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Fecha: Periodo Sept- Dic

Núm. De hojas: 3
MAHADI S.A.C Función: Etapa de dirección de la

empresa
Documento Resultados del análisis Propuesta
Forma en la que el Luego de analizar a la empresa Que dejen de lado el tema de las relaciones (Jefe-

liderazgo constituye MAHADI S.A.C pudimos Trabajador) de tal manera que se genere más

una conducta que guía observar que los colaboradores confianza en ellos, y puedan ser libres al momento

y provee el soporte reconocen a sus jefes por de opinar dentro de su organización, sólo así

necesario a la tiendas y a los supervisores de sentirán que sus aportaciones están siendo tomadas

organización. campo como los líderes de la en cuenta, eso generará que mejore la relación entre

compañía, debido a que son ellos y el rendimiento de la empresa aumente a gran

ellos los que toman las escala.

decisiones y dirigen a los

diversos grupos existentes.

Observaciones: En la empresa no hay una verdadera función de liderazgo más bien existe una función

gerencial; y su autoridad está dada por el puesto que ocupa.

Dimensión en que Luego de hacer un análisis en Que se den constantes capacitaciones a su personal

posee capacidad para MAHADI S.A.C pudimos acerca de las herramientas con las que cuentan para

intercambiar detectar que se dan tres tipos que puedan darle un mejor uso, debido a que la

conocimientos, de comunicación (formal, tecnología que usan es muy buena, pero está mal

experiencias e Informal y Face to face) los empleada.

impresiones por cuales sirven para que los

diferentes vías y colaboradores intercambien sus

canales. conocimientos y experiencias.

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Observaciones: En la empresa los colaboradores usan mayormente la comunicación informal (llamadas

telefónicas) para poner en conocimiento cualquier problema o inquietud que se les presente a sus jefes

inmediatos, y dejan de lado muchas herramientas buenas que pueden darle un mejor uso.
Grado en que la En MAHADI S.A.C se pudo Se debe premiar el esfuerzo de cada uno de ellos a

motivación que ofrece ver que simplemente se través de un porcentaje por cada venta que realicen

la organización otorgan algunos incentivos ya que eso les va a incentivar más al momento de

representa la facultad económicos a sus promocionar los nuevos equipos, y lo más

para transmitir energía colaboradores debido a haber fundamental se debe reconocer el esfuerzo a través

para sostener y dar alcanzado el logro de metas, de un diploma o certificado pues eso les hará

sentido al esfuerzo del las comisiones por ventas sentirse muy orgullosos de su entidad y generará

personal. quincenales, etc.; como que se pongan la camiseta de corazón de su empresa

reconocimiento a los mejores para que mejoren las cosas.

empleados en cuanto a ventas.

Observaciones: A los trabajadores el área de Recursos Humanos no les da ningún incentivo o reconocimiento

por haber alcanzado sus metas de ventas, sin embargo, el 90% de los trabajadores cumplen esas metas por la

bonificación salarial.
Tabla 3: Célula del análisis del proceso administrativo de la Etapa de Dirección.

Fuente: elaboración propia