GERENCIAMENTO DE PESSOAS
MACAPÁ-AP
2018
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ANDREZA DE SOUZA PAIXÃO
BRUNO LUIZ PANTOJA PACHECO
JOSIAS DAS CHAGAS SILVA
LUAN SANTANA SAMPAIO
ROBSON RIBEIRO CHAGAS
SANDREANY SERRA CALLINS DOS SANTOS
TAILISSA GUEDES MORAES
MACAPÁ-AP
2018
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"...a melhor coisa, a sorte mais maravilhosa
que pode recair sobre qualquer ser humano é
ser pago para fazer o que apaixonadamente
adora fazer."
(Maslow)
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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO....................................................................................... 5
2 ESÇOBO BIOGRAFICO DE ABRAHAM MASLOW............................ 6
3 A TEORIA DAS NECESSIDADES........................................................ 9
3.1 NECESSIDADES FISIOLÓGICAS........................................................ 10
3.2 NECESSIDADES DE SEGURANÇA..................................................... 10
3.3 NECESSIDADES SOCIAIS................................................................... 10
3.4 NECESSIDADES DE ESTIMA.............................................................. 11
3.5 NECESSIDADES DE AUTORREALIZAÇÃO........................................ 11
4 RELAÇÃO DA TEORIA DE MASLOW EM DIFERENTES ÁREAS
DO CONHECIMENTO CIENTÍFICO..................................................... 11
4.1 MASLOW NA PSICOLOGIA.................................................................. 12
4.2 MASLOW NA ADMINISTRAÇÃO.......................................................... 13
4.3 SIGNIFICADO DA PIRAMIDE DE MASLOW........................................ 14
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................................. 16
6 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................... 17
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INTRODUÇÃO
Cabe ressaltar que Maslow dentro da sua teoria também defendia alguns propósitos
no âmbito da sua vertente ideológica, e em seu terceiro propósito, defendia que as
transformações sociais mais eficientes e mudanças sociais mais significativas eram
advindas de pessoas realizadas. Essa teoria casou perfeitamente com a necessidade
de organizar e melhorar a produção nas organizações da época e muito mais nas da
sociedade atual, o que conheceremos fazendo a contextualização entre as áreas afins
da Gestão de Recursos Humanos: a psicologia e a administração.
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1. Esboço biográfico de Abraham Maslow
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retornou para a cidade de Nova Iorque e matriculou-se novamente no curso de Direito,
cedendo, mais uma vez, aos interesses dos seus pais (Hall, 1968).
Maslow era apaixonado, há tempos, por sua prima de primeiro grau, Bertha Goodman,
o que gerou muitas intrigas familiares. Contra a vontade dos pais, ele, então com 20
anos, assumiu o relacionamento e se casou com ela, em 1928. O casal teve duas
filhas, Ann e Ellen (Hoffman, 2008). Casado e motivado, Maslow encontrou forças
para sair de perto dos seus pais. Em 1930, decidiu outra vez estudar Psicologia e
mudou-se para Madison, com o intento de se formar na Universidade de Wisconsin,
onde ele obteve êxito com os títulos de bacharel, em 1930, mestre, em 1931, e doutor,
em 1934. Paralelamente à Psicologia Comportamental e Experimental, Maslow nutria
um interesse pela Psicanálise de Alfred Adler. O primeiro trabalho de graduação que
o estudante de Psicologia escreveu em Wisconsin foi intitulado Psicanálise e Higiene
Mental como Filosofia Social do Status Quo. Entretanto, ele não teve coragem de
apresentá-lo (Maslow, 1971/1975).
Maslow foi aluno de doutorado de Harry Harlow, com quem fez diversas pesquisas
experimentais sobre o comportamento de primatas (Hall et al., 1957/2000; Hoffman,
2008) e publicou o seu primeiro artigo, Delayed reaction tests on primates from the
lemur to the Orangutan, divulgado no Journal of Comparative Psychology, em 1932.
