INDEX:
1. PREREQUISITOS
2. INSTALACIÓN
3. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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1. PREREQUISITOS:
ESPACIO EN DISCO:
Deberá disponer de 30 MB libres para poder descargar el programa y entre 1GB y 2GB por
cada libro.
CONECTIVIDAD A INTERNET:
Durante la primera operación de login será imprescindible estar conectado a internet. Las
sucesivas veces, aunque se solicite usuario y contraseña, el programa funcionará totalmente
offline.
Tenga en cuenta que para la sincronización del Markbook también se hará imprescindible
tener acceso a internet y puede que también se precise para comprobar de manera puntual
que su licencia este activa.
NAVEGADOR:
Este producto está diseñado para funcionar de manera óptima con Google Chrome.
Funcionará en cualquier navegador, pero puede que haya pérdida en alguna funcionalidad si
usa otro navegador, p.e: Videos no reproduciéndose o audios que no se escuchan.
LIBRERÍAS MICROSOFT:
Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 Redistributable Package ATL Security Update
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2. INSTALACIÓN:
Para instalar el programa haremos doble clic en el archivo .exe y seguiremos las instrucciones
del instalador:
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3. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS:
El login no funciona
Haga clic en el botón actualizar de la esquina superior derecha. Si aún así no los ve
elimine los ficheros temporales usando las herramientas incluidas en la carpeta HELP del
directorio de instalación y en la subcarpeta “borrar” (Lea el fichero README.txt contenido).
Arranque de nuevo la sesión y compruebe que puede ver los libros. Si no es así aplique la
solución del siguiente punto:
Lo más seguro es que se haya producido cualquier tipo de error durante la instalación.
Borraremos todo rastro del programa y ejecutaremos la instalación de nuevo.
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