UNIT PELAKSANA TEKNIS PUSKESMAS HILIWETO GIDO

DINAS KESEHATAN KABUPATEN NIAS

Jalan Pancasila No.32 Hiliweto Kecamatan Gido
Email : pkm.hiliwetogido@gmail.com
Kode Pos : 22871

BUKTI PENDOKUMENTASIAN KOMUNIKASI INTERNAL

KOMUNIKASI
NO BULAN ANALISIS MASUKAN PELAKSANAAN
INTERNAL
1. Februari Lokmin Banyak pasien yang berdiri Kursi ruang pendaftaran, ruang Bulan Juli 2018 pengadaan kursi
2018 karena jumlah tempat duduk tunggu lantai satu ruang pendaftaran, ruang tunggu BP,
dan jumlah pasien tidak sesuai. ruang tunggu gigi, dan ruang tunggu
poned.
2. Juli 2018 Lokmin Tidak ada nomer antrian Pengadaan nomer antrian Bulan September 2018 pengadaan
dipendaftaran sehingga sederhana dipendaftaran nomer antrian sederhana
membingungkan pasien.dan dipendaftaran
pasien kadang berebut
3. Agustus Rapat tim mutu Pasien pelayanan UGD terjatuh Pengadaan brankar yang lebih Bulan Januari 2018 Pengadaan
2017 dari brankar. luas brankar sesuai standar keselamatan
4. September Lokmin Tidak adanya gorden dan sekat Pemasangan gorden dan sekat Bulan Oktober 2018 Pemasangan
2017 pembatas tempat tidur pasien di pembatas diruang rawat inap gorden diseluruh puskesmas dan
Rawat Inap pasien pemasangan sekat gorden padaruang
rawat inap pasien.
5. Maret 2018 Lokmin Informasi Jenis - Usulan pengadaan denah - Bulan oktober 2018 pengadaan
pelayanan,penunjuk arah serta puskesmas denah puskesmas
tata ruangan yang belum jelas. - Usulan pengadaan penunjuk - Bulan agustus 2018 pengadaan
 arah serta nama ruangan
dari akrilik
-Usulan pengadaan Banner jenis
pelayanan puskesmas
- Usulan pengadaan Alur
pelayanan dimasing-masing
unit
Penunjuk arah serta nama ruangan
- Bulan September 2018 pengadaan
Banner jenis pelayanan puskesmas
- Bulan September 2018 pengadaan
alur pelayanan dimasing-masing
unit

6. September Rapat tim mutu Dokter gigi terbentur meja Pengadaan meja konsultasi yg Bulan September 2016 Penataan
2016 konsultasi ruang gigi karena lebih kecil disesuaikan dengan ulang penempatan meja diruang gigi
penataan ruangn yang tidak ruangan gigi.
sesuai
7. Oktober Kotak saran Penggantian closet wc karena Usulan Penggantian closet wc Bulan maret 2017 penggantian closet
2016 banyak yang rusak serta karena banyak yang rusak serta wc karena banyak yang rusak serta
kebersihan toilet yang masih kebersihan toilet yang masih kebersihan toilet yang masih kurang
kurang besih kurang besih besih.
8. November Lokbul Loket obat kurang informatif Usulan perubahan letak dan Bulan Januari 2017 perubahan letak
2016 dalam memberi penjelasan obat pengadaan meja vio penjelasan dan pengadaan meja vio penjelasan
kepada pasien obat kepada pasien agar lebih obat kepada pasien agar lebih
informatif dan ramah pasien informatif dan ramah pasien
9. November Rapat tim mutu Penunggu pasien hampir Pengadaan Karpet anti slip Bulan November 2017 Pengadaan
2016 terjatuh /terpleset didepan dibeberapa tempat yang Karpet anti slip dibeberapa tempat
ruang poned memerlukan yang memerlukan seperti PONED,
tangga dan bagian depan UGD
10. November Lokbul Penataan ruang gizi, kesling dan Usulan Penataan ruang gizi, Bulan April 2017 Penataan ulang
 2016 TB kesling dan TB ruang klinter gizi dan kesling serta
ruang TB