Devido ao seu esmero, o recém-doutor foi convidado a permanecer como docente da
Universidade de Wisconsin, onde chegou a se matricular como estudante na
Faculdade de Medicina, tendo desistido por não ter tempo livre (Hoffman, 2008).
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1937, o seu primeiro trabalho considerado fora do contexto acadêmico à época,
intitulado: Personality and Patterns of Culture, publicado no livro de Ross
Stagner, Psychology of Personality (Maslow, 1971/1975).
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1968. Contudo, em 1969, ele aceitou o convite para ser resident fellow da Fundação
Laughlin, em Menlo Park, Califórnia (Hall et al., 1957/2000), e montou um escritório
em Sand Hill Road, lugar conhecido como o berço estadunidense das ideias
empresariais criativas. Nesse local, o psicólogo humanista popularizou suas
perspectivas sobre empresas e gestão de pessoas que foram difundidas no Vale do
Silício (Stephens, 1965/2003). Em 1970, após aceitar um cargo superior de residência
da Saga Administrative Corporation, Maslow sofreu um ataque cardíaco enquanto se
exercitava caminhando em Menlo Park, vindo a óbito.
Existem muitas outras teorias motivacionais de diversos autores com as mais diversas
abordagens, porém, a mais importante e tida como a mais pertinente principalmente
aos interesses das organizações é a teoria de Maslow, também conhecida como teoria
das Hierarquias das Necessidades ou Pirâmide de Maslow, essa última veremos com
mais detalhes no tópico 4, pag.14.
Para Maslow todos os seres humanos vivem para satisfazer necessidades e alcançar
objetivos até a conquista da tão desejada satisfação pessoal, a almejada
autorrealização. Ao longo da vida todo ser humano vive em função de uma busca
ascendente de objetivos que são na verdade uma necessidade determinante para que
tanto na vida pessoal, social e profissional e outra ainda inexplorada que transcende
até mesmo ao cosmos, o transpessoal, transumano do comportamento humano em
integração total com a si mesmo, as outras pessoas, outras espécies e a natureza.
A teoria de Maslow não é absoluta, mas o próprio autor afirma que ainda que de forma
parcial é necessário satisfazer um nível anterior para que haja satisfação no próximo.
Apesar de ter sido psicólogo formado pelas duas primeiras forças da psicologia: a
psicanálise e o behaviorismo, os experimentos e as ideias de Maslow deu origem a
terceira força da psicologia que é a humanista que defende que a mente humana não
é uma fonte auto suficiente de controle ou descontrole ou de patologias ou de traumas
ou de comportamento, mas as interações externas ao indivíduo, como sua percepção
e satisfação de estar inserido e, principalmente, realizado de estar onde deseja estar
e fazendo o que deseja fazer estão diretamente ligados ao comportamento saudável,
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e que isso leva, ao mesmo tempo, a uma interação social com efeitos
transformadores.
Para Maslow, uma pessoa motivada desempenha naturalmente atitudes que partem
de sua individualidade, suas necessidades básicas e de sentir-se seguro delas, e
transcende para um efeito coletivo, pois, em determinado nível de sua teoria, cada ser
humano terá a necessidade social de ter relações afetivas para se firmar como
membro de um meio social, que por sua vez o fará ter necessidade de ganhar a
confiança e o reconhecimento das outras pessoas para assim ter autonomia e
influencia para realizar sempre mais. Ou seja, Maslow fala dessas necessidades
instintivas e as distingue como as “deficitárias ou primárias” que são aquelas que se
referem a uma carência que devem ser satisfeitas para evitar sentimentos
desagradáveis e as de “autorrealização ou secundárias” que se referem ao
crescimento pessoal e está relacionada ao desejo de crescer como pessoa, e não por
falta de alguma coisa como na deficitária. Dentro desses dois tipos de necessidades
estão os cinco níveis de necessidades humanas da teoria de Maslow:
A teoria de Maslow apesar de ter sua origem na psicologia humanista, sendo o próprio
Maslow um dos fundadores dessa que é considerada a terceira força da psicologia
desde 1971, um ano após sua morte, foi na administração que sua teoria ganhou
maior importância, mas isso não torna a teoria de Maslow reduzida somente a vida
laboral do ser humano, pois, considerando a biografia de Maslow e de que, para
Sampaio(2009), ”o expoente humanista sempre criticou a análise do homem quando
reduzida a apenas uma de suas dimensões, como o organismo, o inconsciente, o
comportamento ou os papéis sociais”. Por isso, difundimos uma visão geral da teoria
de Maslow que para a Gestão de Recursos Humanos se faz mais completa, haja vista,
que assim como a teoria de Maslow, o RH é o limiar da Psicologia e da Administração
aplicada.
