DIPLOMATURA SUPERIOR en: “SITUACIONES DE VIOLENCIA EN

INSTITUCIONES EDUCATIVAS: PREVENCION, NORMATIVAS Y TRATAMIENTO DE

LAS MISMAS”.

MONOGRAFÍA

¡No a la Violencia Verbal en mi

Escuela!

Fernandez Rita Yanet DNI 38.565.598 yanetymati@gmail.com

Gazano, Gabriela Lourdes DNI. 35.016.202 gabi90otmail.es

Kornowski Natalia Verónica DNI 32844648 natikornowski@hotmail.com

AÑO: 2018
 ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN……………………………………………………………..1 pág.

2. CARACTERISTICAS DEL PROYECTO……………………………………1 pág.

2.1. Justificación……………………………………………………………………1 pág.

2.2. Planteamiento del problema…………………………………………………2 pág.

2.3. Objetivos………………………………………………………………………2 pág.

2.3.1 Objetivos generales……………………………………………………………2 pág.

2.3.2 Objetivos específicos…………………………………………………………2 pág.

3. CONCEPTUALIZACIÓN DE LA VIOLENCIA……………………………..3 pág.

3.1. La violencia y sus

componentes………………………………………..................................................3- 4 pág.

3.2. Violencia Verbal………….…………………………………………………..5 pág.

3.3. Consecuencias del Maltrato Verbal…………………………….

…………………………………………………5-6 pág.

4. METODOLOGÍA DE TRABAJO………………………………………………11 pág.

4.1 Cómo abordar el bullying…………………………………………....................12 pág.

4. 2. Propuestas de actividades para desarrollar en el aula ………………….12 -13 pág.

5. CONCLUSIONES………………………………………………………………13 pág.

6. BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………14 pág.
 1.INTRODUCCIÓN

La presente investigación aborda el estudio de la violencia verbal, tomando en cuenta tanto

los aspectos estructurales y organizacionales de la institución educativa, como los múltiples

procesos de interacción implicados en la dinámica de la violenta en la escuela. El propósito

es el de determinar la disponibilidad de estrategias para la resolución de los conflictos,

coherentes para una escuela que tiene como finalidad formar ciudadanos democráticos

enmarcados en una cultura de respeto y tolerancia. Con valores que privilegien el diálogo y

fomenten actitudes encaminadas a promover la responsabilidad de las decisiones propias.

2. CARACTERISTICAS DEL PROYECTO

2.1Justificación

Una de las cuestiones más debatidas y controvertidas en la sociedad en todos los tiempos,

pero singularmente en la actualidad, es la relacionada con los fenómenos de violencia. El

clima de violencia en las aulas está siendo especialmente investigado. Las situaciones de

abuso y maltrato entre escolares son un hecho en nuestra comunidad educativa. Los medios

de comunicación se encargan de hacernos llagar la voz de alarma por la escalada de

agresividad progresiva que se va viviendo en los centros educativos.

El fenómeno matón-víctima o la conducta de matonismo, en inglés bullying, es una

agresión que se caracteriza por el repetido acoso físico, verbal y psicológico, sin mediar

provocación, que un/os sujeto/s (matones) ejercen sobre otro/s (víctimas) con el propósito

de establecer una relación de dominancia que les reporte una gratificación social y/o

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individual (García Orza, 1995). Este fenómeno “bullying” es el que actualmente origina

malestar a un gran número de educadores y alumnos y, por ello, he decidido realizar un

acercamiento al tema mediante una revisión bibliográfica sobre los libros, manuales,

programas y, sobre todo, artículos especializados que inciden en este fenómeno.

2.2 Planteamiento del Problema

La violencia es un fenómeno que desde siempre ha estado presente en la vida del hombre.

Tal es su magnitud, que ha llegado este problema a la Escuela, afectando a la Educación

general básica y media, perturbando el ambiente y entorno de nuestros establecimientos

educacionales. En el colegio Bachillerato Orientado Provincial n° 67 trabajaremos la

violencia verbal ante su manifestación constante en la institución por parte de los alumnos.

2.3.1 Objetivo General:

 Plantear estrategias pedagógicas, que permitan la erradicación o disminución de la

violencia verbal, para una mejor convivencia.

2.3.2 Objetivos específicos

 Informar qué es la violencia verbal.

 Conocer las causas de la violencia verbal.

 Concientizar a los estudiantes sobre la importancia de una convivencia armónica.

 Motivar a los niños y niñas a la práctica de algunas actividades, como lecturas y

juegos en horas libres.

3. CONCEPTUALIZACIÓN DE LA VIOLENCIA

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3.1 La violencia y sus componentes

Cascón (2004) define agresividad como aquella fuerza vital que nos hace ser personas y no

marionetas; que nos permite afirmarnos y que podríamos vincular al instinto de

supervivencia y a la asertividad. Esta fuerza vital puede canalizarse de diferentes maneras y

para ello intervienen los diferentes agentes de socialización: los medios de comunicación,

la familia, la escuela, el entorno social, la cultura, etc. El autor dice que hablamos de

violencia cuando la agresividad se canaliza como fuerza destructiva. Se trata de aquella

fuerza empleada para destruir a un ser humano en algo que le es fundamental para serlo,

aquello que le afecta en su dignidad.