11. November Lokbul Kursi tunggu pasien diruang Usulan pengadaan kursi diruang Bulan November 2016 pengadaan
2016 pelayanan gigi kurang tunggu pelayanan gigi penambahan kursi diruang tunggu
mencukupi pasien sering berdiri pelayanan gigi.
12. November Lokbul Tidak ada kursi tunggu pasien Usulan pengadaan kursi diruang Bulan November 2016 pengadaan
2016 diruang laboratorium tunggu pelayanan laboratorium kursi diruang tunggu pelayanan
laboratorium
13. November Lokbul Untuk menjaga kebersihan dan Usulan pemasangan gerbang di Bulan desember 2016 pemasangan
2016 kerapihan serta keamanan dekat bagian pelayan gigi dan gerbang di dekat bagian pelayan gigi
puskesmas dan kerapiahan poned serta kantin. dan poned serta kantin.
tatagraha.
14. November Lokbul Beberapa ruangan peneranganya Usulan penambahan lampu Bulan Maret 2017 penambahan
2016 masih kurang sehingga dirasa penerangan dibeberapa ruangan lampu penerangan dibeberapa
gelap oleh pasien maupun staff puskesmas ruangan puskesmas
puskesmas.
15. Desember Lokbul dan rapat Tidak ada pagar pemisah antara Untuk keamanan diadakan Bulan Januari 2016 dilakukan
2016 tim mutu lingkungan puskesmas denagan pengusulan pemagaran pemagaran disekeliling lingkungan
perumahan warga sekitar disekeliling lingkungan puskesmas.
puskesmas puskesmas.
16. Desember Lokbul dan rapat Tangga agar lebih aman Usulan pemasangan sticker naik Bulan April 2017 pemasangan sticker
2016 tim mutu digunakan turun di tangga puskesmas naik turun di tangga puskesmas.
17. Desember Lokbul dan rapat Tidak ada penunjuk arah jalur Usulan pengadaan penanda arah Bulan April 2017 pengadaan penanda
 2016 tim mutu evakuasi dikhawatirkan akan jalur evakuasi arah jalur evakuasi
membingungkan jika ada
bencana
18. Desember Lokbul dan rapat Tidak ada tanda titik kumpul Usulan pengadaan tanda dan Bulan April 2017 pengadaan tanda
2016 tim mutu dikhawatirkan akan tempat titik kumpul dan tempat titik kumpul di halaman
membingungkan jika terjadi puskesmas
bencana

19. Desember Lokbul dan rapat Lahan parkir karyawan serta Usulan perapihan dan Bulan April 2017 perapihan dan
2016 tim mutu pasien yang tidak memadai dan pengadaan lahan parkir khusus pengadaan lahan parkir khusus
masih sembarangan karyawan dan pasien karyawan dan
20. Desember Lokbul Tidak tersedianya ruangan Usulan pengadaan ruangan Bulan januari 2017 pengadaan
2016 rekam medis yang memadai rekam medis yang sesuai dengan ruangan rekam medis yang sesuai
serta terjamin kerahasian isi standar dengan standar
rekam medis
21. Januari Rapat tim mutu Loket pendaftaran kurang Penataan ulang loket Bulan Januari 2017 pemindahan
2017 informatif dan kurang ramah pendaftaran agar lebih informatif loket pendaftaran agar lebih
pasien kurang tatap muka dan ramah pasien. informatif dan ramah pasien.
22 Januari Lokbul Ruangan penyimpanan obat Usulan pemasangan AC diruang Bulan April 2017 pemasangan AC
2017 kurang memenuhi standar penyimpanan obat diruang penyimpanan obat
karena tidak ada AC
dikhawatirkan akan merusak
 obat yg disimpan
23. Januari Lokbul Tempat pembuangan sampah Usulan pembuatan lubang Bulan april 2017 pembuatan lubang
2017 yang tidak sesuai standar,tidak pembuangan sampah organik pembuangan sampah organik
dipisah anatara sampah organik
dan non organik
24. Januari Linsek dan Jalan serta bagian halaman Usulan pengaspalan dan Bulan Januari 2017 pengaspalan dan
2017 Lokbul puskesmas yang tidak rata dan pemasangan paving block di pemasangan paving block di halaman
penuh dengan lubang sehingga halaman puskesmas puskesmas
dikhawatirkan membahayakan
pasien dan karyawan puskesmas
25. Januari Rapat tim mutu Langit-langit atap puskesmas Usulan pembetulan langit-langit Bulan Januari 2017 pembetulan
2017 berjamur karena ada beberapa atap puskesmas langit-langit atap puskesmas
yang bocor dikhawatirkan
membahayakan pasien dan
karyawan puskesmas
26. Januari Rapat tim mutu Tangga di area puskesmas tidak Usulan pengadaan pegangan Bulan April 2017 pengadaan pegngan
2017 ada peganganya untuk tangga tangga
keamanan baiknya diadakan
peganagn disetiap tangga
puskesmas

