OLEH :
CLARA SILVANEVIA
RIA IRAWAN
X MIPA 2
T.A 2017/2018
1. Pengertian Surat
Menurut KBBI, surat adalah kertas yang bertulis, secarik kertas sebagai tanda atau
keterangan, sesuatu yang ditulis atau tertulis.
Jadi, dapat disimpulkan bahwa surat adalah suatu sarana komunikasi untuk menyampaikan
informasi dalam bentuk tulisan pada kertas oleh satu pihak kepada pihak lainnya, baik
perorangan maupun organisasi. Informasi itu dapat berupa : pemberitahuan, pernyataan,
perintah, permintaan atau permohonan, dan laporan.
Fungsi Surat
Dilihat dari pengertian surat, adapun fungsi dari sebuah surat adalah sebagai berikut:
1. Sebagai Alat Komunikasi
Dengan surat orang dapat saling berbicara, saling tukar informasi dan saling
menyampaikan pesan. Dengan surat orang dapat saling memberi kabar, meskipun jaraknya
berjauhan. Dengan surat orang dapat berbicara secara panjang lebar dengan menggunakan
tulisan sehingga dapat menyampaikan pesan lebih banyak dengan biaya yang lebih murah.
Jenis Surat
Surat secara umum digolongkan menjadi tiga yaitu surat pribadi, surat dinas, dan surat niaga
apabila ditinjau dari segi bentuk, isi, dan bahasanya. Sedangkan apabila digolongkan
berdasarkan berdasarkan pemakaiannya dapat dibagi menjadi tiga yaitu surat pribadi, surat
resmi, dan surat dinas.
Surat pribadi
Surat pribadi adalah surat yang digunakan untuk kepentingan pribadi. Surat dapat berupa
korespondensi antara sesama teman atau keluarga. Ciri-ciri surat pribadi yaitu:
Surat resmi
Surat resmi adalah surat yang digunakan untuk kepentingan resmi, baik perseorangan,
instansi, maupun organisasi; misalnya undangan, surat edaran, dan surat pemberitahuan. Ciri-
ciri surat resmi:
Surat niaga
Surat niaga digunakan bagi badan yang menyelenggarakan kegiatan usaha niaga seperti
industri dan usaha jasa. Surat ini sangat berguna dalam membangun hubungan dengan pihak
luar sehingga harus disusun dengan baik. Surat niaga terdiri atas surat jual beli, kwintansi,
dan perdagangan; dan dapat dibagi atas surat niaga internal dan surat niaga eksternal. Salah
satu contoh dari surat niaga adalan surat penawaran dan surat penagihan.
Contoh Surat Niaga
Surat dinas
Surat dinas digunakan untuk kepentingan pekerjaan formal seperti instansi dinas dan tugas
kantor. Surat ini penting dalam pengelolaan administrasi dalam suatu instansi. Fungsi dari
surat dinas yaitu sebagai dokumen bukti tertulis, alat pengingat berkaitan fungsinya dengan
arsip, bukti sejarah atas perkembangan instansi, dan pedoman kerja dalam bentuk surat
keputusan dan surat instruksi. Ciri-ciri surat dinas:
b. Kartu Pos
Kartu pos yaitu jenis surat terbuka yang terbuat dari kertas berukuran 10 x 15 sentimeter.
Umumnya lembaran suratnya tebal, sehingga disebut kartu. Surat ini memiliki fungsi
guna menyampaikan informasi yang singkat.
Karena sifatnya terbuka, surat ini dapat dilihat oleh pihak lain yang bukan haknya sebagai
penerima. Jenis surat seperti ini umumnya dijual di kantor pos.
c. Surat Bersampul
Surat bersampul adalah surat yang dikirimkan kepada pihak lain dengan dilapisi
menggunakan sampul surat. Surat bersampul ini memiliki kelebihan tersendiri, yaitu lebih
terjaga kerahasiaan isinya, tak banyak aturan dalam penulisannya, dan lebih santun dalam
proses surat menyurat
d. Warkat Pos
Warkat pos merupakan surat tertutup yang terbuat dari sehelai kertas. Jenis surat ini
dapat dilipat menjadi amplop. Jadi, lembaran surat ini juga bisa dimanfaatkan sebagai
amplop.
