Anda di halaman 1dari 3

ASSALAMAUALAIKUM.WR.

WB

selamat pagi bapak ibu sekalian yang sya hormati, saya sebagai petugas puskesmas berbek akan
membacakan VISI MISI dan TATA NILAI

Visi UPTD Puskesmas BERBEK


Terwujudnya Masyarakat Kecamatan Berbek yang sehat secara mandiri dan berkeadilan

Misi UPTD Puskesmas BERBEK


1. Menggerakan dan memberdayakan masyakat untuk hidup bersih dan sehat.
2. Meningkatkan Akses Masyakat terhadap Fasilitas Keshatan dan pelayanan kesehatan
tingkat pertama yang ber mutu
3. Memberdayakan masyakat untuk menemukan dan memecahkan masalah kesehatan secara
mandiri
Tata Nilai UPTD Puskesmas BERBEK
JIMAT (Berjiwa Dekat DENGAN Masyarakat)

Selajutnya saya akan menyapaikan prosedur dan alur pelayanan DI UPTD Puskesmas Berbek.
Anda datang mengambil no antrian yang sudah disediakan, setelah itu mohon duduk kembali untuk
menunggu nomor urut panggilan, dan mohon untuk disiapkan KTP/KK/SPM(surat penyataan
miskin)/BPJS kalau punya. Setelah anda di daftar mohon dengan sabar menunggu di poli yang
anda tuju.

Hak dan kewajiban pasien :

Setiap pasien puskesmas mempunyai hak:

1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan pelayanan yang berlaku di
puskesmas
2. Mendapatkan informasi atas :
a. Penyakit yang di derita
b. Tindakan medis yang akan dilakukan dan kemungkinan penyulit sebagai akibat tindakan
tersebut, cara mengatasinya dan alternative lainya
c. Upaya pencegahan agar penyakit tidak kambuh lagiatau pencegahan agar anggota keluarga/
orang lain tidak menderita penyakit yang sama
3. Meminta konsultasi medis
4. Menyampakan pengaduan, saran, kritik dan keluhan berkaitan dengan pelayanan
5. Memperoleh layanan yang ramah dan sesuai dengan pelayanan yang ada di UPTD Puskesmas
berbek.
6. Hasil pemeriksaan yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan, tujuan tindakan, alternative
tindakan, resiko, biaya dan komplikasi yang mungkin terjadi dan prognosis terhadap tindakan
yang dilakukan
7. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga
kesehatan terhadap penyakit yang di deritanya kecuali untuk kasus KLB dan kasus yang dapat
membahayakan masyarakat.
8. Keluarga dapat mendampingi saat menerima pelayanan kesehatan.

KEWAJIBAN PASIEN

1. Wajib membawa kartu identitas KTP/KK atau mengetahui alamat dengan jelas untuk kunjungan
pertama kali
2. Membawa kartu berobat :
a. Pengguna layanan BPJS membawa katu BPJS , KIS
b. Pengguna layanan SPM/SKTM membawa kartu SPM/SKTM
c. Pengguna layanan Umum yang sudah pernah berkunjung membawa kartu
kunjungan/berobat
3. Mematuhi alur pelayanan UPTD Puskesmas Berbek
4. Mentaati aturan pelayanan dan mematuhi nasehat serta petunjuk pengobatan
5. Memberikan informasi yang benar dan lengkap tentang masalah kesehatanya kepada tenaga
kesehatan di puskesmas
6. Mematuhi tata tertib dan ikut menjaga kenyamanan, kesegaran, kebersihan dengan tidak
merokok di area puskesmas serta membuang sampah pada tempatnya.
7. Wajib menjaga sendiri keamanan barang berharga.

JENIS JENIS PELAYANAN DI UPTD PUSKESMAS BERBEK


1. UGD : 24 JAM
2. RAWAT INAP : 24 JAM
3. POLI UMUM : Senin – sabtu
4. POLI GIGI : Senin – sabtu
5. POLI KESEHATAN IBU,ANAK DAN REMAJA : senin – sabtu
6. POLI KELUARGA BERENCANA : Senin – sabtu
7. PEMERIKSAAN IVA DAN PAPSMEAR : setiap tgl 17 – kecuali hari libur
8. MTBM/ MTBS : senin – sabtu
9. IMMUNISASI : setiap tgl 20 kecuali hari libur
10. LABORATORIUM : senin- sabtu
11. KONSULING GIZI : senin – sabtu
12. KONSELING SANITASI : senin- kamis
13. PELAYANAN KESEHATAN MATA DAN TELINGA : kamis
14. PELAYANAN KESEHATAN JIWA : rabu dan sabtu
15. PONED / PERSALINAN : 24 jam

JAM PELAYANAN

SENIN – KAMIS JAM : 07.30- 11.00

JUMAT : 07.30 – 10.00

SABTU : 07.30 – 10.30

LANSIA, IBU HAMIL, IMMUNISASI DIDAHULUKAN SETERUSNYA NOMOR URUT.