Díaz-Aguado (2002) dice que la violencia puede ser utilizada para responder a funciones

psicológicas y sociales cuando no se dispone de recursos positivos para ello.

Entre las que, según la autora, cabe destacar:

1.-integración en el grupo de referencia (siguiendo las presiones de dicho grupo a ejercer la

violencia);

2.-resolver conflictos de intereses o proporcionar experiencias de poder y protagonismo

social (cuando se carece de habilidades alternativas para conseguirlo de otra forma);

3.-demostrar que se ha dejado de ser un niño (llevando a la práctica conductas de riesgo o

prohibidas por los adultos);

4.-afirmar la propia identidad (cuando el valor se ha asociado a la fuerza, al control

absoluto o el sometimiento de los demás, como suelen transmitir a veces los estereotipos

sexistas masculinos). Por eso, para prevenir la violencia es necesario proporcionar recursos

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positivos y eficaces con los que poder dar respuesta a dichas funciones sin recurrir a la

violencia. Por otra parte, Díaz-Aguado (2002) considera que conviene tener en cuenta que

la violencia incluye componentes de diversa naturaleza en torno a los cuales se debe

orientar la intervención. Dichos componentes que cita la autora son:

1)Componente cognitivo. A la violencia subyacen deficiencias cognitivas que impiden

comprender los problemas sociales y que conducen a: conceptualizar la realidad de forma

absolutista y dicotómica, graves dificultades para inferir adecuadamente cuales son las

causas que originan los problemas, la tendencia a extraer conclusiones excesivamente

generales a partir de informaciones parciales y sesgadas, problemas en el procesamiento de

la información y en la toma de decisiones...

2) El componente afectivo o evaluativo. El riesgo de violencia aumenta cuando ésta se

asocia a valores o a personas con las que el sujeto se identifica. Una de sus principales

causas suele ser el sentimiento de haber sido injustamente tratado, que provoca una fuerte

hostilidad hacia los demás, así como la tendencia a asociar la violencia con el poder y a

considerarla como una forma legítima de responder al daño que se cree haber sufrido.

3) El componente conductual. La violencia suele producirse por la falta de habilidades que

permitan resolver los conflictos sociales sin recurrir a ella; y se refuerza a través de

experiencias en las que el individuo la utiliza para responder a una de las funciones

psicológicas mencionadas anteriormente.

Los estudios realizados sobre la influencia de la educación (Díaz-Aguado, 2002) en los

componentes anteriormente expuestos reflejan que éstos se producen con una relativa

independencia:

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1) el desarrollo cognitivo y la enseñanza influyen especialmente en el componente

cognitivo;

2) las actitudes que se observan en los agentes de socialización (compañeros, padres,

profesores) se relacionan fundamentalmente con el componente afectivo; 3) y las

experiencias específicas que se han vivido en la solución a los conflictos sociales influyen

sobre todo en el componente conductual. Por eso, para mejorar la convivencia escolar

conviene incluir en los programas de prevención actividades que permitan superar los tres

componentes.

3.2 Violencia verbal

La violencia verbal es aquella en la que se pretende dañar a la otra persona es un mensaje o

un discurso. Puede (o no) contener insultos o palabras tabú, ya que para producir malestar

psicológico no es esencial utilizar esa clase de recursos.

Además de producir ansiedad, este tipo de violencia puede dañar la autoestima de las

personas y su imagen pública.

3.3 Consecuencias del Maltrato Verbal

Causa baja autoestima y complejo de inferioridad

Puede parecer que unas simples palabras no dañan, pero el abuso verbal repetido puede

causar serios problemas emocionales y psicológicos en la víctima.

El circuito del daño emocional y físico es el mismo

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Según afirma Eric Jaffe, en su libro Why Love Literally Hurts, los estudios de neuroimagen

han demostrado que las regiones implicadas en procesamiento del dolor físico se

superponen a aquellas relacionados con el dolor emocional y la angustia social.

Consecuencias en la salud física de la persona

Por desgracia, este tipo de conductas podrían llevar a la víctima a una situación de tristeza y

depresión que, a su vez, podría ser perjudicial para su salud física. Esto se debe a que este

estado negativo, si es prolongado, lleva a la víctima a realizar ciertos hábitos tóxicos para

suplir su vacío(por ejemplo, mala alimentación, aislarse o no realizar ejercicio físico).

Desarrollo de conductas antisociales y delictivas

Especialmente cuando se produce la violencia verbal repetida sobre los más pequeños, el

impacto emocional les acompaña durante el resto de su vida.