27. Januari Apel pagi Pemberitahuan dari kecamatan Pelaksanaan apel pagi setiap Mulai minggu kedua bulan januari
2017 karyawan bahwa perwakilan karyawan hari senin dikecamatan perwakilan karyawan puskesmas
puskesmas puskesmas wajib mengikuti apel wajib di mengikuti apel pagi setiap
 pagi setiap hari senin senin dikecamatan
dikecamatan
28 Februari Rapat tim mutu Closet di toilet kamar mandi Usulan pemasangan pegangan Bulan Maret 2017 pemasangan
2017 tidak ada peganganya closet di toilet kamar mandi pegangan closet di toilet kamar
untuk menghindari pasien mandi
cedera karena terpleset dikamar
mandi
29 Februari Informasi via Laporan keuangan JKN Respon dari pengelola obat Bulan Maret Laporan keuangan JKN
2017 teknologi termasuk bagian obat yang dalam penyediaan data stok obat selesai
Whatsapp grup harus segera diselesaikan
puskesmas
30 Februari Rapat tim mutu Tempat sampah yang masih Usulan pengadaan tempat Bulan Februari 2017 pengadaan
2017 kurang memenuhi standar dan sampah yang memenuhi standar tempat sampah yang memenuhi
jumlahnya yang masih kurang standar
31 Februari Lokbul Rekam medis yang belum sesuai Usulan pembenahan isi rekam Bulan Maret Pembenahan isi rekam
2017 dan belum lengkap dengan tata medis medis meliputi kelengkapan isi, form
cara pengisisanya SOAP pengadaan map rekam medis,
penyertaan inform concern.
32 Februari Apel pagi Pemberitahuan dari kecamatan Pelaksanaan JUMSIH setiap hari Mulai minggu terakhir bulan februari
2017 karyawan bahwa perwakilan karyawan jumatadikecamatan perwakilan karyawan puskesmas
puskesmas puskesmas wajib mengikuti wajib mengikuti jumat bersih
jumat bersih (JUMSIH) pagi (JUMSIH) pagi setiap hari jumat
setiap hari jumat dikecamatan dikecamatan
33 Februari Rapat tim mutu Instalasi kabel listrik yang belum Usulan pembenahan instalasi Bulan Maret 2017 pembenahan
2017 beratutan di lingkungan kabel listrik di lingkungan instalasi kabel listrik di lingkungan
 puskesmas dikhawatirkan dapat puskesmas puskesmas
membahayakan pasien dan
karyawan
34 Februari Lokbul Kotak saran yang tersedia Usulan pengadaan kotak saran Bulan Maret 2017 Pengadaan kotak
2017 dipendaftaran kurang menarik yang baru dan lebih menarik saran yang baru yang lebih menarik
sehingga dapat menarik
pengunjung atau pasien untuk
memberikan saran

35 Februari Informasi via Inform concern yang belum Usulan penyedian inform Bulan Maret 2017 pembenahan isi
2017 teknologi tersedia di map rekam medis concern di masing-masing map map rekam medis
Whatsapp grup pasien rekam medis
puskesmas
36 Maret 2017 Rapat tim mutu APAR belum terpasang dengan Usulan pemasangan APAR serta Bulan Maret sosialisasi dan
baik serta sosialisasi sosialisasi penggunaan APAR pemasangan APAR oleh petugas
penggunaan APAR belum oleh petugas DAMKAR agar jika DAMKAR
dilaksanakan dilingkungan terjadi bencana kebakaran
puskesmas karyawan bisa menggunakan
APAR
37. Maret 2017 Rapat tim mutu Alat-alat di pusksmas banyak Usulan pengajuan kalibrasi alat Bulan April 2017 pengajuan kalibrasi
yang belum dikalibrasi puskesmas alat puskesmas ke dinas kesehatan