A.5 Aplicabilidad
La aplicación de los requisitos puede variar.
En los casos en que se pueda aplicar un requisito dentro del
alcance de su sistema de gestión de calidad, la organización
no puede decidir que no es aplicable.
En los casos en que no se pueda aplicar un requisito (por
ejemplo, en los casos en que un proceso pertinente no se
realice), la organización puede determinar que el requisito no
es aplicable. Sin embargo, no se puede permitir que esta no
aplicabilidad cause que no se logre la conformidad de los
productos y servicios, o no se cumpla el objetivo de la
organización de mejorar la satisfacción del cliente.
INFORMACIÓN
DOCUMENTADA
8.4.1 General
Los requisitos son similares al numeral 7.4, salvo que
el término proveedor ha sido reemplazado por
proveedor externo
8.4.2 Tipo y alcance del control de la provisión externa
Considerar los impactos potenciales de los procesos,
productos y servicios suministrados externamente
Eficacia percibida del control
Los procesos o funciones que han sido contratados
externamente a un proveedor externo también se
deben controlar.