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Los modelos McClelland / McBer Competencia

Artículo · Enero de 2001

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 VAQUEROS de archivos HD JOHNDOC CILS07: MCBERMDS.doc 
Ex Ex LANGDIR: MCBERMDS.doc 

De: Raven, J., y Stephenson, J. (Eds.). (2001).  La competencia en la sociedad del conocimiento  (páginas. 
225235). Nueva York: Peter Lang. Las
mesas están al final del capítulo.  

CAPÍTULO 15  

Los modelos McClelland / McBer Competencia  

John cuervo 

Hemos visto cómo el personal de la empresa de consultoría de David McClelland McBer llevó a cabo sus estudios de
competencia en los años 1970 y 1980 y se desarrolló un marco para describir la naturaleza y los niveles de esas competencias. Esto
fue publicado por primera vez en su totalidad por Lyle y Signe Spencer en 1993 y se actualiza y se condensa en el  Diccionario de
competencias a escala  en 1996. 

Aquí nuestro primer paso será una copia de seguridad un poco con el fin de ser capaz de establecer ese marco en otro
contexto. Aunque nuestra discusión se concentrará principalmente en la  medición  procedimientos que se han utilizado en lugar de estar
organizada en torno a una discusión abstracta de lo que se entiende por los términos que se han utilizado para resumir los resultados
de investigación, nuestra preocupación se, en realidad, estar con la forma de pensar que hay detrás de las medidas. A pesar del hecho
de que hay un sentido en el que este capítulo pertenece a los de la  evaluación  de la competencia, es necesario para que aparezca
aquí, ya que proporciona una definición operacional  de los términos utilizados en el marco conceptual McBer. 

Como vimos en la Tabla 9.1 en el capítulo que resume marco de McBer para organizar los resultados de sus
estudios de comportamiento de eventos Interviewbased de competencia, la primera competencia genérica es que hablan
de orientación al logro. La tabla que resume su definición de esto y cómo se han de determinar y descritas se reproduce en
la Tabla sus niveles 
15.2 a continuación. 
Antes de examinar lo que, sin embargo, volver atrás 40 años. Durante la década de 1950, McClelland y sus
colaboradores trataron de estudiar una serie de los “motivos” identificadas por Murray (1938) experimentalmente. Comenzaron con
una serie de motivos biológicos la necesidad de alimento, el sexo, y así sucesivamente y se trasladaron a otros motivos, como la
necesidad de logro, los amigos, y el poder. 

Lo que hicieron fue matar de hambre a las personas, hacer que excita sexualmente, despertar su motivación de logro, y
así sucesivamente y luego mirar para ver qué efectos tuvo en las historias a los interesados ​compone de lo que los personajes de
imágenes ambiguas (una forma de la apercepción temática prueba conocida como la prueba de la imaginación) estaban pensando,
sintiendo y haciendo. 

Esto dio lugar a un sistema de codificación para analizar el contenido de estas historias de manera que resumir los
efectos de las manipulaciones experimentales en cuanto a las preocupaciones expresadas por los autores de las historias y los
pensamientos, sentimientos y comportamientos esos autores atribuyen a los personajes de sus historias. 

a continuación, este marco de codificación se aplica a la gente historias contadas cuando tenían motivos específicos  no  ha
despertado y para cosas tales como historias de los lectores de los niños en diferentes

1 
períodos de la historia. Esto proporcionó una visión de motivos diferentes de las personas (y su competencia para su consecución) y
cómo las cuestiones de población cambió con el tiempo (y con qué consecuencias sociales). 

