‫وزارة اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ واﻟﺗﺟﺎرة اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ‬

‫اﻟﻣﻌﮭد اﻟﻘوﻣﻲ ﻟﻠﺟودة‬

‫‪ -‬اﻟدﺑﻠوم اﻟﻣﮭﻧﻲ ﻓﻲ إدارة اﻟﺟودة ‪-‬‬

‫اﻟﮭدف ﻣن اﻟدﺑﻠوم‪:‬‬
‫دﻋم اﻟﻣﮭﺎرات ﻓﻲ ﻋﻠوم اﻟﺟودة ﻟﻠﻣدراء واﻟﻌﺎﻣﻠﯾن‪.‬‬ ‫•‬
‫رﻓﻊ أدء اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﻓﻲ ﻋﻣﻠﯾﺎت اﻟﺗﺧطﯾط ﻟﻣﺷروﻋﺎت اﻟﺟودة‪.‬‬ ‫•‬
‫ﺗدرﯾب اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﻋﻠﻰ أﺳﺎﻟﯾب وﻣﻧﮭﺟﯾﺎت اﻹﺣﺻﺎء واﻟﺗﺣﺳﯾن ﻟﻠﺟودة‪.‬‬ ‫•‬
‫ﺗدرﯾب اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﻋﻠﻰ ﻋﻣﻠﯾﺎت اﻟﺿﺑط ووﺿﻊ ﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻘﯾﺎس واﻟﺗﺣﻛم ﻟﻠﺟودة‪.‬‬ ‫•‬
‫ﺗدرﯾب اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻠﯾل اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت واﻟوﻗوف ﻋﻠﻰ ﻧﻘﺎط اﻟﺗﺣﺳﯾن واﻟﺿﺑط‪.‬‬ ‫•‬
‫ﺗدرﯾب اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﻋﻠﻰ ﻧظم إدارة اﻟﺟودة واﻟﺑﯾﺋﺔ واﻟﺳﻼﻣﺔ‪.‬‬ ‫•‬
‫اﻟﺗدرﯾب واﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ أﺣدث اﻟﺗطورات ﻟﻠﻧظم اﻹدارﯾﺔ اﻟﺣدﯾﺛﺔ واﻟﺟودة اﻟﺗﻲ ﺗﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗطوﯾر ورﻓﻊ ﻛﻔﺎءة‬ ‫•‬
‫اﻷداء اﻟﻣؤﺳﺳﻲ‪.‬‬
‫ﺗﻣﻛﯾن اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﻣن ﺗﺣﻠﯾل وﺣل اﻟﻣﺷﻛﻼت ﻓﻲ ﺟﮭﺔ ﻋﻣﻠﮭم ووﺿﻊ ﻣﻘﺗرﺣﺎت اﻟﺗﺣﺳﯾن ﻣن ﺧﻼل إﺳﺗﺧدام‬ ‫•‬
‫اﻟﻌﻠوم اﻟﺣدﯾﺛﺔ ﻟﻠﻌﻣﻠﯾﺎت ﻣن ﺧﻼل "اﻟﺗﻛﻠﯾﻔﺎت" ﺑﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟدﺑﻠوم‪.‬‬

