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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE INGENERÍA INDUSTRIAL Y SISTEMAS


ESCUELA PROFESIONAL DE INGENERÍA INDUSTRIAL

ASIGNATURA: GESTION DE EMPRESAS

DOCENTE: QUINTANILLA ALARCON GUILLERMO

INTEGRANTES:

- León Martínez Analí

- Navarro Poma Arlin Mardelly

- Anaya Quispe Manuel

- Corman Flores Cristhian Jhonatan

- Díaz Fernández Cristhian Alejandro

Julio - 2018
ESTATUTO SOCIAL DE ASEADITO PERU

CAPITULO I
DE LA DENOMINACION, DOMICILIO, OBJETO Y DURACION

ARTÍCULO PRIMERO: ASEADITO PERU SA. ES UNA EMPRESA DE SERVICIO DE


LIMPIEZA, INTEGRAMENTE DE PROPIEDAD PRIVADA, ORGANIZADA PARA
FUNCIONAR COMO SOCIEDAD ANONIMA.

ARTICULO SEGUNDO: EL DOMICILIO PRINCIPAL DE ASEADITO PERU ES LA


CIUDAD DE LIMA, PERU POR ACUERDO DEL DIRECTORIO, CONDICIONES Y CON
EL CAPITAL QUE EL DETERMINE SE PODRAN ESTABLECER CENTROS DE
OPERACIÓN, AGENCIAS, SUCURSALES, FILIALES Y/O SUBSIDIARIAS EN
CUALQUIER LUGAR DE LA REPUBLICA DEL PERU Y/O DEL EXTRANJERO DE
ACUERDO CON LAS NORMAS DEL PRESENTE ESTATUTO.

ARTICULO TERCERO: EL OBJETO SOCIAL DE ASEADITO PERU ES LLEVAR A


CABO LA LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES HOTELERAS,
RESIDENCIALES, DEPORTIVAS, SANITARIAS, COLEGIOS MAYORES, PUBLICOS Y
PRIVADOS, Y EDIFICIOS EN GENERAL ASI COMO EL MANTENIMIENTO E
INSTALACIÓN DE SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES DE LAS MISMAS TANTO
EN LA REPUBLICA DEL PERU COMO EN EL EXTRANJERO.
CUADRO DE ASIGNACION DE PERSONAL – CAP

DEPENDENCIA SUPERVISORES EMPLEADOS TOTAL


DIRECTORIO 2 0 2
GERENCIA GENERAL 3 0 3
GERENCIA CORPORATIVA 10 5 15
LEGAL
GERENCIA CORPORATIVA 10 6 16
DE PLANEAMIENTO Y
GESTION DE RIESGOS
GERENCIA CORPORATIVA 10 20 30
DE FINANZAS
GERENCIA CORPORATIVA 10 85 95
DE RECURSOS HUMANOS
GERENCIA CORPORATIVA 7 21 28
DE GESTION SOCIAL Y
COMUNICACIONES
GERENCIA CORPORATIVA 7 21 28
AMBIENTAL, SEGURIDAD Y
SALUD
GERENCIA COMERCIAL 10 30 40
TOTAL CAP 69 168 237
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES-MOF DE ASEADITO PERU

I. DIRECTORIO
PERFIL PROFESIONAL DEL DIRECTOR GENERAL DE ASEADITO PERU
– Contar con una Titulación Universitaria Superior como estudios
de postgrado sobre economía, administración de empresas, legislación.
– Flexibilidad mental y destrezas de negociación
– Capacidad de análisis de información y firmeza personal
– Orientación al cliente interno/externo y liderazgo
1. Comportamiento ético. Existen empresas que, justamente por mantener una
línea ética, reestructuran su directorio, cambian al gerente general e incluso al
CEO. Esto revela que las organizaciones están dispuestas a tomar decisiones muy
radicales para preservar las buenas prácticas y proteger su imagen.

“Es fundamental que una empresa se exprese con transparencia y asuma


responsabilidades. No se deben ocultar hechos que expongan a la compañía a
situaciones que afecten su patrimonio o el valor de la marca. Esto implica
comunicación, apertura, decir siempre la verdad y no solo cuando se consulte”,
destaca el especialista.

2. Conocimientos muy actualizados. Los directores de una empresa son ejecutivos


con competencias globales y, dependiendo del giro de la organización, con
conocimientos muy especializados. Los altos funcionarios de una empresa deben
conocer todas las herramientas que exige el mundo competitivo actual para
responder adecuadamente en el trabajo.

