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SIS

MATERIAL PARA EL
ALUMNO

FINNING SUDAMERICA
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

INDICE

Índice ................................................................................................ 1
Hoja de Curso ................................................................................... 2
Contenido del Curso......................................................................... 3
Material necesario ...................................................................3
Herramientas Necesarias.........................................................3
Plan del Curso....................................................................................4
Modulo I .............................................................................................6
Modulo II ...........................................................................................16
Modulo III...........................................................................................34
Modulo IV..........................................................................................44
Modulo V ...........................................................................................51
Modulo VI ..........................................................................................68
Modulo VII..........................................................................................70
Modulo VIII.........................................................................................71
Modulo IX...y Anexo..........................................................................83

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CONTENIDO DEL CURSO

Materiales necesarios: Presentación en Power Point


Ejemplares impresos del Libro del Estudiante
Notebook
Proyector
Pizarra y marcadores

Herramientas Necesarias: Computadores con acceso a paginas de Internet


“Caterpillar” o programas de SIS DVD y SIS NET.

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PLAN DEL CURSO

MÓDULO I : Introducción
Presentación Power Point
Acceso al SIS NET –DVD Y WEB
Utilización de Usuarios y Contraseñas
Pantallas Principales
Configuraciones (Preferencias)
Laboratorio Clases: Hoja de Trabajo N° 1 Modulo I

MÓDULO II : Estructura del Producto


Presentación Power Point
Pantallas principales
Desarrollo de Ejercicios: Ejemplo 1, 2 y 3
Laboratorio Clases: Hoja de Trabajo N° 2 Modulo II

MÓDULO III : Estructura del Documento


Presentación Power Point
Pantallas Principales
Conceptos de la Literatura Técnica (breve descripción)
Desarrollo de Ejercicios: Ejemplo 4 y 5.
Laboratorio Clases: Hoja de Trabajo N° 3 Modulo III

MÓDULO IV : Códigos SMCS


Presentación Power Point
Pantallas principales
Desarrollo de Ejercicios: Ejemplos 6 y 7
Laboratorio Clases: Hoja de trabajo N° 4 Modulo IV

MÓDULO V : Por Búsqueda


Presentación Power Point
Pantalla Principal Búsqueda Básica
Pantallas Asociadas Búsqueda avanzada, Búsqueda del Medio
Desarrollo de Ejercicios: Ejemplos 8, 9, 10, 11,12 y 13.
Laboratorio Clases: Hoja de Trabajo N° 5 Modulo V

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MÓDULO VI : Motor según como se envía


Presentación Power Point
Pantallas Principales

MODULO VII : Búsqueda de Filtros (solo SIS WEB)


Presentación PowerPoint
Pantalla principal

MODULO VIII : NPR Registro Numérico de Piezas


Presentación Power Point
Conceptos y definiciones
Desarrollo de ejercicios: Ejemplos 16 y 17
Laboratorio en sala de clases: Hoja de trabajo N° 6 Módulos VI, Módulos VII y VIII

MÓDULO IX : Especificaciones de Rendimiento Motor


Presentación PowerPoint
Pantallas principales
Pantallas TMI
Laboratorio en Sala de Clases: Hoja de Trabajo N° 7 Modulo IX

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MODULO I

INTRODUCCION

El S.I.S es una biblioteca electrónica, que reúne toda la información técnica


relacionada con un equipo CAT. Esta información esta reunida en una sola fuente de
información, que es un DVD o un acceso vía Internet al sistema o software de
información de Servicio.
El Sistema de Información de Servicio de Caterpillar, S.I.S es un software
computacional que permite acceder en forma rápida a la información técnica que se
requiera.

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Una vez aceptado como usuario, Ud. está dentro del programa y la siguiente
pantalla aparecerá, mostrando las opciones de ingreso para buscar
información. Todos los campos anaranjados son vías de acceso.

Ud. podrá acceder a dicha información a través Estructura del


Producto(equipo), Estructura del Documento, Código de Componente S.M.C.S.
y Búsqueda, por Número, Pieza / texto, por fecha / publicación o por Número
de forma de documento,. Con el S.I.S. Ud. puede acceder a cientos de
volúmenes de documentos técnicos.
Los comandos que le permitirán obtener acceso a toda la Literatura Técnica
disponible para la máquina o motor son:
1.- Por Estructura del Producto
2.- Por Estructura del Documento
3.- Por Código SMCS
4.- Por Búsqueda
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Pero a la vez el S.I.S. le permite informarse de otros aspectos técnicos relacionados


con:
Registro Numérico de Piezas (N.P.R.), Sí Ud. cuenta con el N° de parte de una pieza,
puede saber si hay cambio de número o Literatura Técnica asociada.
Rendimiento de Motores (0.T.): si tiene el número de 0T de un motor y/o su serie,
puede buscar información sobre los rendimientos del motor, y la información de los
parámetros de pruebas.
Información de Herramientas (Tool Guide) Búsqueda de Herramientas: Permite
buscar Herramientas, instrumentación de cualquier tipo, además de implementación
del Taller.
Juegos Búsqueda de Juegos de Empaquetaduras y Juegos de Rodamientos
Piezas Similares Búsqueda de alternativas Caterpillar por dimensiones

Además de un campo especial para configurar las ventanas de navegación y


disponibilidad de herramientas como SIS Integrado (Integración SIS con DBS) y CCR
(Reparación Certificada Caterpillar), Retroalimentación, Entrenamiento y Ayuda.

Existe una gran diferencia en disponibilidad de Información entre ambos SIS.

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La opción de Preferencias permite la configuración del SIS WEB

Al seleccionar una de las opciones Ud. debe utilizar la tecla guardar para que el
sistema le reconozca su elección. Posteriormente el sistema volverá al menú principal.

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HOJA DE TRABAJO MÓDULO 1


Nivelación de Conocimientos:
Test de Conocimientos básicos de Literatura
1.- Los Equipos Caterpillar se pueden agrupar en el siguiente Orden.
_______ Modelos
_______ Números de Series (PIN)
_______ Familias

2.- Cual el prefijo de serie para el Tractor D11R serie 9TR00455.


a) 00455
b) 9TR
c) D11R
d) Ninguna de las anteriores

3.- Como se identifica la Familia de los Camiones Fuera de Carretera.


a) Track – Type Loader
b) Wheel Tractor – Scraper
c) Off –Highway Truck
d) Articulated Truck

4.- La Literatura Caterpillar se divide en.


_________________ _________________ ___________________

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9.- Que significa SIS


a) Servicio Integral de Sistema
b) Sistema Integral de Servicio
c) Sistema de Información de Servicio
e) Ninguna de las anteriores

10.- Cual de las siguientes opciones corresponde al concepto D10R


a.- Número de serie
b.- Modelo de Maquina
c.- Número de PIN
d.- Carta de Servicio

11.- Que significa la sigla PIN


a.- Tamaño del software
b.- Número de Identificación del Producto
c.- Rapidez de respuesta
d.- Todas las anteriores

12.- Nombre 3 modelos de la Familia de los Camiones Fuera de Carretera


___________ ______________ ______________

13.- La literatura Técnica y de Servicio Caterpillar puede ser buscada conociendo su:
a) Numero de Forma o publicación - Fecha de Publicación
b) País de Origen - SISMS
c) Códigos SMCS - Idioma
d) Ninguna de las anteriores

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14.- Son Sistemas de una Maquina Caterpillar.


a) 992 – 992C – 992G
b) 1HL – 9TR – 9ZC
c) Motor – Frenos – Dirección
d) Bomba de Agua – Bomba de Aceite – Bomba de Engranajes

15.- Que significa SMCS.


