Guthrie Orfeo Y La Religion Griega

PROPUESTA PARA LA ACTUALIZACIÓN DEL
PROGRAMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN
CONTINUA PARA CONSERVACIÓN
PROPUESTA DE LOS TÉCNICOS DE

CONSERVACIÓN DEL IMSS PARA
ACTUALIZAR SU PROGRAMA NACIONAL DE
CAPACITACIÓN CONTINUA
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ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
OBJETIVO GENERAL
JUSTIFICACIÓN
MARCO LEGAL
PROCESO GENERAL DE ENSEÑANZA
CONTENIDO DE LA INSTRUCCIÓN
REQUERIMIENTOS MATERIALES
REQUERIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
PROPUESTA DE TRABAJO
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA
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Introducción
El sistema Nacional de salud en México tiene como objetivo específico procurar la salud de la comunidad
en los aspectos técnicos de promoción, protección, recuperación y rehabilitación por lo cual el Instituto
Mexicano del Seguro Social cuenta con diversos servicios y áreas que, coordinadas entre sí, conforman el
sistema institucional de salud y seguridad social que, mediante un equipo multidisciplinario de la salud y
una estructura material de instalaciones clínicas y sistemas tecnológicos otorga atención medica y de
seguridad social de manera integral a la población derechohabiente; para mantener en óptimo
funcionamiento tal estructura y conservar su funcionalidad y eficiencia el instituto cuenta con la rama de
CONSERVACION La cual, como parte de dicho equipo requiere de Urgente actualización y capacitación
continua y constante para estar al nivel de las expectativas tecnológicas de la medicina contemporánea
debido a la importancia de su misión.
Cuando el IMSS vivía sus primeros años de vida compañías externas se encargaban del mantenimiento de
los bienes institucionales lo que consistía en una enorme fuga de capital al no ser autosuficiente para su
conservación así que se justificó la conformación de un equipo de ingenieros y técnicos especializados en
cada aspecto de la tecnología quienes elaboraron el plan de administración de conservación según la
perspectiva de ingeniería de su tiempo dividiendo el trabajo entre personal administrativo y operativo de
conservación siendo el primero personal de Ingeniería y el segundo personal técnico, además de una
agrupación de profesionales en todos los aspectos de la ingeniería llamado Apoyo Técnico de
Conservación que llevó al IMSS no solo a lograr la meta de ser autosuficiente en términos de la
Conservación y Mantenimiento sino incluso al grado de poder crear sus propias patentes convirtiéndose
así en modelo internacional de administración de mantenimiento en su época. La estructura de
conservación actual es lo que ha quedado de ese modelo tras cincuenta años de desarrollo durante el cual
le fue amputado el departamento de Apoyo técnico dejando el programa de capacitación desde hace 20
años sin el mecanismo profesional que actualizara los contenidos instruccionales y sin personal profesional
para impartirlos, esto, aunado a la rápida evolución de la tecnología para la salud y de la gestión del
mantenimiento han venido con los años mermando la capacidad de trabajo de los técnicos viendo
invadido su campo de acción por nuevos servicios que intentan cumplir con las expectativas tecnológicas
internacionales como son la ingeniería informática y de telecomunicaciones, la ingeniería de computación,
la ingeniería biomédica, la Protección civil e incluso Contratistas y proveedores externos quienes intentan
cubrir el perfil de necesidades actuales del servicio de mantenimiento que el antiguo enfoque de la
ingeniería no podía prever en su momento como son el enfoque de gestión de la tecnología para la salud
que se ha desarrollado a nivel internacional causando con ello el aumento excesivo de la inversión
institucional en estos rubros, la dependencia de compañías externas para cumplir con el trabajo y el rezago
de los contenidos instruccionales del programa de capacitación continua para el personal de conservación.
Por este motivo el contenido de esta propuesta está dirigido a satisfacer las necesidades de capacitación
del personal técnico de conservación del IMSS que surgen precisamente de las necesidades de
conservación que el propio instituto tiene lo que significa que el desarrollo del programa necesita cubrir el
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perfil de la tecnología contemporánea en materia especial de gestión eficiente y autosustentable de la