Uno de los hallazgos más importantes de este trabajo fue que las cosas que la gente vio a los personajes de sus historias
pensando, sintiendo y haciendo cuando se despertaron motivos específicos fueron el  mismo  independientemente del motivo que se
despertó. Las personas cuya necesidad era para la comida, el sexo, el logro, amigos, o poder todos vieron los personajes de sus
historias haciendo las mismas cosas para satisfacer esas necesidades. Por lo tanto, hicieron planes, obstáculos previstos, volvieron
sus sentimientos y emociones en la tarea, buscaron la ayuda de los demás, y persistieron durante un largo período de tiempo.
Aunque ni McClelland ni ninguno de sus colegas comentaron que en el momento,  los autores de las historias, en efecto, vio a los
personajes haciendo cosas que le permitan de manera competente para satisfacer sus necesidades.  

Los sistemas de codificación detalladas que fueron desarrollados por McClelland y sus colaboradores para evaluar
la “fuerza” de los logros de la gente, afiliación y poder “motivos” se publicaron en los apéndices largos a un libro editado por
Atkinson publicado en 1958 bajo el título   Motiva en fantasía, acción y sociedad.  

Después de haber demostrado la importancia del logro, afiliación, y los motivos de potencia en la determinación de
la vida individual y comunitaria, McClelland y sus colegas comenzaron a preguntarse si estos motivos podrían ser despertados
y desarrollados. El marco se desarrollaron para este fin se describe en un capítulo más adelante en este libro. 

Aquí lo importante es que se les ocurrió que una manera en la que podría ser posible para alentar a las
personas a comportarse más orientada al logro  competentemente  a pesar de que no hizo uso de ese término sería
entonces para enseñarles el sistema de puntuación para la   necesitar  motivo de logro. 

Los apéndices del libro Atkinson por McClelland y al.were demasiado larga y técnica que se utilizará para
este fin, por lo que McClelland y Litwin ellos condensan en “ Manuales de puntuación breves ”Para el Logro, Afiliación,
y la motivación de energía. 
Extensas extractos de la  Breve manual de puntuación  para  necesitar  Logro se reproduce como la
Tabla 15.1. 
Funciona así: 
1) Examinar la historia de la presencia de cualquiera de los cuatro signos claros de La motivación de logro, es decir, la
evidencia de un deseo para el éxito en la competencia con los demás, la competencia con un estándar autoimpuesto
de la excelencia, la preocupación con el logro único, o la participación a largo plazo . Si ninguno de estos están
presentes hacer ningún otro intento de marcar la historia de La motivación de logro. 

2) Si existe una clara evidencia de una preocupación por la motivación de logro,  contar hasta  cómo 
muchos de los siguientes están presentes en relación con ese tipo de actividad: El comportamiento real, sentimientos positivos
hacia el logro de metas y / o sentimientos negativos acerca de la insuficiencia, la anticipación de los obstáculos del medio
ambiente y / o limitaciones personales y tomar medidas para superarlos; búsqueda de ayuda (o ser ayudado), y el uso de los
sentimientos o las emociones de uno a llevar a cabo la tarea con eficacia. 

Tenga en cuenta que, a pesar de McClelland y sus colegas no llaman la atención sobre ella, la realización de muchas de las
actividades enumeradas en 2) es probable que haga de competencia para llevar a cabo la actividad.  

Los sistemas de puntuación para la afiliación y el Poder trabajaron exactamente de la misma manera  excepto que, para la
Afiliación, por ejemplo, la señal clara es una preocupación para “establecer, mantener o restaurar una relación afectiva positiva con
otra persona”, un deseo de ser querido o aceptado o perdonado. Motivo “fuerza” se anotó contando hasta  exactamente las mismas
cosas.  Por lo tanto, no es cierto que “el amor es ciego.” Los que están preocupados, y bueno en el establecimiento, cálido

2 
relaciones con los demás hacen planes, anticipar obstáculos, controlar los efectos de sus acciones y modificar su
comportamiento en consecuencia, convertir sus emociones en la tarea, buscar la ayuda de otros, persista durante un largo
período de tiempo, y así sucesivamente. Lo mismo se aplica a la energía, aunque resultó que es necesario anotar la fuerza del
poder socializado y personal por separado. 