____________________________________________

16.- Que tipo de Literatura entrega información referente a Como trabajan los
Componentes.
a) Fuente Segura
b) Modulo de Operación de Sistemas
c) Especificaciones
d) NPR

17.- La información sobre capacidades de Llenado de Sistemas Componentes y


Estanques la podemos encontrar en.
a) Fuente Segura
b) Especificaciones
c) Operación y Mantenimiento
d) Operación de Sistemas

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MODULO II
ESTRUCTURA DEL PRODUCTO

Se ingresa Serie de la
Maquina o prefijo.

Este método de búsqueda ordenara la información por los Sistemas de Equipos


Por lo que el alumno deberá estar familiarizado con ellos.

¿A que
Sistema
Pertenece
el ....?

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La forma de navegar por las paginas del SIS WEB, requiere que el alumno conozca las funciones
y comandos de movilidad entre la s diferentes paginas. A continuación indicaremos cuales son
los comandos más importantes que debe conocer el alumno.

Para obtener la información disponible del sistema se debe seleccionar sobre el nombre
del sistema.

La información que se desplegara corresponderá solo al Sistema en General

Si el alumno requiere información sobre algún componente del Sistema deberá desplegar la
Información de los componentes del Sistema.

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Al utilizar este comando se desplegaran todos los componentes que son parte de este Sistema.
Aquí el alumno debe identificar a que componente pertenece la información que necesita.

Para buscar información de Servicio o


Literatura Técnica relacionada con algún
componentes en especial, es fundamental
que el alumno pueda identificar el
Componentes dentro del Sistema.
Por ejemplo si necesitamos conocer los
números de parte de los platos y discos del
Freno.
Necesitaremos abrir el componentes Freno
del Sistema de Frenado.

Al abrir el Componentes Freno se


desplegara a la derecha la información
disponible

La ventana “Identificación
de Piezas” Corresponde al
Catalogo de Partes.
,

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Una vez que desplegamos los tipos de información asociados a un componente, podemos
seleccionar el tipo de información disponible que necesitemos.

En esta etapa, es fundamental


conocer el componente que se esta
buscando. Ya que el sistema
puede mostrar variadas vistas
sobre algún Componente en
especial.
Cuando existan diferencias
entre componentes de un
mismo Modelo de Equipo, es
muy importante conocer la
serie completa del Equipo.

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Uso de Herramientas de navegación por SIS WEB.

Al abrir esta ventana podremos Ir a:

- Volver al Menú principal, esta opción nos llevara a la primera pantalla del SIS WEB
- Estructura del Documento, Esta opción nos dejara con las 3 ventanas de Información
abierta. ( Estructura del Producto – Tipos de Información – Información Disponible)
- Grafico Solo, Con esta opción podremos visualizar solamente la figura del Componente,
aquí es practico usar la ventana de abrir imagen donde además se puede modificar, rotar, etc.
- Lista de Piezas solo, para visualizar solamente el listado de repuestos.
- Lado a lado, opción para volver desde grafico solo, u otra vista de esta pantalla.
- Arriba abajo, Modifica la vista de la pantalla
- Comentarios, Esta herramienta nos permite enviar a Caterpillar alguna observación en
referencia a la Vista que muestra la pantalla, por ejemplo un error de numero u otro
problema. La ventaja de usar esta opción es que, se lleva toda la información de esta pantalla
y la incluye en el mail de comentarios u observaciones que se quiere enviar a Caterpillar.
- Ayuda, Al seleccionar esta alternativa, el Sistema nos enviara a la pagina de Guía del
Usuario del SIS WEB.

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Secuencia de Búsqueda de Información utilizando el Método de Estructura del Producto.

Ejemplo 1, búsqueda de información de Servicio:

Especificaciones de Par de apriete pernos Culata Motoniveladora 24H.

¿Que Datos
previos Modelo Equipo: 24H
necesito? Serie Equipo: 7KK00099
Modelo Motor: 3412E
Serie Motor: 80M04231
Arreglo Motor: 1230200

Vamos al SIS a buscar esta información.

Paso 1; Ingresar numero de Serie o Prefijo

Ingresamos prefijo serie del Equipo, esto nos


permite acceder inmediatamente a la
Maquina y seleccionamos la opción
Estructura del Producto.

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¿De que
La Culata es un
Sistema es Componente del
la Culata? Sistema del Motor
Básico.

Paso 2; Seleccionar el Sistema Paso 3; Seleccionar el Componente

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Paso 4; Seleccionar el Tipo de Información buscado: Especificaciones

Paso 5; Seleccionar Modelo Motor

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Paso 6; Fin de la búsqueda

En esta ilustración se puede observar el número de publicación SENR1017 – 02


Más adelante veremos que con este número también podremos buscar esta información.

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El proceso de Búsqueda de Información de Servicio:

Información Tecnica de Servicio

Obtención de Datos Busqueda de Información

Modelo Equipo Manual de Servicio: Módulos:


Serie Equipo Especificaciones
Modelo Motor Desarme y Armado
Serie Motor Prueba y Ajustes
Arreglo Motor Localización de Fallas Operación de
Serie Componentes: Sistemas
Transmisión Manual de operación y Mantenimiento
Convertidor

Instrucciones Especiales
Procedimientos – Uso de Herramientas

Guía de Reutilización de Piezas

Identificación de Repuestos

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Ejemplo N° 2 Identificación de Repuestos. (Catalogo de Partes)

Número de Parte de la corona de Diferencial del Camión 793C


Modelo Equipo: Camión 793C
Serie Equipo: 4GZ00203
Modelo Motor: 3516B Paso 1; ídem anterior
Serie Motor: 7TR00866
Arreglo Motor: 1568240

¿De que
Sistema es el
Diferencial? El Diferencial es un
componente del
Sistema del Tren de
Fuerza.

Paso 2; Seleccionar Sistema Paso 3; Seleccionar Componente

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Paso 4; Seleccionar tipo de Información: Identificación de Piezas

Paso 5; Seleccionar alternativa adecuada de acuerdo a números de Series

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Paso 6; Selección de Número de Parte

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Hoja de Trabajo Modulo II “Estructura del Producto”

1.- Para un Cargador 994D Serie 3TZ00295 Buscar el Caudal de salida de la Bomba de
engranajes de la Dirección: (Ultima publicación)

Numero de Forma: _______________

Prueba a máxima velocidad: _______________ (L/Min)

Prueba a Media velocidad: _______________ (L/Min)

2.- Identifique el Número de Parte de los Termostatos para el Motor de Camión 789C .

N° de parte: ____________________

3.- Cuales son las Herramientas necesarias para el Desarme de Diferencial del Cargador 992G
serie 7HR00204.

A: ___________ E: __________ __________ _________


B: ___________ F: __________
C: ___________ G: __________
D: ___________

4.- Para levantar la parte trasera de un camión 793C serie 4GZ00202 se pueden colocar los
soportes de levantamiento entre los 2 Cilindros de suspensión Traseros. ¿Esta afirmación es
verdadera o falsa?

Respuesta : ____________ Número de publicación: ____________

5.- Indique el Orden de Encendido en un Motor 3412E de Motoniveladora 24H.

Respuesta: ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___

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6.- Según un Camión 797 con prefijo 5YW ¿Cuál es el ángulo de corte de los asientos (insertos)
de las válvulas de admisión y escape de Motor.?

Admisión: ______________ Escape: ________________

7.- Indique las tres gamas de presión de los sensores que trabajan con el Data View, y que
aparecen en el procedimiento de Testeo para el Sistema Hidráulico, de un Camión 797.

____________ psi ______________ psi _______________ psi

8.- Buscar el número de parte del sello de Montaje de la Bomba de implementos de un Tractor
D8N Serie 7TK00452.

