FAKULTI PENDIDIKAN DAN BAHASA

MAC / 2011

HBEF2303

TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN

NAMA : ROSILAWATI BINTI ISMAIL

NO. MATRIKULASI : 670128035644001
NO. KAD PENGNEALAN : 670128035644
NO. TELEFON : 0139095725
E-MEL : rosilawati_44@yahoo.com
PUSAT PEMBELAJARAN : KELANTAN LEARNING CENTER
BEF2303 TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN
MOHAMAD ZUKI BIN SALLEH
770111035873

1.0 PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN

BERBANTUKAN KOMPUTER (PPBK)

1.1 Pendahuluan

Dunia kini telah mengiktiraf Malaysia sebagai salah satu negara membangun yang
maju di rantau Asia Tenggara. Pengiktirafan seperti ini merupakan satu titik tolak
untuk menjadikan Malaysia sebuah negara maju pada tahun 2020 sebaris dengan
negara-negara maju yang lain seperti Amerika, Jepun dan Jerman. Untuk mencapai
objektif ini, elemen pendidikan juga perlu dimajukan dan dinaiktarafkan.Keperluan
untuk meningkat taraf pendidikan rakyat Malaysia adalah sangat penting supaya
dapat melahirkan lebih ramai para cerdik pandai dan cendekiawan yang pakar dalam
bidang akademik menjelang tahun 2020.
Beberapa langkah telah diambil oleh pihak kerajaan untuk menjadikan Malaysia
sebuah negara maju dan salah satunya adalah penyediaan MSC ( Multimedia Super
Coridor ). Ia merupakan suatu projek teknologi maklumat yang penting kepada
Malaysia untuk meningkat dan seterusnya menjadikan taraf ekonomi negara, taraf
pendidikan rakyat, peningkatan sains dan teknologi, peningkatan perdagangan
antarabangsa dan pentadbiran bersifat lebih bersistematik dan efisyen.
Di bawah projek MSC, terdapat tujuh aplikasi telah diperkenalkan dan salah
satunya adalah untuk meningkatkan sistem pendidikan negara dengan
memperkenalkan teknologi maklumat sebagai satu komponen dalam persekitaran dan
pembelajaran. Oleh itu, Program Sekolah Bestari dilaksanakan di mana sekolah-
sekolah dibekalkan dengan pelbagai kemudahan yang canggih seperti komputer
multimedia yang dapat membantu para guru mewujudkan satu proses pengajaran dan
pembelajaran yang lebih berkesan dan menarik.
Para guru akan diberikan latihan yang selektif dan kaedah pengajaran yang lebih
kreatif dan cara menggunakan teknologi seperti komputer oleh institusi perguruan
dengan harapan guru-guru yang terlatih dan pakar dapat dihasilkan. Usaha sebegini

1
BEF2303 TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN
MOHAMAD ZUKI BIN SALLEH
770111035873

dapat meningkatkan lagi mutu perkhidmatan pendidikan negara seterusnya

menaikkan standard pendidikan di negara ini.
Bagi merealisasikan salah satu teori padagogi dalam pendidikan iaitu para
guru bertindak sebagai fasilitator kepada murid-murid, pengajaran pembelajaran
berpandukan komputer (PPBK) telah dikenalpasti sebagai bahan yang dapat
membantu guru di dalam proses pengajaran dan pembelajaran ( P&P ) memberikan
pengetahuan dan pengalaman mereka dalam subjek yang mereka ikuti.
1.2 Definisi

Pengajaran dan pembelajaran berbantukan komputer (PPBK) boleh

didefinisikan sebagai pengaplikasian atau penggunaan komputer dengan cara
membangunkan perisian kursus yang sesuai untuk disampaikan kepada murid dalam
proses pengajaran dan pembelajaran melalui komputer.
Pada awalnya, PPBK yang dihasilkan lebih banyak tertumpu kepada jenis
latih tubi bagi tujuan pengukuhan dan penilaian yang akhirnya berkembang kepada
jenis tutorial yang bertujuan memperkenalkan pelajaran yang baru. PPBK
diperkenalkan sebelum internet digunakan dengan meluas. Walaupun penggunaan
internet semakin popular, namun PPBK banyak membantu guru di dalam situasi yang
melibatkan bahan multimedia atau lokasi tersebut tidak ada capaian internet.
Disebabkan itu, terdapat terlalu banyak perisian kursus di pasaran sekarang.
Namun masalah timbul kerana kebanyakan perisian kursus yang terdapat di pasaran
dibangunkan oleh negara luar. Sukatan yang tidak sama mungkin akan menimbulkan
masalah kepada guru. Kesesuaian penggunaannya perlu diberi perhatian sewajarnya
jika guru ingin gunakan di bilik darjah.

