Implementación de un plan logístico para la correcta distribución de productos en la

empresa FEMSA ubicada en Monterrey Nuevo León.

La logística no sólo tiene miles de años de antigüedad favoreciendo la efectiva conexión

entre la oferta y la demanda de bienes y servicios, sino que también ha sido un factor
crucial para las empresas de distintos sectores económicos (García, 2016). Según
Almazo (2017), las empresas han concebido la logística como un proceso estratégico
para mantener su actividad y garantizar la eficiencia de las operaciones de producción y
su competitividad en el mercado.

Para Paz & Gómez (2016), la logística empresarial integra de forma coordinada
distintas operaciones y áreas de decisión como son los inventarios, las instalaciones, la
producción, el empaquetamiento y especialmente el transporte y distribución de los
productos a los distintos puntos de venta.

De acorde a esto para Landeta & Manuel (2018), hablar de transporte en logística es
hablar del movimiento de carga en todas sus formas conocidas: aérea, marítima y
terrestre, mediante las cuales se trasladan insumos, materias primas y productos
terminados de un punto a otro según una planificación de la demanda.

Cancelas (2016), destaca que el transporte es un elemento vital en la planificación y

administración de un diseño integrado de gestión logística, que permite el
desplazamiento de materias primas, productos terminados e incluso personas, a través
de cadenas de transporte diseñadas para cumplir despachos en tiempo y forma, al menor
coste posible, tanto a nivel local, como regional, nacional o internacional.

Los sistemas de transportes y logística han estado estrechamente relacionados a las

transformaciones históricas en el comercio, la inversión y la movilidad del capital
humano a escala mundial (Kim, 2016). De igual manera Sánchez (2017) destaca que, la
logística se ha convertido en uno de los ejes centrales de todas empresas a nivel
mundial. Así mismo, Ambe (2018) nos dice que cada vez se centran más los esfuerzos
en asegurar que los productos lleguen al consumidor de la manera más efectiva.

A escala mundial la logística está mejorando, pero queda mucho por hacer para
impulsar la recuperación económica comenta Riveiro (2017), sin embargo, el Banco
Mundial en su página oficial destaca que Alemania ocupa el primer lugar en la lista de
las 155 economías clasificadas conforme a los indicadores del desempeño logístico.

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Un ejemplo de esta potencia logística es HDL empresa alemana, propiedad de Deutsche
Post, ofrece servicio de correo tradicional, mensajería, paquetería, flota de camiones,
furgonetas, barcos, aviones, etc., implementado sistemas tecnológicos avanzados,
además de brindar servicios logísticos a clientes como Heineken donde implemento el
Software de Gestión de Almacén (SGA) de Generix para actividades logísticas (Añazco,
2017).

Por otra parte, Echegaray (2017) señalo que, en 2016, México ocupó el lugar 54 en el
ranking mundial de competitividad logística de acuerdo con el análisis del Banco
Mundial, en el cual se destacó que los indicadores de infraestructura, tiempos de
entrega, calidad y competencia logística deben trabajarse para impulsar la
competitividad del sector en el país.

En México existe un creciente número de empresas que están invirtiendo grandes

cantidades de dinero para mejorar sus procesos logísticos, ¿en realidad esa logística
sirve? (Gaytán, 2017). De acuerdo con esto Armeta (2016), nos dice que empresas
grandes en nuestro país deben tener perfectamente integrada la cadena de suministros y
esto les dará una ventaja competitiva que podrán utilizar para ganar participación de
mercado y tener un control absoluto

Palau (2017) nos menciona que empresas de nuestro país principalmente invierten en
herramientas logísticas sofisticadas como tecnología de punta, integración electrónica y
tipos de mejores prácticas que les generen ventajas competitivas. Ejemplo; Frialsa es
una empresa mexicana especializada en el almacenaje y logística de productos
refrigerados y congelados, fue honrada con el distintivo Platino otorgado por Deloitte y
Citibanamex a empresas nacionales en 2016 por su alto desempeño en la gestión de
negocios (Ortega, 2017).

Bimbo es otra de las empresas mexicanas que aplica tecnología en su cadena de

suministros, Supply Chain Council, con el modelo SCOR considerando esta perspectiva
integral para el desempeño logístico, con el objetivo de unificar y optimizar la cadena
de suministro para la satisfacción del cliente y la rentabilidad de la gestión logística e
industrial (Solís, 2017).

De igual manera, Grupo Dico, una empresa 100% mexicana especializada en la

industria de muebles se destaca en el aspecto logístico por utilizar plataformas digitales

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para rastreo logístico satelital asegurando sus mercancías y controlando los tiempos de
entrega, con la finalidad de brindar mejor calidad en servicio a sus clientes potenciales .

De igual manera, FEMSA una empresa multinacional mexicana que participa en la

industria de las bebidas, sector comercial y de restaurantes con una amplia red logística.
Tiene su sede en Monterrey, Nuevo León, México y opera en 10 países de
Latinoamérica y en Filipinas. Es el embotellador más grande del sistema Coca-Cola en
el mundo. En México, embotella las marcas de The Coca-Cola Company en el centro y
sur del país (Carbajal, 2018).

FEMSA se caracteriza por adecuar e implementar servicios integrales como el modelo

de ‘última milla’, el cual tiene relevancia fundamental en la cadena de suministro pues
consiste en la entrega en el punto de venta, así como, la aplicación de la logística
inversa (Duarte, 2016).

Además, FEMSA en la rama de la logística fundo en 1998 FEMSA Logística y forma

parte de la División de Negocios Estratégicos. Ofrece servicios integrales de logística
que generan valor a sus clientes con un alto enfoque en la innovación y la seguridad.
Ofrece desde la gestión de servicios de transporte, almacenaje y valor agregado, hasta
mantenimiento a flotillas y logística internacional (Carbajal, 2018).

Ampliamente de acuerdo con Echegaray (2017), FEMSA es una de las empresas

mexicanas con mayor desarrollo logístico. Así como lo menciona Delgado Aldrete
Director de Operaciones de FEMSA Logística en México “somos el operador logístico
de alimentos y bebidas más importante en México”, comentó en entrevista con T21.

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Bibliografía
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Gaytán, O. L. (2017). La logística: clave para la competitividad global de las pequeñas y

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