tecnología para la salud como es recomendación para que el Sistema Mexicano de Salud cubra los
estándares de certificación internacionales. Eso le da a nuestro programa la expectativa de crear
trabajadores mejor preparados y profesionales, actualizados y especializados precisamente en cumplir con
la misión del IMSS como parte integral de su cuerpo clínico entendiendo el término “clínica” no solo como
la relación médico paciente sino como la relación “equipo multidisciplinario de la salud-paciente” o
“instituto-derechohabiente” que en realidad se practica hoy en la medicina contemporánea siendo este
enfoque de tecnología clínica el que deseamos sea la directriz que oriente nuestro programa de
capacitación en el entendido de que somos los técnicos de conservación quienes podemos lograr tal reto
debido a que somos quienes mejor conocemos la estructura material del IMSS y su funcionamiento a
cabalidad ya que la sostenemos con nuestro trabajo. En este tenor los trabajadores técnicos de
conservación del IMSS, consientes de nuestro nivel de responsabilidad y preocupados por ayudar a nuestra
institución a cumplir con eficiencia y oportunidad su noble misión y mediante un arduo trabajo de
encuestas, análisis, consultas, reuniones, acuerdos, estudios, pláticas, escritos y peticiones diversas
realizado durante los últimos veinte años ponemos a disposición de la Comisión Nacional Mixta de
Capacitación y de los representantes del IMSS y del SNTSS en la materia esta propuesta para la
actualización del Programa Nacional de Capacitación Continua para Conservación basado en un Modelo de
Gestión Eficiente y Autosustentable de la Tecnología para la Salud como es recomendación de autoridades
expertas como la Organización Panamericana de la Salud (OPS), la Organización Mundial de la Salud (OMS)
y el Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud (CENETEC) ya que creemos seriamente que la
inversión que el IMSS haga en materia de capacitación redundará en un beneficio para la salud del
derechohabiente, en la eficiencia del servicio que se brinda y en el urgente alivio de las finanzas
institucionales esperando así que se convierta en la plataforma de una nueva época dorada en la
Conservación del Instituto Mexicano del Seguro Social.
Atte:
Técnicos de Conservación del IMSS
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Objetivo general:
Actualizar el Programa de Capacitación Continua para el personal técnico de Conservación en base a los
lineamientos establecidos y tomando en cuenta las recomendaciones internacionales para la gestión de
tecnología para la salud.
Marco legal:
Art. 123 apartado A fracción 13
Ley federal del trabajo
Articulos. 2, 3, 7, 25
Artículo 132 fracciones XV y XXVIII
y artículo 153 de la A a la X
Contrato colectivo de trabajo
Cláusulas 113, 114, 115, 116 y 117
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Justificación:
El Programa de Capacitación Continua de Conservación fue creado con el fin de facilitar al trabajador los
elementos necesarios para cubrir el perfil laboral que se requiere en el campo de trabajo del IMSS para
mantener sus bienes materiales en óptimas condiciones de eficiencia y de servicio mediante el
entrenamiento adecuado e integral de la fuerza operativa de conservación, por este motivo el contenido
instruccional desde sus inicios intentó abarcar toda la estructura material del IMSS repartiendo las
funciones de mantenimiento en 32 categorías especializadas divididas según el criterio de ingeniería de la
época en el programa de cada categoría y así hacer a cada elemento humano lo más eficiente posible,
estas expectativas fueron realmente satisfechas al principio pero al trascurrir de las décadas este se fue
desactualizando y desmantelando cuando al desaparecer Apoyo técnico de conservación se perdieron
también los antiguos centros de capacitación para conservación dejando el programa de capacitación sin
su respaldo profesional y sin una actualización adecuada del contenido de la instrucción técnica dando
como resultado que los técnicos se desarrollaran sin capacitación especializada y con obstáculos
administrativos y operativos para atender las necesidades tecnológicas actuales y permitiendo por tanto
gastos excesivos en la gestión de mantenimiento al pagar diferentes servicios profesionales internos y
externos de mantenimiento por no tomar en cuenta al personal técnico de conservación; esta situación
influye de manera determinante en el proceso de escalafón debido a que el requisito 51 es demasiado
sencillo y accesible para personal que no necesariamente cubre el perfil del puesto de manera que las
plazas son ocupadas por técnicos faltos de conocimiento y experiencia en el ramo de su especialidad
haciendo vulnerables los servicios y propiciando actitudes equivocadas por la falta de instrucción y
preparación. El personal operativo técnico de conservación debe cubrir un perfil de conocimientos y
habilidades extensos y variados que abarque en su espectro tecnológico el contenido necesario para
enfrentarse al reto de adaptarse y desarrollarse en un entorno de servicio especializado en la salud cada
vez más competitivo debido a la evolución tecnológica tan apresurada durante las últimas décadas por lo
que las organizaciones y las empresas necesitan y demandan empleados que posean sólidos
conocimientos convenientemente actualizados; Se estima que la vida media de los conocimientos técnicos
es de aproximadamente 5 a 7 años, en otras palabras, en menos de 10 años después de la obtención de un
conocimiento, título técnico o, universitario, la competencia profesional puede reducirse a la mitad. Sin
embargo, con los rápidos avances en la ciencia y la tecnología este periodo podría ser incluso menor. Esto
se traduce en un importante desfase entre los conocimientos actualmente disponibles y los que se han
aprendido en el adiestramiento técnico actual así como una merma en la actitud y disposición adecuadas
para servir con intención y asertividad en la noble misión institucional; esto significa que este perfil del
trabajador debe enfocarse actualmente a las expectativas de la tecnología aplicada a la medicina
contemporánea para desarrollar una instrucción enfocada al campo de trabajo en el IMSS, es decir, dirigida
a sostener la estructura de salud y seguridad social mexicana lo que hace que la actualización del programa
de capacitación y adiestramiento sea un elemento importante en logro de tales metas. Al alcanzar el
técnico el nivel de instrucción técnica y la comprensión de su responsabilidad dentro de la institución será
posible ampliar el espectro de acción en el trabajo haciendo eficiente el servicio para el derechohabiente y
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reduciendo la inversión institucional en los rubros de mantenimiento como es la expectativa deseable para
la moderna gestión de tecnología para las salud en México.
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PROCESO GENERAL DE ENSEÑANZA
A continuación se muestra el organigrama de escalafón de conservación con el contenido instruccional