3. Saber escuchar. Es una cualidad que permite a un director conocer el rumbo de


la empresa. Un alto ejecutivo no puede esperar a una reunión de directorio para
recién enterarse del tema. El director se contacta con gente de la organización,
para cotejar el rumbo de la empresa.

4. Que ejercite la independencia. Para un director es fundamental tener


independencia de ideas y toma de decisiones. Este hecho cobra notoriedad en
empresas familiares con directorios totalmente conformados por miembros de la
familia.
5. Definir prioridades. Si el director no tiene la capacidad de priorizar los aspectos
importantes y generadores de valor para la organización, se pierden
oportunidades muy grandes para la empresa.
II. GERENTE GENERAL
PERFIL PROFESIONAL DEL GERENTE GENERAL DE ASEADITO PERU

Poseer un espíritu emprendedor: Consiste en la capacidad para incursionar en


cosas nuevas y desconocidas con la certeza y convicción de que todo saldrá bien.
Gestión del cambio y desarrollo de la organización: Habilidad para manejar el
cambio para asegurar la competitividad y efectividad a un largo plazo. Plantear
abiertamente los conflictos, manejarlos efectivamente en búsqueda de soluciones
para optimizar la calidad de las decisiones y la efectividad de la organización.
Habilidades cognitivas: Debe poseer inteligencia para tomar decisiones acertadas,
lo que implica buena capacidad de análisis y síntesis, buena memoria para
recordar datos, cifras, nombres y rostros de personas y creatividad para innovar.
Por eso Peter Drucker dice que el gerente es un trabajador cerebral y Kenich
Ohmae en la Mente del Estratega dice que la clave de su trabajo es el análisis.
Habilidades interpersonales: Comprende la capacidad para comunicarse e
influenciar sobre los demás y para resolver conflictos. Sensibilidad y empatía ante
los demás, habilidad para motivar al personal y capacidad para ejercer el
liderazgo.
Habilidad comunicativa: Es la capacidad para hacerse entender, expresar
conceptos e ideas en forma efectiva, así como la capacidad para escuchar y
comprender a otros, para hacer preguntas, capacidad para dar reconocimiento
verbal, es decir felicitar y expresar emociones positivas.
Liderazgo: Es la capacidad para ejercer influencia, motivar e integrar personas,
ejercer el poder y aplicar la autoridad y la disciplina. Liderazgo también es la
habilidad para orientar la acción de los grupos humanos en una dirección
determinada. Inspirar valores de acción y anticipar escenarios de desarrollo,
establecer los plazos y objetivos, efectuar adecuado seguimiento y
retroalimentación, considerando las opiniones de los otros.
Motivación y dirección del personal: Capacidad de poder hacer que los demás
mantengan un ritmo de trabajo intenso, teniendo una conducta auto dirigida
hacia las metas importantes. Tener la capacidad para desarrollar, consolidar y
conducir un equipo de trabajo alentando a sus miembros a trabajar con
autonomía y responsabilidad.
Espíritu competitivo: Debe poseer cualidades para no dejarse amilanar por los
fracasos y capacidad para no dejarse avasallar por circunstancias adversas, ni por
las acciones de gerentes de otras entidades, es el espíritu de lucha del deporte
trasladado a los negocios. También comprende su entrega al trabajo, la constancia
y perseverancia por alcanzar los objetivos.

Integridad moral y ética: El gerente es una persona de confianza para los


accionistas y para la sociedad, por lo que sus acciones y conductas deben
enmarcarse dentro de una moral y ética intachable.

Capacidad crítica y auto correctivo: El gerente enfrenta muchas situaciones de


incertidumbre y a muchos conflictos, por tanto debe tener la suficiente
perspicacia para autoanalizarse y tomar las acciones correctivas en caso estuviera
tomando decisiones equivocadas o llevando a la organización en la dirección
incorrecta.

III. GERENTE CORPORATIVO LEGAL


PERFIL PROFESIONAL DEL GERENTE CORPORATICO LEGAL DE ASEADITO PERU

 Planifica, organizar, dirigir y evaluar la ejecución de las funciones asignadas


a la Gerencia legal, así como velar por la adecuada y eficiente ejecución del
plan operativo y presupuesto del órgano a u cargo.
 Dirigir las acciones de asesoramiento jurídico y legal relacionado con la
gestión financiera, presupuestal, administrativa y operativa de la empresa,
cautelando que estas se encuentran enmarcadas dentro de la
normatividad legal vigente y sean concordantes con las políticas y
directivas internas aprobadas por la Alta Dirección.
 Brindar asesoramiento legal en la formulación de proyectos de dispositivos
legales, reglamentos, normatividad interna, contratos y/o convenios y
otros documentos que sean solicitados a la Gerencia Legal.

