Universidad Nacional Autónoma de

México

Marketing político

Melchor González Héctor Alejandro

Grupo 9301
 SUA
Diseño Proy. Titulac. Comunico Poli.
Grupo 9302
Melchor González Héctor Alejandro

Marketing Politico
1.1 ¿Qué es el marketing político?

El marketing político es un sistema compuesto por teorías, practicas, técnicas

y métodos que contribuyen al entendimiento del electorado por parte de las diversas
organizaciones políticas existentes para lograr una eficacia en su operación dentro
del mismo. Es mayormente un método para hacer buenas campañas políticas y sus
componentes son la ciencia política, la comunicación y la sociología electoral. Y a
pesar de lo que pudiera creerse por la estrecha relación con el término "marketing",
la mercadotecnia política no se encarga de hacer simples campañas en las que su
mayor virtud esté su cosmética y centradas en la apariencia. No hace campañas
vacías, sino todo lo contrario. Al estar en manos de buenos consultores en el tema,
se llegan a tener poderosos contenidos que guardan de manera fiel las identidades
de los partidos que se han construido a través del tiempo, respetando de igual
manera la identidad de los candidatos, pero sin dejar de lado las propuestas de
ofertas cimentadas en la razón y que esté totalmente dirigidas al desarrollo del país.

El marketing político es posible cuando se cuenta con el conocimiento del

electorado y el diagnostico de su elección. Para esto se sirve de estudios de opinión
pública y análisis estadísticos, encuestas con las que pretende llegar a cuatro
conocimientos que son clave: cómo es el candidato, cómo son sus adversarios,
cómo son los electores y cómo es la elección. Ya con todos los datos necesarios
recabados se comienza a planear una estrategia de campaña, que consta de un
mensaje, los grupos a los que va dirigido, los medios de difusión que serán utilizados
para lograr su máxima efectividad y en manejo en específico para procesar los
contenidos creados.

Parte primordial de su funcionamiento radica en un profundo conocimiento

de la naturaleza y ei'funcionamiento de los medios de comunicación masiva. De ahí
parten diferentes ramas que ayuden al candidato a desenvolverse de la mejor
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manera posible en determinado momento y en un medio en específico. La creación

de una estrategia para la campaña electoral, la realización de un plan de medios, el
mostrar a un candidato a cómo desempeñarse de la mejor manera frente a una
cámara de televisión o en un debate y cómo utilizar la imagen personal para
proyectar siempre una imagen positiva ante el electorado, son una responsabilidad
que recae en los consultores, quienes son los encargados de interpretar el
conocimiento acumulado para la creación del plan a seguir. Se llega al punto en el
que se da lugar a los mensajes simples, la imagen, la televisión, las percepciones,
la seducción y la sensación de confianza que debe generar un candidato.

Por lo tanto, el marketing político es una disciplina que se centra en la

estrategia, una caja de herramientas que sirve para ganar elecciones. Dichos
procedimientos pueden ser enseñados a los equipos de campaña para lograr que
el impacto y la efectividad de la campaña logré multiplicarse.

1.2 Tipos de marketing político

Cuando se está por entrar al diseño de la campaña política, existen tres tipos
de marketing que pueden ayudar al candidato en un tiempo en específico:

1. Orientándose al producto: aquí se trata de que el candidato sea visto

como un producto que necesita ser expuesto de manera masiva para
lograr incrementar la presencia del personaje en la mente del
electorado. Este éxito depende del número de exposiciones que tenga
en público y el motivo por el que lo hace.
2. Preparando la venta: es el momento de la promoción y distribución
del candidato mediante su exposición en diversos medios de
comunicación masiva. Esto con el objetivo de dar a conocer el
mensaje con el que atraerá y mantendrá la atención de los votantes.
Se dan a conocer las propuestas y lo que se hará a futuro si llega a
ganarse la elección.
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3. Estudiando el mercado: se trata de la satisfacción del electorado. Se

trata de mantenerse en una campaña permanente, por lo que no se
realizan únicamente estudios de opinión publica antes de la campaña,
sino que también se realizan durante el gobierno del candidato
vencedor para conocer la percepción de la población y conocer si ha
habido cambios en la opinión.