Fungsi dari surat ini adalah guna menyampaikan berita yang cukup panjang pada sehelai
kertas. Sama halnya dengan kartu pos, jenis surat ini juga umum di jual di kantor pos.
b. Surat Resmi
Surat resmi merupakan surat yang biasa digunakan oleh sebuah organisasi atau
perusahaan, yang mana ditujukan kepada pihak organisasi atau perusahaan yang
bersangkutan.
b. Surat Sosial
Surat sosial merupakan surat dari pihak lembaga sosial yang ditujukan kepada
perorangan, perusahaan, atau pun organisasi tertentu. Surat ini berisi tentang
permasalahan sosial yang akan, sedang atau telah terjadi.
c. Surat Setengah Resmi
Surat setengah resmi ini ialah surat dari perorangan yang ditujukan kepada lembaga
organisasi atau instansi tertentu.
d. Surat Niaga
Surat Niaga adalah surat yang dibuat oleh sebuah perusahaan yang bergerak di bidang
perniagaan atau penjualan prooduk. Surat jenis ini berisi mengenai proses permintaan,
tawar menawar, dan transaksi antara perusahaan dengan konsumennya atau dengan
perusahaan lain.
e. Surat Pengantar
Surat Pengantar diberikan kepada perorangan atau suatu lembaga sebagai pengantar
atau acuan seseorang guna menjalin relasi dengan pihak penerima surat.
f. Surat Dinas
Surat Dinas merupakan surat yang berisi mengenai permasalahan kedinasan atau
pemerintahan dari suatu organisasi atau instansi pemerintah. Surat ini dapat diarahkan
kepada perorangan, instansi lain, dan organisasi tertentu.
c. Surat Konfidensial
Surat konfidensial ini hanya dapat diketahui oleh beberapa pihak pejabat yang
bersangkutan saja, karena terkait isinya yang memerlukan kebijakan dari pejabat tersebut.
b. Memo
Memo atau biasa juga disebut memorandum adalah jenis surat yang dibuat atasan dan
diperuntukkan juga kepada bawahan atau kepada pejabat yang setingkat. Surat memo ini
berisikan catatan singkat mengenai pokok permasalahan sebagai pengingat atau pesan
yang ingin dibicarakan.
c. Surat Eksternal
Surat eksternal yaitu surat yang dibuat oleh sebuah perusahaan dan ditujukan kepada
perusahaan lainnya. Biasanya surat eksternal berisi tentang permintaan hubungan kerja
sama atau pun transaksi lainnya antar perusahaan.
d. Internal
Surat internal yaitu surat yang dibuat oleh salah satu pihak dalam perusahaan, kemudian
ditujukan kepada pihak lain yang juga bekerja dalam perusahaan tersebut. Seperti
pimpinan memberikan surat mutasi kepada salah satu staf nya.
b. Surat Segera
Surat segera yaitu surat yang pesannya harus disampaikan sesegera mungkin kepada
penerima surat. Namun tak sama dengan surat kilat, karena balasan surat segera ini tak
perlu dikirimkan kembali dengan cepat.
Nomor Surat
Yang membedakan surat resmi dengan yang lainnya yaitu adanya nomor surat, lampiran dan
perihal. Nomor surat berfungsi :
1. Untuk membagi penggolongan atau pengelompokan surat sesuai dengan jenis isi surat
2. Untuk memudahkan pencarian jika surat dibutuhkan
3. Untuk memudahkan penyimpanan administratif
4. Untuk memudahkan pengontrolan frekuensi pengiriman surat
Adapun saat pembuatan nomor surat, hal yang harus diperhatikan antara lain yaitu :
1. Nomor surat dikeluarkan sesuai dengan urutan surat, dihitung sejak nomor akhir
pembuatan surat
2. Kode kedudukan surat, missal KEl = Surat keluar
3. Bulan dan tahun pembuatan
4. Kode tujuan surat, misal SPK (Surat Perintah kerja)
Contoh
Nomor : 016/ SPK/ II/2017
016 : Menunjukkan surat ke-16
SPK : Surat Perintah Kerja
II : dibuat pada bulan ke-2 (Februari)
2017 : dibuat pada tahun 2017
Lampiran
Lampiran disertakan jika ada, namun jika tidak ada cukup diberi tanda (-)
Pemberian kop surat bukan tanpa tujuan. Khusus untuk surat perusahaan dapat ditambahkan
macam usaha, bidang kegiatan, nomor izin usaha.
