Procesos de Enseñanza-Aprendizaje,

Investigación desarrollados en pregrado

y el de Extensión y Proyección
Universitaria ejecutado por alumnos de

Primera Escuela de Psicología Certificada y Acreditada en el Perú…

la Escuela Académico Profesional de
Psicología, Universidad César Vallejo-

Curso: Prácticas Pre Profesionales IV

Docente: Mg. Cecilia Romero Vásquez
Título: Diagnostico Organizacional
Sesión: 3
DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
I. DEFINICIÓN:

Es un proceso analítico que permite conocer la situación real de la organización

en un momento dado para descubrir problemas y áreas de oportunidad, con el
fin de corregir los primeros y aprovechar las segundas.

II. MODELO:

El modelo de diagnóstico de Marvin Weisbord (1976) donde se identifican siete

factores críticas: Propósitos, estructura, recompensas, mecanismos útiles,
relaciones interpersonales, actitud frente al cambio y liderazgo. Este modelo
requiere atender dos aspectos el formal y el informal, el primero es el supuesto y
del segundo la realidad. En ambos deben de cuidarse los procesos y los
arreglos. Propone otro enfoque de diagnóstico orientado al bienestar y una
evaluación del potencial de la acción, reuniendo a todo el sistema,
enfocándose en el futuro y estructurando las tareas que los individuos pueden
autoestructurar.

III. INTRUMENTO:

Este es un instrumento de encuesta-retroinformación, destinado a recopilar

datos sobre el funcionamiento organizacional. Mide las percepciones de las
personas de una organización o unidad de trabajo, para determinar áreas de
actividad que se beneficiarían de un esfuerzo de desarrollo organizacional. Se
puede usar como técnica única de recopilación de datos, o en conjunto con
otras técnicas, como entrevista personal, aplicación de encuesta, observación,
etc.

IV. FACTORES:
1. PROPOSITO: Grado en que los miembros de la organización perciben con
claridad y se sienten identificados con la misión y metas de la
organización.
2. ESTRUCTURA: Manera en la que se divide, organiza y coordinan las
actividades de una organización proporcionando una estructura estable
que ayuda a trabajar juntos para alcanzar metas.
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3. LIDERAZGO: Hace referencia al proceso de dirigir en las actividades de

una organización, planeación y tomas de decisiones.
4. RELACIONES INTERPERSONALES: Acciones y actitudes desarrolladas entre
individuos y entre unidades.
5. RECOMPENSA: Retribución e incentivos ya sean salariales o sociales que
sirven para motivar al personal
6. MECANISMOS UTILES: Recursos en instrumentos en buen estado que
utilizan los empleados para realizar mejor su labor y alcancen los objetivos
empresariales
7. ACTITUD FRENTE AL CAMBIO: Esfuerzo sistémico para rediseñar una
organización. Que le ayude adaptarse a los cambios en el medio
ambiente externo e interno para lograr las nuevas metas

El Modelo Organizacional de seis casillas de Weisbord es la base del

cuestionario, que mide siete variables: propósitos, estructura, relaciones
interpersonales, actitud frente al cambio, recompensas, liderazgo y
mecanismos útiles.

Figura 1. Las seis casillas interactuantes del modelo de Marvin Weisbord

Medio ambiente

Propósitos:

¿Qué negocio nos

dedicamos?
Estructura
Relaciones:
¿Cómo dividimos el trabajo?
¿Cómo manejamos el
¿Alguien mantiene los cuadros
conflicto entre las personas?
en equilibrio?

Recompensas:
Mecanismos ¿Todas las tareas necesarias
auxiliares¿Contamos con tienen incentivos?
tecnologías de coordinación
adecuadas?
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