Hay muchas cosas importantes a tener en cuenta sobre este sistema de puntuación. Por ejemplo, se hace sin sentido del
intento de separar el cognitivo, afectivo, y los componentes conativas de comportamiento eficaz. Lo que se piensa se basa en los
sentimientos de uno, y es sensaciones que invitan y animan a uno a seguir echa un vistazo a los posibles caminos a seguir. Del
mismo modo, es sentimientos negativos que le dicen a uno que uno ha “perdido el olor.” Uno inicia “interacciones experimentales
con el medio ambiente” en base a corazonadas o sentimientos y luego monitorea los efectos de las acciones y los cambios de
comportamiento de uno de uno. Estos no son “dimensiones” internamente consistentes de comportamiento: La  Más  de estas
actividades se emprende en el curso de la realización de una actividad selfmotivated, es probable que sea el más exitoso. 

No sólo implica pensar sentir y persistencia; que no tiene sentido tratar de evaluar la  capacidad  pensar que en
relación con una actividad que el individuo en cuestión es una fuerte motivación para lograr.  Nadie va a hacer todo el tiempo
difícil, exigente, consumiendo, y las cosas frustrantes que se requieren para “pensar” de manera efectiva a menos que se
preocupan por la actividad. Por lo tanto, no tiene sentido hacer afirmaciones generales en el sentido de que un individuo en
particular es bueno o malo en el pensamiento. 

Ahora, para saltar hacia delante 40 años, estas ideas parecen haber alguna manera se perdió en el   Diccionario escala de
competencias.  
Como se verá a partir de la Tabla 15.2, aunque, como hemos señalado en el capítulo anterior, el “nivel” en la que se dice
que todas las competencias que se muestra depende de más que se pueden enumerar en una tabla resumen, el nivel de
competencia en el que selfmotivated está siendo presentado actividad Logro (mostrada por los números de abajo del lado izquierdo)
ahora está siendo evaluado principalmente de la amplitud y profundidad de la  conceptual  llevando a cabo análisis (aunque que eso
implica consideraciones de organización más amplios y horizontes de tiempo más largos). Además, como se puede ver de las
Tablas 15.3 y 15.4, tanto pensamiento analítico y pensamiento conceptual están siendo codificados  independientemente de la
actividad en relación a la que se están visualizando.  

De acuerdo con el modelo anterior, la fuerza de motivación Logro depende tanto, si no más, en la medida en que se
dedican los componentes afectivos y conativas de comportamiento eficaz como lo hace en la medida de la actividad cognitiva.
Además, como hemos visto, se deduce a partir del modelo anterior que el pensamiento analítico y conceptual son  subsidiario  actividades
que no se pueden medir o toman efecto en su propia. No tienen  directo  Consecuencias. La gente sólo revelarán el nivel en el
que son capaces de mostrar estas habilidades mientras se están llevando a cabo las tareas que les preocupan. De acuerdo con
el modelo anterior, por lo tanto, es un error de presentar y discutir en la forma en que se presentan en el  Diccionario escalado
Competencia 1996  y discutido en Competencia en el Trabajo.  Lo mismo ocurre con rasgos tales como “confianza en sí mismo”,
“informationseeking” y “iniciativa”. Las personas que son buenos en la realización de tareas de afiliación muestran una gran
cantidad de confianza en sí mismo y la iniciativa  en este área.  En ellas se muestran una falta de confianza en sí mismo y la
iniciativa si se enfrentan a una tarea intelectual o poder. 