Respuesta: _________________

9.- Encuentre como funciona el Mecanismo de la Válvula Moduladora del Tren de Fuerza en un
camión 797 5YW.

Modulo ______________________ N° de Forma _______________

Titulo del Modulo ________________________

10.- Un Motor debe ser almacenado por un periodo de 18 meses ¿Cuál sería el procedimiento y
recomendaciones a Seguir.?

Modulo :________________________ Titulo: ______________________

N° de Forma: __________________

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MODULO III
ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO

Ingresar número de serie o prefijo y seleccionar Método Estructura del Documento.

El sistema mostrara toda la información disponible Ordenando la Información Técnica de


Servicio por Modulo y la Información de Literatura Técnica por Tipo de Información.

WEB

Para que seran todos estos


Tipos de Informacion

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Recordatorio Literatura Técnica:

Boletín de Reacondicionamiento del Tren de Rodaje: Este boletín se edita de


acuerdo a necesidad y no en forma periódica, contiene información referente a
métodos y procedimientos para desarmar, armar , reutilizar, recuperar y reparar
componentes del Tren de Rodados. También incluye instrucciones respecto al uso
de herramientas especiales para dar Servicio al Tren de Rodados, como también
para el uso de la prensa de Desarmado y Armado de Cadenas. Del tipo SEBF...

Crónica de Motores: Es un Subproducto de la Información Técnica, ya que, a


partir de esta información se extraen todos los artículos sobre lo nuevo que tengan
relación con Motores Marinos, Motores Industriales, Transmisiones Marinas y
Grupos Generadores. Del tipo SEBD....

Crónica de Motores de Camión: Subproducto de la Información Técnica, ya


que, de aquí se extraen todos los artículos que tengan relación con Motores de
Camión de Carretera. Su publicación es periódica. Del tipo SEBD...

Custom Service Information: Esta literatura dirigida a los distribuidores y


clientes permite reducciones de costos en los procesos efectivos de inspecciones
de los sistemas, además de listar en forma ordenada los documentos con las
pautas que se deben utilizar. Del tipo SEBF....

Desarmado y Armado: Modulo del Manual de servicio que indica el


procedimiento correcto desde la remoción, desarme, armado e instalación de un
Componente o conjunto, incluyendo el listado de herramientas necesarias, los
valores de torque, el peso, el peso y todas las advertencias precauciones y noticias
referentes a medidas de seguridad hacia el mecánico, la pieza y el entorno. Del
tipo SENR.....

Diagramas: Esta opción permite conocer los Diagramas Eléctricos e Hidráulicos,


muy prácticos para la identificación de componentes. Del tipo SENR....

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Especificaciones: Modulo del Manual de Servicio que nos entrega información


sobre medidas Físicas, tolerancias, valores de prueba y torques, además de
información de diseños de motor. Del tipo SENR.....

Especificaciones de Pares de Aprietes: Modulo que informa sobre información


general de aprietes e instalación de Tortillería Estándar, Tuberías, conexiones y
abrazaderas. Nota este modulo no informa sobre especificaciones de apriete para
pernos hilo fino. Del tipo SENR....

Guía de Reutilización de Piezas y Operaciones de Reparación: Esta literatura


provee al personal de Repuestos y Servicio la información crítica respecto a la
posibilidad de reutilizar o no una pieza. Incluye fotografías comparativas, valores
de dimensiones etc. Del tipo SEBF....

Identificación de Piezas: Corresponde al Manual de Repuestos, permite


identificar los números de Partes .Del tipo SEBD....

Información de Servicio General: Como su nombre lo indica, todo lo referido a


información genérica de Equipos: Torques, Símbolos Hidráulicos, Guías de
Reparaciones genéricas (por ejemplo, soldaduras) además de componentes no
Caterpillar, etc. Del tipo REG....., SENR......

Instrucción Especial: Esta publicación nos informa sobre nuevos procedimientos


“El como hacerlo” información que no aparece en el Manual de Servicio , ya sea,
sobre reparaciones, modificaciones, instalaciones de Componentes etc. Además de
información sobre herramientas e instrumentos “El como usarlo”. Del tipo
REHS..., SEHS...., y SMHS.....

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Localización y Solución de Problemas: Normalmente puede formar parte del


Modulo del Manual de Servicio “Testeo y Ajuste”, incluye información
relacionada a Problemas eléctricos o mecánicos, posibles causas y los pasos que se
debe seguir para su solución. Del tipo RENR..

Manual de Operación de Herramientas: Este manual nos entrega importante


información referente a la utilización de instrumentos y herramientas además de
los riesgos asociados. Del tipo NEHS....

Manual de Operación y Mantenimiento: Todo Equipo que sale de Fabrica viene


acompañado de su respectivo Manual. La sección Operación describe los
procedimientos correctos para los chequeos previos a la puesta en marcha, las
normas de seguridad y cuidados durante la operación y detención de los Equipos,
además de las técnicas básicas de operación y detalle de los accesorios. La sección
Mantención incluye todas las pautas de Mantención preventivas sobre la base de
horas de operación, como también las recomendaciones de Lubricantes,
capacidades de llenado, inflado neumáticos etc. Del tipo SEBU....

Operación de Sistemas: Modulo del Manual de Servicio que nos informa sobre el
funcionamiento de los Sistemas y componentes además de los esquemas y
ubicación en la Maquina. Del tipo SENR....

Pautas de Control de Contaminación: Allí se encuentra toda la información


con respecto al control de la Contaminación, Ejemplo: uso de las herramientas
(carros de filtrado, etc.) toma de muestras, procedimientos para filtrar aceites y
principios del control de la contaminación. Del tipo SEBF...

Prueba y Ajustes: Este Modulo, a veces puede ser uno solo con el de Sistema de
Operación, e indica los procedimientos correctos, para realizar una Prueba o
Ajuste a algún sistema o componente, indicando las herramientas, instrumentos y
los valores de prueba. Del tipo SENR....

Revisión de Taller: Todo lo concerniente a lo que compone un Taller, Bancos de


trabajo, estantería de componentes, Lay out (distribución de un Taller), stand de
Componentes, químicos etc. Del Tipo SEBF.....

Sistema Operación – Fundamentos: Este modulo entrega información


referentes a Fundamentos básicos de circuitos y elementos eléctricos, teorías del
comportamiento de la electricidad. Del tipo SEGV.....

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Formato estándar de números de medio
Información con clasificación amarilla (confidencial)

El formato estándar para los números de medios es de ocho caracteres con caracteres alfabéticos
en las primeras 4 posesiones y caracteres numéricos en las ultimas 4 posiciones. Una excepción
para este formato es los formatos pre-imprimidos identificados por 8 caracteres numéricos. El
código de lenguaje (2° posición) puede ahora requerir caracteres numéricos, debido a la necesidad
de definir más idiomas mas adelante.

Posición de códigos:
12345678
AA/NAANNNN

Organización controladora (vea mas abajo)


Código de lenguaje (vea mas abajo)
Tipo de medio (vea mas abajo)
Usuario asignado a código alfa (vea mas abajo)
Usuario asignado a código numérico

Significado del código en posición 1,2 y 3 están asignados y controlados por la corporación de
distribución de literatura.
Usuarios asignados en la posición 4 hasta la posición 8 pueden ser usados de muchas maneras
por la organización controladora. Los actuales códigos asignados son entregados por la
descripción adjunta.

Uso de los números de medios

La organización interna requiere detalle de información y los dueños de la información asociada a


los números de los medios deben publicar su propia escritura.

La siguiente sección describe el formato de los números de medios con mayor detalle:

Posición 1: Organización controladora.


