INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
INGENIERÍA MECÁNICA
Examen 3
25/10/2018 30/10/2018
INTRODUCTION ......................................................................................................................................... 4
PERT - CPM.............................................................................................................................................. 22
CONCLUSIÓN........................................................................................................................................... 42
Introduction
La toma de decisiones en los distintos niveles de las organizaciones cada vez es de mayor
complejidad, dadas las crecientes restricciones de disponibilidad de todo tipo de recursos. La
academia se ha preocupado de investigar y proporcionar herramientas que faciliten a los
gerentes el abordaje de estos procesos, teniendo en cuenta que no es recomendable asumir
un curso de acción confiados únicamente en la intuición. La llamada administración científica
aboga por el uso de los métodos cuantitativos en la toma de decisiones empresariales; de ahí
que en los planes de estudio correspondientes a la formación de profesionales de la ingeniería
industrial, la administración en sus diferentes matices, las finanzas y muchas más disciplinas,
figuren asignaturas que pretendan que los egresados de estas titulaciones se apropien de un
cúmulo de herramientas que les facilite el análisis y la toma de decisiones en situaciones
complejas.
Con la popularización de los computadores personales (PC’s) han surgido programas y
aplicaciones muy completas para el tratamiento de los problemas de gestión mediante
herramientas cuantitativas, las que en su conjunto constituyen los métodos de la investigación
de operaciones.
El objetivo de esta serie de problemas es proveer evidencia para crear de un manual completo
en español sobre el software WINQSB, para la solución de una gran cantidad de problemas
complejos de tipo cuantitativo. El libro MÉTODOS CUANTITATIVOS CON WINQSB lo
introducirá en el apasionante mundo de la solución de problemas complejos mediante el uso
de software para computadoras. WINQSB es una aplicación versátil que permite la solución
de una gran cantidad de problemas: administrativos, de producción, de recurso humano
dirección de proyectos, etc. Debido a su facilidad y potencia de manejo, este libro se convierte
en una herramienta indispensable para el estudiante de pregrado o postgrado que participa
en materias relacionadas como la investigación de operaciones, los métodos de trabajo,
planeación de la producción, evaluación de proyectos, control de calidad, simulación,
estadística, entre otras.
Los módulos tratados en este libro son:
- Programación Lineal y Entera
- Programación por Metas
- PERT – CPM
- Planeación Agregada
- Pronósticos
- Análisis de Decisiones
- Planeación de Requerimiento de Materiales (MRP)
- Programación Dinámica
- Modelos de Redes
- Teoría y simulación de sistemas de colas
- Cadenas de Markov
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Resolución de un problema de transporte mediante Network Modeling.
Power Co. Tiene tres centrales eléctricas que cubren las necesidades de cuatro ciudades
como en la tabla y grafica siguientes.
TABLA.(Datos)
GRAFICA.
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Solución con WINQSB.
TABLA SOLUCION.
GRAFICA SOLUCION.
Interpretación de resultados
En la solución de este problema nos dice que de la planta 1 a la ciudad 2 se envían 10
KWH con un costo total de 60. De la planta 1 a la ciudad 3 se envían 25 KWH con un costo
total de 250. De la planta 2 a la ciudad 1 se envían 45 KWH con un costo total de 405. De
la planta 2 a la ciudad 3 se envían 5 KWH con un costo total de 65. De la planta 3 a la
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ciudad 2 se envían 10 KWH con un costo total de 90. De la planta 3 a la ciudad 4 se envían
30 KWH con un costo total de 150.
Comentario:
Para este tipo de problema de transporte es más es más practico introducir los valores al winq
sb para poder resolverlo.
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TABLA DEL MODELO DE FORMA MATRICIAL.
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GRAFICA SOLUCION.
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- Modelo Grafico.
GRAFICA SOLUCION.
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Interpretación del resultado.
La asignación de tareas queda de la siguiente manera Juan pintara, Pepe podara y Lucia
lavara, los costos por tarea serán 10, 9 y 8 euros respectivamente.
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Pasos Para resolver el Ejercicio
1. Abrir WINQSB Seleccionar NETWOR MODELING
2. Escoger la opción SHORTEST PATH PROBLEM
3. Colocar el número de nodos en la casilla Number of Nodes y se
selecciona OK
4. Introducir las conexiones de los nodos, en este caso serían los costos de reposición de
cada vehículo según el año de adquisición de cada uno.
5. Seleccionar resolver (La personita que se encuentra dentro del circulo rojo)
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6. Selecciono la opción SOLVE para poder obtener la solución
Solución Grafica
También WINQSB nos da la opción de representar la solución de forma gráfica de cuál es el
camino más corto. En este caso el costo mínimo.