del actual programa de capacitación para que sea comparado con nuestra propuesta de capacitación:
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PROCESO GENERAL DE ENSEÑANZA PROPUESTO
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CONTENIDO GENERAL DE LA INSTRUCCIÓN:
Existen 32 categoría del área de conservación de las cuales una es pie de rama (técnico polivalente) y las
siguientes 31 se refiere a la promoción escalafonaria a la que se accede por medio del requisito 51, Tal pie
de rama se refiere a un perfil técnico y humanístico necesario para ocupar el puesto que, si bien en
principio es suficiente con que demuestre habilidades en el manejo y reparación de tecnología diversa,
conforme avanza en el escalafón y la experiencia en el servicio dentro del IMSS se desarrolla como un
técnico especializado en el mantenimiento de las unidades de atención clínica y para la salud lo que
confiere a los técnicos de conservación una importancia curricular extra además de las solicitadas en las
expectativas formales; esto significa que la capacitación para el personal de conservación es de una
importancia particular sobre todo considerando el abandono en el que se le ha sumido durante las dos
últimas décadas que se refleja en la actitud y disposición del trabajador para desempeñar sus labores así
como en las cualidades cognoscitivas y prácticas necesarias para desempeñar las funciones de su puesto
debido a la distribución actual de los servicios de salud que ya no corresponde tecnológicamente con el
modelo administrativo de mantenimiento original. Tales características de la tecnología para la salud
actuales confirman la importancia de que el programa de capacitación para conservación tenga las
características de especialización que proponemos en los manuales instruccionales y con directrices a una
Formación Holística.
Hasta ahora se cuenta con un acervo de manuales técnicos (material didáctico) que se refieren al
conocimiento técnico que requiere cada puesto para desarrollar un aspecto específico de la ingeniería de
conservación necesaria para el servicio, pero este perfil de conocimientos es insuficiente para lograr la
meta que es conformar técnicos especializados en el mantenimiento a instalaciones de salud por lo que se
hace necesaria la revisión de tales materiales para actualizar el contenido y complementarlo con la
información necesaria para cubrir el perfil de complejidad tecnológica, seguridad y responsabilidad
necesarias para desempeñarse en puesto de trabajo.
Dichos manuales deberán someterse a un riguroso escrutinio y crearse los manuales para cursos
complementarios que satisfagan las necesidades de capacitación que mencionamos en el diagnóstico
anteriormente expuesto de manera que la capacitación debe abarcar los cuatro aspectos indispensables;
facilitación de conocimientos, desarrollo de habilidades, construcción de la actitud adecuada y
alimentación de la disposición para el trabajo. El contenido instruccional de tales manuales debe ser
consensado de manera tripartita entre el personal profesional institucional, los representantes sindicales
de capacitación y el personal técnico de mantenimiento del IMSS en coordinación administrativa con la
comisión mixta de capacitación en una mesa de trabajo resolutiva que tendría las atribuciones necesarias
para crear el nuevo programa nacional de capacitación. Dicha mesa de trabajo podrá calendarizar sus
actividades y resolver los contenidos del nuevo programa en un tiempo finito teniendo como meta generar
las condiciones necesarias para transformar las condiciones de capacitación del personal técnico de
conservación y garantizar una mejor calidad de respuesta en beneficio del derechohabiente en base a ello
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ponemos a su disposición nuestra propuesta que contempla la distribución del contenido instruccional de
acuerdo a los siguientes criterios:
El contenido de la instrucción debe considerar tres aspectos: el contenido tecnológico, el de seguridad y el

de actitud responsable, divididos éstos en cuatro niveles, el básico, el avanzado, el profesional y el
especializado (ver gráfica del diagrama de proceso).
A continuación describiremos el contenido instruccional que consideramos debe contener cada nivel de
seguridad y responsabilidad
La instrucción de seguridad debe contener el desarrollo de los siguientes temas en los cuatros niveles
mencionados:
- Seguridad de las instalaciones. (eléctricas, hidráulicas, mecánicas, etc.)

- Seguridad de Protección Civil.
- Seguridad e Higiene Laboral.
- Seguridad de equipos y sistemas.
- Seguridad Clínica y Hospitalaria.
La instrucción de actitud responsable debe contener el desarrollo de los siguientes temas en los cuatros
niveles mencionados:
- Inducción al puesto
- Responsabilidades del servidor público
- Valores institucionales
- Ética
- Superación personal
- Manejo de hábitos saludables
- Manejo del estrés
- Relaciones humanas y asertividad
- Trabajo en equipo
- Normatividad
El contenido Técnico de la instrucción debe integrar el aspecto teórico y práctico en el mismo curso y se
clasifica de acuerdo a las categorías y los niveles de complejidad, en cuanto a las categorías está definido
por el profesiograma aunque debemos hacer algunas observaciones en cuanto a la clasificación de las
categorías de más alta especialidad debido a que su campo de acción ya no corresponde con las
necesidades reales del servicio tecnológico actual y por ello hemos de proponer un cambio en los
contenidos instruccionales de tal manera que en los niveles de complejidad técnica habrá también que
establecer los criterios adecuados:
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Nivel Básico, primer nivel de especialidad categoría Técnico Polivalente (Se sugiere técnico
multidisciplinario):
Además del perfil definido en el reglamento escalafonario el técnico debe desarrollar, antes de acceder al
siguiente nivel, el siguiente conocimiento y habilidad técnica:
- Electricidad y Electrónica (73 T actualizado)

- Mecánica y soldadura (72 T actualizado)
- Instalaciones Hidráulicas (67 T actualizado)
- Manejo de gases medicinales y código técnico de colores
- Identificación de instalaciones y equipos para la salud y la seguridad social.
- Interpretación de planos, diagramas y simbología técnica I
- Introducción a la carrera institucional de conservación
Nivel básico, segunda especialidad categoría Técnico Electrónico:
- Electrónica I y II (75 T actualizado)

- Electricidad I (73 T actualizado)
- Mecánica y soldadura I (72 T actualizado)
- Instalaciones Hidráulicas I (67 T actualizado)
- Interpretación de planos y simbología técnica II.
- Introducción a las categorías de especialidad en conservación
- Introducción a la electrónica médica (transductores)
- Unidades e instrumentos de medición
Nivel básico, segunda especialidad categoría Técnico Electricista:
- Electrónica I (75 T actualizado)

- Electricidad I y II (73 T actualizado)
- Introducción a las subestaciones eléctricas
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Nivel básico, segunda especialidad categoría Técnico Plomero:

