La importancia de la gestión de los recursos humanos radica en que

actualmente la empresa debe dar respuestas a los cambios

experimentados en la sociedad en general y del mundo laboral como
son:

Aumento de la competencia y por lo tanto de la necesidad de ser

competitivo.
Los costos y ventajas relacionadas con el uso de los recursos humanos.
La crisis de productividad.
Los síntomas de las alteraciones en el funcionamiento de los lugares de
trabajo.
Las tendencias para la próxima década.

En la mayoría de los casos, lo que se busca es que la empresa

produzca más y mejor. Por tanto, los objetivos de la gestión de los
recursos humanos deben contribuir con el logro de este propósito.

En ese marco la gestión de los recursos humanos busca mejorar el

rendimiento del trabajo, ofrecer bienestar a los empleados y explicar
claramente las tareas a desempeñarse
Esta evolución normalmente pasa por tres estados:
Orientación administrativa y preocupación por el control:
Énfasis en las relaciones de trabajo:
Enfoque estratégico, enfoque estrategico se divide en: excelencia
operativa se divide en: precios competitivos, calidad del producto,
entrega oportuna.

objetivos de la gestión de los recursos humanos se pueden clasificar en

tres categorías: explícitos, implícitos y a largo plazo

Objetivos Explícitos:
Existen cuatro objetivos explícitos fundamentales a alcanzar mediante la
gestión eficiente de los recursos humanos:

Atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de desarrollar o

adquirir las competencias necesarias de la empresa u organización.
Retener a los empleados deseables:
Motivar a los empleados para que estos adquieran un compromiso con
la empresa y se involucren en ella.:
Ayudar a los empleados a crecer y desarrollarse dentro de la empresa.:

Objetivos implícitos:

Existen tres tipos de objetivos implícitos relacionados con los recursos

humanos: mejora de la productividad, mejora de la calidad de vida en el
trabajo y el cumplimiento de la normativa.:

Productividad:

Para cualquier empresa u organización, el incremento de la

productividad se constituye en un objetivo importante. Por medio de la
gestión de los recursos humanos puede conducirse un conjunto de
acciones destinadas al incremento de la productividad laboral.:

Cumplimiento de la normativa;

En lo que respecta a la gestión de los recursos humanos, las

organizaciones deben acatar leyes, normas, arbitrajes y decisiones de
los tribunales.;

Objetivos a largo plazo;

Están referidos a la rentabilidad y competitividad, al incremento de val or
de la empresa y en definitiva a una mejora de la eficiencia y eficacia de
la empresa u organización.;

Finalidad:

La planificación personal tiene los siguientes fines:

Utilizar lo mejor posible los recursos:

Colaborar con la empresa en la obtención de beneficios.:
Prever estrategias y tácticas para los casos de ampliación o reducción
del negocio.:

La seleccion para contratar depende de :;

Determinar si el candidato cumple con las competencias mínimas

predeterminadas para el puesto de trabajo.;
Evaluar las competencias y la cualificación profesional de los/as
candidatos/as que pasaron la etapa anterior, por medio de evaluaciones
técnicas y/o psicológicas.;
En función del puntaje, decidir a quién se le ofrecerá el puesto.;
Asignar un puntaje a las evaluaciones efectuadas en el punto anterior.;
Para realizar el proceso de selección de personal se deben diseñar
distintas pruebas y tests confiables donde el postulante demuestre si es
capaz de realizar el trabajo. ;

En el análisis de puestos de trabajo se encuentran dos derivaciones:

La descripción de trabajo y ;
Las especificaciones. ;
La descripción de trabajo consiste en un resumen escrito de las tareas,
responsabilidades y condiciones de trabajo, además de que incluye una
lista de detalles. ;

Las especificaciones de trabajo son las habilidades necesarias y con

detalles, necesarias para cumplir satisfactoriamente con el puesto. ;

Objetivos de la administración de recursos humanos:

El objetivo general de la administración de Recursos Humanos es el

mejoramiento del desempeño y de las aportaciones del personal a la
organización, en el marco de una actividad ética y socialmente
responsable. ;

Objetivos especificos son ;;

objetivo social: brindar fuentes de empleo a la sociedad.;

objetivo corporativo;; el administrador de recursos humanos debe
reconocer su actividad para que la organizacion logre sus metas y
cumplir objetivos.
objetivo funcionales;
objetivo personales; mantener, retener y motivar satisfacer las
necesidades individuales de sus integrantes.;

Las técnicas de selección se pueden agrupar de la siguiente manera:

Formulario de solicitud y verificación de referencias

Entrevista de selección;
Pruebas de conocimientos o habilidades,
Exámenes psicológicos,
Exámenes de personalidad,
Exámenes físicos,
Técnicas de simulación ,
Proceso de Selección ,

Proceso de Selección:

Modelo de colocación
Modelo de selección
Modelo de clasificación
Selección con un único acto para decidir
Selección secuencial.

Reclutamiento interno:

Surge la necesidad de cubrir un puesto de trabajo y para ello la empresa

reacomoda a sus empleados.

Reclutamiento externo:

La organización divulga la existencia de una oportunidad de trabajo.