‫اﻟﻣﺣﺎور اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ‪:‬‬
‫‪ -۱‬اﻟﻣﺣور اﻷول‪ :‬أﺳﺎﺳﯾﺎت اﻟﺟودة واﻟﻧظم اﻹدارﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -۲‬اﻟﻣﺣور اﻟﺛﺎﻧﻲ‪ :‬اﻟﺗﺧطﯾط واﻟﺗﺣﺳﯾن اﻟﻣﺳﺗﻣر ﻟﻠﺟودة‪.‬‬
‫• ﺗﺧطﯾط اﻟﺟودة‪.‬‬
‫• اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻟﻔﻧﯾﺔ ﻟﺗﺣﺳﯾن اﻟﺟودة‪.‬‬
‫‪ -۳‬اﻟﻣﺣور اﻟﺛﺎﻟث‪ :‬ﺗوﻛﯾد وﺿﺑط إدارة اﻟﺟودة‪.‬‬
‫‪ -٤‬اﻟﻣﺣور اﻟراﺑﻊ‪ :‬ﺷرح ﻣواﺻﻔﺎت ﻧظم اﻹدارة وﻛﯾﻔﯾﺔ ﺗطﺑﯾﻘﮭﺎ‪.‬‬
‫ﻧظم اﻟﺟودة واﻟﻣواﺻﻔﺔ اﻟدوﻟﯾﺔ ‪.ISO 9001‬‬ ‫•‬
‫ﻧظم إدارة اﻟﺑﯾﺋﺔ واﻟﻣواﺻﻔﺔ اﻟدوﻟﯾﺔ ‪.ISO 14001‬‬ ‫•‬
‫ﻧظم إدارة اﻟﺳﻼﻣﺔ اﻟﻐذاﺋﯾﺔ واﻟﻣواﺻﻔﺔ اﻟدوﻟﯾﺔ ‪.ISO 22000‬‬ ‫•‬
‫ﻧظم اﻟﺳﻼﻣﺔ واﻟﺻﺣﺔ اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ واﻟﻣواﺻﻔﺔ اﻟدوﻟﯾﺔ ‪.OSHAS 18001‬‬ ‫•‬
‫اﻹﻋﺗﻣﺎد ‪.(ISO 17000 Series) Accreditation‬‬ ‫•‬
‫اﻟﻣﺳﺋوﻟﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ ‪.ISO 26000‬‬ ‫•‬
‫‪ -٥‬اﻟﻣﺣور اﻟﺧﺎﻣس‪ :‬ﺗطوﯾر اﻷداء اﻟﻣؤﺳﺳﻲ طﺑﻘﺎ ً ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر واﻟطرق اﻟﺣدﯾﺛﺔ‪.‬‬
‫إدارة اﻟﺟودة اﻟﺷﺎﻣﻠﺔ ‪.TQM‬‬ ‫•‬
‫اﻟﻧﻣوذج اﻷوروﺑﻲ ﻟﻠﺗﻣﯾز اﻟﻣؤﺳﺳﻲ ‪.EFQM‬‬ ‫•‬
‫اﻹﻧﺗﺎج اﻟﻣرن ‪.Lean Production‬‬ ‫•‬
‫‪.6 Sigma‬‬ ‫•‬

‫اﻟﺑرﯾد اﻹﻟﻛﺗروﻧﻲ‪info@nqiegypt.org :‬‬ ‫اﻟﻌﻧوان‪ ۲ :‬ش ﻋﺑﺎس اﻟﻌﻘﺎد ‪ -‬ﻣدﯾﻧﺔ ﻧﺻر ‪ -‬اﻟﻘﺎھرة‬
‫ﻓﺎﻛس‪(202) 22743298 :‬‬ ‫ﺗﻠﯾﻔون‪(202) 22743262 - (202) 22873114 - (202) 22873115 :‬‬
‫‪www.nqiegypt.org‬‬
 ‫وزارة اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ واﻟﺗﺟﺎرة اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ‬
‫اﻟﻣﻌﮭد اﻟﻘوﻣﻲ ﻟﻠﺟودة‬
‫‪ -٦‬اﻟﻣﺣور اﻟﺳﺎدس‪ :‬ﻣﻧﺎﻗﺷﺔ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ )اﻟﺗﻛﻠﯾﻔﺎت(‪.‬‬

‫اﻟﺧﺑراء اﻟﻣﺗﺣدﺛون‪:‬‬
‫ﻧﺧﺑﺔ ﻣﻧﺗﻘﺎه ﻣن ﺧﺑراء اﻟﻣﻌﮭد اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﯾن واﻟﻣﮭﻧﯾﯾن واﻟﻣﻌﺗﻣدﯾن ﻓﻲ ﻣﺟﺎﻟﻲ اﻹﻧﺗﺎج واﻟﺟودة‪.‬‬

