Fraenkel & Wallen (1996) menyatakan masalah penyelidikan adalah merupakan suatu
masalah yang ingin dikaji oleh seorang penyelidik dan boleh berupa sebarang perkara yang
penyelidik dapati kurang memuaskan, perlu ditangani, perlu diubah atau berada dalam
keadaan yang tidak sepatutnya. Penyataan ini disokong oleh Noraini Idris (2013) menyatakan
sesuatu masalah penyelidikan adalah suatu masalah yang ingin dikaji oleh seorang penyelidik
yang menuntut perbincangan, yang perlu diperbetulkan, memerlukan penyelesaian serta
maklumat lanjut yang tepat.
Manakala Mahzan (2005) dan Uma Sekaran (2003) pula berpendapat masalah
penyelidikan ialah sebarang situasi di mana wujud jurang antara keadaan sebenar dan
keadaan ideal. Dalam masalah berkenaan wujud jurang antara harapan dan pencapaian,
percanggahan antara dapatan satu penyelidikan dengan satu penyelidikan yang lain dan masih
belum ada penyelesaian kepada isu yang wujud itu.
Noraini Idris (2013), Lodico et.al (2006), dan Fraenkel & Wallen (1996) percaya
bahawasanya masalah penyelidikan adalah masalah yang memerlukan jalan penyelesaian dan
perlu ditangani. Mahzan (2005) dan Uma Sekaran (2000) mencadangkan masalah
penyelidikan tersebut boleh didapati melalui jurang yang ada dan penyelidik haruslah
berusaha mencari penyelesaian untuk menutup jurang tersebut.
Berikut adalah antara perkara yang perlu dipertimbangkan oleh penyelidik dalam proses
mengenal pasti masalah penyelidikan:
Terdapat dua prinsip yang perlu difikirkan oleh seseorang penyelidik apabila ingin
membentuk masalah penyelidikan. Pertama, masalah yang dikaji itu ialah masalah yang jitu
konkrit dan wujud dalam alam semesta Majid (2009) serta memerlukan jalan penyelesaian.
Contohnya, seorang pengetua sekolah ingin mengetahui sama ada sistem mentor membantu
guru baru atau tidak. Kedua, nilai sesuatu masalah samada berfaedah kepada diri atau Negara.
Ia tidak boleh dibuat secara tergesa-gesa.
Mengikut Noraini (2013) terdapat empat kriteria yang boleh digunakan dalam
penilaian. Pertama masalah yang akan diselesaikan dapat menyumbang ilmu pengetahuan.
Kedua masalah yang dikenal pasti boleh dikaji. Ketiga masalah yang dikaji akan mendorong
ke arah pembentukan masalah baru dan penyelidikan yang seterusnya. Keempat, masalah
yang dikaji itu sesuai dengan penyelidik.
Terdapat sebahagian penyelidikan yang tidak perlu dikaji
Terdpat 4 sumber utama yang menyumbang kepada sesuatu masalah untuk dikaji:
a. Pengalaman penyelidik atau individu lain yang berkisar kepada kehidupan harian seperti
pengalaman sebagai pendidik.
b. Literatur/penyelidikan lalu- sesuatu dapatan penyelidikan yang mempunyai aspek atau
hal
tertentu yang masih belum disentuh atau ditangani dan penyelidikan baru yang boleh
menjadi
perangsang atau pemangkin kepada satu atau lebih penyelidikan lanjutan.
c. Teori - kekurangan dalam teori-teori yang diguna pakai turut boleh dijadikan suatu
masalah penyelidikan dan juga memandu penyelidikan melalui ramalan yang dibuat yang
membantu kepada pembinaan idea dan penyelidikan baru.
d. Isu-isu praktikal - isu-isu yang memerlukan penyelesaian seperti pemilihan buku teks,
disiplin,
stress dan konsep kendiri guru.
Cresswell, J.W (2012). Planning, Conducting and Evaluating Quantitative dan Qualitative
Research (4th ed.). Boston, MA: Pearson
Fraenkel & Wallen (1996). How to Design and Evaluate Research in Education. New York,
NY: McGraw-Hill.
Lodico, M.G., Spaulding, D.T., & Voegtle, K.H (2006). Methods in Educational Research
from the Theory to Practise. San Fracisco, CA: Jossey-Bass.
Mahzan (2005)
Noraini Idris (2013). Penyelidikan dalam Pendidikan, (2nd ed). Shah Alam: Mc Graw Hill.
Uma Sekaran (2003). Research methods for business: A skill-building approach (4th ed.).
New York, NY: Wiley
Mohd. Majid Konting. (2009). Kaedah Penyelidikan Pendidikan. Kuala Lumpur: Dewan
Bahasa dan Pustaka