Flujo Máximo
Existe un flujo que viaja desde un único lugar de origen hacia un único lugar de destino a
través de arcos que conectan nodos intermediarios. Los arcos tienen una capacidad máxima
de flujo y se trata de enviar desde la fuente al destino, la mayor cantidad posible de flujo. Hay
problemas donde lo importante es la cantidad de flujo que pasa a través de la red como, por
ejemplo: en las líneas de oleoductos, redes eléctricas o de transmisión de datos. Por esta
razón en dichos problemas se determina el flujo máximo que pasa a través de una red.
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PROBLEMA FLUJO MÁXIMO
Tres refinerías (A, B Y C) mandan barriles de petróleo hacia dos terminales de distribución (
D Y E) por una red de oleoductos. Toda la demanda que no se puede satisfacer por la red se
adquiere en otras fuentes. La red de tuberías contiene tres estaciones de bombeo ( X, Y ,Z).
El producto va por la red en las direcciones que indican las flechas. La capacidad de cada
segmento de tuberías se ve directamente en los arcos, y esta en millones de barriles por día.
5. Introducir las conexiones de los nodos. En este caso sería la capacidad de cada
segmento de tuberías.
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6. Seleccionar resolver (La personita que se encuentra dentro del círculo rojo).
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Solución Grafica
También WINQSB nos da la opción de representar la solución de forma gráfica de cual
muestra el recorrido que permite el flujo máximo de los barriles de petróleo.
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-Solucion mediante Winqsb
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Traveling Salesman Problem (TSP)
EL PROBLEMA DEL AGENTE VIAJERO
El problema del agente viajero, como los demás de redes, involucra un conjunto
de nodos y arcos que conectan todos los nodos. El objetivo es encontrar la forma
de realizar una gira completa que conecte todos los nodos visitando sólo una vez
cada nodo y minimizar o maximizar la distancia de la gira total. Este modelo tiene
múltiples aplicaciones en ingeniería.
La figura representa ciudades, en los nodos, y los valores en los arcos son las
distancias que las separan. En la tabla se muestra la representación matricial del
problema.
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PERT - CPM
El método de la ruta crítica, CPM, es una herramienta de tipo determinístico para el análisis de
redes de proyectos.
La opción Nuevo Problema (New Problem) genera una plantilla en el cual se introducirá las
características de nuestro problema.
Mediante un ejemplo demostraremos como se introducen los datos para la creación de un nuevo problema
tipo CPM.
La empresa CONSTRUCTORA S.A. programó las siguientes actividades para la construcción de una calle
en concreto asfáltico (proyecto resumido – tiempo dado en días):
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Construya una red de proyectos para este caso e incluya un análisis de tiempos / costos determinístico.
Una vez analizado el enunciado se sigue con la creación del modelo de redes. Procedemos a
llenar la ventana Especificaciones del problema (Problem Specification) con los datos del
ejercicio.
Marcamos todas las opciones disponibles para CPM (excepto los dos últimos) con el fin de realizar
un análisis integral. La ventana siguiente permite ingresar la información disponible de cada
actividad:
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Los puntos que aparecen en esta zona son:
Número de la actividad (Activity Number): Número consecutivo de actividades.
Nombre de la actividad (Activity Name): WINQSB predefine los nombres de
las actividades con letras (se cambiaron a los nombres dados por el ejercicio).
Predecesores (Inmediate Predecessor): Se especifica el predecesor de cada
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Al adicionar el primer nodo, se debe especificar los datos correspondientes a la actividad que
representa, pulsando luego en el botón OK para aceptar los cambios:
Para conectar los nodos (establecer su secuencia) pulsaremos y mantendremos pulsado con el
botón izquierdo del Mouse sobre el nodo origen y arrastraremos el Mouse hacía el nodo destino.
La red completa es la siguiente:
WINQSB resuelve las redes de proyectos (ruta críticas) desde el enfoque CPM
empleando los tiempos normales o los tiempos de quiebre.
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La nueva ventana muestra cuales son las actividades críticas de la red. En la columna Sobre la
ruta crítica (On Critical Path) se puede observar las actividades críticas (marcadas con Yes).
Aparecen los tiempos más proximos de inicio y finalización (Earliest Start y Earliest
Finish), junto a los tiempos tardíos (Latest Start y Latest Finish). En la última columna
tenemos los tiempos de holgura (Slack).
En las tres últimas filas aparecen el tiempo de duración total del proyecto (Project
Completion Time), el costo total del proyecto (Total Cost of Project)
y el número de rutas críticas (Number of Critical Path):
Podemos también observar la ruta crítica en modo gráfico, pulsando sobre el menú Resultados
(Results) y en análisis de la actividad gráfica (Graphic Activity Analysis):
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La red de proyecto para el ejemplo se muestra a continuación:
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ESTADO ACTUAL DEL PROYECTO
Mediante la opción Análisis del estado del proyecto (Project Completion Analysis) ubicado
en el menú Resultados (Results) podemos analizar las
actividades que debieron ser ejecutadas (o que se encuentran en marcha) una vez
pasado cierto periodo de tiempo.