- Electricidad I y II (73 T actualizado)
- Instalaciones Hidráulicas I y II (67 T actualizado)
- Sistemas y equipos de vapor
Nivel básico, segunda especialidad categoría Técnico Mecánico:

- Electricidad I (73 T actualizado)
- Mecánica y soldadura I y II (72 T actualizado)
- Introducción a equipos electromecánicos y neumáticos
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DIAGRAMA DE PROCESO DE EQUIPO MÉDICO
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CONTENIDO DE LA INSTRUCCIÓN DE EQUIPO MÉDICO:
Nivel básico, tercera especialidad categoría Técnico “A” de Equipo médico (se sugiere técnico en
equipamiento médico:
- Electrónica Médica I (1 T actualizado)

- Rayos “X” I (3 T actualizado)
- Especialidades I (12 T actualizado)|
- Mecánica y fluidos I (9 T actualizado)
- Laboratorio I (5 T actualizado)
- Equipos de esterilización I
- Equipos médicos electromecánicos y neumáticos I
- Informática y redes básica
- Ingles Técnico Básico
- Física aplicada a la tecnología Básica
- Anatomía y fisiología Básica
- Unidades e instrumentos de medición médica
Nivel avanzado, cuarta especialidad, técnico “B” en equipo médico (se sugiere técnico en servicios
clínicos):
- Electrónica Médica II (2 T actualizado)

- Rayos “X” II (4 T actualizado)
- Especialidades II (13 T actualizado)
- Mecánica y fluidos Avanzada II (10 T actualizado)
- Laboratorio II (6 T actualizado)
- Equipos de esterilización II
- Equipos médicos electromecánicos y neumáticos II
- Informática y redes avanzadas
- Ingles Técnico Avanzado
- Física aplicada a la tecnología Avanzada
- Anatomía y fisiología Avanzada
- Introducción a los servicios clínicos críticos
Nivel profesional, quinta especialidad, técnico en electrónica médica y equipos de laboratorio (se sugiere
técnico en áreas clínicas críticas:
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- Electrónica Médica III (actualizado)

- Mecánica de fluidos III (11 T actualizado)
- Equipos Neumáticos y electromecánicos III
- Programación básica
- Tecnología médica contemporánea avanzada
- Tecnología para el soporte básico de vida.
Nivel profesional, quinta especialidad, técnico en mecánica de fluidos y especialidades (se sugiere técnico
en laboratorio y especialidades clínicas:
- Laboratorio III (7 T actualizado)

- Especialidades III (14 T actualizado)
- Equipos Neumáticos y electromecánicos (sillones y mesas de exploración)
- Programación básica (PLC)
- Tecnología para el diagnóstico clínico.
Nivel profesional, quinta especialidad, técnico en rayos “X” (se sugiere técnico en Equipos de
Imagenología):
- Rayos “X” III (17 T actualizado)

- Equipo de revelado de placas de Rx
- Introducción a la Imagenología
- Programación básica (PLC)
- Tecnología biomédica en Servicios clínicos críticos
Nivel especializado, sexta especialidad, técnico especialista en electrónica médica (se sugiere técnico
biomédico especialista en equipos de monitoreo de paciente):
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- Equipos de monitoreo de paciente

- Equipos de cardiología
- Equipos de neurología
- Modelos y marcas del mercado biomédico contemporáneo
- Programación avanzada
- Historia y desarrollo de la tecnología biomédica
- Gestión de mantenimiento de equipo médico
Nivel especializado, sexta especialidad, técnico especialista en mecánica de fluidos (se sugiere técnico
biomédico especialista en equipos de soporte de vida):
- Equipos de ventilación
- Equipos de hemodinámica e insuficiencia renal
Nivel especializado, sexta especialidad, técnico especialista en equipos de laboratorio (se sugiere técnico
biomédico especialista en equipos de laboratorio):
- Equipos bacteriológicos
- Equipos de química sanguínea
Nivel especializado, sexta especialidad, técnico especialista en equipos de especialidad médico (se sugiere
técnico biomédico especialista en equipos de especialidad médica):
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- Equipos de otorrinolaringología
- Equipos de oftalmología
- Equipos de Fonoaudiología
Nivel especializado, sexta especialidad, técnico especialista en imagenología:
- Tomografía
- Radiología digital
- Ultrasonido
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DIAGRAMA DE PROCESO DE TELECOMUNICACIONES
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CONTENIDO DE LA INSTRUCCIÓN DE TELECOMUNICACIONES:
Nivel básico, tercera especialidad categoría Técnico “A” en telecomunicaciones (se sugiere técnico en
equipamiento de telecomunicación):
- Electrónica de las comunicaciones I

- Telefonía I (60 T actualizado)
- Intercomunicación inalámbrica I (Sistema de comunicación Paciente-Enfermera) (61 T actualizado)
- Cable estructurado y fibra Óptica
- Computación básica
- Tecnología de la comunicación Básica
- Unidades e instrumentos de medición en sistemas de comunicación
Nivel avanzado, cuarta especialidad, técnico “B” en telecomunicaciones (se sugiere técnico en sistemas de
telecomunicación):
- Electrónica de las comunicaciones II

- Telefonía II (PBX de Baja y Mediana Capacidad ) (62 T actualizado)
- Intercomunicación inalámbrica II (Radio y Microondas) (63 T actualizado)
- Computación avanzada (introducción a Redes Informáticas)
- Ingles Técnico avanzado
- Física aplicada a la tecnología avanzada
- Tecnología de la comunicación avanzada
Nivel profesional, quinta especialidad, técnico “C” en telecomunicaciones (se sugiere técnico en sistemas
de comunicación avanzados):
- Administración de redes informáticas

- Telefonía III (PBX de gran Capacidad y VoiP) (64 T actualizado)
- Intercomunicación inalámbrica III (65 T actualizado)
- Programación básica (Lenguaje C y C++)
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- Manejo de paquetería office

- Conocimiento básico de enlaces E1 y Qsig en ISDN
Nivel especializado, sexta especialidad, técnico especialista en telecomunicaciones.
Además del perfil por definir en el reglamento escalafonario el técnico debe desarrollar, el siguiente
conocimiento y habilidad técnica, antes de acceder al siguiente nivel.
- Administración de hardware capa 1-3 en redes informáticas.

