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Capítulo 1 CONCEITOS DE GESTÃO DE PROJETOS
CONTEXTUALIZAÇÃO
Antes de uma abordagem pelo mundo da Gestão de Projetos, precisamos
entender claramente o que é um projeto, como ele nasce, se desenvolve e
se finaliza. Precisamos entender o que o motiva, e porque ele segue por uma
diferente vertente de administração. Um projeto visa algo ímpar, um produto
único, mas muitas vezes a metodologia de gestão será a mesma para diversos
projetos e produtos e também será transversal dentro da organização que a
executa.
O QUE É UM PROJETO?
Vamos começar do início: afinal, o que é um projeto?
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Programas e/ou Todavia, se este comércio estiver operando normalmente e decidir pela
de Portfólios. “Um troca de seu sistema informático, isto pode ser considerado um novo projeto,
programa é definido que nasce, é planejado, é executado e será finalizado no dia em que este novo
como um grupo software estiver funcionando perfeitamente e as rotinas operacionais estiverem
de projetos, [...] em plena atividade. Observe que, embora sejam considerados projetos, apenas
relacionados [...] operações com começo e fim, estes projetos podem se encadear um após o
visando a obtenção outro numa sequência de melhoria contínua. E, por vezes, um grande projeto
de benefícios
pode ser subdividido em diversos subprojetos interligados. A isto atribuímos
que não estariam
o conceito de Projetos Integrados. De acordo com o PMBOK (PMI, 2013)
disponíveis se eles
estes podem estar organizados em forma de Programas e/ou de Portfólios.
fossem gerenciados
individualmente. [...] “Um programa é definido como um grupo de projetos, [...] relacionados [...]
Um projeto pode ou visando a obtenção de benefícios que não estariam disponíveis se eles fossem
não ser parte de um gerenciados individualmente. [...] Um projeto pode ou não ser parte de um
programa, mas um programa, mas um programa sempre terá projetos.” (PMI, 2013). Portfólios
programa sempre terá são conjuntos ainda maiores de projetos, subprojetos, programas e operações
projetos.” (PMI, 2013). que visam objetivos estratégicos e integrados.
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Fonte: O autor.
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ANTECEDENTES HISTÓRICOS
No entanto, isto tudo é muito recente, muito antes de existirem estruturas
organizacionais modernas, já se edificavam projetos extremamente complexos.
Obras gigantescas demandaram a criatividade humana, um planejamento
apurado, um controle na execução e trouxeram resultados presentes até o dia
de hoje. Segundo Mendes, Valle e Fabra (2009), um ótimo exemplo de projetos
foi a edificação das pirâmides do Egito. Obras grandiosas que demandaram
dezenas de anos para as suas conclusões.
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Capítulo 1 CONCEITOS DE GESTÃO DE PROJETOS
GESTÃO DE PROJETOS
A Gestão de Projetos tem um legado histórico tão grande quanto a própria A Gestão de Projetos
humanidade, são inúmeros modelos de projetos e formas de execução que tem um legado
formaram toda a vasta documentação que temos hoje. Nos anos 1960, histórico tão grande
surgiram algumas instituições que impulsionaram as boas práticas do meio. quanto a própria
Cabe citar a norte-americana PMI (Project Management Institute), fundada em humanidade, são
1969, reconhecida hoje como a maior rede de gestores de projetos do mundo, inúmeros modelos
de projetos e formas
com mais de 200 mil associados, autora e publicadora do Project Management
de execução que
Book of Knowledge (PMBOK) um dos principais livros de referência do meio,
formaram toda a vasta
e certificadora com maior reconhecimento do mercado internacional (PMI,
documentação que
2016). Existe também a International Project Management Association fundada temos hoje.
em 1965, tem grande reconhecimento na Europa, com vasta publicação e
certificações de peso europeu (IPAMA, 2016).
Dos anos 1960 até hoje, as boas práticas vêm ganhando espaço ano após
ano. Um marco recente foi a criação de uma ISO para certificar empresas
competentes na gestão de projetos. A ISO 21.500 (Guidance on Project
Management) foi oficialmente criada em 2012 e, ainda, está pouco aplicada
no Brasil. Seu objetivo é coroar com um selo de competência empresas que
aplicam as práticas do PMI em sua rotina diária. Surgiu como uma evolução da
ISO 10.006 (Guidelines for Quality Management in Projects) criada em 2003
(ISO, 2016).
Neste sentido, Heldman (2005, p. 19) traz uma observação bastante Talvez não haja muita
curiosa: “Meu palpite é que talvez não haja muita diferença no modo como diferença no modo
os projetos são geridos hoje de como eram quando [...] foram projetados e como os projetos
construídos os castelos medievais. Hoje, temos muito mais ferramentas à são geridos hoje de
disposição [...]”. A autora ainda sinaliza que obviamente muitos novos termos e como eram quando
conceitos foram aperfeiçoados e provavelmente as fases que estudamos hoje [...] foram projetados
e construídos os
podem ser mais detalhadas e as preocupações um tanto mais específicas.
castelos medievais.