‫اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻣﺳﺗﮭدﻓﺔ‪:‬‬
‫اﻟراﻏﺑﯾن ﻓﻲ ﺗطوﯾر ﻣﮭﺎراﺗﮭم واﻟﺗرﻗﻲ ﻟﻠﻣﻧﺎﺻب اﻟوظﯾﻔﯾﺔ اﻟﻌﻠﯾﺎ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﻣدﯾري وﻣﮭﻧدﺳﻲ وﻣﺳﺋوﻟﻲ اﻹﻧﺗﺎج واﻟﺟودة ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت واﻟﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﻣدﯾري اﻟﻣﺷروﻋﺎت اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ واﻟﺧدﻣﯾﺔ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﻣﺳﺋوﻟﻲ ﺗﺧطﯾط وإدارة ﻧظم اﻟﺟودة‪.‬‬ ‫•‬
‫ﻣﺳﺋوﻟﻲ ﻧظم اﻟﻔﺣص واﻟﻘﯾﺎﺳﺎت واﻹﺧﺗﺑﺎرات ووﺿﻊ ﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻘﯾﺎس‪.‬‬ ‫•‬
‫ﻗطﺎﻋﺎت وأﺟﮭزة اﻟدوﻟﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ واﻟﻣﺳﺋوﻟﯾن ﻋن ﺗطﺑﯾق وﺗطوﯾر ﻧظم اﻟﺟودة‪.‬‬ ‫•‬
‫ﻣرﺷﺣﻲ ﻗطﺎﻋﺎت وأﺟﮭزة اﻟدوﻟﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ واﻟﻣﻧظﻣﺎت واﻟﺷرﻛﺎت واﻟﻣﺳﺋوﻟون ﻋن ﺗطﺑﯾق ﻧظم إدارة اﻟﺟودة‬ ‫•‬
‫وﺿﺑط اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت‪.‬‬
‫اﻷﻓراد واﻟﻣﺳﺋوﻟﯾن اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ اﻟذﯾن ﯾﺳﻌون إﻟﻰ ﺗطﺑﯾق اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر واﻟﻧظم اﻟﺣدﯾﺛﺔ ﻟﺗطوﯾر‬ ‫•‬
‫ورﻓﻊ ﻛﻔﺎءة اﻷداء اﻟﻣؤﺳﺳﻲ‪.‬‬

‫ﻣدة اﻟدﺑﻠوم‪:‬‬
‫‪ ۱٥‬ﯾوم ﺗدرﯾﺑﻲ ﻋﻠﻰ ﻣدار ‪ ۸‬أﺳﺎﺑﯾﻊ )ﺑواﻗﻊ ﯾوﻣﯾن ﻓﻲ اﻷﺳﺑوع(‪.‬‬

‫ﺗوﻗﯾت اﻟﺗﻧﻔﯾذ وأﻣﺎﻛن اﻹﻧﻌﻘﺎد‪:‬‬

‫ﻣﻘر اﻟﻣﻌﮭد اﻟﻘوﻣﻲ ﻟﻠﺟودة ﺑﻣدﯾﻧﺔ ﻧﺻر – اﻟﻘﺎھرة‪.‬‬

‫أﺳﻠوب اﻟﺗدرﯾب‪:‬‬
‫ﯾﺗم إﺳﺗﺧدام أﺣدث اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ واﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺣﻘق اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ‪ ،‬ﻣﺛل )ﺗﻣﺛﯾل اﻷدوار – اﻟﺳﯾﻧﺎرﯾوھﺎت –‬
‫اﻟﻣﺣﺎﻛﺎة – اﻟﻣﻧﺎﻗﺷﺎت اﻟﻣﻔﺗوﺣﺔ – اﻟﺣﻠﻘﺎت اﻟﻧﻘﺎﺷﯾﺔ(‪.‬‬