Lo que es más, el papel de los sentimientos, la persistencia, la obtención de ayuda, y así sucesivamente en la realización de
“pensar analítica”, etc. efectivamente falta por completo desde el modelo más adelante. 
Esto no quiere decir que el modelo anterior era necesariamente la correcta. Lo que tenemos aquí son dos
marcos hardtoreconcile para resumir programas muy importantes de la investigación. Debido a que la tensión entre los
dos tiene el potencial de provocar tanto replanteamiento conceptual y una franja de investigación al que volveremos en un
capítulo posterior. Aquí es quizás suficiente para concluir pidiendo la correlación entre norte.  Ach evaluó mediante la
mucho

3 
pregonado 1958 método y evaluado utilizando el método behaviouralevent entrevistando igualmente muchtrumpeted. Es difícil
evitar la sospecha de que puede que no sea mucho mayor que la existente entre Temática Aptitud Testbased  norte.  Ach y “test
de personalidad”, basada  norte.  Ach.  

referencias  

Atkinson, J. W. (Ed.).  Motiva en fantasía, acción y sociedad.  Nueva York: Van Nostrand. Hay / McBer. (1996).  Diccionario escala de
competencias.  Boston: Hay / McBer. McClelland, DC, y Litwin, G. (1967).  Un manual de puntuación Breve para la motivación Logro.  Boston,
MA: 
McBer & Co. Murray, H. A. (1938).  Exploraciones en la personalidad.  Nueva York: Oxford University Press.
Spencer, L. M., & Spencer, S. M. (1993).  Competencia en el Trabajo.  Nueva York: Wiley.

4 
 Tabla 15.1  
Extractos de:  
Un manual de puntuación Breve para la motivación Logro 
D. C. McClelland y G. H. Litwin
•  Hay 1967 Adquisición de la empresa I, Inc. Todos los derechos reservados 

(Reproducido con permiso de Hay Group)  

YO.  Decidir si o no una historia muestra motivación Logro   Para decidir si es o no una historia imaginativa muestra
evidencia del motivo de logro, lo primero que mira para ver si uno de los personajes está preocupado por la consecución de un
objetivo logro. Es decir, hace uno de los personajes tienen como meta algún tipo de éxito en una situación que requiere un
excelente rendimiento? Hemos encontrado que hay cuatro tipos de historias que contienen referencia a una meta de logro, lo que
llamamos imágenes de logro. Son: 

1.   El deseo de éxito en la competencia con otros.  Uno de los personajes se dedica a una competitiva 
actividad en la que ganar o hacer tan bien o mejor que los demás es una preocupación primordial. Ejemplos típicos están queriendo ganar una
carrera, o un concurso, con ganas de mostrar al jefe que puede hacer el trabajo bien, sentirse orgullosos de ser un ganador, sintiéndose triste
por ser un perdedor. 

2.   La competencia con un estándar de excelencia autoimpuesto.  A menudo, el nivel de excelencia que hace 
no implica competencia con otros, pero con un estándar autoimpuesto de rendimiento de alta calidad. Los ejemplos típicos incluyen con
ganas de hacer un buen trabajo, a fondo, esmerada, con ganas de encontrar un método mejor, trabajando con cuidado en el plan, etc. Una
distinción debe hacerse entre la intensidad y la calidad. Trabajando duro, o trabajar rápido, es evidencia de la preocupación por un
estándar de excelencia sólo cuando la tarea exige un esfuerzo intenso. El trabajador sólo puede desear que se hagan a las cinco en punto.
Sin embargo, una preocupación por la precisión o calidad, implica un estándar de excelencia autoimpuesto. 

3.   Realización único.  Uno de los personajes está involucrado en la realización de que no sea una 
tarea ordinaria que le marcará como un éxito personal. Invenciones, creaciones artísticas y otros logros extraordinarios
encajan en esta categoría. 

