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F O

 Su compromiso con el medio ambiente  Exportar y crear TLC´s con más países
mediante RSE  Tiene varias fuentes de financiamiento
 Coprocesa residuos para convertirlo en externo a largo plazo
combustible o materia prima  Adjudicamiento de las obras más
alternativa. emblemáticas del mercado chileno
 Presencia en gran parte del territorio  Inversión en ampliaciones de plantas
nacional cementeras.
 Cuenta con certificación ISO 9001 lo  Participación en Cybermonday
que evidencia el desarrollo de calidad  Colaboración con programas vecinales y
de sus productos con fundaciones
 Mantenimientos programados y  Venta de hormigón al detalle vía
preventivos minimizando fallas en internet
equipos
 Posee fuentes de materia prima por lo
que puede auto proveerse
 Tiene fuerte posicionamiento en el
mercado
 Innovación de servicios de hormigón al
detalle dirigido a minoristas y proyectos
de menor escala

D A

 Aumento de rotación del personal  Participa en un mercado desafiante,


 El cemento es un producto de baja dinámico y cambiante
diversificación  Riesgo crediticio con clientes
 Poca ventaja competitiva con respecto  Cambio regulatorio
a los competidores por falta de  La demanda de cemento está
diferenciación de bienes y dificultad de condicionada por la inversión en
mantener el liderazgo dentro de la proyectos inmobiliarios y de
industria infraestructura.
 Competidores con considerable
participación de mercado
 Marco regulatorio cada vez mas
exigente con la normativa
mediambiental
Fuerzas de Porter

Poder de negociación de los clientes

El poder de negociación en el caso es alto debido a los costos de cambiar de proveedor son bajos
lo que ante una oferta dentro de los principales productores (aquellos que poseen un
posicionamiento y confiabilidad respecto a su marca tal como Polpaico y Bío Bío) tenderán a
consumir el producto de aquel que abarate sus gastos. Además, de lo anteriormente mencionado
los productos que estos ofrecen suelen tener poca diferenciación en sus líneas de productos lo
que lleva a que la preferencia entre la oferta existente sea hacia aquel que cumpla sus
expectativas y que posea un nivel de calidad de producto certificada a lo que Polpaico y Bío Bío si
poseen. Por último, se ha registrado una tendencia de alza en la cantidad requerida de estos
productos (año 2018) pero que no supone una gran disminución del poder de los clientes puesto
que anteriormente a este periodo ocurrió un estancamiento de la cantidad de cemento y otros
tipos de productos de misma línea.

Amenaza de nuevos entrantes

Para los nuevos entrantes, existe una nula o muy baja amenaza de que ingresen al mercado, pues
con el retroceso en la industria de la construcción en estos últimos años (principalmente en el 2016
y un aumento en el último trimestre del 2017), junto con la eficiencia que ha tenido Melón en cuanto
a los costos y aumento de capacidad, lo que a futuro se pueda suponer que esta empresa produzca
más, tener mayores utilidades y abarcar mas sector, se crea una barrera para la incorporación de
una nueva empresa en esta industria. También se debe considerar que si desea ingresar al mercado
se debe realizar una fuerte inversión en instalaciones y tecnología especializada, ya que solo son 3
las empresas en Chile que manejan esta industria lo que para posicionarse dentro de los favoritos
deberían realizar una gran cantidad de inversión tanto monetaria como de recursos. Otro aspecto
es cumplir con las políticas gubernamentales y requerimientos previos al funcionamiento de la
empresa que cada vez son mas estrictas como las políticas de cuidado medioambiental.
Poder de negociación de los proveedores

Las materias primas mas importantes que necesita Melón y sus filiales además de las otras empresas
participantes en esta industria para la fabricación de sus productos, son entregadas por un número
reducido de proveedores y empresas contratistas, mayoritariamente locales, que a su vez poseen
una importante fuerza en cuanto marketing y nivel de organización, pues sus marcas son conocidas
a nivel nacional y los servicios recibidos son reconocidos por el profesionalismo con que lo realizan,
en tanto, los proveedores y contratistas foráneos son empresas con presencia a nivel mundial y
conocidas por cualquier otra empresa del rubro, por lo que además del punto anterior, estos pueden
cambiar de clientes fácilmente, haciendo que su poder sea alto o medio en algunos casos. Por esta
razón, para encontrar un equilibrio, Melón decide realizar contratos con ellos para bajar costos y
asegurar la producción.

Competidores: Rivalidad Alta

La industria estudiada posee tres grandes exponentes en el rubro de cemento, áridos y hormigón
dentro de los cuales su participación del mercado es distinta según el producto, pero que a lo largo
de los años sus valores oscilan entre el 25% y 30%, siendo bastante competitiva, ya que, entre
Melón, Bio Bío y Polpaico los valores suelen ser bastante parecidos y equilibrados en las categorías
que poseen este tipo de productos. El constante avance en las tecnologías empleadas para la
producción de estos productos además de las inversiones en la capacidad de estas empresas
propone un panorama en el que es difícil sobresalir. Se agrega el hecho que entre los distintos
productos ofrecidos principalmente en su línea de cemento posee muy poca diferenciación, ya que
en la competencia la cantidad de líneas según los requerimientos del cliente suelen ser dos. A pesar
de la existencia de empresas de este tipo a nivel regional, no suelen ser una amenaza que deba ser
de gran importancia a diferencia de las empresas ya expuestas.

Amenaza de productos sustitutos

Desde el punto de vista del cemento como un material de construcción, hay una variedad de
productos del mismo rubro tales como la madera, el asfalto, ladrillos, hierro, Metalcon y productos
nuevos como el cartón yeso lo que demuestra que el mercado cada vez se vuelve más dinámico y
diverso ante la entrada de nuevos materiales que satisfagan las mismas necesidades, a esto se le
debe sumar el fácil acceso a estos productos, pues están disponibles en cualquier ferretería y a
precios accesibles a cualquier bolsillo, suponiendo un alto nivel de amenaza de productos sustitutos,
agregando una presión en la demanda del cemento. Con respecto a la venta de áridos no hay
sustitutos que supongan amenaza directa puesto que son materia prima necesaria para realizar otro
tipo de mezclas. Como resultado se obtiene que la amenaza de sustitos viendo como una totalidad
de productos que ofrece Melón es media.

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