1.3 Historia del marketing político

El marketing político (MP) vio la luz por primera vez en el siglo XX en Estados
Unidos. Aunque sus bases y fundamentos se remontan a la polis griega y al imperio
romano, fue en el siglo XX cuando expertos en el campo de la manipulación de
signos dieron el impulso necesario para la creación del MP moderno. Tomando
conocimientos de diferentes disciplinas como los reflejos condicionados de Pavlov,
las imágenes paternales pertenecientes a Freud, la ciencia del comercio de masas
de Batten, Barton, Oustin y Osborne es que se da inicio a las prácticas en el campo
de la mercadotecnia en la política.

Fue en 1952 cuando el general Owight Eisenhower se convierte en el primer

candidato presidencial en recurrir a una agencia de publicidad, la "BBOO", para que
se hiciera cargo de su campaña en los medios televisivos. Estados Unidos fue el
protagonista de ese inicio debido a la rápida expansión de los medios de
comunicación, nicho fértil para el desarrollo progresivo y constante del marketing
político. Años más tarde, en la televisión, el fenómeno se vio reflejado de manera
más importante de la mano de los debates televisivos, de candidatos como Kennedy
y Nixon en 1960.

En el mismo pais, el candidato que más ha usado el marketing político ha

sido Bill Clinton. Fue de vital importancia en uso adecuado de los medios de
comunicación masiva, en especial la televisión, para la construcción y corrección de
su imagen pública. Un acierto que tuvo al hacer uso de ese medio fue el de afianzar
su imagen popular y seductora mediante su constante participación en programas
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de televisión que estaban destinadas a personas que tuvieran un interés en la

política muy bajo.

El marketing político en américa latina es un fenómeno relativamente

reciente. Dichas prácticas al estilo norteamericano comienzan en 1973 en
Venezuela, en la campaña de Carlos Andrés Pérez. Y desde entonces se ha ido
expandiendo su uso a diversos países latinoamericanos.

1.4 ¿Cuál es la diferencia entre mercadotecnia política y

mercadotecnia?

La diferencia entre mercadotecnia de productos y mercadotecnia política

corresponde a su naturaleza y a los objetivos que persigue.

• Producto: mientras que en la mercadotecnia se trata de lograr la

satisfacción de las necesidades de un cliente con un bien con
características que son tangibles y que cumpla con una calidad
determinada, en el ambiente político se maneja como bien algo
intangible e impredecible. Pues se tiene que lograr la preferencia de
los electores de acuerdo con el tipo de expectativas que en un futuro
lograran satisfacer las necesidades del electorado. En el ámbito
político, la calidad es virtualmente difícil de predecir, ya que varía de
acuerdo a la percepción y criterio de cada persona.
El producto de un partido político siempre será un candidato y el
servicio ofrecido es la calidad de vida de la población que es reflejo de
la correcta función pública y del estilo de gestión del candidato que
haya resultado vencedor. La imagen, en este caso, está representada
por la filosofía del servicio, la imagen del partido y el perfil del
candidato frente a la percepción ciudadana. Son los atributos y
cualidades.
• Precio: en el ámbito político no se manejan precios, sino
expectativas. Los beneficios que podría obtener un elector a la hora
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de entregar su voto por un candidato en específico. En las campañas