3. Nomor surat
Dalam surat resmi pasti kalian temui nomor surat. Penulisan nomor surat sebenarnya tidak
ada ketentuan. Namun biasanya ditulis menggunakan kode supaya tidak terlalu panjang dan
memudahkan bagi penerima.
Pada umumnya nomor surat berisi nomor urut, kode, bulan dan tahun pembuatan surat.
Sering kita jumpai nomor surat dengan angka romawi, namun tidak masalah jika penulisan
nomor menggunakan angka arab atau yang lainnya, tergantung kebujakan dari instansi
tersebut. Letak Nomor biasanya ditulis setelah kop surat disebelah kiri. Kemudian disusul
oleh lampiran dan perihal.
4. Perihal
Perihal berfungsi untuk menunjukkan kepada penerima mengenai pokok isi surat, dengan
begitu penerima segera mengetahui tujuan surat tersebut.
6. Alamat tujuan
Hal yang paling penting dalam penulisan surat adalah kepada siapa surat tersebut ditujukan.
Oleh karena itu alamat surat menjadi hal yang penting dan tidak boleh terlupakan.
Penulisan alamat dapat ditulis sebanyak dua kali, alamat pertama pada amplop surat dan yang
kedua pada isi surat itu sendiri. Namun alamat yang disertakan diamplop harus alamat
lengkap. Hal ini mengantisipasi kesalahan ketika pengiriman.
Sementara pada isi surat alamat tidak harus lengkap karena sudah ditulis dalam amplop.
Contoh:
1. Penggunakan titik hanya digunakan setelah singkatan. Tidak perlu disetiap akhir baris.
2. Kode pos sangat dianjurkan untuk ditulis karena akan membantu petugas pos dalam
mengirimkan surat tersebut (terutama bila dikirimkan melalui Perum Pos dan Giro).
7. Salam Pembuka
Dalam penulisan surat resmi , salam pembuka adalah salah satu komponen yang harus ada.
Tujuan salam pembuka adalah membuka pembicaraan dalam surat tersebut. Namun dalam
keadaan tertentu tidak menggunakan salam pembuka, seperti surat – surat yang berisi berita.
Salam pembuka diakhiri tanda koma.
8. Isi Surat
Isi surat adalah komponen utama dari surat itu sendiri, dimana pokok – pokok yang dibahas
tertuang dalam isi surat. Dalam isi surat terdapat bagian bagian seperti pada karangan
lainnya, yaitu bagian pembuka, bagian inti dan bagian penutup. Uraian isi berupa uraian hari,
tanggal, waktu, tempat, dan sebagainya ditulis dengan huruf kecil, terkecuali penulisan
berdasarkan ejaan yang disempurnakan (EYD) haruslah menyesuaikan.
1. Pembuka
Dalam isi surat, bagian pembuka bertujuan untuk pengantar pembaca sebelum
mengetahui inti surat. Dalam pembuka juga berisi tentang inti masalah yang akan
disampaikan kepada penerima yang dimaksud.
2. Inti
Komponen pokok isi surat terdapat pada inti isi surat. Bagian tersebut berisi bagian
utama yang ingin disampaikan kepada pengirim.
3. Penutup
Bagian penutup berisi penegasan, simpulan, harapan, atau ucapan terima kasih.
Dengan demikian, bagian penutup menandai bahwa uraian pokok yang ingin
disampaikan melalui surat sudah selesai. Penulisan penutup hendaknya singkat, tegas.
9. Salam Penutup
Salam penutup berisi kata- kata penutup yang biasa digunakan untuk menambah kesantunan
dalam berkomunikasi. Meskipun salam penutup ini baik digunakan, tetapi tidaklah berarti
semua surat wajib menggunakan salam penutup. Salam penutup hanya digunakan dalam
surat-surat berita.
10. Jabatan
11. Nama Penanggung Jawab dan Tanda Tangan
Pasti kalian sering membubuhkan tanda tangan dalam hal tertentu, seperti absensi atau yang
lainnya.. Begitu juga pada surat resmi salah satu komponen yang disertakan yaitu nama
penanggung jawab dan tanda tangan. Nama penanggung jawab adalah penanda bahwa nama
tersebut yang bertanggung jawab atas isi surat dan dikuatkan dengan tanda tangan. penanda
tangannya adalah nama orang yang tercantum dalam surat tersebut.