IV. GERENCIA CORPORATIVA DE PLANEAMIENTO Y GESTION DE RIESGOS


PERFIL PROFESIONAL DEL GERENTE CORPORATIVO DE PLANEAMIENTO Y
GESTION DE RIESGOS DE ASEADITO PERU

 Proponer políticas y estrategias de desarrollo y explotación de las redes y


servicios de telecomunicaciones en los nuevos tiempos de la empresa.
 Recomendar soluciones, orientadas a obtener un mayor incremento de la
productividad y calidad, de los productos y servicios de telecomunicación.
 Garantizar el seguimiento y control de la ejecución de los planes
Operativos (POAS) a fin de asegurar los resultados deseados.
 Establecer metodologías que permitan simplificar los métodos de trabajo y
ver la mejor forma de incrementar la productividad y calidad.
 Establecer y mantener programas de evaluación del desempeño
empresarial y sistemas y procedimientos estadísticos modernos, para
obtener indicadores de productividad.
 Desarrollar otras funciones asignadas de la Gerencia General de la
empresa.

V. GERENCIA GENERAL DE FINANZAS


PERFIL PROFESIONAL DEL GERENTE GENERAL DE FINANZAS DE ASEADITO PERU

 El gerente financiero debe ser capaz de conseguir y administrar el dinero de la empresa,


mediante la evaluación de las alternativas que presente el mercado.
 Debe tener un buen dominio de las legislaciones nacionales e internacionales, con el fin
de evitar problemas legales y de imagen en la organización.
 El gerente financiero debe tener capacidad de análisis y estar atento a los cambios en las
tendencias locales y globales que puedan afectar las finanzas de la empresa.
 Como todo ejecutivo de alto nivel, debe ser un líder que sepa conducir convenientemente
a su equipo de trabajo y les de la confianza necesaria para cumplir su rol.

VI. GERENCIA GENERAL DE RECURSOS HUMANOS


PERFIL PROFESIONAL DEL GERENTE GENERAL DE RECURSOS HUMANOS DE
ASEADITO PERU

1. Confiabilidad
Una de las funciones principales es la de abogar por los empleados a la vez que lo hace
por la empresa. Su deber es fortalecer la relación entre ambos como partner estratégico y
para poder hacerlo, tiene que transmitir confianza a todos los implicados.
2. Adaptabilidad
El Director de Recursos Humanos requiere flexibilidad, no únicamente ante los cambios
que puedan tener lugar dentro de la empresa, sino también sabiendo interpretar las
percepciones, que pueden variar según departamentos o cargos para poder así optimizar
el entendimiento entre todas partes.
3. Generar Valor
La comunicación interpersonal se refleja directamente en la empresa. El director de RRHH
acaba siendo la cara interna de nuestra empresa.
De esta manera, su capacidad de trabajar con los diferentes equipos, sus dones de
comunicar y su capacidad de transmitir los valores corporativos deberán contribuir a
encaminar a todos hacia la consecución de un mismo objetivo, aportando así valor a la
empresa.
4. Liderazgo
Evidentemente todo lo que se asocia a un buen líder es imprescindible para poder rendir
en los temas de gestión de recursos humanos. Saber organizar, persuadir y crear equipo
es vital para que todo lo demás que esté en sus manos pueda fluir. Las cualidades
de liderazgo son las que permitirán que lleve a cabo todas las responsabilidades, desde la
incorporación de nuevos trabajadores, su formación, y su relación general con la
empresa.

VII. GERENCIA CORPORATIVA DE GESTION SOCIAL Y COMUNICACIONES


PERFIL PROFESIONAL DEL GERENTE GENERAL DE GESTION DE RIESGOS Y
COMUNICACIONES DE ASEADITO PERU

El gerente del sector social, es un gerente de políticas, programas y proyectos


sociales, que debe contar con los conocimientos, herramientas, destrezas y
habilidades políticas y técnicas que le permitan elevar la productividad de los
recursos inteligentes de su organización para mejorar el desempeño de las políticas
que dirige en términos de más y mejores resultados y de un mayor impacto en las
poblaciones meta. El perfil de dicho gerente social debe ser el de un profesional
comprometido con la solución de los problemas, con amplio conocimiento del
sector social, preferiblemente con formación profesional de base en el área de
ciencias sociales y con amplio dominio de las nuevas técnicas del managementen
general y del management en particular. Sin pretender definir una estructura
curricular para el nuevo gerente social, éste debe dominar todo el proceso de la
política pública desde su elaboración hasta su implementación y evaluación.

