Anda di halaman 1dari 2

MPB minggu ke 9

1. Identify the process boundaries


2. Idetify activities and events
3. Identify resources and their handsoff
4. Identify control flow
5. Identify additional elements

Pocess Model Quality Assurance

1. Syntatic Quality (verifikasi)

-validasi

-komplit

2. Semantic Quality (validasi)

-structural correctness

-behavioral correctness

3. Pragmatic Quality (certification)

-ketika kenyataan tidak seperti ekspetasi penggunaan model

1. Syntactic quality

 Structural correctness
- Element-level rules
1. Aktivitas setidaknya memiliki satu anak panah masuk dan satu panah keluar
2. Start event harus memiliki anak panah keluar dan tidak panah masuk
3. Gateway punya satu anak panah masuk dan setidaknya dua panah keluar
4. Dll
- Model-level rule
1. Tidak ada yang gantung
2. Setidaknya memiliki satu start dan satu end event
3. Dll
 Behavioral correctness
- Option to complete , semua proses harus selesai
- Proper completion , selesai tidak ngawur ,
- No dead activites , tidak ada aktivitas yang mati

2. Semantic Quality

Validasi adalah akivitas untuk mengecek bahwa model sesuai dengan real-world business process.

Semantic…

Modeling guidelines and conventions

1. Vocabulary (banning the use of the OR gateway)


2. Structure (limiting the size of a model to max 30 nodes)
3. Semantics (using data objects to only capture information flow)
4. Appearance (jangan banyak yang bersebrangan )
Labeling

1. Activites as imperative verb + noun


2. Events as noun
3. Dll

7MPG

Value-adding activites

Produces value

Kriteria :

1. Is Customer willing to pay for this step ?

2. would the customer agree that this step is necessary to achieve their goals ?

3. if the step is remoced, wold the customer perceive that the end prodyct or service is less valuable
?

Example

1. Order to cash : Confirm deliviery date , Deliver products


2. Universiry admission process : Assess application. Notify admission outcome

Non-value-adding activites

Semua kegiatan selain VA dan VBA yang mana jika dihapus maka tidak ada ang merasa terpengaruhi.

Includes :

1. Handovers, context switch


2. Waiting times, delays
3. Rework or defect correction

Examples :

Order to cash : Forward PO to warehouse kenapa gak langsung diterima juga PO dari warehouse

Dll.

Business value-adding activites

Dibutuhkan atau bermanfaat bagi bisnis untuk melakukan operasi.

Kriteria :

1.