- Manejo de sistemas VoiP
- Conocimiento Básico de Linux y Unix
- Conocimiento Básico de Asterisk
- Manejo de Elastix
- Manejo de enlaces E1 y Qsig en ISDN
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DIAGRAMA DE PROCESO DE AIRE ACONDICIONADO Y REFRIGERACIÓN
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CONTENIDO DE LA INSTRUCCIÓN DE AIRE ACONDICIONADO Y REFRIGERACIÓN:
Nivel básico, tercera especialidad categoría Técnico “A” en Aire Acondicionado y Refrigeración (se sugiere
técnico en Aire Acondicionado y Refrigeración):
- Introducción al acondicionamiento climático I (35 T actualizado)

- Fundamentos de refrigeración (70 T actualizado)
- Introducción a los equipos electromecánicos (21 T actualizado)
- Sistema de control eléctrico y electrónico básico
- Principios de ambientación y climatización I
- Unidades e instrumentos de medición de acondicionamiento climático
Nivel avanzado, cuarta especialidad, técnico en equipos reciprocantes:
- Unidades reciprocantes (36 T actualizado)

- Principios de ambientación y climatización II
Nivel profesional, quinta especialidad, técnico en equipos turbo centrífugos (se sugiere técnico en sistemas
de ambientación hospitalaria):
- Equipos turbo centrífugos (40 T y 41 T actualizado)

- Equipos de absorción (45 T actualizado)
- Sistemas de control digital
- Climatización hospitalaria y de Tecnología específica
Nivel profesional, quinta especialidad, técnico en equipos de absorción (se sugiere técnico en sistemas de
ambientación de inmuebles de oficina):
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- Equipos turbo centrífugos (40 T y 41 T actualizado)

- Equipos de absorción (45 T actualizado)
- Climatización hospitalaria y de Tecnología específica
Nivel especializado, sexta especialidad, técnico en equipos Helicoidales (se sugiere técnico en sistemas de
Conservación climática):
- Equipos Helicoidales I (49 T actualizado)

- Equipos Helicoidales II (50 T actualizado)
- Sistemas de conservación climática en unidades hospitalarias y oficina
Nivel especializado, sexta especialidad, técnico especialista en aire acondicionado y refrigeración (se
sugiere técnico especialista en sistemas de ambientación y climatización hospitalaria):
- Ambientación climática especializada para unidades hospitalarias

- Conservación climática especializada para laboratorios y Farmacias
- Ambientación climática para instalaciones de oficina y servidores
- Ambientación y conservación climática para tecnología específica
- Sistemas de control computarizados
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DIAGRAMA DE PROCESO TECNICO EN PLANTAS DE LAVADO
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CONTENIDO DE LA INSTRUCCIÓN DE PLANTAS DE LAVADO:
Nivel básico, tercera especialidad categoría Técnico “A” en Plantas de Lavado (se sugiere técnico en
Procesos de limpieza):

- Unidades de control eléctrico y electrónico I
- Computación Básica
- Principios de esterilización y limpieza Básica
- Unidades e instrumentos de medición en los equipos de lavado
Nivel avanzado, cuarta especialidad, técnico “B” en plantas de lavado (se sugiere técnico en Procesos
avanzados de limpieza):
- Sistemas y equipos de vapor

- Unidades de control eléctrico y electrónico II
- Computación Avanzada
- Ingles Técnico Avanzada
- Principios de esterilización y limpieza Avanzada
Nivel profesional, quinta especialidad, técnico “C” en Plantas de lavado (se sugiere técnico especialista en
procesos de limpieza):
- Gestión de plantas de lavado

- Procesos de limpieza para equipos de uso clínico.
- Programación básica
- Sistemas de control eléctrico electrónico
- Sistemas de esterilización para equipos de uso hospitalario
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DIAGRAMA DE PROCESO DE FLUIDOS Y ENERGÉTICOS
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CONTENIDO DE LA INSTRUCCIÓN DE FLUIDOS Y ENERGÉTICOS:
Nivel básico, tercera especialidad categoría Técnico “A” en Fluidos y energéticos (se sugiere técnico en
sistemas de suministro de energía y fluidos a unidades recreativas):

- Casa de Máquinas (28 T actualizado)
- Unidades e instrumentos de medición en casa de máquinas
Nivel avanzado, cuarta especialidad, técnico “B” en fluidos y energéticos (se sugiere técnico en sistemas
de suministro de energía y fluidos a unidades hospitalarias y recreativas):
- Subestaciones eléctricas I (22 T actualizado)

- Casa de máquinas II (29 T actualizado)
- Plantas de emergencia I (25 T actualizado)
- Suministro de gases medicinales y sistema de vacío I
Nivel profesional, quinta especialidad, técnico “C” en fluidos y energéticos (se sugiere técnico en sistemas
de suministro de energía y fluidos a unidades hospitalarias y recreativas):
- Subestaciones eléctricas III (22 T actualizado)

- Casa de máquinas III (29 T actualizado)
- Plantas de emergencia II (25 T actualizado)
- Sistemas de control electrónico y digital
- Suministro de gases medicinales y sistema de vacío II
Nivel especializado, sexta especialidad, técnico especialista en fluidos y energéticos (se sugiere técnico
especialista en sistemas de suministro de energía y fluidos a instalaciones hospitalarias):
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- Acometida eléctrica y media tensión para unidades hospitalarias