12. Tembusan
Tembusan berupa penyertaan atau pemberitahuan kepada atasan tentang adanya suatu
kegiatan. Tembusan digunakan bila ada pihak lain yang dianggap perlu mengetahui isi surat
tersebut.
Sebagai salah satu bentuk komunikasi tertulis, surat mempunyai unsur yang terlibat di
dalamnya, yaitu:
1. Pengirim, yaitu orang atau organisasi yang menyampaikan pesan.
2. Pesan, yaitu isi surat berupa informasi, instruksi, gagasan, atau perasaan pengirimnya.
3. Penerima, yaitu orang atau organisasi yang menerima pesan.
4. Saluran, yaitu bagaimana pesan tersebut diformulasikan dalam ragam bahasa tulis
dan disajikan dalam format yang sesuai dengan keperluan.
3. Pedoman Kerja.
Seperti yang telah dijelaskan di atas bahwa salah satu jenis surat resmi yaitu bersifat
perintah. Hal ini banyak juga surat perintah yang dikeluarkan oleh suatu perusahaan
dengan bentuk dalam pedoman kerja. Dalam perusahaan pedoman kerja mengacu pada
surat yang telah disepakati oleh pihak yang bersangkutan, seperti surat kontrak kerja.
Dengan surat tersebut, hal-hal yang bersangkutan tentang pedoman kerja tertulis
didalamnya.
4. Wakil Penulis.
Surat merupakan salah satu cara seseorang untuk menyampaikan sebuah informasi
kepada orang lain tanpa harus bertemu secara langsung. Dengan demikian surat secara
otomatis surat tersebut sudah menjadi wakil dari penulis untuk menyampaikan informasi.
5. Sebagai Keterangan.
Seperti yang kita ketahui bahwa salah satu fungsi utama dari ada surat ini yaitu digunakan
untuk menjelaskan keadaan atau keterangan tertentu oleh pengirim. Sebagai contohnya
yaitu surat keterangan lulus, surat keterangan tidak mampu dan surat keterangan izin
pendirian bangunan dan sebagainya. Pada intinya pada surat resmi tersebut berisi tentang
menjelaskan sesuatu hal yang penting.
6. Sebagai Jaminan.
Selain sebagai dokumentasi tertulis banyak juga jenis surat yang digunakan untuk
jaminan pada beberapa kepentingan tertentu untuk melindungi orang yang bersangkutan.
Contohnya adalah surat perjanjian digunakan sebagai jaminan tanggung jawab antara
pihak satu dan yang lainnya.
Contoh Surat Resmi Perusahaan
ULUL ALBAB
Perumahan Singaraja Pemai Blok M. No. 01 Jl. Raya Sukarno Hatta Km. 2 Ngawi 67285
Telp 022 332766 Fax 022 332766 Mobile : 085649235455
Website: www.ululalbab.com Email : ululalbab@gmail.com
Nomor : 023/UR/VI/2017
Lampiran : -
Hal : Undangan Rapat
Yth
Bapak Bagas Prasetya
Manajer Marketing
PT ULUL ALBAB
Di tempat
Dengan Hormat
Sehubungan dengan akan diadakannya acara peresmian perusahaan, maka bersama ini kami
mengundang seluruh Manajer PT ULUL ALBAB untuk hadir dalam rapat persiapan yang
akan dilaksanakan pada :
Demikian undangan ini kami sampaikan, mengingat pentingnya acara tersebut maka dimohon
kehadirannya tepat pada waktunya. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.
Ali Ardiansyah
Bahasa informal atau gaya bahasa pergaulan sehari-hari, dalam informal perbendaharaan
kata yang digunakan sering ditemukan pada obrolan, tawar-menawar dipasar,
pembicaraan di telepon atau pertengkara. Kelebihannya memungkinkan untuk
mengekspresikan emosi.
Menurut pola umum dalam surat menyurat dikenal 5 macam format surat, yaitu :
1. Bentuk lurus penuh (full block style), yaitu bentuk surat yang penulisannya semua
dimulai dari pinggir sebelah kiri (menggunakan rata kiri), artinya mulai dari tanggal, kata
penutup sampai kata lampiran yang ditulis di sebelah bawah penulisannya dimulai dari
kiri. Format surat full block style dianggap sebagai format surat paling formal dari
format surat yang lain. Walaupun tidak ada peraturan yang resmi tentang penggunaan
format full block style tetapi format full block style biasanya digunakan dalam surat
permintaan, pengumuman, persetujuaan, lamaran pekerjaan.
