4. Salah satu perusahaan pengguna iPhone menyatakan iPhone bukan hanya pionir di dunia
game,tetapi juga di dunia industri,iPhone mengubah cara anda berinteraksi dengan
pelanggan dan pemasok anda.Diskusikanlah implikasi sari pernyataan tersebut.
Jawab : Teknologi perangkat mobile digital secara efektif dan efisien mendapatkan
keunggulan kompetitif yang besar dibandingkan mereka yang tidak menggunakan
teknologi untuk tetap berhubungan baik dengan pelanggan dan pemasok. Penjualan dan
Pemasaran dapat terancam dengan tidak memiliki akses terhadap informasi yang dapat
menutup transaksi bisnis lebih cepat dan lebih efisien.Selain itu biaya dapat meningkat
apabila tanpa menggunakan mobile digital untuk menghubungi pemasok dan melacak
pengiriman produk, terutama bagi perusahaan yang menggunakan rantai pasokan just in-
time