- Suministro de gases medicinales y vacío para unidades hospitalarias
- Gestión de sistemas de energía y vapor.
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REQUERIMIENTOS MATERIALES
Las necesidades materiales para la capacitación de conservación son muy específicas ya que no es
suficiente con la presentación teórica de los conocimientos sino que se necesitan instalaciones,
herramientas y materiales para lograr las habilidades prácticas que requiere el perfil de los puestos de
conservación. A continuación describiremos los elementos necesarios para una correcta instrucción de los
temas técnicos de conservación.
- Laboratorio de prácticas electrónicas equipado con aparatos e instrumentos de medición de

medición y tomas de aire comprimido, oxígeno y agua además de sistema eléctrico a 220 y 110 volts.
- Laboratorio de soldadura equipado con ventilación adecuada y herramientas de tornero y
mecánico.
- Aulas con instalaciones adecuadas a la enseñanza técnica, con tomacorrientes suficientes, cañón,
pantalla, computadora e instrumentos didácticos básicos como pizarrón magnético, plumones de
agua, etc.
- Instalaciones con acceso a la red de internet libre con objetivos de investigación.
- Sitio virtual institucional de intercambio y consulta técnica dotada de una base de datos que funja
como biblioteca virtual.
- Biblioteca de manuales y libros técnicos en donde pueda resguardarse todo el acerbo de
conservación que pueda recopilarse a nivel nacional con la consigna de digitalizarlo a la brevedad y
hacerlo disponible en la red.
- Terminales de cómputo en todos los talleres de conservación y/o acceso a la red en cualquier
unidad del IMSS con el fin de recibir apoyo técnico en línea por parte de los técnicos especializados.
- Equipos y mobiliario adecuado para la instrucción incluyendo los equipos acerca de los cuales se
trate la temática de los cursos e instalaciones y sistemas como apoyo didáctico.
- Equipamiento y máquinas de recién ingreso al instituto para uso exclusivo de los centros de
capacitación que provenga directamente de las compañías que dotan de estos insumos al IMSS.
- Papelería, archivo y artículos varios para documentar los procesos de capacitación.
- Centros de capacitación en los cuatro puntos cardinales de la república mexicana con las mismas
características y además con la pretensión de convertirse en centros de capacitación autónomos
con la finalidad de certificar los conocimientos impartidos en ellos.
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REQUERIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
El encuadre normativo que regula los procesos de capacitación requiere algunos ajustes que garanticen el
cumplimiento de la misión de capacitación y de los derechos del trabajador para acceder y aprovechar esta
prestación a cabalidad así como nuevos ordenamientos en materia de escalafón. A continuación
describiremos los elementos que consideramos indispensables para el correcto funcionamiento del
proceso de capacitación:
- Con la finalidad de abarcar la totalidad del contenido instruccional depositado en los manuales se
propone que todos los cursos tengan una duración mínima de 80 hrs.
- Para apuntalar el conocimiento básico que servirá de respaldo en la especialización deseada se
recomienda que a la brevedad posible se haga énfasis en la instrucción a las categorías básicas que
conformarán el personal operativo especializado de conservación de las generaciones futuras en el
entendido de que la actual generación que ocupa las plazas de especialidad es en su mayoría joven
y esto trae la oportunidad de capacitar eficiente y correctamente a las categorías base antes de
accedan al escalafón.
- Como medida para garantizar que quien ocupe los puestos de conservación realmente reúna el
perfil necesario para desempeñar las labores de la categoría y a su vez incentivar la participación del
personal en el programa de capacitación se recomienda que los requisitos para acceder al escalafón
incluyan la cobertura completa del cuadro de cursos de capacitación continua de la categoría a la
que se pertenece previa a la presentación del examen.
- Como medida para facilitar la superación personal y el acceso a los puestos de escalafón se
recomienda que el técnico pueda tomar los cursos de la especialidad inmediata superior a la suya si
así lo solicita para poder prepararse antes de solicitar el requisito 51.
- Como medida para cubrir las necesidades de capacitación surgidas en tiempo real como recientes
adquisiciones de equipos, sistemas e instalaciones se recomienda que la comisión nacional mixta de
capacitación continua sea la encargada de gestionar y programar los cursos de capacitación para
mantenimiento de todas las adquisiciones recientes del IMSS mediante una comunicación y
coordinación directa con el departamento de adquisiciones y activo fijo al centro de capacitación
regional que corresponda para que no quede a criterio del jefe de servicio o de unidad la viabilidad
de dicha instrucción.
- Con el fin de garantizar que el calendario de cursos y el programa de capacitación se encuentre al
alcance de todos los técnicos de conservación se sugiere que la comisión cree los mecanismos para
publicar dicha información en el periódico sindical así como en el portal del IMSS y en la plataforma
virtual de conservación que solicitamos antes.
- Con la finalidad de dotar de instructores profesionales y expertos en el ramo de capacitación
solicitamos a la Comisión nacional Mixta que realice las gestiones necesarias para incluir en su
cartera de instructores, además de los instructores con los que ya cuenta entre los técnicos y los
ingenieros de apoyo técnico, a personal de Ingeniería de conservación nacional, de ingeniería
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biomédica, de ingeniería de informática y computación y de ingeniería de telecomunicaciones