Rani Ratnaningsih
DIREKTUR
2. Bentuk lurus (block style), pada dasarnya sama dengan surat bentuk lurus penuh,
perbedaannya terletak pada penempatan tanggal, salam penutup, nama instansi, nama
terang dan nama jabatan yang ditullis disebelah kanan surat.
Contoh surat
Kepada Yth.
Segenap Nasabah Giro
PT BANK Danamon
Cabang Garut
Dengan hormat,
Dengan ini kami beritahukan, bahwa terhitung mulai tanggal 12 Mei 2009, Bank BCA
Cabang Garut akan memberikan nama dan alamat penarik pada bagian belakang lembaran
cek dan giro bilyet.
Untuk pelaksanaan tersebut permintaan buku cel dan buku giro bilyet baru dapat kami layani
satu hari setelah pengajuan permintaan buku cek/ giro bilyet baru.
Demikianlah agar diketahui, atas perhatian serta kerjasama yang baik kami ucapkan terima
kasih.
Hormat kami,
PT Bank Danamon
Drs.Suwarno
Pimpinan
3. Bentuk setengah lurus (semi block style), sebenarnya sama dengan bentuk surat lurus,
perbedaannya terletak pada penulisan isi surat dan tiap alinea baru menjorok (masuk ke
dalam). Pada praktiknya, surat dengan bentuk ini banyak dipergunakan oleh perusahaan.
Bentuk setengah lurus atau semi block style terdapat dua jenis, yaitu bentuk Indonesia
lama (versi a) dan bentuk Indonesia baru (versi b). Berdasarkan pengamatan dalam
pemakaian bentuk surat, surat-surat resmi Indonesia lama banyak menggunakan format
versi a, sedangkan surat-surat resmi Indonesia baru menggunakan format versi b.
Contoh format bentuk setengah lurus (semi block style) versi lama
Contoh surat
Hormat kami
Penerbit TRIBUANA
Contoh format bentuk setengah lurus (semi block style) versi baru
Contoh surat
Hormat kami
Penerbit TRIBUANA
4. Bentuk lekuk (indented style), penulisan alamat pada surat tidak rata atau berbentuk
seperti tangga, dan setiap alinea baru menjorok ke dalam.
Contoh surat
Hormat kami
PT Anemeka Pupuk
Suwarno
Direktur
5. Bentuk menggantung (hanging paragraph), sebenarnya sama dengan surat bentuk
lurus, perbedaannya hanya pada penulisan alamat dan alineanya. Setiap alinea ditulis rata
kiri, sedangkan baris berikutnya menjorok ke dalam.
PT RAGAM CANTIK
Jl. Merak Raya No. 101, Surabaya
Telp (0222) 111111
Website : http//www.raca.co.id
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Nomor : 012/RC/I/2016 11 Januari 2016
Diberitahukan dengan hormat, bahwa kami baru saja membuka cabang toko kain baru di
beberapa kota. Untuk itu, kami membutuhkan supply aneka jenis kain dalam jumlah besar.
Oleh karena itu, kami mohon kepada Saudara, agar Saudara mengirimkan daftar harga dan
keterangan lain mengenaianeka kain hasil produksi perusahaan tekstil Saudara kepada
kami. Apabila harganya bersaing, maka usaha kami akan kami lengkapi dengan barang-
barang produksi Anda.
Kami menunggu balasan Saudara secepatnya. Atas kesediaan Saudara kami ucapkan terima
kasih.
TTD
Purchasing Manager
5. Bagian-bagian surat / Unsur-unsur surat
Pemberian kop surat bukan tanpa tujuan. Khusus untuk surat perusahaan dapat ditambahkan
macam usaha, bidang kegiatan, nomor izin usaha.
3. Nomor surat
Dalam surat resmi pasti kalian temui nomor surat. Penulisan nomor surat sebenarnya tidak
ada ketentuan. Namun biasanya ditulis menggunakan kode supaya tidak terlalu panjang dan
memudahkan bagi penerima.
Pada umumnya nomor surat berisi nomor urut, kode, bulan dan tahun pembuatan surat.