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Ainda há fortes indícios da teoria de Maslow na Filosofia, mas, iremos contextualizar
as áreas mais expressivas.
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transformações sociais mais eficientes eram advindas de pessoas realizadas, daí o
seu interesse por indivíduos que propiciaram mudanças sociais significativas, como
John Kennedy, Mahatma Gandhi e Madre Teresa de Calcutá.
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I. Uma etapa deve ser saciada (pelo menos em parte) para que o indivíduo
passe para o próximo nível da hierarquia.
II. As necessidades da autorrealização nunca são saciadas, sempre que uma
necessidade se sacia, surgem novas ânsias e objetivos.
III. As necessidades fisiológicas nascem com os seres humanos e são as mais
fáceis de serem saciadas, ao contrário das outras etapas.
IV. Quando se conquista determinados elementos de um grupo de
necessidades, o indivíduo sempre se motiva em conseguir atingir mais
objetivos.
V. As necessidades insatisfeitas, ou seja, que não conseguirem ser cumpridas,
resultam em reações negativas no comportamento do indivíduo, como
frustrações, medos, angústias, inseguranças e etc.
Dessa forma notamos que apesar da Pirâmide de Maslow ter semelhança com a
Pirâmide da Hierarquia Social segundo Max Weber e a própria teoria motivacional de
Taylor, os fundamentos de Maslow defende uma transcendência de satisfação
pessoal que pode ser variada de pessoa para pessoa, assim, não se aplica
diretamente a riqueza como fator de autorrealização social como nas demais.
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CONSIDERAÇÕES FINAIS
Apesar de a Teoria das Necessidades de Maslow sofrer até hoje críticas acerca da
sua fundamentação pouco representativa e da pouca experimentação aplicada para
aferir a esta um cunho científico e, logo, um método para efeitos de utilização e prática,
com a ascensão da segunda revolução industrial e com ela a científica e a tecnológica,
essa teoria tem hoje espaço nobre entre as organizações e o meio acadêmico, pois,
em plena era da informação, em que as relações sociais e de trabalho e da
interatividade com internet e a informática, é considerada uma das mais eficazes
formas de compreender o desafio de manter a motivação de pessoas principalmente
no âmbito profissional para qual temos nos aperfeiçoado.
No entanto, fica como uma das mais pertinentes experimentações de sua teoria
aquela que o próprio autor possui em sua biografia, deixando sua marca na
administração, na filosofia, na psicologia e na gestão de recursos humanos como
legado e inspiração para muitos profissionais que ao longo da vida tem que lidar com
adversidades, mas, isso pode, em controvérsia do natural, impulsionar para a sua
autorrealização, pois, “a experiência é uma das causas do sucesso ou do fracasso.
Não sofremos o impacto de nossas experiências, chamadas traumas, mas as
adaptamos a nossos propósitos” (Alfred Adler), e assim como Maslow teorizou:
“Podemos escolher recuar em direção à segurança ou avançar em direção ao
crescimento. A opção pelo crescimento tem que ser feita repetidas vezes. E o medo
tem que ser superado a cada momento” e aperfeiçoar nosso entendimento para
perpetuar a motivação e seus efeitos transformadores.
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REFERÊNCIA BIBLIOGRAFICA
KDFRASES. https://kdfrases.com/frase/119275
PSICONLINEWS, https://www.psiconlinews.com/2015/11/piramide-de-maslow-
hierarquia-das-necessidades-humanas.html
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