es un proceso inexistente, sin embargo, es de vital importancia tener
en consideración los costos que esta genera, su planeación, su
financiamiento, administración y control de gastos de la campaña, así
como hacer evidentes todos los beneficios que conseguirá el
electorado si muestra preferencia por un partido de manera específica.
• Distribución (logística): en esta fase se desarrollan e implementan
todos los mecanismos posibles para lograr la mayor promoción posible
del candidato y con esto, lograr un acercamiento con los ciudadanos.
Debe tenerse en cuenta en qué lugares precisos y en los momentos
más oportunos para lograr la mayor captación de personas. Es un
momento en el que se debe dar al electorado la mayor cantidad de
satisfacciones y el mínimo de molestias. En el campo de la política lo
que no es oportuno no tiene validez.
• Comunicación o promoción: comprende una serie de elementos
como la publicidad, la propaganda y las relaciones publicas, que
resultan de vital importancia para establecer un vínculo de
comunicación entre el candidato y la ciudadanía. A la utilización de
todos estos elementos en conjunto se le da el nombre de mezcla
promocional o comunicación. Su fin ultimó de este proceso, es el de
lograr un establecimiento de canales de comunicación que tienen el
propósito de crear percepciones, actitudes y motivaciones en la
población, de forma tal que ésta se logre convencer de qué partido
político es la mejor opción de acuerdo a sus necesidades.
• Medio ambiente externo: se debe tener total conocimiento del medio
al que se dirigirá la campaña para poder tener la posibilidad de
diseñarla de la manera más eficaz posible. Dicho análisis del entorno
comprende el conocimiento de la situación geográfica, clima,
actividades económicas de la región, antecedentes históricos, ingreso
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per cápita, distribución de la riqueza , cultura , valores, costumbres,

hábitos, preferencias, creencias, situación política, etc.
• Población: es indispensable distinguir las características de la
población, como su composición por edades, principales grupos socio-
económicos, orígenes étnicos, grupos socioculturales, estilo de vida,
educación , imagen del partido, demandas de cada segmento,
preferencias, objetivos, visión de la vida, criterios de elección y que a
esta última están presentes la imagen, los servicios, economía,
influencias, etc. De forma sintetizada, trata de la persuasión de todo
ciudadano conociendo a fondo las motivaciones de cada uno de los
segmentos que integran a la población total.
• Oposición: no basta con definir la situación del entorno y las
necesidades del ciudadano para comenzar con el diseño de la
campaña , sino que también es indispensable conocer todas las
fortalezas y debilidades de la oposición, del oponente: su nivel de
competencia, índice de crecimiento, imagen , participación en el
mercado, sus estrategias de competencia, su liderazgo, etc. Todo
conocimiento en estos campos es vital para superar todas las
estrategias de los oponentes.
• El partido: tener el conocimiento de la situación actual de la
organización , sus fortalezas y debilidades, de su imagen , sus valores,
.
de su patrón de crecimiento, y de las tendencias de votación. Toda
esta información permite lograr el diseño de un plan eficaz.
• Mercado electoral : el estudio del comportamiento del mercado
electoral, tomando en cuenta los resultados de las elecciones
pasadas, resulta de gran ayuda. La comparación del padrón electoral
o el censo de los electores con relación con los votos que obtuvo el
partido y los votos que obtuvieron cada uno de los partidos de
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oposición que participaron en las últimas elecciones, resulta de mucha

utilidad para la selección de las estrategias a seguir.

De tal forma que las diferencias entre mercadotecnia y la política, es que en

esta última se estudian las particularidades derivadas de la propia naturaleza del
campo político. Resulta más compleja que el enfocarse a la venta de algún producto.

Fuentes de consulta

Reyes, R. (2015). Comunicación y mercadotecnia politica. México:

Limusa.

https:llmarketing4ecommerce.mx/marketing-politico-que-es-y-por-que-
es-importantel

https:lIsoy.marketing/marketing-politico-historia-conceptol

http://e-lecciones.nettarchivosfloultimo/marketingpolitico.pdf

http://www.costabonino.com/ppalabras.htm

https:llmaquiaveloyfreud.com/marketing-politico/

https :llpoliticaymercadeo.wordpress.com/2015/04/16/tipos-de-
marketing-electoral!