Esta posición identifica la organización de Cat la cual controla el contenido de varias
publicaciones. Significado del código de la posición 1:

A- Ayuda a la comercialización (promoción de ventas-producto original).


B- Tasación y Programa.
C- Productos para la construcción de edificios (BCP).
D- Corporación de servicios financieros de CAT.
E- Unidad eléctrica y de negocios electrónicos.
F- Corporación Minera.
G- Accesorios especiales CAT
H- Caterpillar Overseas S.A
I- Productos Diversos
J- Grupo del sistema del canal del distribuidor
K- División de información técnica – líneas de productos en expansión
L- División de motores
M- Caterpillar de Australia Ltda..
N- Grupo CAT de tecnología de servicio
P- Soporte al desarrollo del producto
Q- Productos CAT de pavimentación
R- División de información técnica
S- División de información técnica
T- Ayuda a la comercialización (comercialización de capacitación)
U- División de información técnica
V- Caterpillar de las Americas Co.
W- Productos industriales Caterpillar inc.
X- Shin Caterpillar Mitsubishi Ltd.
Y- Corporación de distribución de literatura.
Z- Caterpillar Brazil S.A

Posición 2- Código de lenguaje

Esta posición del código indica el lenguaje de la publicación. Significado del código de la
posición 2:

A- Árabe
B- No considera lenguaje
C- Chino (simplificado)
D- Holandés
E- Ingles
F- Francés
G- Alemán
H- Griego
J- Japonés
K- Coreano
L- Italiano
M- Multilengüaje inglés, francés, español con una publicación
N- Noruego
P- Português
Q- Finlandés
R- Ruso
S- Español
T- Turco
U- Tailandés
V- Vietnamita
W- Suizo
X- Polaco, Yugoslavo
Y- Danés
Z- Hebreo

2- Húngaro
3- Islandés
4- Chino tradicional
5- Francés Canadiense
6- Burmese
7- Checoslovaco
8- Bahasa Indonesio
9- todos los otros lenguajes (el nombre del lenguaje debe ser parte del archivo)

Posición 3- Tipo de medio


Esta posición del código indica el lenguaje de la publicación. Significado del código de la posición
3:

A- Audio
B- Limite del libro (no clasificado de otra manera)
C- Catálogos
D- Correo directo & Folleto
E- Formato, adhesivos, rellenos, lengüetas
F- Microficha
G- Guías, gerencia, capacitación, diagrama de repuesto
H- Cartillas, especificación, instrucción
J- Boletines
K- juegos, ventas, ventas de repuestos, promoción concesionarios, capacitación
L- hojas perdidas
M- Película & video multimedia
N- Módulos
P- Revista&Poster
Q- Conferencia
R- Diskette&CDRom
S- Diapositivas
T- Cintas, computador
U- Programa de correos de fabrica
V- Video
W- Pantallas, símbolos, gráficos
X- Misceláneo
Y- Programa de literatura

Posición 4- Usuario asignado y controlador

Esta posición del código puede ser usada de varias maneras asignadas por la organización
controladora (como identifica la posición 1). El detalle del código de la posición 4 se aclara en el
apéndice A.

Códigos de posición desde 5 hasta 8- usuario asignan las posiciones numéricas

Estas posiciones serán numéricas y son asignadas cuado es requerido por la organización
controladora. Es recomendable que estas posiciones sean asignadas secuencialmente con
cada prefijo (las primeras cuatro posiciones alfa)

Numero de revisión

Las publicaciones son revisadas en algún momento para ser mejoradas, actualizadas o enmendar
los contenidos. Por ejemplo, numero de medio ABCD1234 con 2 revisiones desde la publicación
original puede mostrarse como ABCD1234-02.

APÉNDICE A

Usuario asignado y controlador

Soporte de mercadeo (promoción de ventas-productos originales)


A- Agricultura
C- Construcción
G- Gobierno
H- Materiales hechos a mano/industrial
K- Minería
L- Productos forestales
M- Marino
Q- Multi-mercados
T- Camiones
W- Petróleo
X- Servicio de construcción
Y- Servicio
Z- Camiones alzadores (grúas horquillas)

Piezas y servicio de mercadeo

A- Productos varios
B- Certificado de reconstrucción CAT
C- CIPI
D- Piezas del tren de mando
E- Administrador de equipos
F- Fluidos / filtros
G- Herramientas para suelo
H- Hidráulica
J- Artículos de mantención
M- Opciones de mantenimiento y reparación
N- Piezas de motor
P- Punto de compra /RETA
R- REMAN/ Intercambio
U- Tren de rodado

Soporte de mercadeo (publicaciones)

B- Manual de servicio (camiones alzadores) obsoleto 07/94


C- Publicaciones de concesionarios
E- Cartas de servicio
F- Administrador de series de servicio
N- Libro de partes (camiones alzadores) obsoleto 07/94
P- Libro de partes (Caterpillar)
R- Manual de servicio (Caterpillar)
S- Instrucciones especiales
U- Manuales de operación y mantenimiento

Soporte de mercadeo (Capacitación de mercadeo)

A- CLS Four-Pack
B- CLS Workbook
E- Movimiento de tierra
M- Materiales
P- Presentaciones
R- VTR Reel/Diskettes
T- TP Tape
V- Material de capacitación
Y- Varios
Scheduling

A- Caterpillar American Co.


B-C Brazil-Domestic
C- Caterpillar of Canada Ltd.
D- U.S Domestic
E-C Brazil-Export
F- Caterpillar far East Limited
G- U.S Government
J- Shin Caterpillar Mitsubishi Ltd.
K- Caterpillar (UK) Limited
L- Caterpillar of Australia Ltd
N- Caterpillar Mexico S.A.
T- Caterpillar industrial inc.
V- Caterpillar overseas S.A.
X- U.S export

Desarrollo de soporte al producto

M- Servicio de mercado
P- Promoción
R- Diskette
T- Capacitación

Nota: Si, la posición 3 es “G” para Management Parstgram, la posición 4 es como sigue:

A- Caterpillar American Co.


B- Caterpillar of Brazil S.A.
C- Caterpillar of Canada Ltd
H- Caterpillar overseas S.A.
K- Caterpillar far East Limited
U- NACD
W- WordWide

Grupo de tecnología de servicio de Caterpillar

A- Artes
B- Boletín de herramientas y equipos
C- Guía de equipo
G- General
P- Especificaciones de producto cartilla/guia
S- Manual de operación
T- Procedimiento de pruebas

División de motores (desarrollo de mercado)

A- Agricultura
H- Materiales hechos a mano/industrial
M- Marino
Q- Multi mercado
T- Camiones
W- Petróleo
X- Servicio de construcción
Tecnología para minería y movimiento de tierra

Esta definición solamente aplica para los cuatro prefijos caracteres alfa.

A- Aquila mining System Material


C- Computer Aided Earthmoving System (CAES)
D- Digital Payload Display System
G- Mineworks
H- MineLink
I- MineStar
J- Technical publication
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

La ventaja principal de utilizar este Método de Navegación, en la búsqueda de


Información de Servicio, es que al abrir los Módulos se despliegan todos los
componentes de un Sistema especifico.

Ejemplo 5, Desarme y Armado (con SIS WEB)

Indique el numero de Forma o Publicación del Procedimiento de Remoción e instalación


de las tapas de Válvulas del Motor 3508B de un Tractor 854G serie 1JW00254.

Datos :
Modelo Equipo: 854G
Serie: 1JW00254

Paso 1, Ir a SIS WEB, Ingresar Prefijo serie y seleccionar Estructura del Documento. Luego
desplegar Especificaciones.
.

