No. DOKUMEN No.

Revisi Halaman
455/ /411.303.42/2018 A 1/1

Tanggal terbit
STANDAR 2018
PROSEDUR
OPERASIONA
L

PENGERTIAN

Sebagai acuan petugas dalam memberikan informasi pasien

TUJUAN
Surat Keputusan Direktur no………………………….tentang pedoman komunikasi
KEBIJAKAN
efektif di Xx

PROSEDUR 1. Petugas Xx mengidentifikasi kebutuhan informasi apa saja yang harus

disediakan oleh Xx
2. Tim PKRS Xx membuat leaflet sesuai kebutuhan pelayanan dengan bahasa
yang mudah dimengerti
3. Petugas menempatkan leaflet sesuai tempat yang sudah disediakan
4. Petugas setiap 2 minggu sekali mengecek ketersediaan leaflet, kalau sudah
habis diisi kembali
UNIT Semua Unit Terkait
TERKAIT
 No. DOKUMEN No. Revisi Halaman
455/ /411.303.42/2018 A 2/1