VIII. GERENCIA CORPORATIVA DE AMBIENTE, SEGURIDAD Y SALUD


PERFIL PROFESIONAL DEL GERENTE GENERAL DE AMBIENTE, SEGURIDAD Y
SALUD

1. Planificar, coordinar y supervisar las actividades, acciones y/o proyectos, políticas,


normativas y planes de trabajo en Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional
aplicables en la institución.
2. Asesorar la incorporación del concepto de la “Dimensión Ambiental”, en las políticas,
planes, proyectos y acciones dentro de su institución.
3. Supervisar el cumplimiento de las normas, políticas y legislación aplicable sobre Medio
Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional, en las Dependencias del Ministerio de
Hacienda.
4. Coordinar con las jefaturas de las dependencias, la identificación de áreas y actividades
que requiere de aplicación de normas e instrumentos sobre Medio Ambiente, Seguridad y
Salud Ocupacional; así como la elaboración y promoción de las mismas.
5. Coordinar con las Jefaturas de las Dependencias, la elaboración, ejecución y evaluación
del Programa de Gestión de Prevención de Riesgos Ocupacionales en los distintos lugares
de trabajo del Ministerio de Hacienda.
6. Gestionar con las jefaturas de las dependencias y los Comités de Seguridad y Salud
Ocupacional, el Plan Anual Operativo de la gestión de seguridad y salud ocupacional de
cada lugar de trabajo.
7. Gestionar y supervisar la elaboración del presupuesto anual de requerimientos de cada
dependencia e integrar las necesidades institucionales en materia de medio ambiente,
seguridad y salud ocupacional.
8. Supervisar la participación del personal en los eventos de formación en materia de
medio ambiente, seguridad y salud ocupacional, en la institución con organismos privados
y gubernamentales.
9. Coordinar con las dependencias del Ministerio de Hacienda las campañas de medio
ambiente y con la clínica empresarial, las campañas de seguridad y salud ocupacional.

IX. GERENCIA CORPORATIVA COMERCIAL


PERFIL PROFESIONAL DEL GERENTE GENERAL COMERCIAL

– Elaborar los planes y acciones a corto y medio plazo para conseguir los objetivos
marcados por la empresa, diseñando las estrategias necesarias y supervisando su
aplicación.

– Investigar el mercado, previendo la evolución del mismo y anticipando las medidas


necesarias para adaptarse a las nuevas inclinaciones o tendencias.
– Dirigir las actividades de la red comercial existente, formando al equipo y motivándolo.

– Fijar tanto la política de precios y condiciones de venta como los canales de distribución.

– Responsabilizarse de la negociación y seguimiento de grandes cuentas.

– Llevar a cabo las acciones de seguimiento necesarias para asegurar la máxima


efectividad en la consecución de objetivos.
1. Producto:

 Este servicio engloba todas las labores de limpieza necesarias para


la conservación, protección y mantenimiento de instalaciones.
Después de evaluar las necesidades específicas de cada cliente,
Asedito Perú diseña, implanta y ejecuta un servicio a medida, lo
que garantiza un nivel óptimo de limpieza e higiene. Nuestra
amplia y sólida estructura, junto con la experiencia y
profesionalismo de nuestros equipos, nos permite poder
atender cualquier urgencia con la máxima eficacia.

 Limpiezas de mantenimiento: limpieza interior de todo tipo de


edificios, oficinas, grandes superficies comerciales y de ocio,
centros deportivos, aeropuertos, centros y medios de transporte,
centros de enseñanza, hoteles , alojamientos turísticos, edificios,
empresas, grandes almacenes, residencias, oficinas,
clínicas, hospitales, fast foods, restaurantes, etc..
 Limpiezas generales: limpiezas puntuales derivadas de una
situación particular, habitualmente relacionadas con un evento o
una construcción (limpieza de obra, reformas de locales,
inauguraciones, grandes eventos deportivos y culturales).
 Limpiezas especiales: tratamientos de suelos, limpieza de techos y
falsos techos, escaleras mecánicas, elevadores, tapicerías, cristales
en altura, limpieza anti grafiti y tratamiento de fachadas.

2. Clientes:

 Colegios
 Universidades
 Mercados
 Supermercados
 Bancos
 Radios
 Televisoras
 Tiendas Comerciales
 Aeropuertos
 Grifos
 Restaurantes
 Eventos
 Discotecas
 Casas
 Hoteles
 Saunas
 Edificios
 Empresas Privadas
 Empresas Públicas, etc.