Paso, 2 Paso, 3

40
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

Paso, 4

Obtener la información
solicitada

Nota, El SIS puede mostrar algunas vistas que suelen confundir a los usuarios, aclararemos
algunas de ellas.

Conclusiones:
El Método de Navegación por “Estructura del Documento” le permite al alumno buscar
información cuando la información que disponga sea la adecuada. Para desarrollar la habilidad de
utilizar este método los alumnos realizaran la hoja de Trabajo N° 3.

41
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

Hoja de Trabajo N° 3 Modulo III “Estructura del Documento”

Para el desarrollo de los ejercicios, los alumnos deben utilizar solamente el Método, Estructura
del Documento, además utilizar alternativamente ambos SIS.(WEB –NET,DVD).

1.- En una Motoniveladora 16H con prefijo de Serie 6ZJ, ¿Cuánto es el tiempo de ciclo del
Cilindro de desplazamiento de la hoja ( sideshift ) , y que herramienta se necesita para realizar la
prueba.?

Tiempo: ____________ Segundos Herramienta: ________________

2.- Indicar el número de Forma o publicación referente al procedimiento de prueba de Baterías.

Tipo de Documento: _______________________

Numero de Forma : _______________________

3.- Indicar el número de Partes de las tapas del Tanque del Radiador, en una Maquina con prefijo
de Serie AMP.

Modelo de la Maquina: ______________

Números de Partes : ______________

4.- Indicar el número de Partes del Cilindro de Desplazamiento de la Hoja (Sideshift) en una
Moto 24H. Prefijo de Serie 7KK.

Numero de Parte: _____________________

5.- Cual es el Par de apriete para los 2 plug mostrados en las especificaciones de la Válvula de
Control del Cilindro Desplazamiento. ( sideshift control valve)

ilustración 59 (1) Plug __________________ N m

42
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

MODULO IV

CODIGOS SMCS

Los Códigos SMCS, son las siglas de: “ Sistema de Administración de Códigos de Servicio”
Estos códigos son de uso frecuente en la Administración de Servicio y procesos de Información
de Servicio, como Reclamos de Garantías, Trabajo de Taller, Informes Técnicos etc.
La importancia de los códigos SMCS, es que son identificadores de Componentes, Grupos,
Sistemas, conceptos y aplicaciones además muchos de los informes Caterpillar requieren estos
códigos, y es común que los mecánicos los utilicen en los formularios de Ordenes de Trabajo del
Taller .
Estos Códigos son universales, por lo que el mismo numero es aplicable a todas las Maquinas,
por ejemplo el 1000 corresponde a la identificación del Motor de todas las Maquinas.
La utilización de estos códigos en el SIS, dependerá solamente de la información previa que
disponga el alumno y del grado de conocimientos de uso del SIS, ya que, no es muy frecuente
su utilización.
Nosotros realizaremos algunos ejemplos para que comprendan la forma de navegar por este
Método.

Ejemplo 6, Identificar numero de Partes.

El mecánico necesita identificar la pieza indicada con el número 1 en la vista que tiene del
Modulo de Desarme y Armado del Manual de Servicio, en un Equipo Prefijo de Serie
9TR00265.

¿Dónde encuentro este


numero de partes?

43
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

Al ver la ilustración podemos conocer su código SMCS. En este caso el 7324, se puede
distinguir que lo acompaña el número 015 separados por el guión, este último número identifica
el tipo de trabajo. (en este caso Desarmar). Nosotros solo nos ocuparemos del Código SMCS
7324.

Vamos al SIS Ingresamos la Serie de la Maquina y seleccionamos el Método “ Códigos SMCS”.

El sistema desplegara todos los grupos de componentes y sistemas por su número SMCS.

En este método podemos buscar por 2


caminos:

Primero, si conocemos el número SMCS


del componente podemos ingresarlo
directamente en la parte superior. (Solo
SIS WEB)

Segundo, desplegando en la numeración


indicada o principal de un grupo.

44
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

Ahora queda solo buscar la información requerida.

2
1

Ya podemos identificar el numero de Parte del Componente, visto inicialmente en una pagina del
Modulo de desarme del Manual de Servicio.

Nota: los alumnos pueden conocer la Pagina de Caterpillar disponible con el mismo acceso del
SIS WEB para conocer que considera un código SMCS.

45
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

Ejemplo N° 7 Descripción de Código SMCS (Utilizar SIS WEB – y pagina SMCS)

Identificar el Código SMCS del componente Transmisión en un Tractor D11R Prefijo de


Serie 9TR.
Datos:
Modelo Equipo: D11R
Serie: solo tenemos Prefijo 9TR
Componente: Transmisión, que pertenece al Sistema Tren de Fuerza

Paso 1, Ingresar Prefijo de serie y seleccionar Códigos

Paso 2, Buscar componente y expandir

Paso 3, identificar los códigos.

¿cuál de los 2 es el
Código SMCS.?

46
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

Hoja de Trabajo N° 4 Modulo IV “ Códigos SMCS “


Para el desarrollo de los ejercicios, los alumnos deben utilizar solamente el Método Códigos
SMCS. (utilizar alternativamente ambos SIS)

1.- Dado el código SMCS 1400, correspondiente al Sistema Eléctrico del Tractor sobre Ruedas
854G con prefijo 1JW, encontrar en número de parte de la Correa del Alternador y su Código
SMCS.

Numero de Parte: ______________ Código SMCS Alternador: ___________

2.- Indique en que Rango de temperatura del aceite hidráulico de Freno, activa y desactiva el
sistema de Alarma en un Tractor 854G prefijo de Serie. 1JW.

Código SMCS del Sistema: _______ Rango de Temperatura: ______________

3.- Cual es la Presión de alimentación al Inyector – Bomba en el sistema de Combustible de un


854G prefijo 1JW.

Código del Componente: __________ Presión: ________________

4.- Indique el nombre de los componentes involucrados en la Pauta de Control de Contaminantes


adjunta.

________________________ _____________________ ___________________

________________________ _____________________

48
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

4.- Identifique los Códigos SMCS para los siguientes Componentes.

Motor: ____________ Transmisión: ________________

Mandos Finales: ____________ Diferencial: ________________

Convertidor: ____________ Frenos: ________________

Hoja Motoniveladora: _________ Segment GP-Sprocket: ________

5.- Localice el Procedimiento de Remoción e Instalación de Ventilador de una Motoniveladora


24H.

Códigos SMCS del Sistema: ________ Código del Ventilador: ___________

Número de Forma del Procedimiento: ___________________

6.- La Regulación del FRC va desde un valor mínimo de –25 a + 25 ¿Cuál es el comportamiento
del Motor en un 854G prefijo de serie 1JW?

Código de Componente: __________

7.- Indique el numero de forma del procedimiento de ajuste de los Inyectores de Combustible en
un Motor de Camión 793B Prefijo 1HL.

Número de Forma: ______________ Código SMCS __________

Código del Trabajo Ajustar: ___________

49
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

MODULO V

BÚSQUEDA BASICA

Al utilizar este Modulo conoceremos las 2 opciones que dispone el SIS WEB para ocupar este
Modo de navegación
“ Búsqueda Básica “
“ Búsqueda avanzada del texto Completo”
“ Búsqueda del Medio”

La diferencia entre ambos métodos de navegación los veremos a continuación.


Para ocupar el Método Búsqueda Básica, se debe ingresar obligatoriamente la Serie o prefijo de
serie del Equipo.

Para Ocupar la opción Búsqueda Avanzada


del Texto Completo, no se requiere el
número de Serie. Solo basta con ingresar.

Ahora conoceremos la Pantalla principal de Este Método.