1.3 Jenis-jenis kategori PPBK

Terdapat enam jenis PPBK iaitu:-

i- Permainan.
Teknik PPBK yang paling popular pada masa kini adalah permainan
komputer. Permainan menggunakan pendekatan belajar sambil bermain dapat

2
BEF2303 TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN
MOHAMAD ZUKI BIN SALLEH
770111035873

menarik minat kanak-kanak terhadap pembelajaran dan mewujudkan suasana

pembelajaran yang menyeronokkan secara tidak langsung.

ii- Simulasi.
Teknik ini memberi ruang kepada pelajar mempelajari sesuatu sebelum
menghadapi situasi yang sebenar. Teknik ini amat sesuai bagi matapelajaran
sains yang melibatkan eksperimen-eksperimen berbahaya sebelum eksperimen
sebenar. Simulasi selepas sesuatu pengajaran akan mengukuhkan pemahaman
pelajar tentang sesuatu perkara.
iii- Tunjuk cara
Jenis PPBK ini digunakan untuk menunjukkan kepada pelajar mengenai
sesuatu prosedur. Kaedah ini digunakan secara interaktif bagi membolehkan
pelajar memahami sesuatu prosedur sebelum melakukannya.
iv- Latih tubi
Kaedah ini dilaksanakan untuk menilai pemahaman pelajar atau pengukuhan
dan dilaksanakan secara kendiri sebelum pelajar mempelajari topik-topik
selanjutnya. Soalan diberi kepada pelajar dan komputer memberikan maklum
balas berdasarkan jawapan mereka.
v- Tutorial
Kaedah tutorial digunakan sebagai ‘guru ganti’. Ianya bertindak sebagai guru
yang menyampaikan pengajaran di mana membolehkan pelajar belajar
mengikut kemampuan sendiri kerana pelajar mengawal sepenuhnya komputer
yang digunakan serta boleh mengulangi mana-mana bahagian yang kurang
difahami.
vi- Ujian
Berbeza dengan ujian biasa, ia dijalankan dengan berbantukan komputer.
Sepertimana latih tubi, ujian juga menyediakan maklumbalas tentang
pencapaian pelajar dengan serta merta.

3
BEF2303 TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN
MOHAMAD ZUKI BIN SALLEH
770111035873

1.4 Huraian perisian kursus

1.4.1 Simulasi
Tujuan Perisian Kursus: Membolehkan murid mengetahui cara
pengunaan penjodoh bilangan yang betul dan tepat.
Penggunaan Perisian Kursus dalam Pengajaran dan pembelajaran:
Guru boleh menggunakan aktiviti yang terdapat di dalam perisian
kursus ini untuk menerangkan bagaimana penjodoh bilangan
digunakan di dalam ayat.

Kekuatan dan kelemahan:

Kriteria Keterangan
Perisian kursus ini mengandungi maklumat yang tepat
dan tidak mengandungi sebarang kesilapan.
Ketepatan
Maklumat yang diberikan juga menepati sukatan
pelajaran.
Isi kandungan Kaedah simulasi sangat berkesan dan sesuai.
Kesesuaian Bahasa yang digunakan juga mudah difahami oleh
semua peringkat pelajar.
Sesuai dengan skop sukatan pelajaran Bahasa Melayu
Skop
KBSR dan aktiviti yang dianjurkan bersesuaian.

4
BEF2303 TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN
MOHAMAD ZUKI BIN SALLEH
770111035873

Maklumat mudah dicapai.