Cambios en el cerebro

Parece ser que el daño no solo ocurre a nivel conductual, sino que el cerebro también sufre

las consecuencias del maltrato verbal. Esto es lo que descubrió un estudio de Martin

Teicher y sus colegas, que afirman que un entorno hostil y estresante (como puede ser el de

una familia que lleva a cabo comportamientos de abuso verbal repetido con sus hijos)

provoca cambios significativos en algunas regiones cerebrales de las personas que son

víctima de estos actos.

5.METODOLOGÍA DE TRABAJO

La metodología utilizada para abordar la violencia escolar en el establecimiento ha sido de

tipo cualitativa, mediante las propuestas didácticas planteadas.

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 Para poder comprender las dinámicas relacionales entre ellos específicamente las que

podrían considerarse como violencia mediante la observación y registro del

comportamiento de los alumnos involucrados en el espacio áulico, en el recreo (frecuencia

de interacción, formas de comunicación entre ambos y con los pares).

En función de lo descripto se trata de un estudio descriptivo y asociativo.

5.1 CÓMO ABORDAR EL BULLYING

5.1.2 PROPUESTAS DIDÁCTICAS:

Intervención en las aulas el objetivo de esta fase es doble, por un lado sensibilizar y

formar al alumnado sobre los problemas de convivencia y de violencia entre iguales,

Para llevar a cabo, las actividades de sensibilización quizá sean las más importantes.

Su objetivo es despertar interés, o concienciar ante una situación, y pueden ser

muchas y diversas. Para crear interés en el alumnado.

Intervención en Educación Secundaria.

Sensibilización:

Spot "El maltrato verbal es violencia" de Ogilvy Argentina

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https://www.youtube.com/watch?v=Q76DwYWMjP8

EL MALTRATO VERBAL SÍ ES VIOLENCIA

https://www.youtube.com/watch?v=LhuLOnOF6j0

Este vídeo relata y muestra la historia de un niño que sufre maltrato verbal. El vídeo

estimula a la reflexión y el debate.

Actividad para los alumnos:

VIOLENCIA VERBAL

Información básica

 Responde a las siguientes preguntas:

 Qué es lo que pasa en el vídeo

 Quién es la protagonista del vídeo

 Otros protagonistas en el video

 ¿Qué sucede en el video?

Análisis de los sentimientos

 “El/la protagonista se siente…”

 “Los otros protagonistas se sienten…”

 ¿Qué sentimientos tendrías en el caso de vivir la situación del protagonista si te

pasará lo mismo?

Análisis del conflicto o situación

 ¿Cuándo y cómo se inicia el conflicto?

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  ¿Cuál es la causa principal del conflicto?

 ¿Algunas veces esto sucede en tu casa, barrio, escuela? Explicar de qué modo.

Soluciones

 Qué puede pasar si no se hace nada

 Tú qué harías para resolver este problema

 Cuáles son las mejores opciones para resolver el problema

 Cómo pueden prevenirse y evitarse.

 ¿Cuáles son desde tu punto de vista las principales dificultades para resolver la
violencia verbal?

Creación del producto: Para finalizar cada grupo elaborará un producto final.

Por ejemplo: crear un decálogo de prevención CONTRA LA VIOLENCIA VERBAL.

Mediante la metodología dialógica , reflexione sobre las cuestiones investigadas, para obtener
conclusiones y elaborar uno de los siguientes productos:

- Periódico mural sobre la violencia y sus consecuencias, pueden utilizar los datos de la
investigación.
- Elaboración de una cartelera que promueva la buena convivencia.
- Realizar una obra de teatro.

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 6. CONCLUSIÓN

En el presente trabajo hemos visto, que los chicos mediante la realización de las

propuestas didácticas han permitido general en el establecimiento una mejor convivencia,

que los alumnos puedan ver el significado y el valor de las palabras, la cual esta mediada

por la situación, las características de los sujetos, sus cogniciones, sus emociones y las

particulares respuestas que emiten.

Las actividades propuestas han pretendido que las palabras se conviertan en respuestas

conscientes de lo que sentimos, percibimos y deseamos, de forma que se convierte en un

aspecto imprescindible el trabajo emocional que nos lleva a identificar y gestionar todo lo

que creamos en nuestro interior. Son de esta forma, las palabras una herramienta para

exteriorizar nuestras percepciones, pero para hacer esto de forma respetuosa y positiva,

debemos conocer su uso y posibilidades. Debemos ser conscientes de la realidad del

poder de nuestras palabras y en general de nuestra forma de expresión que abarca

también formas no verbales. El tema de la violencia verbal, es una cuestión muy compleja

y extensa, que abarca diversos campos en la comunicación. En ella entran en juego

multitud de aspectos como puede ser el contexto, la entonación, el receptor, etc. Es un

ámbito propenso a subjetivaciones, tanto personales como culturales. Aunque en esta

intervención, se tratan los aspectos más superficiales de la violencia verbal, centrándonos

sobre todo en la violencia que se ejerce en situaciones conflictivas, cuando no se sabe

gestionar y la solución es la violencia, en lugar de reconocer los sentimientos que surgen

de ella para poder canalizarlos y comprender la situación para darle una respuesta

positiva.

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