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El lenguaje informal

Este tipo de lenguaje es utilizado cuando conversamos con nuestros pares y con gente
con la cual tenemos mucha confianza. Ejemplo: entre amigos, familiares, compañeros
de cursos, etc. Es el lenguaje que utilizamos diariamente y que se caracteriza por ser
expresivo y emotivo, porque lo empleamos con gente cercana a nosotros, lo que
también nos permite utilizar otros elementos como los apodos, los diminutivos, etc.
Características del lenguaje informal
– Se repite mucho una misma idea.
– Utilización de muletillas, que son palabras o frases que repite mucho una persona.
Por ejemplo: cachai, ya po, bueno, po, etc.
– Utilización de modismos, frases o palabras que tienen significado y que se usan en
un lugar determinado.
Por ejemplo: Es súper cool.

La lengua es el conjunto de signos, las palabras, organizados mediante reglas. La


lengua es una construcción ideal y compartida por la sociedad. Los hablantes la utilizan
para comunicarse y comprenderse.

Cada vez que nosotros producimos textos concretos (orales o escritos) llevamos a cabo
un uso individual y único del código (Lengua). Se denomina enunciación a ese uso
individual de la lengua, es decir, al acto único e histórico por el cual una persona transmite
un propósito determinado, en un contexto específico.

En la situación comunicativa o de enunciación podemos ditinguir los siguientes


elementos.

o Interlocutores (emisor y receptor).


o Contexto (espacio y tiempo). En este punto podemos encontrar otros elementos.
o Si la comunicación se da: cara a cara, telecomunicación o comunicación
escrita.
o Registros: formal e informal.
o Si la comunicación es entre dos personas, comunicación en masa o
comunicación de grupo.
o Roles de los interlocutores.

Un enunciado es un mensaje que completa un significado dentro de la situación


comunicativa. Cada persona cuando habla produce enunciados que representan
acciones.

Estas acciones que se cumplen por medio del lenguaje se denominan actos de habla.
Y podemos encontrar dos tipos.
 Directos: es cuando el emisor realiza un acto de habla que coincide con la
intención de producir un efecto en el receptor. Por ejemplo: preguntar (acto de
habla) para que conteste (propósito).
 Indirectos: es cuando el emisor dice un mensaje para que el receptor interprete
otra. por ejemplo: Preguntar (acto de habla) para pedir (propósito).

Las variedades lingüísticas son distintas formas que adquiere una misma lengua de
acuerdo al hablante y también relacionada a las diferentes situaciones comunicativas.

Cuando las variedades de la lengua se relacionan con las características propias de la


persona que habla se denominan lectos. Dentro de ellos podemos encontrar.

 Dialecto: es el uso de lengua determinado por el lugar en que vive el hablante.


 Cronolecto: uso de la lengua relacionado con el tiempo cronológico y con la edad
del interlocutor. Encontramos: cronolecto infantil, adolescente y adulto.
 Sociolecto: es una variación de la lengua determinada por el grupo social donde
también influye el nivel de educación. Encontramos sociolecto escolarizado y
sociolecto no escolarizado.

Cuando las variedades de la lengua se relacionan con la situación comunicativa, se


denominan registros. Dentro de ellos podemos encontrar:

registro formal o informal, registro general o especializado, registro oral o escrito.

El principal medio de comunicación es la relación interpersonal directa. Sin embargo,


algunas organizaciones son conscientes de la importancia de este tipo de
comunicación para conectar con el empleado, y utilizan un medio de comunicación que
les permite llegar a todos ellos, y que utilizan con un carácter informal, son los boletines
o revistas de la empresa.
Los boletines pueden contener historias sobre empleados citados por su buen
servicio o por un rendimiento laboral sobresaliente, anuncios sobre las funciones
sociales de la empresa, preguntas y respuestas acerca de temas laborales o
información sobre actividades informales de los empleados. Se utilizan como
inyecciones de moral, ayudan a que los empleados de ciertos puntos sientan que
forman parte del todo.
La principal distorsión que se forma en este tipo de comunicación es la causada por los
chismes, que aquí se forman con cierta facilidad, al ser una comunicación no
controlada y que busca complementar la falta de comunicación de la comunicación
formal.
El chisme tiene tres características principales:

 no está controlado
 es percibido por la mayoría de los empleados como más creíble y confiable que las
comunicaciones formales emitidas por la alta gerencia superior.
 se utiliza para los propios intereses de las personas dentro de él.

Ventajas de la comunicación informal:

 Los trabajadores pueden servirse de ella para la creación de actividades extralaborales,


culturales, de ocio, deportivas, que potencien su dimensión humana y actúan como un
factor integrador decisivo.
 Gracias a estas redes, surgen sentimientos de colaboración y solidaridad que
repercuten en una mayor efectividad en el trabajo y en la creación de un ambiente
laboral más agradable, beneficio para toda la organización.
 Es espontánea, por tanto suele satisfacer más a los empleados.
 Es más rápida que los canales de información formales.
 La comunicación informal no sufre restricciones.
 Proporciona gran cantidad de información ya que no transmite solo contenidos
racionales.

Desventajas: La utilización incorrecta de la comunicación informal puede dar lugar a:

 La interpretación subjetiva del emisor, quien informará desde su punto de vista o desde
sus intereses personales.
 Las malas interpretaciones de la información por desconocimiento de la fuente.
 Las distorsiones producidas por las sucesivas transmisiones.
 La difusión de rumores contra la organización o contra alguno de sus miembros.
 Puede verse afectada oír la proximidad y atracción mutua, semejanza de valores y
proximidad en la clase social.
 Puede provocar grandes malentendidos.

Otro aspecto a tener en cuenta en este tipo de comunicación es el canal de


transmisión, pudiendo ser oral o escrito, predominando el oral, pero también
puede hacerse mediante el medio escrito ya sea mediante correos electrónicos
o notas escritas.

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