Menu, ikon dan arahan yang mesra pengguna.
Navigasi Mempunyai pilihan untuk mengawal perjalanan
perisian untuk berhenti atau keluar.
Bunyi dapat dikawal.
Isi kandungannya dipersembahkan dengan cara yang
Aspek teknikal dapat menarik minat pelajar.
Persembahan
Penerangan visual yang mencukupi.
Penggunaan teks yang sesuai dan mudah dibaca.
Penggunaan audio dan visual yang berkualiti dan sesuai
Kualiti
dengan kumpulan sasar.
Penyimpanan Perisian ini tidak mempunyai direktori untuk
rekod menyimpan rekod.
Sokongan
Ada sokongan teknikal.
Teknikal
Dokumentasi Panduan penggunaan secara ringkas diberikan kerana
Panduan
perisian ini tidak rumit dan mudah digunakan.
Pengguna
Tab ‘bantuan’ disediakan untuk memudahkan navigasi.

1.4.2Tunjuk cara

Tujuan : Menunjukkan bagaimana penjodoh bilangan digunakan di

dalam ayat bagi mewujudkan lenggok bahasa supaya lebih seronok
dibaca .
Penggunaan dalam pengajaran dan pembelajaran: Perisian berikut
boleh digunakan untuk mengajar pelajar bagaimana untuk
mengajar murid menggunakan penjodoh bilangan dalam karangan
atau pembinaan ayat supaya lebih menarik . Dengan menayangkan
video tunjuk cara ini di samping penerangan lanjut oleh guru,

5
BEF2303 TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN
MOHAMAD ZUKI BIN SALLEH
770111035873

pelajar akan dapat memahami penggunaan penjodoh bilangan

dalam ayat.

6
BEF2303 TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN
MOHAMAD ZUKI BIN SALLEH
770111035873

Kekuatan dan kelemahan :

Kriteria Keterangan
Perisian kursus ini mengandungi maklumat yang tepat dan
Ketepatan tidak mengandungi sebarang kesilapan.
Maklumat yang diberikan juga menepati sukatan pelajaran.
Isi
Contoh-contoh penjodoh bilangan yang ditunjukkan
kandungan Kesesuaian
bersesuaian dengan tahap pelajar sekolah rendah.
Sesuai dengan skop sukatan pelajaran Bahasa Melayu.
Skop
Aktiviti yang dianjurkan sesuai dengan pelajar.
Maklumat mudah dicapai.
Menu, ikon dan arahan yang mesra pengguna.
Navigasi Mempunyai pilihan untuk mengawal perjalanan perisian
untuk berhenti atau keluar.
Bunyi dapat dikawal.
Isi kandungannya dipersembahkan dengan cara yang dapat
Aspek
menarik minat pelajar.
teknikal Persembahan
Penerangan visual yang mencukupi.
Penggunaan teks yang sesuai dan mudah dibaca.
Penggunaan audio dan visual yang berkualiti dan sesuai
Kualiti
dengan kumpulan sasar.
Penyimpanan Perisian ini tidak mempunyai direktori untuk menyimpan
rekod rekod.
Sokongan
Ada sokongan teknikal.
Teknikal
Dokumentasi
Panduan
Tiada panduan pengguna
Pengguna

7
BEF2303 TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN
MOHAMAD ZUKI BIN SALLEH
770111035873

1.4.3 Latih tubi

Tujuan Perisian Kursus: Menyediakan latihan secukupnya untuk

membantu pelajar menilai keupayaan menguasai sesuatu tajuk
pelajaran.
Penggunaan dalam P&P: Guru boleh menggunakan soalan-soalan
latih tubi sebagai satu cara mengingat kembali tajuk pelajaran yang
telah diajar. Di dalam perisian kursus ini, murid boleh memilih
untuk menjawab soalan-soalan latih tubi yang disediakan .