‫ﻣﻣﯾزات اﻹﺷﺗراك ﻓﻲ اﻟدﺑﻠوم‪:‬‬

‫• ﯾﻣﻧﺢ اﻟﻣﺷﺎرك ﺷﮭﺎدة ﺗﺧرج ﻣن اﻟدﺑﻠوم ﻣﻌﺗﻣدة ﻣن اﻟﺟﮭﺗﯾن )وزارة اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ واﻟﺗﺟﺎرة اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ – اﻟﻣﻌﮭد‬
‫اﻟﻘوﻣﻲ ﻟﻠﺟودة(‪.‬‬
‫• إﺟﺗﯾﺎز اﻟﻣﺷﺎرك ﻟﻠدﺑﻠوم ﯾﺳﺗوﻓﻲ ﻣن ﺧﻼﻟﮫ ﺷرط اﻟﺗدرﯾب اﻟﻣﺗطﻠب ﻟﻠﺗرﻗﯾﺔ ﻟﻠوظﺎﺋف اﻷﻋﻠﻰ ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك‬
‫اﻟوظﺎﺋف اﻟﻘﯾﺎدﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺟﮭﺎت اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ وﺷرﻛﺎت ﻗطﺎع اﻷﻋﻣﺎل اﻟﻌﺎم‪.‬‬

‫اﻟﺑرﯾد اﻹﻟﻛﺗروﻧﻲ‪info@nqiegypt.org :‬‬ ‫اﻟﻌﻧوان‪ ۲ :‬ش ﻋﺑﺎس اﻟﻌﻘﺎد ‪ -‬ﻣدﯾﻧﺔ ﻧﺻر ‪ -‬اﻟﻘﺎھرة‬
‫ﻓﺎﻛس‪(202) 22743298 :‬‬ ‫ﺗﻠﯾﻔون‪(202) 22743262 - (202) 22873114 - (202) 22873115 :‬‬
‫‪www.nqiegypt.org‬‬
 ‫وزارة اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ واﻟﺗﺟﺎرة اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ‬
‫اﻟﻣﻌﮭد اﻟﻘوﻣﻲ ﻟﻠﺟودة‬
‫رﺳم اﻹﺷﺗراك ﻟﻠﻣﺷﺎرك اﻟواﺣد‪:‬‬
‫‪ ٤۰۰۰‬ﺟﻧﯾﮫ ﻣﺻري – ﺷﺎﻣﻼً ﺣﺿور اﻟﺟﻠﺳﺎت واﻟﺣﻘﯾﺑﺔ واﻟﻣﺎدة اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ واﻹﺳﺗراﺣﺔ‪.‬‬

‫اﻟﺗﺳﺟﯾل ﺑﺄﺳﺑﻘﯾﺔ اﻟﺣﺟز – ﻟﻺﺳﺗﻔﺳﺎر‪:‬‬

‫اﻹﺗﺻﺎل ﺑﺎﻟﻣﻌﮭد اﻟﻘوﻣﻲ ﻟﻠﺟودة ﻋﻠﻰ اﻷرﻗﺎم اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬
‫‪۰۲ / ۲۲۸۷۳۱۱٤‬‬
‫‪۰۲ / ۲۲۸۷۳۱۱٥‬‬
‫‪۰۲ / ۲۲۷٤۳۲٦۲‬‬
‫‪۰۱۲ / ۲۳۷۰٦۱۳۹‬‬
‫وﻟﺗﻠﻘﻲ اﻟﺗرﺷﯾﺣﺎت‪ :‬ﻋﻠﻰ ﻓﺎﻛس رﻗم‪۰۲ / ۲۲۷٤۳۲۸۹ /‬‬
‫أو ﻋن طرﯾق اﻟﺑرﯾد اﻹﻟﻛﺗروﻧﻲ‪info@nqiegypt.org :‬‬

‫ﯾﻣﻛﻧﻛم اﻟﺗواﺻل ﻣﻊ اﻟﻣﻌﮭد اﻟﻘوﻣﻲ ﻟﻠﺟودة ﻣن ﺧﻼل ﻣوﻗﻌﻧﺎ اﻹﻟﻛﺗروﻧﻲ ‪www.nqiegypt.org‬‬

‫اﻟﺑرﯾد اﻹﻟﻛﺗروﻧﻲ‪info@nqiegypt.org :‬‬ ‫اﻟﻌﻧوان‪ ۲ :‬ش ﻋﺑﺎس اﻟﻌﻘﺎد ‪ -‬ﻣدﯾﻧﺔ ﻧﺻر ‪ -‬اﻟﻘﺎھرة‬
‫ﻓﺎﻛس‪(202) 22743298 :‬‬ ‫ﺗﻠﯾﻔون‪(202) 22743262 - (202) 22873114 - (202) 22873115 :‬‬
‫‪www.nqiegypt.org‬‬