Nama :

1. Devi Peronika
2. Ernawati
3. Meygi Nia Safitri (16000973)
4. Umi Latifah (16000994)

Kelas : B/OF/V

PENGAMATAN MENGENAI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

KANTOR POS

A. Hasil Pengamatan :
1. Informasi yang dihasilkan dari Kantor Pos yaitu sebagai berikut :
a. Jumlah Pembayaran barang yang akan dikirim;
b. Informasi mengenai akan dikirimnya barang ke penerima barang
dengan mengirimkan pesan ke nomor yang telah diserahkan
pengirim barang;
c. Nomor Resi pengiriman barang;
d. Waktu sampai barang ke tempat tujuan;
e. Jenis Layanan yang akan dipilih seperti Kilat, Express dan
sebagainya.

2. Data yang dibutuhkan oleh Kantor Pos yaitu sebagai berikut :

a. Data Jumlah barang yang akan dikirim;
b. Data bobot barang yang akan dikirim, diketahui dengan menimbang
barang tersebut;
c. Data Pengirim barang seperti nama, Alamat dan nomor telephon
yang bisa dihubungi;
d. Data Penerima barang lengkap seperti nama, alamat, dan nomor
telephon yang bisa dihubungi.

B. ULASAN MATERI :
1. Uraian Sistem Kantor Pos menurut Karakteristik Sistem
Komponen sistem yang dimiliki oleh Kantor Pos yang kami
amati yaitu memiliki komputer untuk menginput data baik yang akan
 mengirim barang maupun data penerima barang, telephon genggam
untuk layanan pengaduan konsumen atau informasi lain, serta alat
timbangan untuk mengetahui jumlah bobot barang yang akan dikirim
sebagai penentuan harga pembayaran.. Penghubung sistem yang
dimiliki kantor pos untuk menghubungkan antar sub sistem yaitu seperti
media telepon genggam. Input yang dimiliki Kantor Pos yaitu adanya
pelanggan untuk mengirimkan barang sehingga data akan bisa diinput
kedalam sistem. Output dari sistem yaitu informasi mengenai sampai
nya barang sesuai tujuan. Pengolahan sistem kantor pos yaitu proses
pemberian informasi mengenai pengiriman barang kepada kurir yang
akan melakukan pengiriman. Sasaran atau tujuan sistem yaitu agar
proses pengiriman barang tidak terhambat dan pelanggan merasa puas
dengan pelayanan yang diberikan oleh kantor pos.
2. Berdasarkan klasifikasi sistem, sitem yang diterapkan di kantor pos
yang kami amati yaitu sistem terbuka karena sistemnya berhubungan
dan dipengaruhi oleh lingkungan luarnya, yang menerima masukan dan
menghasilkan keluaran untuk sebsistem lainnya. Sistem di kantor pos
membutuhkan data dari pengirim barang, alamat penerima barang dan
jumlah barang serta bobot barang yang akan dikirim. Sehingga akan
menghasilkan keluaran untuk dijadikan acuan bagi kurir agar bisa
mengirimkan barang.
3. Informasi sistem yang dihasilkan sistem kantor pos menurut fungsi
informasi yaitu :
a. Menambah Pengetahuan
Mengenai cara perhitungan harga dan menginput data ke sistem
manajemen dari kantor pos, dapat djadikan pengetahuan semisal ada
mahasiswa yang melakukan wawancara.
b. Mengurangi Ketidakpastian
Seperti informasi harga pembayaran sejumlah berat dan jumlah
barang, seperti harga perkilo barang dan lain sebagainya harus
dibuktikan dengan menimbang barang tersebut.
c. Mengurangi Resiko Kegagalan
Informasi-informasi seperti nama, alamat dan nomor telephon
diperlukan agar proses pengiriman barang tidak terjadi kegagalan
seperti barang tidak sampai sesuai tujuan.
 d. Mengurangi keanekaragaman/variasi yang tidak diperlukan
Informasi seperti waktu pengiriman barang yang akan dilakukan,
agar pengirim barang juga mengetahui secara pasti barang akan
dikirim dan sampai.
e. Memberi standar, aturan aturan, ukuran, dan keputusan yang
menentukan pencapaian sasaran dan tujuan
Setiap data yang sudah didapat dari pelanggan harus segera di
tindaklanjuti sesuai permintaan. Dan pemberian informasi ke kurir
pengantar barang juga harus jelas agar tidak terjadi kesalahan.
4. Pengelompokkan informasi yang dihasilkan kantor pos menurut level
manajemen
a. Manajemen puncak (top level of manajement)
Seperti : Nomor Resi pengiriman barang
b. Manajemen tingkat menengah (middle level of manajement)
Seperti : Informasi mengenai akan dikirimnya barang ke penerima
barang dengan mengirimkan pesan ke nomor yang telah diserahkan
pengirim barang dan waktu sampai barang ke tempat tujuan.
c. Manajemen Lini Pertama (First line manajement)
Seperti : Jumlah Pembayaran barang yang akan dikirim dan Jenis
Layanan yang akan dipilih seperti Kilat, Express dan sebagainya.