50
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

Pagina principal. “ Búsqueda Básica”

4
1

En el Cuadro 1 se muestra toda la Información disponible del SIS WEB, el alumno deberá
seleccionar que información necesita, y esta información debe estar relacionada con las
alternativas que utilice de los cuadros 2 números de Partes, cuadro 3 Frase o cuadro 4 fecha de
publicación.
El alumno puede utilizar la combinación de 2 o tres cuadros para la búsqueda de información.
Por Ejemplo, si necesitamos buscar una carta de Servicio relacionada con los filtros de
combustibles 2P4005.
Seleccionamos en el cuadro 1 Cartas de Servicio, en el cuadro 2 ingresamos el número de partes
y podemos agregar en el cuadro 3 la palabra FILTER ( siempre deben ir en Ingles las palabras),
finalmente seleccionamos Buscar.

En cambio cuando utilizamos combinaciones no relacionadas no podremos encontrar la


información por este camino.

Por ejemplo, no podrá seleccionar Diagramas del cuadro 1 y colocar un número de Parte en el
cuadro 2. No hay relación entre ambas informaciones.

Este Método de navegación también permite buscar en forma masiva, todo lo relacionado o
información disponible del cuadro 1, para algún concepto ingresado en los cuadros 2, 3, y 4.
Nosotros realizaremos ejemplos para cada una de las diferentes opciones

51
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

Ejemplo N° 12 búsqueda de Cartas de Servicio relacionadas con un tema especifico.


Utilizaremos el SIS WEB Búsqueda avanzada de texto completo

Buscar información relacionada con los engranajes solares (Gear Sun) entre los años
2003 y 2004

Datos:
Modelo y Serie Maquina: No hay
Literatura: Buscar Información Técnica (Service Magazine) sobre “ Gear Sun”
Rango: año 2003 al 2004.

Paso1, Ir a Búsqueda Avanzada de texto completo, solo ingresar no requiere


prefijo se serie

Paso 2, ingresar la información disponible en los campos

1
3

62
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

Nota:
1
Este Campo permite seleccionar uno o todos los tipos de Información

2 Por si se quiere utilizar algunos prefijos o Modelo del Equipo

3 Para ingresar número de parte o textos, la opción Y / O permite incrementar o disminuir


el Rango de Búsqueda, para nuestro ejemplo utilizaremos la opción Y , por lo tanto,
disminuirá el Rango de búsqueda ya que la información que buscara debe contener las 2
palabras Gear Sun en la misma frase.

1 Las fechas también pueden ser variadas, lo que disminuye los Rangos de búsquedas,
También en este campo existe la alternativa de buscar las palabras ingresadas en el campo
3 en todo el texto, lo que, amplia la búsqueda o solo en los títulos de los textos, con lo que
disminuye el rango de búsqueda.

Paso 3, El sistema mostrara esta advertencia, si hemos acotado la búsqueda solo dar
aceptar.

Paso 4, la información disponible. ( Luego se continua con los pasos vistos


anteriormente).

63
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

En este Modulo veremos una función incluida en la Pantalla principal del SIS WEB donde es
posible acceder rápidamente a las vistas del Catalogo de Parte, conociendo el número de Parte o
el Texto.

Ejemplo 13, búsqueda de Identificación de Pieza. Utilizar solo SIS WEB

Identificar los números de Partes del despiece de la Válvula de Derivación número de


parte 1955914 Valve GP-Diverter.

Paso 1, Ingresar Prefijo de serie y número de Partes

También se puede buscar


por la Palabra

Paso 2, seleccionar la información solicitada, y continuar con los otros pasos

Conclusiones:
Este es uno de los Métodos de Búsqueda mas completos, también uno de los más
utilizados. La combinación de la información que se disponga permiten optar a las
diferentes ventanas de navegación.
Ahora realizaremos la Hoja de Trabajo N° 5 para desarrollar la habilidad de utilizar este
Método.

64
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

Hoja de Trabajo N° 5 Modulo V “Búsqueda Básica, Búsqueda


Avanzada de Texto completo y Búsqueda del Medio”.

1.- Buscar el número de Parte del sensor de presión atmosférica (atmospheric) para un Camión
793C Serie 4AR00350.

Número de Parte: ________________ Código SMCS: __________

2.- Dado el número de Forma SENR1452 buscar para el camión 793C las herramientas necesarias
para ajustar la válvula de control de dirección.

A.__________________

B.__________________

C.__________________

3.- Cuales son los Boletines de Información Técnica publicados en el año 2004 para una
Motoniveladora 24H prefijo de Serie 7KK.

Fechas : ________________ _________________

Número de Formas: ________________ _________________

4.- Encontrar la Instrucción Especial relacionadas con la Herramienta 1P4000. Para el


procedimiento de reparación del alojamiento del buje ( Pin Bore ) de las plumas (booms)
en algunas Excavadoras.

Número de Forma: ____________ Código SMCS : _____________

5.- Ubique información relacionada con Arreglos (Arrangement) de motores para trabajo en
altura en Service Magazine con fecha Septiembre del 99, para camiones 973C – 4AR.

Número de Forma: _______________ Fecha: ______________

65
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

6.- Indique para que fue diseñado Modulo de Control Electrónico del Chasis (ECM) en un
Camión 797 5YW de acuerdo a lo indicado en el Modulo de Operación de Sistema.

Respuesta: _________________________________________________

8.- Solo sabemos que hay un problema con las especificaciones de un componente llamado
RR151. ¿A que componente se refieren y a que sistema de la maquina pertenece.? ( solo web)

Nombre del Componente: _____________________

Sistema al que pertenece: ____________________

9.- Identifique la Crónica de Motor (Engine New) del Shut-off Selenoid para un Motor 3406
Serie 92U14043.

Número de Forma: __________________

N° de Parte Antiguo: _______________ N° ´Parte Nuevo: _______________

10.- Identificar el diámetro de un Rod nuevo del Cilindro de levante del Bulldozer del Tractor
D10R Serie 3KR.

Diámetro: ______________ Número de Forma: _________________

66
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

MODULO VI

MOTOR SEGÚN COMO SE ENVIA

Esta alternativa que dispone el SIS NET – DVD y WEB es aplicable solo para
información de Motores no cautivos (que no están Montados en equipos Caterpillar)
entrega información referente a la configuración de estos Motores.
Se debe conocer la serie completa del Motor. el sistema entregara su Arreglo o número
de Parte y la configuración completa. Realizaremos un ejercicio para ver como
funcionan la diferentes Pantallas.

Ejemplo N° 14 Búsqueda de Configuración de Componente del Motor Generador.

Buscar la configuración del grupo de Eje de Levas (camshaft) en un Motor 3304 serie
83Z08501.
Paso 1, Ingresar serie completa del Motor

Paso 2, Seleccionar Configuración de Motor

67
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

Paso 3, la información solicitada y continuar los Pasos

Esta vía de navegación no permite ingresar Serie de Equipos ni Prefijos de series, solo se debe
ingresar la serie completa del Motor.

68
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

MODULO VII

BÚSQUEDA DE FILTROS (SOLO SIS WEB)


Esta ventana de navegación nos permite buscar rápidamente información de Números de Partes
relacionados con todo tipos de Filtros, Respiraderos, Indicadores etc. Solo ingresando los
prefijos o números de Series de los Equipos, nos mostrara las diferentes alternativas separados
por Sistemas.

Ejemplo N° 15, Búsqueda de Filtros Sistema de Combustible. Utilizar WEB

Identificar todos los filtros y Respiraderos del Sistema de Combustible en un Camión


793B serie 1HL00166.

Paso 1, Ingresar número de serie y seleccionar Búsqueda de Filtros

Paso 2, Seleccionar información solicitada.