8
BEF2303 TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN
MOHAMAD ZUKI BIN SALLEH
770111035873

Kekuatan dan Kelemahan:

Kriteria Keterangan
Perisian kursus ini mengandungi maklumat yang
tepat dan tidak mengandungi sebarang kesilapan.
Ketepatan
Maklumat yang diberikan juga menepati sukatan
pelajaran.
Kaedah latih tubi sangat berkesan dan sesuai.
Isi kandungan
Kesesuaian Bahasa yang digunakan juga mudah difahami
oleh semua peringkat pelajar.
Sesuai dengan skop sukatan pelajaran Bahasa
Skop Melayu KBSR.
Aktiviti yang dianjurkan sesuai dengan pelajar.
Maklumat mudah dicapai.
Menu, ikon dan arahan yang mesra pengguna.
Navigasi Mempunyai pilihan untuk mengawal perjalanan
perisian untuk berhenti atau keluar.
Aspek teknikal Bunyi dapat dikawal.

9
BEF2303 TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN
MOHAMAD ZUKI BIN SALLEH
770111035873

Isi kandungannya dipersembahkan dengan cara

yang dapat menarik minat pelajar.
Persembahan
Penerangan visual yang mencukupi.
Penggunaan teks yang sesuai dan mudah dibaca.
Penggunaan audio dan visual yang berkualiti dan
Kualiti
sesuai dengan kumpulan sasar.
Penyimpanan Perisian ini tidak mempunyai direktori untuk
rekod menyimpan rekod.
Sokongan
Ada sokongan teknikal.
Teknikal
Dokumentasi Panduan penggunaan secara ringkas diberikan
Panduan
kerana perisian ini tidak rumit dan mudah
Pengguna
digunakan.

1.4.4 Tutorial
Bertujuan membantu guru memberi penerangan mengenai cara
penggunaan penjodoh bilangan secara berulang mengikut
keperluan murid.
Penggunaan dalam pengajaran dan pembelajaran: Perisian ini
boleh dikendalikan oleh pelajar sendiri. Oleh itu, ia dapat
menyediakan peluang pembelajaran mengikut kemampuan pelajar.
Sekiranya pelajar memerlukan supaya isi pelajaran diulang semula,
mereka akan dapat mendengar penerangan yang sama sehingga
mereka betul-betul faham.

10
BEF2303 TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN
MOHAMAD ZUKI BIN SALLEH
770111035873

11
BEF2303 TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN
MOHAMAD ZUKI BIN SALLEH
770111035873

Kekuatan dan Kelemahan:

Kriteria Keterangan
Perisian kursus ini mengandungi maklumat yang tepat dan
Ketepatan tidak mengandungi sebarang kesilapan.
Maklumat yang diberikan juga menepati sukatan pelajaran.
Isi Isi pelajaran yang hendak disampaikan bersesuaian dengan
kandungan sukatan pelajaran.
Kesesuaian
Bahasa yang digunakan juga mudah difahami oleh semua
peringkat pelajar.
Sesuai dengan skop sukatan pelajaran Bahasa Melayu KBSR.
Skop
Aktiviti yang dianjurkan sesuai dengan pelajar.
Maklumat mudah dicapai.
Menu, ikon dan arahan yang mesra pengguna.
Mempunyai pilihan untuk mengawal perjalanan perisian
Navigasi
untuk berhenti atau keluar.
Bunyi dapat dikawal.
Butang-butang navigasi jelas dan mudah digunakan.
Aspek Isi kandungannya dipersembahkan dengan cara yang dapat
teknikal menarik minat pelajar.
Persembahan
Penerangan visual yang mencukupi.
Penggunaan teks yang sesuai dan mudah dibaca.
Penggunaan audio dan visual yang berkualiti dan sesuai
Kualiti
dengan kumpulan sasar.
Penyimpanan Perisian ini tidak mempunyai direktori untuk menyimpan
rekod rekod.
Sokongan
Ada sokongan teknikal.
Dokumenta Teknikal
si Panduan
Tiada panduan pengguna
Pengguna

12
BEF2303 TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN
MOHAMAD ZUKI BIN SALLEH
770111035873

1.5 DAPATAN KAJI SELIDIK

Kesan penggunaan perisian dalam pengajaran dan pembelajaran berpandukan komputer
(PPBK) jenis tutorial.

