DINAS KESEHATAN KABUPATEN SERANG

UPT PUSKESMAS KOPO KECAMATAN KOPO

Jl. Raya Kopo-Maja Kec. Kopo Kab. Serang Telp. (0254) 480044

BUKTI PENGUKURAN MUTU LAYANAN KLINIS YANG MENCANGKUP ASPEK PENILAIAN PASIEN, PELAYANAN PENUNJANG
DIAGNOSIS, PENGGUNAN OBAT ANTIBIOTIK, PENGENDALAN INFEKSI NASOKOMIAL

RUANG
PENGUKURAN
NO LINGKUP TELUSUR ANALISA TINDAK LANJUT KET
MUTU
PENGUKURAN
SOSIALISASI
PASIEN YANG KEPADA PASIEN
ASPEK BERKUNJUNG BELUM TENTANG CARA
KEPUASAN
1. PENILAIAN IKM MENGETAHUI CARA MEMBERIKAN
PELANGGAN
PASIEN MENGISI KETERANGAN KETERANGAN
KEPUASAN PELANGGAN KEPUASAN
PELANGGAN

- KESALAHAN RATA-RATA
(WAKTU)
PELAYANAN IDENTIFIKASI PENYERAHAN HASIL
KETEPATAN
2. PENUNJANG - KETEPATAN LAB SESUAI DENGAN
PENYERAHAN
DIAGNOSIS WAKTU WAKTU YANG DI
HASIL LAB
PEMBERIAN TENTUKAN
 HASIL

- KESESUAIAN
PENGGUNAAN - RESEP
3. DIAGNOSA
ANTIBIOTIK - REKAM
- PENGOBATAN
MEDIS
RASIONAL
PENGENDALIAN MONITORING
4. INFEKSI PENGGUNAAN APD OLEH TIM
NASOKOMIAL MUTU KLINIS