69
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

MODULO VIII

NPR (Registro Numérico de Piezas)


Esta literatura nos informa de todos los cambios de números que afecten las Piezas. Incluye
información de números de Partes anteriores, literatura Técnica asociada a un número de parte
como Información Técnica (Service Magazine), Instrucciones Especial, Cartas de Servicio etc.
También es parte de esta Literatura la información de alternativas de Repuestos para algún
número de parte especifico, por ejemplo las opciones Reman, o Repuestos Clásicos.
Es fundamental que los alumnos conozcan las diferentes formas de navegación para la búsqueda
de literatura técnica.
Nosotros realizaremos varios ejercicios que permitan formar esta habilidad en los alumnos.

Vamos a ver las Pantallas principales del NPR en los SIS NET – DVD y WEB

Utilizaremos el número de Parte 6E1038.

Seleccionar Pantallas, el NPR no requiere el número de serie del Equipo

70
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

El Ingreso del Número de Parte es igual en los SIS WEB NET - DVD

Vista principal del NPR en el SIS WEB

71
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

Revisión de las Columnas del NPR Ocuparemos las ventanas del SIS WEB.

2 3 4

1
En esta ventana, se entrega la información referente al peso del Repuesto en
Libras y Kilogramos, también hay 2 ventanas que indican si hay reemplazo del
repuesto y otra ventana con la expresión No Retornable. cuando esta seleccionada
la ventana con un tilde ( 3) significa:

72
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

Datos:
Número de Parte: 1796864
Buscar Información Técnica (Service Magazines)

Paso 1, Ir al NPR, ingresar número de Parte

Paso 2, Sistema muestra en la columna indicada con el N° 3 la literatura


disponible. Seleccionar

Para el SIS WEB, basta solo con seleccionar la información directamente sobre la
pantalla del NPR. El sistema lo enviara a ver el documento completo.
Para los SIS NET – DVD, se debe buscar la información por el método de búsqueda
utilizando la serie indicada en la columna numerada como 4

77
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

Paso 3, la información desplegada corresponde al Service Magazine completo


se debe seleccionar el titulo relacionado con la información requerida.

Paso 4, la información solicitada.

También se puede acceder al NPR directamente desde las pantallas de navegación de


Identificación de Repuestos.

78
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

En las vistas del SIS WEB solo seleccionar la opción NPR.

En la pantalla del SIS NET – DVD se debe colocar el pulsor sobre el número de parte y apretar
botón derecho del mouse, luego seleccionar NPR.

Conclusiones:
El NPR, es la fuente de información más importante en referencia a los números de Partes, donde
están registrado todos los repuestos Caterpillar y donde se informa sobre toda la literatura que los
afecta. Es muy importante que el alumno conozca bien la utilización de la búsqueda de
información, ya que, los errores en la selección de números de Partes normalmente, son producto
del desconocimiento de esta herramienta.

79
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

Hoja de Trabajo N° 6 Modulo VI Motor según como se envía,


Modulo VII Búsqueda de Filtros, Modulo VIII NPR.

1.- En un Compactador CS-653 con prefijo 7HD encontrar el N° antiguo del grupo
hidráulico Caliper del Sistema de frenos.

Numero nuevo del Caliper: ______________ N° Antiguo: ________________

2.- Cual es la dimensión de los pernos 7B3235 y tipo de Hilo.

Dimensiones: _______________ Tipo de Hilo: _________________

3.- En un Tractor D11R prefijo de serie 9TR se necesita cambiar los segmentos de la
Rueda Motriz (Número 129-9206) ¿Habrá alguna información adicional en este
repuesto?.

Tipo de documento: __________________ N° de forma:_________________

4.- En un Cargador 950F prefijo 2LM, se requiere identificar si el número de parte


9U1830 corresponde a un accesorio.

_________________________

5.- Se requiere saber el peso en kilos del repuesto número de parte 1006358, además
si este repuesto es de fácil disponibilidad en Caterpillar.

Peso: _____________ Kg. Es un :__________________

6.- Cuales son las alternativas Remanufacturadas para el cigüeñal número de parte
2W4088.

_________________ _________________ ________________

80
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

7.- Indicar para que zonas geográficas esta discontinuado el ítem 169-0503.

__________________________________________

8.- Cual es el número de parte antiguo del ítem 169-0527.

_______________________

9.- Indicar cuantos Switch as número de parte 169-0590, se ocupan en el grupo


número de parte 1858812.

______________________

10.- Cual es el cambio de número para el ítem 9W7206 Seal duo cone, de un camión
785B.

Número de parte nuevo: _____________________

11.- Indicar el arreglo del Motor despachado de Fabrica serie Número 02B18021.

Número de arreglo: ____________________

12.- Identificar el filtro del Tanque Hidráulico en un Cargador 950F

Número de Parte: _____________________

81
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

MODULO IX

ESPECIFICACIONES DE RENDIMIENTO MOTOR

La búsqueda de la Información necesaria para comparar los valores de prueba en los Motores
Caterpillar son parte de este Modulo. El SIS dispone de toda la información necesaria referente al
rendimiento del Motor.

La información básica de entrada es el número de Serie del Motor o si se conoce el número de la


ficha de Especificación.

Este campo es solo para el


ingreso del número
completo de la serie del
Motor

82
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

En esta pantalla el sistema muestra (destacando con un color diferente) la serie de Vigencia
donde se incluyen todos los valores de especificación relacionados con la serie ingresada
inicialmente.

En esta ventana podemos


cambiar las unidades de
medida del sistema métrico al
sistema Ingles

Tipo de información

1 2 3 4 5 6 7

1 Número OT: corresponde al número de la ficha de especificaciones, donde se agrupan las


series con las mismas especificaciones. Este número viene indicado en la Placa de
Referencia de los motores.

2 Serie Vigente: Esta series agrupa los valores de la serie ingresada, Caterpillar no coloca
todas las series con la misma especificación, basta con ingresar la primera como
referencia.
3
Modelo de Motor: Información en referencia al Modelo, ejemplo 3412E, 3516B.

83
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

4 Modelo del Vehículo: Muestra el modelo del Equipo Caterpillar donde se monto el motor
en la fabrica.

5 Potencia a Plena Carga: El valor indicado corresponde al Nominal, y es una medida del
máximo Torque que se aplica al Motor en la prueba Dinamométrica sin cargas parásitas.
6
Sistema de combustión: Indica el tipo de sistema de combustión que tiene el Motor,
puede ser Inyección Directa ( DI) o Precamara (PC).

7 Sistema de Aspiración: Indica el tipo de sistema de entrada de aire al Motor, donde


existen variados sistemas de admisión, por ejemplo: Aspiración Natural (NA) , Turbos
aftercooler (TA), Agua de las Camisas post enfriado (JWAC) etc. Más adelante se
mostrara la pagina de Caterpillar donde se puede conocer la definición de todas las
abreviaciones.

La pantalla principal de Información la hemos dividido en 5 segmentos que detallaremos abajo.

B C D

84
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

Segmentos:
A Vista de la información relacionada con la serie Vigente.

B Descripción: En este cuadro se muestran todos los conceptos que se consideran en las
especificaciones de rendimiento de Motor. Esta información no siempre es la misma para
todos los Motores, dependerá del Modelo.

C Nominal : Son los valores medios, de especificación sin rangos.

