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MB I E N T E
N D O E L A
PR E PA R A - Buscar un lugar adecuado.
- Presentarse.
- ser amables y respetuosos.
2 - IDENTIFICAR QUÉ COMPRENDE EL PACIENTE
Y/O FAMILIAR.
- UTILIZAR UN LENGUAJE CLARO Y APROPIADO.

¿Qué quiere i ó n
saber?
3 Compa rt i endo i nfo rm a c

¿Me
Encontra pl i c o ?
ndo lo qu ex
saber e quiere

- REALIZAR PREGUNTAS ESPECÍFICAS Y CONCRETAS ACERCA DE LA

- UTILIZAR EL LENGUAJE DEL PACIENTE.
- RESPETAR LA INFORMACIÓN QUE SE DESEA CONOCER.
- REFORZAR LA INFORMACIÓN IMPORTANTE, ASEGURANDO
QUE SE COMPRENDIÓ EL MENSAJE.
4
ENFERMEDAD, TRATAMIENTO, PRONÓSTICO, ENTRE OTRAS.
- IDENTIFICAR PRIORIDADES Y PREOCUPACIONES.

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APOYARLA EN LO QUE
NECESITE
- VALIDAR Y NORMALIZAR LAS EMOCIONES.
- RESPETAR LA RESPUESTA EMOCIONAL DEL PACIENTE Y/O - OFREZCA UN PLAN DE ACCIÓN ACORDE A LAS
FAMILIA. NECESIDADES, PRIORIDADES Y POSIBILIDADES.
- BRINDAR CONTENCIÓN EMOCIONAL DE SER NECESARIO. - REALIZAR UN RESUMEN FINAL DE LA REUNIÓN.

HOSPITAL GENERAL DR. MANUEL GEA GONZÁLEZ DIVISIÓN DE CUIDADOS PALIATIVOS Y CLÍNICA DEL DOLOR
NUT. Selma Laura Alba Sánchez Dra. Cecilia de Santiago Rivera
Psic. Karen Daniela Alvarado Barrios Dr. Luis Miguel Hernández Flores
ABRIL, 2018.
Dr. Rodrigo Gustavo CASTELLANOS GARZA Psic. Karla Vanessa Rodríguez Rodríguez