4.   La participación a largo plazo.  Uno de los personajes está implicado en la consecución de un largo plazo 
metas de logro. Al ser un éxito en la vida, convertirse en un buen mecánico, médico, abogado, empresario de éxito, y así sucesivamente, son

ejemplos de la participación de carrera que permiten puntuable para la motivación de logro. Sin embargo, la mera mención de un trabajo o carrera, o

incluso metas de la carrera, no es una base suficiente para la puntuación. Debe haber evidencia de la participación en una  a largo plazo  meta de la

carrera y esto significa una cierta declaración de querer, o sentimientos acerca, los objetivos que se encuentran 5 a 10 años de distancia. Si una

historia muestra evidencia de imágenes de logro, a través de una o más de las categorías descritas anteriormente, damos a esa historia de un (1)

punto para empezar. 

Otras historias, que no presentan dichas pruebas, se obtuvieron dudoso (TI), y se les da una puntuación de cero (0), o se les califica Las imágenes
no relacionadas (IU). . . La diferencia entre duda y las historias no relacionadas es por lo general que las historias dudosos contienen alguna
referencia a una tarea común, o resolver un problema de rutina, pero no cumplen con los criterios descritos anteriormente, mientras que las historias
no relacionadas contienen referencia alguna al logro. Historias anotaron TI o interfaz de usuario no se puntúan más. 

A continuación se presentan ejemplos de tres historias que muestran la motivación de logro. La cuarta historia se anotó la interfaz de usuario porque no

contiene ninguna evidencia de imágenes de logro. 

1. El niño está mirando al hombre mayor que haga algo  el niño está tratando de aprender a hacerlo.  El chico 
estaba tratando de hacer esto, pero lo estaba haciendo mal y el viejo lo qué está mostrando. El chico es un poco desanimado. Él sabe
que puede hacerlo si es un poco más difícil.  El hombre es tranquilo y paciente con el niño y está tratando de enseñarle. El niño va a
ver y el hombre le permitirá al niño para intentarlo de nuevo y la niño va a hacer bien, porque creo que está decidido a hacerlo.  (La
competencia con un estándar de excelencia.) 

2. El jefe está hablando con un empleado. El jefe quiere que el empleado, un ingeniero, para empezar a trabajar en una  especialmente
diseñado carburador para un motor revolucionario.  El trabajo saldrá bien, y el motor  revolucionar  la industria del
automóvil. (Logro único)

5 
3.   El niño está pensando en una carrera como médico. Se ve a sí mismo como un gran cirujano que realiza una 
operación.  Él ha estado haciendo trabajo de primeros auxilios menores en su perro herido, y se ha descubierto que le gusta trabajar con la
medicina. Él piensa que es adecuado para esta profesión y lo establece como un objetivo final en la vida en este momento. (Participación a
Largo Plazo) 

4. El niño está soñando despierto de alguna imagen que puede haber visto o se proyecta a sí mismo en el futuro, poniendo a sí mismo en la
situación tal como sería si fuera un hombre. El niño ha visto una película. El niño está pensando en cómo le gustaría estar en la
situación como se ve.  

II.  La determinación de la fuerza de la motivación Logro  

Una vez que hemos decidido que una historia contiene evidencia del motivo de logro y le ha dado un punto, podemos pasar a determinar
la intensidad del motivo. Hacemos esto por ver si las frases y expresiones de la historia se pueden montar en el preestablecida  Las
categorías de calificación  que siguen. Cuando uno (o más) de estas categorías aparece en una historia, nos damos un punto adicional (o
puntos). Si una historia contiene pruebas de, digamos, cinco de estas categorías, y otra evidencia de sólo tres, podemos decir que el autor
de la primera tiene una mayor motivación de logro que el autor de la segunda. Las categorías son las siguientes: una historia recibe un
punto adicional por cada categoría de respuesta incluido. Una categoría dada se anotó sólo una vez por historia.  

A.  Necesidad declarada de Logro  (NORTE) 

Alguien en la historia indica el deseo de alcanzar una meta de logro. Expresiones tales como "Él quiere  ser médico ",“Él quiere  para terminar
la pintura ", "Él esperanzas  para tener éxito" son los ejemplos más claros. necesita no debe inferirse de la actividad descrita en una historia.
Puede parecer obvio al anotador que los personajes que están trabajando furiosamente hacia una meta de logro deben querer tener éxito.
Pero La necesidad se anotó sólo cuando hay es una declaración definitiva del deseo de alcanzar una meta de logro.  