D Ceiling: Valor máximo de especificación aceptable


Floor: Valores Mínimos de especificación aceptable

Ventana para acceder a otro tipo de Información, referente a:


E Datos de Prueba: Información referente a los valores que se obtuvieron en la prueba
Dinamométrica en Fabrica.
Aplicación: Especifica a donde aplica el uso de este Motor, Ej. Si es para un Tractor, un
Camión etc.
Referencia: Información relacionada con el ajuste de Combustible.
Altitud: Información referente a los ajustes de combustible para diferentes altitudes. En el
caso de los motores con sensor atmosférica solo basta un valor de referencia ya que, el
ajuste es automático.

85
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

Gasket Kit : Muestra los juegos de empaquetadura específicos para la serie de motor ingresada.

Test Spec: La información de valores referentes a las especificaciones del Rendimiento de


Motor. (La misma información de la pagina de SIS WEB NET – DVD)

Component Data: Entrega información de valores de rendimiento de algunos componentes


instalados en el motor bajo diferentes condiciones de trabajo.

Spec Xref: Indicador de los arreglos y prefijos de series relacionados con el modelo de Motor y
número de especificación.

Emissions Cert.: Muestra y conecta la pagina Caterpillar para solicitud de la Certificación del
Motor consultado por parte Caterpillar.

88
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

Hoja de Trabajo N° 7 Modulo IX Especificaciones Rendimiento


Motor.

1.- En un Motor 3126 serie 1WM02420, indicar consumo especifico de combustible establecido
por Fabrica.

Consumo especifico: ______________________

2.- Entregar los valores mínimos y máximo de presión de aceite en baja de un motor 3406 serie
3ZJ21353.

Mínima: _______________ Kpa Máxima: ________________ Kpa

3.- En un Tractor D9R con Motor cuya serie es 99C01022, se ha reemplazado en el Motor, el
ECM, utilizando uno usado. Por lo Tanto, se necesita reprogramar los valores nominales del FLS
y FTS; ubicar dichos valores.

FLS:__________________ FTS: _______________

4.- Encontrar el valor de la presión de combustible, de la prueba de banco en Fabrica, para el


Motor 3406 serie 7RC00456.

Presión: ____________ Kpa

5.- Que potencia entrega el Motor serie 41Z17689 cuando esta trabajando a una altitud de 4500
MTS sobre el nivel del Mar.

Con Fan Drive: ______________ HP Sin Fan Drive: _____________ HP

89
Capacitación – FINSA
Material del Estudiante

6.- Indicar en que Modelo de Equipo esta montado el Motor serie número 2GR03269 y cual es su
Potencia a Plena Carga.

Modelo Equipo:______________ Potencia: ________________HP

7.- Indicar La Velocidad de alta en vacío, nominal a 3500 mts sobre el nivel del mar para un
motor modelo 3406 Serie 41Z09340 .

Velocidad alta en vacío: _________________ RPM

8.- Cual es el número de arreglo del Motor Serie 41Z09340.

Número de arreglo: _________________

9.- De que color es el Resorte del gobernador en un motor serie 70V29431

Resorte del Gobernador: __________________

10.- Cuales son valores mininos y máximo de especificación del consumo de Combustible para
un motor serie 4WJ00528 y cual es el valor que se obtuvo en la prueba Dinamométrica en
Fabrica.

Valor Mínimo: _____________ Valor Máximo: ______________

Valor de Prueba en Fabrica: ___________

90
LISTA DE EQUIPOS DE CLIENTE

Elegir lista de Equipo de Cliente que se adicionó al Menú Principal.


El usuario puede activarlo o desactivarlo desde Preferencias.

- La Lista de Equipo del Cliente puede ser Exportado e Importado desde la Web,
DVD.
- La información de Equipo del Cliente es separado en dos diferentes listas.
- Verificar el número de Serie y Número de Arreglo que existe en el SIS antes de
Incluirlo en la identificación del producto ID ( Arreglo de Motor v/s Arreglo de
la máquina )
SELECCIÓN DE LISTA DE EQUIPPOS EN PREFERENCIA

Selecciona Preferencia desde la esquina izquierda Inferior del Menú Principal. Valor
por defecto es Habilitado. El cliente habilita la lista de equipos si la lista de equipos no
está visible en el menú principal. El cliente deshabilita la lista si lo desea.
INGRESO DE CLIENTE E INFORMACIÓN DE EQUIPO

Elige lista de Equipo Add/Edit para partir. Nombre del cliente y Producto pueden ser
importados. Refiérase a la información de Importar/Exportar para éste proceso
ADICIÓN DE CLIENTE

Aplicación: Ingrese primero el Nombre de los clientes. Un cliente es ingresado a la vez.


Tipee el nombre del cliente y seleccione Adicionar Cliente. Hacer esto para todos los
Clientes Deseados.
ADICIÓN DE INFORMACIÓN DE EQUIPO DE CLIENTE

Selecciona el nombre del cliente desde la identificación del Cliente en la lista Inferior.
Ingresa la Información del número de serie o Prefijo y seleccione Adicionar Equipo. La
aplicación se completa para equipo del cliente.
La información del arreglo no se ingresó. Esta información es opcional.
SELECCIONA EQUIPO DE CLIENTE

El paso que sigue demuestra quienes usan la lista de equipo cliente.


Desde el menú Principal, selecciona el cliente deseado desde la lista.

Selecciona el Número de serie del equipo o Prefijo


Producto de Equipo de Cliente ID es ingresado en el ID Producto del SIS.

La información seleccionada es ingresada en los cuadros de textos apropiados.


INFORMACIÓN DEL ARREGLO DE LA MÁQUINA

Si el mensaje arriba es generado después de ingresar un Arreglo y ID de producto o


número de serie del arreglo de la máquina, borre la información del arreglo en la lista
del equipo del cliente para abolir éste mensaje en el futuro. El usuario puede seleccionar
YES para continuar buscando sin el SIS.
EXPORTAR INFORMACIÓN DE EQUIPO DE CLIENTE

Desde el Menú principal selecciona el Link Add/Edit Equipment. Entonces seleccione


el Link Report/Export Equipment.

INFORMACIÓN DEL EQUIPO DEL CLIENTE EXPORTADO

Ingresa el nombre del cliente y selecciona buscar o ver todo.


Ver todos los resultados, chequea en los cuadros la información de los clientes
deseados, Selecciona Exportar Lista, Selecciona Guardar y Selecciona la apropiada
Carpeta.

Tipee el Nombre del Cliente y seleccione Buscar.


Seleccione la Información a ser Exportada y selecciona Export List.
Selecciona Guardar para exportar la Lista.

Seleccione el archivo deseado. Tipee el nombre apropiado para el archivo exportado y


seleccione Guardar Cierre la Confirmación de la ventana. El nombre del archivo por
defecto es mostrado abajo.
INFORMACIÓN DE EQUIPO DE CLIENTE IMPORTADO

Información nde equipo de cliente puede ser importado desde otra lista de equipo que ha
sido exportado.

Seleccione el Link Add/Edit equipment para acceder a las funciones de la lista de


equipo Importado.
Seleccione Lista de equipo Importado

Seleccione Buscar para localizar la carpeta con los archivos de la lista de equipos
exportados.
Selecciona la Lista a ser Importada. La lista debe se exportada desde otro lista de
usuario SIS. El tipo de archivo es de extensión .csv.

Crea una nueva carpeta. Éte podría servir como un lugar común para la exportación e
Importación de Información de Cliente.

Selecciona Cargar para abrir la lista de equipos y selecciona la Información a ser


importada.
Selecciona la Información a ser Importada haciendo Clic en el Mouse en el cuadro
elegido. Seleccionar Importar. La información que aparece en la Red existe en la lista de
usuario o es un dato inválido. El cuadro seleccionado es achurado y la información No
puede ser seleccionada.

Las dos selecciones son suficientemente importadas y puede ser accesados desde la lista
de equipo del menú Principal.

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