3. Equipamiento

Accesorios para Dispensadores de Toallas Dispensadores de Toallas

Paños de Microfibra y para Polvo Paños Desechables y Toallitas


Secas
Toallitas para Limpieza en Húmedo Toallitas Sanitizantes

Trapos de Limpieza Accesorios para Fundas y Bolsas de Basura

Bolsas Compostables para Basura Bolsas para Desechos

Bolsas para Residuos Peligrosos Bolsas Recicladas para Basura

Forros y Bolsas Sanitarias Accesorios de Contenedor para Dosificación


Accesorios para Carritos de
Intendencia Botellas de Rocío por
Gatillo

Carritos de Intendencia Contenedores para Dosificación

Sujetadores de Suministros de Limpieza Accesorios para Aromatizantes

Bolitas y Tabletas para el Control de Olor Desodorizantes para Ambiente/Superficies

Desodorizantes, Bloques y Canastas Dispensadores Controladores de Olor

Repuestos para Ambientadores Tapetes para Inodoros


Acabados y Selladores para Pisos Aplicadores para Acabado de Suelo

Limpiadores de Piso y Protectores Químicos de Limpieza para Alfombras

Revestimientos Protectores para Pisos Accesorios para Aspiradoras

Accesorios para Limpiadores de Alfombras Aditamentos de Aspiradoras

Almohadillas de Máquinas para Pisos Aspiradoras Accionadas por Aire


Aspiradoras de Mano y de Bote Aspiradoras para Areas Críticas

Escoba Recogedor

4. Proveedores:

1. Industria Química Limpiamax E.I.R.L.

2. Ecomax S.A.C.

3. Productos Ecology World

4. Corporación Ferpi S.A.C.

5. Discami E.I.R.L.

6. Limpimax S.A.

7. Sqh del Perú S.A.C.

8. Neo Deter

9. Cía. Química Industrial Moreno

10. Promafa S.A.C.

11. Rich Oil

12. Limpihogar

13. Aquaquimi-Cloro Lari


14. Bogamarket S.A.C.

15. Pulitezza J&D S.A.C.

16. Traesa Representaciones

17. Eco Clean Perú

18. Almacenes Laurita

19. Enprogen S.R.L.

20. Towel Perú

5. Capacitación

Los trabajadores llevaran los siguientes cursos para su capacitación:

 Curso para supervisores de empresas de limpieza.

 Curso de control integrado de plagas y desinfecciones en


edificios, industrias y medio urbano.

 Curso profesional de nuevas técnicas de limpieza en empresas


vitivinícolas.

 Gestión de la calidad ambiental, la higiene y la limpieza en los


edificios y en la industria.

 Curso profesional de limpieza e higienización sobre salas


blancas.

 Gestión integrada de la calidad ambiental, la seguridad y la


higiene en los edificios del sector hotelero.
 Curso técnico profesional “limpieza sostenible”.

 Cursos de limpieza para empleadas del hogar.

 Curso sobre prevención de riesgos laborales en las empresas


de limpieza.

 Curso técnico profesional de limpieza de instalaciones


aeroportuarias.

 Curso de limpieza de oficinas y despachos.

 Curso técnico profesional de limpieza de museos y obras de


arte.

 Curso de limpieza e higienización de zonas de alto riesgo


hospitalario.

 Curso de limpieza de metales.

 Curso técnico profesional de limpieza e higienización de


supermercados.

6. UBICACIÓN

La empresa ASEADITO PERÚ S.A se encuentra ubicada en la ciudad


de lima debido a que ahí encontramos:

 Hospitales
 Clínicas
 Colegios particulares
 Colegios estatales
 Empresas privadas
 Empresas estatales
 Hoteles
 Universidades
 Institutos
 puertos
 aeropuertos, etc.

7 .Inicio del proceso productivo

- Contratación de personal capacitado para el objeto social de la


empresa. Cada uno de los requisitos a pedir de cada persona
para ocupar el cargo están establecidos en el Manual de
Organización y Funciones.
- Designar el personal a cada unidad dictado por el Reglamento
de Organización y Funciones.
- Una vez establecido el roll de cada personase busca que cada
uno de ellos acepten el reto empresarial y asuman su cargo
con responsabilidad.
- Capacitar a cada uno de las personas colocadas en una unidad
orgánica para un mejor desempeño laboral en la empresa.
- Adquisición de los materiales a utilizar en el desempeño del
servicio ofrecido por la empresa. Siempre buscando que los
materiales obtenidos sean de calidad y buen precio.
- Buscar proveedores que faciliten la obtención de los materiales a
necesitar en el desarrollo del servicio propuesto por la empresa.
Teniendo en cuenta calidad, precio y que sea oportuno en las
entregas.
- Ejercer el servicio dado por la empresa, en este caso el servicio de
limpieza, a quien decide contratarnos.