SEGUNDO.  Actividad  (UNA) 

La actividad se anotó de forma activa cuando algo está siendo hecho por uno de los personajes dentro de la historia con el fin de
alcanzar una meta de logro. La actividad puede ser abierta o mental y su resultado puede ser exitosa, dudoso, o sin éxito. Por
ejemplo, la frase “El hombre trabajó duro para ganar dinero y no pudo ", se anotó la actividad, ya que contiene los tres elementos
necesarios de Actividad: una actividad (trabajo), un objetivo (ganar dinero), y un resultado (fallo) .  

DO.  objetivo Anticipación  (Ga +, Ga) 

Alguien en la historia anticipa o espera, la consecución de objetivos o la frustración y el fracaso. La anticipación es positiva cuando
alguien está pensando en el éxito que va a lograr, espera que la invención funcionará, sueños de sí mismo como un gran cirujano. La
anticipación es negativo cuando alguien está preocupado por el fracaso, está preocupado por la posibilidad de que la invención no va
a funcionar, espera lo peor, o se pregunta si es o no tendrá éxito. Tanto Anticipaciones positivos y negativos se pueden anotar en la
misma historia, pero cada uno se pueden anotar una sola vez  

RE.  Bloques personales y ambientales  (Bp, Bw) 

Stories are scored for Blocks when the progress of goal­directed activity is blocked or hindered in 
some way. Things do not run smoothly. There are obstacles to be overcome before the goal may be 
attained. The Block may be a previous failure or personal lack which must be overcome before further 
progress toward the goal is possible, or the Block may be a present environmental or personal factor. 
If the Block is located within the individual (lack of confidence, a conflict to be overcome, inability to 
make decisions, or some past failure), it is called a Personal Block (Bp). When the block to be 
overcome is part of the environment, that is, when it is located in the world at large such as "The 
invention was almost finished when the gasket broke," "His family couldn't afford to send him to 
medical school," it is called an Environmental Block (Bw). Both personal and environmental blocks 
may occur and be scored in the same story, but each is scored only once per story.

6 
E.  Help  (H) 

Help is scored when somebody in the story aids a character in the story who is engaged in an 
achievement­related activity. Someone aids, sympathizes with, or encourages the person striving for 
achievement. The assistance is in the direction of the achievement goal. For example, "The 
experienced machinist is trying to straighten things out for the apprentice and is encouraging him.” 
Help must always be considered from the point of view of the character or characters in the story who 
are striving for achievement.  

F.  Feelings  (F+, F­) 

Feelings associated with goal attainment, active mastery, or frustration of the achievement­directed 
activity are scored. When someone in the story feels good at active mastery or definite  accomplishment. “He enjoys  painting,” “He is proud of his accomplishment
satisfied   with their invention,” F+ is scored. When someone in the story feels bad at failure to attain an  achievement goal “He is  disturbed
 over his inability”, “He is  discouraged  about past failures,” “He is   disgusted  with himself,” F­ is scored. Both Positive and Negative Feelings may occur and be s
the same story, but each may be scored only once per story. Feelings are only scored when associated 
with the achievement­related activities of the story, as is the case for all our other categories.  

G.  Achievement Theme  (Th) 

Logro del tema se anotó cuando es evidente que el principal argumento o tema de la historia tiene que ver con el logro. La lucha por una
meta de mantenimiento y la eventual consecución del objetivo puede ser la trama central de la historia. La decisión a tomar por el anotador
es si o no toda la historia es una elaboración de la secuencia de la actividad achievementrelated. Si hay una contramaniobra importante, o
si existe alguna duda sobre el logro de ser el centro de la trama, Logro del tema no se ha marcado. Tenga en cuenta que es posible que la
puntuación de la motivación de logro, sin la historia que se anotó para el Logro del tema. Este último se anotó sólo cuando el rendimiento
se convierte en la principal preocupación de la historia.