Daripada kaji selidik yang dilakukan ke atas 20 responden.Seramai yang telah

menjawab soalan kaji selidik berkaitan dengan penilaian perisian kursus yang dipilih.
Berdasarkan soal selidik yang dijalankan, seramai 15 orang responden atau sebanyak 75
peratus telah bersetuju bahawa perisian kursus yang digunakan mempunyai isi kandungan
yang bertepatan dengan objektif pelajaran serta penggunaan struktur ayat yang jelas dan
bahasa yang mudah difahami. Seramai 17 orang atau 85 peratus bersetuju bahawa
perisian yang digunakan dapat membantu pelajar memahami pelajaran yang di
sampaikan. Manakala seramai 13 orang atau 65 peratus bersetuju perisian kursus yang
digunakan sesuai dengan peringkat umur murid.
Dari segi aspek teknikal pula, seramai 15 orang respon atau sebanyak 75 peratus
respon bersetuju bahawa maklumat dapat dicari dengan mudah dan 90 peratus pula
bersetuju audio yang dapat menimbulkan rangsangan dan merangsang minat murid serta
penggunaan grafik yang digunakan menarik. Manakala seramai 6 responden atau
sebanyak 30 peratus responden tidak bersetuju dengan mutu suara yang kurang jelas.

13
BEF2303 TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN
MOHAMAD ZUKI BIN SALLEH
770111035873

Dari segi dokumentasi, seramai 18 orang responden atau 90 peratus responden

setuju bahawa perisian yang digunakan mudah untuk diselenggarakan. Seramai 75
peratus responden tidak bersetuju dengan penerangan tentang keperluan peralatan
sistem operasi komputer. Manakala 75 peratus responden tidak bersetuju dengan bantuan
melalui telefon. Manakala seramai 80 peratus responden bersetuju bahawa perisian
kursus sesuai digunakan sebagai bahan pengajaran dan pembelajaran tambahan di dalam
kelas.

1.6 PENUTUP
Pada pendapat saya, kajian soal selidik yang dihasilkan selepas semua proses
dilalui untuk mendapatkan semua maklumat daripada responden dapatlah disimpulkan
bahawa kajian yang saya lakukan tidak boleh dijadikan bahan rujukan khusus kerana
dapatan yang saya buat ini hanya berdasarkan 20 orang responden. Jadi, dapatan daripada
soal selidik ini lebih khusus kerana 20 responden yang di ambil hanya melibatkan
kelompok yang kecil dan usia yang setara dan terlibat dengan bidang pengajaran dan
pembelajaran berpandukan komputer.Oleh itu, soal selidik ini mungkin tersasar dari
lapangan PPBK sebenarnya yang mengkaji ratusan mahupun ribuan responden.
Secara umumnya, diharap sumbangan ini dapat memberi ruang dan peluang
kepada saya untuk membetulkan dan membuktikan walaupun melibatkan hanya 20 orang
responden. Secara khususnya, hasilan ini dapat memberi keyakinan dan
kebolehpercayaan lalu mencetus minat saya terhadap teknologi maklumat.

14
BEF2303 TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN
MOHAMAD ZUKI BIN SALLEH
770111035873

2.0 RUJUKAN

Omar Zakaria. et al. (2009). Teknologi maklumat dalam pendidikan. Kuala Lumpur:
Open University Malaysia.

Ismail Zain. (2002). Aplikasi multimedia dalam pengajaran. Kuala Lumpur: Utusan
Publications.

Penulisan Bahasa Melayu Tahun Enam. (2005). [Online]. Available:

http://www.moe.edu.my:8080/web/guest/produk/cdri/.[2009, Disember 15]

Time year 4 mathematics. (2005) . [Online]. Available:

http://www.moe.edu.my:8080/web/guest/produk/cdri/.[2009, Disember 15]

Sukatan pelajaran kurikulum bersepadu sekolah rendah-bahasa melayu. (2003).

Kuala Lumpur: Pusat Perkembangan Kurikulum, Kementerian Pelajaran Malaysia.

Huraian sukatan pelajaran kurikulum bersepadu sekolah rendah-sjk tahun 6-bahasa

melayu. (2003). Kuala Lumpur: Pusat Perkembangan Kurikulum, Kementerian
Pelajaran Malaysia.