Sering kita jumpai nomor surat dengan angka romawi, namun tidak masalah jika penulisan
nomor menggunakan angka arab atau yang lainnya, tergantung kebujakan dari instansi
tersebut. Letak Nomor biasanya ditulis setelah kop surat disebelah kiri. Kemudian disusul
oleh lampiran dan perihal.
4. Perihal
Perihal berfungsi untuk menunjukkan kepada penerima mengenai pokok isi surat, dengan
begitu penerima segera mengetahui tujuan surat tersebut.
Penulisan alamat dapat ditulis sebanyak dua kali, alamat pertama pada amplop surat dan yang
kedua pada isi surat itu sendiri. Namun alamat yang disertakan diamplop harus alamat
lengkap. Hal ini mengantisipasi kesalahan ketika pengiriman.
Sementara pada isi surat alamat tidak harus lengkap karena sudah ditulis dalam amplop.
Contoh:
Kota Ngawi
1. Penggunakan titik hanya digunakan setelah singkatan. Tidak perlu disetiap akhir baris.
2. Kode pos sangat dianjurkan untuk ditulis karena akan membantu petugas pos dalam
mengirimkan surat tersebut (terutama bila dikirimkan melalui Perum Pos dan Giro).
7. Salam Pembuka
Dalam penulisan surat resmi , salam pembuka adalah salah satu komponen yang harus ada.
Tujuan salam pembuka adalah membuka pembicaraan dalam surat tersebut. Namun dalam
keadaan tertentu tidak menggunakan salam pembuka, seperti surat – surat yang berisi berita.
Salam pembuka diakhiri tanda koma.
8. Isi Surat
Isi surat adalah komponen utama dari surat itu sendiri, dimana pokok – pokok yang dibahas
tertuang dalam isi surat. Dalam isi surat terdapat bagian bagian seperti pada karangan
lainnya, yaitu bagian pembuka, bagian inti dan bagian penutup. Uraian isi berupa uraian hari,
tanggal, waktu, tempat, dan sebagainya ditulis dengan huruf kecil, terkecuali penulisan
berdasarkan ejaan yang disempurnakan (EYD) haruslah menyesuaikan.
Pembuka
Dalam isi surat, bagian pembuka bertujuan untuk pengantar pembaca sebelum
mengetahui inti surat. Dalam pembuka juga berisi tentang inti masalah yang akan
disampaikan kepada penerima yang dimaksud.
Inti
Komponen pokok isi surat terdapat pada inti isi surat. Bagian tersebut berisi bagian utama
yang ingin disampaikan kepada pengirim.
Penutup
Bagian penutup berisi penegasan, simpulan, harapan, atau ucapan terima kasih. Dengan
demikian, bagian penutup menandai bahwa uraian pokok yang ingin disampaikan melalui
surat sudah selesai. Penulisan penutup hendaknya singkat, tegas.
9. Salam Penutup
Salam penutup berisi kata- kata penutup yang biasa digunakan untuk menambah kesantunan
dalam berkomunikasi. Meskipun salam penutup ini baik digunakan, tetapi tidaklah berarti
semua surat wajib menggunakan salam penutup. Salam penutup hanya digunakan dalam
surat-surat berita.
10. Jabatan
11. Nama Penanggung Jawab dan Tanda Tangan
Pasti kalian sering membubuhkan tanda tangan dalam hal tertentu, seperti absensi atau yang
lainnya.. Begitu juga pada surat resmi salah satu komponen yang disertakan yaitu nama
penanggung jawab dan tanda tangan. Nama penanggung jawab adalah penanda bahwa nama
tersebut yang bertanggung jawab atas isi surat dan dikuatkan dengan tanda tangan. penanda
tangannya adalah nama orang yang tercantum dalam surat tersebut.
12. Tembusan
Tembusan berupa penyertaan atau pemberitahuan kepada atasan tentang adanya suatu
kegiatan. Tembusan digunakan bila ada pihak lain yang dianggap perlu mengetahui isi surat
tersebut.
Sebagai salah satu bentuk komunikasi tertulis, surat mempunyai unsur yang terlibat di
dalamnya, yaitu:
1. Pengirim, yaitu orang atau organisasi yang menyampaikan pesan.
2. Pesan, yaitu isi surat berupa informasi, instruksi, gagasan, atau perasaan pengirimnya.
3. Penerima, yaitu orang atau organisasi yang menerima pesan.
4. Saluran, yaitu bagaimana pesan tersebut diformulasikan dalam ragam bahasa tulis
dan disajikan dalam format yang sesuai dengan keperluan.