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En la columna ubicada al final se encuentra el Porcentaje de ejecución de cada
actividad (Planned % Completion).
Puede analizar que hasta el día 25 de ejecución del proyecto las actividades 1, 2 y
3 deben estar terminadas (100%), y la actividad 4 estará completada en un 25%.
La ejecución total del proyecto es de 65,7895%.
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Un proyecto de diseño de computador consiste en 7 actividades etiquetadas A, B, …G.
la duración (en semanas) y las precedencias se dan en la siguiente tabla:
Tiempos esperados (semanas)
Actividad Asignación Predecesores Más
Optimist probabl Pesimist
a e a
Diseño A - 10 22 28
Fabricar prototipo B A 4 4 10
Evaluar equipo C A 4 6 14
Probar prototipo D B 1 2 3
Redactar informe sobre equipo E C, D 1 5 9
Redactar informe sobre F C, D 7 8 9
métodos
Redactar informe final G E, F 2 2 2
Programas>WinQSB> PERT_CPM
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Seguramente la primera pantalla se verá completamente gris
Click en el primer ícono, donde tenemos la ventana ‘Problem Specification’, ingresamos los
datos del ejercicio, en este caso para realizar el PERT, siete actividades y unidad de tiempo
en semanas (weeks). En cuanto a ‘Data Entry Format’ elegimos el primero si ingresamos
los datos en forma tabular, ‘Graphic Model’ para optar por la construcción gráfica de la red.
Click en OK.
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Guarde su trabajo: Click en el ícono de Disco: en la ventana ‘Save Problem in Matrix
(spreadsheet) form’ puede nombarlos como pert1: (si no tiene éxito insista con otros no
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Luego, Click en el hombrecito negro con cabecita blanca:
PRIMER REPORTE: ACTIVIDADES CRÍTICAS Y HOLGURAS
Como se puede ver, este módulo emplea círculos en vez de cajas para diagramar y
busca una disposición cuadricular para sus redes:
TERCER REPORTE: GRÁFICO GANTT
Observe que las actividades críticas coinciden en rojo y rosado con la primera y segunda
programación del Gantt, en cambio la actividad E que no es crítica tiene dos posibles
programaciones: en azul y celeste. Usted puede personalizar los colores y otros aspectos
en el menú propio del Gantt.
Responderemos a la pregunta:
Problema de examen
Una Aplicación de Producción e Inventarios
Empezamos desarrollando una representación en red del problema. Primero, creamos cuatro
nodos que corresponden a la producción en cada uno de los trimestres y cuatro nodos que
corresponden a la demanda de cada trimestre. Cada nodo de producción esta conectado por
un arco de salida al nodo de demanda correspondiente del mismo período. El flujo del arco
representa las yardas cuadradas de alfombras fabricadas durante el período. Para cada nodo
de demanda, un arco de salida representa el inventario (yardas cuadradas de alfombra) que
se trasladan hacia el nodo de demanda correspondiente al período siguiente.
Utilizando variables de decisión similares, obtenemos las capacidades de producción para los
trimestres 2 al 4:
X26 ≤ 300
X37 ≤ 500
X48 ≤ 400
Ahora veamos el desarrollo de las restricciones para cada uno de los nodos de demanda. Para
el nodo 5 entra un arco al nodo, que representa el número de yardas cuadradas de carpeta
producidas en el trimestre 4, y sale un arco, que representa el número de yardas cuadradas
de alfombra que no serán vendidas en el trimestre 1 y que se trasladarán para su posible venta
durante el trimestre 2. En general, para cada trimestre, el inventario inicial, más la producción,
menos el inventario final, deberá ser igual a la demanda. Sin embargo, en el trimestre 1 no
hay inventario inicial; por lo que la restricción del nodo 5 es
Las restricciones asociadas con los nodos de demanda de los trimestres 2, 3 y 4 son
El objetivo es minimizar la producción total y el costo del inventario, por lo que escribimos la
función objetivo de la forma
-Método Simplex
-Reporte combinado
Utilizamos el winqsb para resolver el problema. La figura siguiente muestra los resultados:
Ismael deberá fabricar 600 yardas cuadradas de alfombra en el trimestre 1, 300 yardas en el
trimestre 2,400 yardas en el 3 y 400 yardas en el trimestre 4. Note también que se trasladarán
200 yardas cuadradas del trimestre 1 al trimestre 2. El costo total de producción y de
inventarios es de 5,150 dólares.
Conclusión
WINQSB es una aplicación versátil que permite la solución de una gran cantidad de problemas
desde niveles administrativos, producción, recurso humano hasta la dirección de proyectos.
Debido a su facilidad y potencia de manejo, este libro se convierte en una herramienta
indispensable para el estudiante de pregrado o postgrado que participa en materias
relacionadas como la investigación de operaciones, los métodos de trabajo, planeación de la
producción, evaluación de proyectos, control de calidad, simulación, estadística,entre otras.