15
BEF2303 TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN
MOHAMAD ZUKI BIN SALLEH
770111035873

3.0 LAMPIRAN

SOAL-SELIDIK TENTANG KESAN PENGGUNAAN PERISIAN

DALAM PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN BERBANTUKAN KOMPUTER
(PPBK)
Nama :______________________________
No i/c : _____________________________
Tarikh : ______________

Arahan :
Anda dikehendaki menanda ( X ) pada ruangan yang disediakan. Hanya pilih satu
jawapan sahaja bagi setiap soalan.

1. Kriteria penilaian perisian kursus daripada aspek isi kandungan.

Sangat setuju
Sangat tidak

Tidak setuju

Sederhana

Setuju
setuju
Bil Soalan

1 2 3 4 5
1 Perisian memenuhi keperluan maklumat yang dicari
2 Maklumat yang disampaikan tepat
3 Maklumat terkini
4 Isi kandungan sesuai dengan budaya dan agama negara kita
5 Menggunakan bahasa yang betul
6 Tidak ada kesalahan ejaan
7 Penggunaan struktur ayat yang jelas
8 Struktur ayat yang dipilih tepat
9 Bahasa yang mudah difahami
10 Isi kandungan bertepatan dengan objektif pelajaran
11 Isi sesuai dengan tahap umur pelajar
12 Sesuai dengan pelbagai tahap kecerdasan murid
13 Membantu murid dalam memahami isi pelajaran
Maklum balas diberi serta-merta apabila ada interaksi antara
14 komputer dan pelajar

16
BEF2303 TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN
MOHAMAD ZUKI BIN SALLEH
770111035873

2. Kriteria penilaian perisian kursus daripada aspek teknikal.

Sangat tidak setuju

Sangat setuju
Tidak setuju

Sederhana

Setuju
Bil Soalan

1 2 3 4 5
1 Maklumat dapat dicari dengan mudah
2 Maklumat diperolehi dengan cepat
3 Semua butang berfungsi dengan baik
4 Arahan yang diberi jelas
5 Arahan mudah difahami
6 Perisian ini menarik
7 Perisian ini dapat meransang minat murid
8 Penggunaan grafik yang menarik
9 Selitan audio dapat menimbulkan ransangan
10 Audio yang boleh dikawal ( kuat/perlahan)
11 Audio mudah difahami
12 Susun atur paparan yang baik
13 Penerangan lengkap bagi setiap visual/gambar
14 Visual/gambar sesuai dengan kandungan pelajaran
15 Suara sesuai dengan paparan visual/gambar
16 Muzik bertepatan dengan paparan visual/gambar
17 Teks yang digunakan mudah dibaca
18 Saiz teks yang digunakan bersesuaian

17
BEF2303 TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN
MOHAMAD ZUKI BIN SALLEH
770111035873

3. Kriteria penilaian perisian kursus daripada aspek dokumentasi.

Sangat setuju
Sangat tidak

Tidak setuju

Sederhana

Setuju
setuju
Bil Soalan

1 2 3 4 5
1 Ada penerangan tentang keperluan peralatan
2 Terdapat penjelasan tentang operasi perisian
3 Bantuan melalui telefon diberi untuk sebarang bantuan
4 Kandungan tentang perisian diringkaskan
5 Menepati objektif pembelajaran
6 Terdapat cara guna perisian di dalam kelas
7 Ada bahan pembelajaran tambahan
8 Mudah diselenggara oleh guru

18
BEF2303 TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PENDIDIKAN
MOHAMAD ZUKI BIN SALLEH
770111035873

RUJUKAN BUKU

Abdullah Hassan et.al (1999), Komunikasi Untuk Guru, Utusan Publication &
Distributors Sdn Bhd, Kuala Lumpur.

Mok Soon Sang (2003), Pedagogi Untuk Kursus Diploma Perguruan Semester 2,
Kumpulan Budiman Sdn Bhd, Kuala Lumpur.

Omardin Ashaari (1999), Pembelajaran Kreatif Untuk Pembelajaran Aktif, Dewan

Bahasa dan Pustaka, Kuala Lumpur.

Prof . Dr. Khadijah Rohani Mohd Yunus et.al (2006), Psikologi Pendidikan,Meteor
Doc.Sdn Bhd, Seri Kembangan, Selangor.

RUJUKAN INTERNET
http://ppp.upsi.edu.my/eWacana/AmalanKomunikasi.htm

19