institucionales así como de organizaciones de capacitación externas al IMSS como la UNAM, el IPN,
el CECYT, y el CENETEC además de representantes de la ingeniería de las empresas que dotan de
insumos al IMSS, integrándolas en un organismo profesional que además de brindar apoyo a la
capacitación también pueda brindar apoyo técnico para el trabajo de mantenimiento en las
unidades ya sea de manera virtual o incluso presencial que rebase las posibilidades del técnico
especializado.
- Con la finalidad de otorgar al centro de capacitación de conservación los atributos formales
necesarios para certificar los conocimientos que se impartan en sus instalaciones se propone
gestionar los mecanismos administrativos necesarios para dotar de autonomía al centro y certificar
la enseñanza ante los organismos gubernamentales y educativos pertinentes.
- Incorporar a la enseñanza temas de temática complementaria para reforzar la capacidad técnica de
los trabajadores como es la enseñanza del inglés, de la computación, informática y programación,
de Seguridad e higiene, Protección Civil, Anatomía y fisiología, Prevención de la salud, psicología,
ética, superación personal, etc.
- Con el objetivo de formalizar la enseñanza y satisfacer las necesidades de certificación institucional
del IMSS proponemos la certificación formal de nuestros cursos mediante la gestión con la
secretaria del trabajo y de la función pública para que los diplomas y constancias de participación se
acompañen con una certificación de conocimientos dando al nombramiento la categoría de técnico
especializado y acreditado.
- Con la finalidad de crear un perfil técnico especializado en atención a unidades de salud del IMSS se
propone a la comisión realice las gestiones necesarias para cambiar la nominación a las categorías
especializadas y así desarrollar un perfil acorde a las necesidades del servicio en el campo de trabajo
de manera que también será necesario definir los manuales de procedimientos de cada categoría y
redefinir el espectro de acción de cada categoría de especialidad de conservación.
- Se solicita a la comisión realice las gestiones necesarias para que los técnicos que hasta ahora han
trabajado para la creación de esta propuesta sean agrupados en una comisión especial para
conformar una mesa de trabajo que, en coordinación y corresponsabilidad con las autoridades
institucionales y sindicales involucradas en el mantenimiento y la capacitación en el IMSS,
conformen una mesa de trabajo resolutiva que lleve a cabo las metas deseadas.
- Como estrategia necesaria para garantizar que las necesidades del programa de capacitación y los
recursos sean solicitados con conocimiento de causa y afinados bajo la experiencia del trabajo en
campo tanto activo en las unidades como en la capacitación continua se sugiere que
preferentemente sea nombrado como coordinador regional del programa de capacitación continua
a un compañero proveniente de la base laboral de conservación que acredite antigüedad y
experiencia, categoría superior al nivel básico y experiencia en la enseñanza de conservación como
instructor de capacitación, ya sea dado este puesto por comisión sindical o por confianza “B” o se
otorgue este puesto a personal de confianza que cubra el perfil expuesto.
32
PLAN DE TRABAJO:
Para que esta propuesta de actualización del programa nacional de capacitación prospere es necesario
plantear también el procedimiento para concretarlo. Para ello proponemos un plan de trabajo dividido en
cuatro fases que, en coordinación y Corresponsabilidad con autoridades sindicales e institucionales pueda
lograr en un máximo de dos años la actualización deseada:
1.- Conformar una mesa de trabajo resolutiva integrada por una comisión multidisciplinaria de técnicos de
conservación, de preferencia instructores de capacitación provenientes de toda la república así como
representantes de ingeniería de Conservación, ingeniería informática y de computación, ingeniería de
telecomunicaciones, ingeniería biomédica y adquisiciones, representantes sindicales de capacitación y del
trabajo, representantes institucionales de capacitación y del trabajo y representantes de la Comisión
nacional mixta de capacitación que tenga como finalidad la construcción del programa de capacitación
actualizado y la definición de los contenidos instruccionales y las nuevas reglas administrativas formales y
legales del proceso de capacitación que se propone en base al diálogo, el consenso y el acuerdo de los
temas técnicos, laborales y administrativos necesarios.
2.- Actualizar el material didáctico y los contenidos instruccionales así como la creación de manuales para
los nuevos contenidos instruccionales resueltos por la mesa de trabajo de capacitación.
3.- Conformar un grupo primario de instructores profesionales y expertos en los diversos rubros del trabajo
de conservación acordados por la mesa de trabajo que llevarán este programa y la instrucción al interior de
la república.
4.- Determinar las nominaciones y puestos necesarios para que se inicie el proceso acreditando las
autoridades que gestionarán la conformación de las necesidades materiales y administrativas del
programa poniéndolo en marcha una vez que se concreten los ajustes administrativos pertinentes.
33
CONCLUSIONES
Es un dato conocido que la capacitación en el trabajo, sobre todo en el aspecto técnico y de

mantenimiento tiene una importancia relevante en el desarrollo empresarial demostrado con creces en las
últimas décadas a nivel mundial en todos los rubros de la producción y del servicio, más importante todavía
cuando la función de tales empresas y organizaciones tienen como misión la salud de la población, tal es el
caso de nuestro instituto motivo por el cual constantemente se tiene la vida humana en manos de un
personal especializado caracterizado como equipo multidisciplinario de la salud y del cual los técnicos de
conservación del IMSS estamos orgullosos de pertenecer aún cuando no se nos tome en cuenta salvo
cuando existe una falla o descompostura que obstaculiza el trabajo, somos consientes de la
responsabilidad que se nos encomienda todos los días y por ello, preocupados por la crisis administrativa y
económica de nuestro honorable instituto proponemos una serie de mejoras en la estructura funcional y
operativa del servicio de conservación del IMSS en la esperanza de que dichos cambios, que competen a
una restructuración general de nuestra rama, se traduzcan en beneficios concretos y palpables para la
salud del derechohabiente, para la eficiencia en el servicio que se brinda e incluso para aliviar un poco las
finanzas institucionales por lo menos en el rubro de conservación en donde, como ya lo hemos
mencionado en otros documentos, existe una defectuosa gestión del mantenimiento según nuestro
diagnóstico situacional devenido del campo de trabajo. No omitimos mencionar que esta problemática
afecta a toda la república según la comunicación que hemos logrado con los compañeros de otras latitudes
y que los efectos que resulten de esta iniciativa serán más efectivos si se aplican a la totalidad de la
estructura de conservación del IMSS a nivel nacional.
Agradecemos a la Comisión Nacional Mixta de Capacitación Continua su disposición y apertura para

