Nama : Syeril Rizka A
Balanced Scorecard memungkinkan
NIM/Kelas : 160810301072
Mata Kuliah : Akuntansi Sektor Publik C
Balance Scorecard
Balanced Scorecard merupakan
suatu sistem manajemen strategik atau lebih
tepat dinamakan "Strategic based
responsibility accounting system” yang
menjabarkan misi dan strategi suatu
organisasi ke dalam tujuan operasional dan
tolok ukur kinerja perusahaan tersebut.
Kriteria Balance Scorecard yaitu:
 Dapat mendefinisikan tujuan strategi
jangka panjang dari masing-masing
perspektif (outcomes) dan
mekanisme untuk mencapai tujuan
tersebut (performance driver)
 Setiap ukuran kinerja harus
merupakan elemen dalam suatu
hubungan sebab akibat (cause and
effect relationship).
 Terkait dengan keuangan, artinya
strategi perbaikan seperti
peningkatan kualitas, pemenuhan
kepuasan pelanggan, atau inovasi
yang dilakukan harus berdampak
pada peningkatan pendapatan
perusahaan.
Tujuan Balanced Scorecard adalah
untuk membantu perusahaan dalam
mengukur kinerja perusahaan dari perspektif
financial, pelanggan, proses internal dan
inovasi pembelajaran. Dengan adanya
balanced scorecard perusahaan dapat
memperhitungkan akibat yang ditimbulkan
dari strategi yang dilakukan perusahaan.
Keunggulan dan Manfaat Penggunaan
Balance Scorecard, yaitu:
 Ada keseimbangan antara lag
indicator dan lead indicator.
 Ada keseimbangan antara tujuan
jangka panjang dan jangka pendek
 Ada keseimbangan antara hard
objectives measures and softer more
subjective measures
Manfaat Balanced Scorecard adalah
sebagai berikut :
1. Balanced Scorecard mengintegrasikan
strategi dan visi perusahaan untuk
mencapai tujuan jangka pendek dan
jangka panjang.
2.
manajer untuk melihat bisnis dalam
perspektif keuangan dan non keuangan
(pelanggan, proses bisnis internal, dan
belajar dan bertumbuh)
3. Balanced Scorecard memungkinkan
manajer menilai apa yang telah mereka
investasikan dalam pengembangan
sumber daya manusia, sistem dan
prosedur demi perbaikan kinerja
perusahaan dimasa mendatang
Proses Implementasi Balance Scorecard
a. Mendefinisikan tujuan, sasaran,
strategi dan program organisasi
b. Merumuskan framework pengukuran
setiap jenjang manajerial
c. Mengintegrasikan pengukuran pada
setiap manajemen
d. Monitoring sistem pengukuran
kinerja
Perspektive balance scorecard
 Perspektif Keuangan (financial
perspective)
 Perspektif Pelanggan (customer
perspective)
 Perspektif proses usaha internal
(internal business process
perspective)
 Perspektif inovasi dan pembelajaran
Bentuk Implementasi Balance Scorecard
a. Pure nonprofit organizations: adalah
organisasi publik yang menyediakan
atau menjual barang dan/atau jasa
dengan maksud untuk melayani dan
meningkatkan kesejahteraan
masyarakat
b. quasi nonprofit organizations :
organisasi publik yang menyediakan
atau menjual barang dan/atau jasa
dengan maksud untuk melayani
masyarakat memperoleh keuntungan.