7 
 Tabla 15.2   Resumen del sistema de
puntuación para   Logro Orientación (ACH)   A partir de
McBer  Diccionario escalado Competencia 1996

•  Hay 1996 Adquisición de la empresa I, Inc. Todos los derechos reservados 

(Reproducido con permiso de Hay Group)  

Orientación al logro:  Una preocupación para trabajar, así como para superar un nivel de excelencia. La norma puede ser su propio desempeño anterior
(búsqueda de la mejora); una medida objetiva (orientación a resultados); superando a otros (competitividad); desafiando objetivos se ha establecido, o
incluso lo que nadie ha hecho nunca (innovación). Por lo tanto un logro único también indica ACH.  

Núcleo: ¿La persona piensa en satisfacer y superar las metas y tomar riesgos calculados para los aumentos medidos?   Nivel 

Ésta persona: 

1.   Quiere hacer trabajo bien:  Trata de hacerlo bien o derecho del trabajo. Pueden expresar su frustración por los residuos o ineficiencia (por ejemplo, quejas
acerca de la pérdida de tiempo y quiere hacer mejor), pero no causa mejoras específicas. 

2.   Creates Own Measures of Excellence:  Uses own specific methods of measuring outcomes against a standard 
of excellence not imposed by others. May focus on new or more precise ways of meeting goals set by 
management. (Code specifically for spontaneous interest in measuring outcomes or performance excellence.) 

3.   Improves Performance:  Makes specific changes in the system or in own work methods to improve 
performance (e.g. does something better, faster, at lower cost, more efficiently; improves quality, customer 
satisfaction, morale, revenues), without setting any specific goal. (The improvement  must  be noticeable and 
could be measurable. Code even if outcome is still unknown, or if it is less successful than hoped.) 

4.   Sets and Works to Meet Challenging Goals:  "Desafiante” significa que hay una probabilidad de aproximadamente 5050 de alcanzar realmente el objetivo que
se trata de un tramo definido, pero no irreal o imposible.  O  se refiere a medidas específicas de rendimiento de referencia en comparación con un mejor
rendimiento en un punto posterior en el tiempo: por ejemplo, “Cuando se hizo cargo, la eficiencia fue del 20 flujo% es de hasta 85%.” (Objetivos que no son
claramente tanto un reto y alcanzable debe sin embargo, debe codificarse en el nivel 2 como evidencia de competir contra un estándar de excelencia. Si
puntuable para el nivel 4, no anotar el 3 por las mismas acciones o actividad en historia). 

5.   Análisis coste-beneficio hace:  Toma decisiones, establece prioridades o elige objetivos sobre la base de calculado   entradas y salidas: las
marcas  explícito  considerations of potential profit, Return­on­Investment or cost­benefit 
analysis. Analyzes for business outcomes. (To code, the person must show: 1) specific mention of costs  and  2)  specific benefits,  and  3) a decision based on the

6.   Takes Calculated Entrepreneurial Risks:  Commits  significant  resources and/or time (in the face of 

uncertainty) to increase benefits, (i.e., improve performance, reach a challenging goal, etc.). In scoring for 
level 6, you should also code for evidence of lower levels as they occur to capture the richness and depth of  ACH thinking.

8 
 Table 15.3  
Summary of Scoring System for  
Analytical Thinking (AT)   From McBer’s  Scaled Competency Dictionary 1996

•  1996 Hay Acquisition Company I, Inc. All Rights Reserved 
(Reproduced with Permission from the Hay Group)  

Analytical Thinking:  La comprensión de una situación de romperlo en pedazos más pequeños, de trazar las implicaciones de una situación de una manera paso por paso. El

pensamiento analítico incluye la organización de las partes de un problema, situación, etc., de una manera sistemática, haciendo comparaciones sistemáticas de diferentes

características o aspectos; el establecimiento de prioridades sobre una base racional, la identificación de secuencias de tiempo, las relaciones causales o relaciones ifthen.  