escuchar nuestros argumentos y razones permitiéndonos presentar esta propuesta de actualización y
saludamos cordialmente su interés en nuestras necesidades no pudiendo más que ofrecer nuestro trabajo
y esfuerzo en el mejoramiento de este aspecto importantísimo para el trabajo nuestro como es la
capacitación continua en la esperanza de contribuir al mejoramiento de nuestra sociedad con este
pequeño granito de arena para la salud de la derechohabiencia mexicana.
34
BIBLIOGRAFÍA
1. “Propuesta general para la restructuración del departamento de conservación del IMSS en base a
un modelo de gestión autosustentable y eficiente de la tecnología” Técnicos de conservación
IMSS.
2. Ley federal del trabajo
3. Constitución política de los estados Unidos mexicanos
4. Contrato colectivo de trabajo 2013
5. Ingeniería Hospitalaria Facultad de ingeniería/bioingeniería Ing. José María Flores.
6. Gerencia de mantenimiento en hospitales Atlantic International University Walter Alejandro
Martínez Matamoros.
7. Manual de gestión de equipo médico CENETEC-Salud
8. Plan de acción específico para actualización e la tecnología OPS SNS
9. Gestión autosustentable y eficiente de la tecnología CENETEC-Salud
10. Manuales recientes de conservación de todas las categorías
11. 45 años de Conservación 1943-1988
12. Propuesta para la recuperación de las sextas categoría en el área de conservación Junio 2001
13. Plan maestro de equipamiento 2006 CENETEC-Salud 2006
35
Compiladores de la propuesta:
Valentín López Marure
Teófilo Ugalde Olguín
Oscar Solórzano Cruz
Juan Arturo Terán Mendoza
Javier Serrato Salas
Heriberto Albarrán Calderón
Gonzalo Malagón Jiménez
Francisco Javier Hernández Villaverde
Francisco Gómez Mondragón
Daniel Chávez Oseguera
Conrado Olmos Martínez
César Cholula Domínguez
Arturo Vilchis Hernández
Alberto Osorio González
36

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PROPUESTA PARA LA ACTUALIZACIÓN DEL

PROGRAMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN

CONTINUA PARA CONSERVACIÓN

PROPUESTA DE LOS TÉCNICOS DE

PROGRAMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN

CONTINUA PARA CONSERVACIÓN

PROCESO GENERAL DE ENSEÑANZA

PROGRAMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN

CONTINUA PARA CONSERVACIÓN

PROGRAMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN

CONTINUA PARA CONSERVACIÓN

perfil de la tecnología contemporánea en materia especial de gestión eficiente y autosustentable de la

Técnicos de Conservación del IMSS

PROGRAMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN

CONTINUA PARA CONSERVACIÓN

Art. 123 apartado A fracción 13

Ley federal del trabajo

Artículo 132 fracciones XV y XXVIII

Contrato colectivo de trabajo

Cláusulas 113, 114, 115, 116 y 117

PROGRAMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN

CONTINUA PARA CONSERVACIÓN

PROGRAMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN

CONTINUA PARA CONSERVACIÓN

PROGRAMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN

CONTINUA PARA CONSERVACIÓN

PROCESO GENERAL DE ENSEÑANZA

A continuación se muestra el organigrama de escalafón de conservación con el contenido instruccional

PROGRAMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN

CONTINUA PARA CONSERVACIÓN

PROCESO GENERAL DE ENSEÑANZA PROPUESTO

PROGRAMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN

CONTINUA PARA CONSERVACIÓN

CONTENIDO GENERAL DE LA INSTRUCCIÓN:

PROGRAMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN

CONTINUA PARA CONSERVACIÓN

El contenido de la instrucción debe considerar tres aspectos: el contenido tecnológico, el de seguridad y el

- Seguridad de las instalaciones. (eléctricas, hidráulicas, mecánicas, etc.)

PROGRAMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN

CONTINUA PARA CONSERVACIÓN

- Electricidad y Electrónica (73 T actualizado)

Nivel básico, segunda especialidad categoría Técnico Electrónico:

- Electrónica I y II (75 T actualizado)

Nivel básico, segunda especialidad categoría Técnico Electricista:

- Electrónica I (75 T actualizado)

PROGRAMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN

CONTINUA PARA CONSERVACIÓN

- Unidades e instrumentos de medición

Nivel básico, segunda especialidad categoría Técnico Plomero:

- Electrónica I (75 T actualizado)

Nivel básico, segunda especialidad categoría Técnico Mecánico:

- Electrónica I (75 T actualizado)

PROGRAMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN

CONTINUA PARA CONSERVACIÓN

DIAGRAMA DE PROCESO DE EQUIPO MÉDICO

PROGRAMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN

CONTINUA PARA CONSERVACIÓN

CONTENIDO DE LA INSTRUCCIÓN DE EQUIPO MÉDICO:

- Electrónica Médica I (1 T actualizado)

- Electrónica Médica II (2 T actualizado)

PROGRAMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN

CONTINUA PARA CONSERVACIÓN

- Electrónica Médica III (actualizado)

- Laboratorio III (7 T actualizado)