Mas fica evidente que os projetos sempre tiveram algumas fases comuns
Hoje, temos muito
mesmo com o passar de tanto tempo: INICIAÇÃO >> PLANEJAMENTO >>
mais ferramentas à
EXECUÇÃO. As propostas mais aceitas atualmente subdividem estas fases disposição.
em partes bastante focadas como veremos no próximo capítulo.
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Esta definição deixa claro que não há uma única metodologia para todo e
qualquer projeto, mas que as organizações moldam e definem seus próprios
meios de organização e fases para atingir os objetivos necessários. Entretanto,
como observaram Gido e Clements (2007) podemos ter uma visão global que
envolve projetos de qualquer natureza:
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• As fases podem ser controladas pelos mesmos indicadores gerais (prazo, Ainda é importante
orçamento, objetivo atingido etc.); deixar claro que
as fases também
• O encerramento de uma fase ocorre exatamente com uma entrega e o início
podem ocorrer em
de uma fase subsequente.
paralelo e estarem
sobrepostas, seja
por disponibilidade
Ainda é importante deixar claro que as fases também podem ocorrer em de recursos, por
paralelo e estarem sobrepostas, seja por disponibilidade de recursos, por viabili-
viabilidade técnica
dade técnica ou por necessidade de cronograma, não é incomum que fases inde-
pendentes ocorram concomitantemente e reduzam a duração do projeto. Logo, ou por necessidade
aprofundaremos mais como as fases se desenvolvem no decorrer do tempo. de cronograma,
não é incomum que
fases independentes
ocorram
concomitantemente e
reduzam a duração do
projeto.
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e fundamentais para que o projeto seja finalizado. São estes que blindam o
projeto para eventuais mudanças futuras, ajustes, conflitos ou problemas que
infiram nos planos originais.
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OS RECURSOS
É fundamental entender o conceito de recursos, pois será aplicado durante
toda a disciplina e precisa estar claro. Recursos estarão divididos em duas grandes
áreas: humanos e recursos não associados às pessoas (PORTNY, 2008).
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Há muitas outras Há muitas outras demandas que podem ser consideradas como recursos,
demandas que podem cabe a equipe mapear claramente cada um deles e quanto mais precisão
ser consideradas houver, melhor para o sucesso do projeto! Para isto, saber listar cada recurso,
como recursos, cabe em quantidade e qualidade, é fundamental. Heldman (2005) indica um
a equipe mapear modelo de lista também bastante prático e funcional para não esquecer nada
claramente cada um importante.
deles e quanto mais
precisão houver, Quadro 1 - Lista de Materiais, Suprimentos e Equipamentos
melhor para o sucesso
do projeto.
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Não é incomum que alguns nomes estrangeiros apareçam em diversas Todos estes nomes
áreas, visto que estas organizações nasceram e muitos de seus termos significam a mesma
continuam sendo aplicados na língua inglesa. O que o PMBOK em português coisa: todos os
chama de “Partes interessadas”, países de língua espanhola chamam de interessados no
“Actores” e no original americano conhecemos como “Stakeholders”. Todos projeto que não sejam
patrocinadores, a
estes nomes significam a mesma coisa: todos os interessados no projeto que
equipe do projeto ou o
não sejam patrocinadores, a equipe do projeto ou o gerente do mesmo.
gerente do mesmo.
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Atividades de Estudos:
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( ) – técnico de som
( ) – bebidas e alimentos
( ) – fotógrafo
( ) – equipamentos de som
( ) – licença para o uso de músicas
( ) – espaço físico para o evento
( ) – cerimonial
( ) – capital para o evento
( ) – convites
( ) – técnico de iluminação
( ) – comissão de formatura
( ) – mobiliário e decoração
( ) – equipe de garçons
ALGUMAS CONSIDERAÇÕES
Como vimos, a gestão de projetos consiste em uma soma de metodologias
para o desenvolvimento de produtos/serviços únicos, e são flexíveis as mais
diversas áreas do conhecimento. O Gerente de Projetos será preparado para
ter um amplo conhecimento de diversas técnicas, mas acima disto, precisa
ter uma visão holística dos meios pelos quais transita além de uma elevada
capacidade de comunicação e persuasão. Bem-vindo ao mundo da gestão de
projetos!
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REFERÊNCIAS
GIDO, J.; CLEMENTS, J. Gestão de Projetos. São Paulo: Thomson
Learning, 2007.
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