Contoh Surat
6. Jenis-jenis surat resmi dan contoh
Adapun Jenis surat resmi berdasarkan isinya. Terdapat 8 jenis, diantaranya yaitu :
1. Surat Undangan
Biasanya surat undangan ini yang sering kita temui. Surat undangan yaitu surat yang
bertujuan untuk mengundang seseorang atau instansi untuk kepentingan tertentu. Seperti
surat undangan rapat, undangan pernikahan, dan surat undangan acara lainnya.
No : 11/NJ/I/14
Lamp : –
Perihal : Pemberitahuan
Berdasarkan dengan surat gubernur tingkat dua No.23/DKI/II/014 tentang penetapan waktu
pelaksanaan wisuda dengan ini kami beritahukan bahwa dalam hubungannya dengan kegiatan
pelaksanaan wisuda tersebut yang akan berlangsung pada tanggal 30 Agustus 2016.
Dengan ini kami beritahuan bahwa agar selama kegiatan wisuda Saudara- saudara dosen agar
untuk mengenakan pakaian jas berwarna hitam.
Surat niaga bisa juga diartikan sebagai surat yang dibuat seseorang atau oleh badan usaha
untuk mencari keuntungan. Sifat surat ini bisa intern ataupun ekstern. Secara intern memiliki
arti surat ini dapat dipakai untuk hubungan antar perusahaan itu sendiri baik dari tingkat pusat
hingga cabangnya. Dan untuk secara ekstern surat ini dapat digunakan untuk hubungan
dengan perusahaan atau badan usaha lain.Pada umumnya surat niaga bisa disebut juga
dengan surat dagang atau surat bisnis.
PT TIRTA YASA
Jalan Manggis Raya Nomor 55 Jakarta Pusat
Telepon (021) 736452
___________________________
Dengan hormat,
Seiring dengan majunya perkembangan teknologi saat ini, kami PT Tirta Yasa yang
bergerak dibidang alat-alat elektronik berkualitas tinggi ingin mengajak Anda untuk
memanfaatkan peralatan-peralatan yang canggih sebagai sarana penunjang kelancaran di
perusahaan Anda, sehingga dapat lebih meningkatkan kualitas dan kuantitas secara optimal.
Terkait hal tersebut kami menawarkan barang elektronik seperti laptop, komputer, dan
printer dari berbagai merek. Kami juga memberikan diskon menarik, baik untuk pembayaran
secara tunai maupun kredit.
Bersama ini, kami juga melampirkan brosur untuk masing-masing peralatan lengkap
dengan daftar harga dan cara pembayarannya. Bila Anda berminat silahkan hubungi kami dan
kami siap melayani. Kepuasan konsumen selalu menjadi prioritas utama kami.
Demikian surat penawaran dari kami. Atas perhatian dan kerjasama Anda kami
mengucapkan terima kasih.
Hormat kami,
TTD
Hartono SM
Manager Pemasaran
Fungsi Surat Niaga
Surat niaga mempunyai fungsi yang bisa digunakan sebagai:
Menjadi alat pengingat yang dapat diarsipkan dan bisa dilihat setiap dibutuhkan.
Alat untuk mengingat, misalnya surat-surat bisnis yang diarsipkan ketika dibutuhkan dapat
dilihat atau dicek kembali untuk mengingat berbagai kegiatan yang telah dilakukan dimasa
lalu atau sebelumnya.
Menjadi wakil penulis untuk dapat bertatap dengan lawan bicaranya.
Surat dapat mewakili diri sendiri atau orang lain sebagai tenaga suruhan untuk mendatangi
seseorang yang berada di tempat yang jauh dengan pembicaraan panjang lebar hingga tuntas.
Dengan demikian Anda dapat menyelesaikan suatu masalah tanpa harus datang sendiri.
Dengan surat Anda dapat menekan biaya daripada berkomunikasi melalui telepon jarak jauh
atau interlokal apalagi harus datang sendiri.
Menjadi bukti sejarah karena kebanyakan informasi sejarah ditulis juga dalam
bentuk surat.
Surat dapat berfungsi sebagai bukti sejarah perjalanan dan perjuangan suatu bangsa. Sebagai
bukti kegiatan, bagi suatu organisasr perusahaan atau badan usaha.