Núcleo: ¿La persona a entender causeandeffect cadenas y las relaciones?   Nivel 

Ésta persona: 

1.   Los problemas se rompe:  Rompe los problemas en simples listas de tareas o actividades, sin asignación de valores. Hace una lista de artículos sin el
orden o conjunto de prioridades en particular. 

2.   Ve relaciones básicas:  Desmonta problemas en trozos. Enlaces juntos piezas con un solo enlace: A conduce a B; pueden separar en dos
partes: favor y en contra. Ordena una lista de tareas en orden de importancia. 

3.   Ve Relaciones múltiples:  Descompone un problema en partes más pequeñas. Hace varios enlaces causales: varias causas potenciales de
eventos, varias consecuencias de las acciones, o cadenas multiplepart de eventos (A conduce a B conduce a C conduce a D). Analiza las relaciones
entre las diversas partes de un problema o situación. Se anticipa a los obstáculos y piensa en el futuro sobre los próximos pasos. (Nivel 2 Código
por defecto si no está seguro acerca de la complejidad del problema o situación desglosada por entrevistado.) 

4.   Hace planes complejos o análisis:  Uses several analytical techniques to break apart complex problems 

into component parts. Uses several analytical techniques to identify several solutions and weighs the value 
of each. (This is more than the linear breaking down of problems in level 3. Code level 4 for  multiple  
causal­leading to more than one possible solution.)

9 
 Table 15.4  
Summary of Scoring System for  
Conceptual Thinking (CT)   From McBer’s  Scaled Competency Dictionary 1996

•  1996 Hay Acquisition Company I, Inc. All Rights Reserved 
(Reproduced with Permission from the Hay Group)  

Conceptual Thinking:  The ability to identify patterns or connections between situations that are not 
obviously related, and to identify key or underlying issues in complex situations. It includes using 
creative, conceptual or inductive reasoning.  

Core: Does the person match patterns? Assemble many pieces into a coherent whole? Create new 
ways to look at things?   Level 

This Person: 

1.   Uses Basic Rules:  Utiliza reglas simples ( “reglas de oro”), el sentido común, y experiencias pasadas para identificar problemas.
Reconoce cuando una situación es exactamente la misma que una situación pasada. 

2.   Ve Patrones:  Al mirar la información, ve patrones, tendencias, o piezas que faltan. Avisos cuando una situación
actual es similar a una situación pasada, e identifica las similitudes. 

3.   Se aplica conceptos complejos:  Utiliza el conocimiento de la teoría o de diferentes tendencias o situaciones pasadas para ver las
situaciones actuales. Se aplica y modifica los conceptos aprendidos complejos o métodos apropiadamente; por ejemplo, el control de
proceso estadístico, análisis demográfico TQM, estilos de gestión, clima organizacional, etc. Esta es una evidencia de
reconocimiento de patrones más sofisticados. 

4.   Aclara datos complejos o situaciones:  Hace ideas o situaciones claras, simples y / o complejos comprensibles. Ensambla
las ideas, problemas y observaciones en una explicación clara y útil. Reitera las observaciones o los conocimientos existentes
de una manera más simple. (El codificador debe buscar evidencia de la capacidad de ver un sencillo  modelo  dentro de la
información compleja). 

5.   Crea nuevos conceptos:  Crea nuevos conceptos que no son evidentes a los demás y no aprendido de educación o
experiencia previa para explicar situaciones o resolver problemas. (Para marcar el nivel 5, el codificador debe estar convencido
de que el concepto es nuevo y debe ser capaz de citar evidencia específica. No anotar también para la Innovación).

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