Objetivos de la administración de salarios: el sistema de remuneración

se debe diseñar para alcanzar varios objetivos:

Motivación y compromiso del personal

Aumento de la productividad
Control de costos
Tratamiento justo de los empleados
Cumplimiento de la legislación
Los recursos naturales son los diferentes medios físicos, concretos y
sólidos que permiten brindar diferentes productos y servicios como la
materia prima, equipos, herramientas, instalaciones. ;

Los recursos humanos es el conjunto de empleados y colaboradores que

laboran en una empresa con el propósito de coordinar, planear y
organizar el equipo de trabajadores que conforman una empresa.;

Recursos materiales son los bienes tangibles o concretos que disponen

una empresa u organización con el fin de cumplir y lograr sus objeti vos
como: instalaciones, materia prima, equipos, herramientas, entre otros.

Clasificación de los recursos materiales:

Recursos de transformación:

Los recursos de transformación son aquellos que se manipulan para

elaborar otros recursos. Los recursos de transformación intervienen de
forma directa como: las maquinarias, herramientas, equipos y de forma
indirecta como: terrenos, edificios, muebles, vehículos.

Los recursos de utilización:

Los recursos de utilización son aquellos que son procesados por lo s

recursos de transformación como la materia prima y que sirven de apoyo
para las actividades de la empresa como el combustible, elementos de
aseo, papelería, etc.,

Los recursos materiales son los bienes físicos que pertenecen a la

empresa, bien sea, maquinarias, equipos, herramientas, entre otros.
Los recursos financieros son elementos propios (dinero en efectivo,
aportes económico de los socios, utilidad)

PASOS PARA LA PROGRAMACION:

Construir un diagrama de tiempos (instantes de comienzo y holgura de

las actividades).
Establecer los tiempos de cada actividad.
Analizar los costos del proyecto y ajustar las holguras (proyecto de
costo mínimo).

RESULTADOS:

Disponer de un diagrama de tiempos.

Conocer actividades críticas y determinar la necesidad de recursos.

Para comenzar la programación, se deben considerar los siguientes

datos:

Diagrama de red del proyecto;

Estimación de duración de actividades;
Recursos asignados a las actividades;
Calendarios de recursos para actividades;
Limitaciones, como fechas fijas para resultados o fases del proyecto.

Aplicación de las técnicas PERT:

• Determinar las actividades necesarias y cuando lo son.

• Buscar el plazo mínimo de ejecución del proyecto.
Camino crítico;
Determina el tiempo más corto que podemos tardar en hacer el proyecto
si se dispone de todos los recursos necesarios

Actividades críticas;

Una actividad es crítica cuando no se puede cambiar sus instantes de

comienzo y finalización sin modificar la duración total del proyecto .

Minimización de costos:

Se trata de ajustar las holguras de las actividades, con la premisa de

que la duración total esté prefijada por las actividades críticas. Hay
costos que disminuyen con el tiempo (costos directos) y costos que
aumentan con el tiempo (costos indirectos). Existen dos métodos:

• Hacer actividades en paralelo, con lo que se reducen los costos.

• Variar los recursos asignados: los costos que representan las
actividades son costos directos; si se consigue alargarlas, se reducen
sus costos.

Competencia Laboral es la “Capacidad” de una persona para vincular

Conocimientos, Habilidades, Comprensión y Actitudes para así
desempeñar las actividades que componen una función laboral según
los estándares y calidad esperados.

¿QUE ES UN PERFIL OCUPACIONAL BASADO EN LAS

COMPETENCIAS LABORALES?:

ES UNA DESCRIPCION DETALLADA DE LAS FUNCIONES QUE

REALIZA UNA PERSONA EN UN PUESTO DE TRABAJO Y EL
CONJUNTO DE UNIDADES LABORALES "UCL" QUE PERMITEN UN
BUEN DESEMPEÑO EN ELLAS.
¿Qué es un CATÁLOGO DE PERFILES OCUPACIONALES?;

Un Catálogo es un documento que contiene todos los perfiles

desarrollados para un mismo sector productivo.;

La productividad se define como la relación entre la producción total y

los insumos totales; esto es, la relación en tre los resultados logrados y
los recursos consumidos;

Problemas del proceso de evaluación:

Que se definan criterios de desempeño inequitativos.

Que se presenten incoherencias en las calificaciones por que los
supervisores-evaluadores no sigan pautas basadas estrictamente en los
méritos.
Que los supervisores-evaluadores no consideren la evaluación del
desempeño como una oportunidad sino como una obligación.
Que se desarrollen prejuicios personales.;

LIDERAZGO:

Habilidad que tiene una persona para lograr que sus seguidores se
comprometan con el logro de objetivos comunes.

CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER:

El líder pertenecer al grupo que encabeza, compartiendo con los demás

los patrones culturales y significados que ahí existen.
Conocimiento y habilidad, debe ser una persona capacitada.
Preocupado, trata a la gente como personas, como un talento que hay
que potenciar.
Tiene visión, objetivos; horizonte fijo, sentido de dirección.
Abierto al cambio.
Proactivo. ;

DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y LÍDER:

JEFE:

· Existe por la autoridad.

· Considera la autoridad un privilegio de mando.
· Inspira miedo.
· Sabe cómo se hacen las cosas.
Asigna las tareas

LÍDER:

Inspira confianza.
Enseña como hacer las cosas.
Da el ejemplo.

Factores que inciden en los estilos d e liderazgo:

El liderazgo implica interrelación de los siguientes elementos:

Las cualidades, habilidades y necesidades del líder
Las necesidades y expectativas del grupo
Las exigencias o requisitos de la situación