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La importancia de contar con datos maestros

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informacionMucho se ha dicho sobre la importancia de la información y los grandes

volúmenes de datos que se manejan en el mundo. Y la verdad es que con las revoluciones
tecnológica y digital, la información sensible de las personas se ha convertido en moneda
de cambio para el spam, para el marketing y para muchas empresas que no tienen claro lo
que es salvaguardar y proteger los datos que albergan en sus bases de información.
Mientras muchas empresas siguen haciendo uso indebido de la información que las personas
les han con ado, los call center, las agencias de viajes, empresas dedicadas a llamar al cliente
para ofrecer las grandes promociones y diversas instituciones bancarias (por mencionar sólo
algunos ejemplos) no cesan en el bombardeo telefónico, postal y digital; provocando no sólo
descontento sino vulnerabilidad en grandes sectores de la población.
Los servicios en torno a la protección de datos están a la orden del día, pero tanto el
desconocimiento como la falta de interés en muchos casos han hecho que parte de la
población se vuelva descon ada y escéptica respecto al buen uso que una marca y otra le
dará a su información.
Es justo aquí, donde radica la importancia de contar con un servicio de integración de datos
preciso, e ciente y, sobre todo; que cumpla con la normatividad de la Ley Federal de Protección
de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDP), la cual busca garantizar la seguridad y
regular la información sensible de las personas, para que se le dé un trato legítimo, controlado y
bien documentado, de tal manera que se pueda garantizar la privacidad y el derecho a la
autodeterminación informativa de los individuos. De no cumplir con la ley, se pagarían
multas que van de 100 a 320 mil días de salario mínimo. Como se deja ver, el reto es enorme.
MDM: Las siglas del seguimiento, transparencia y auditoria de la Información
Informatica Corporation sabe lo importante y delicado que resulta tomar cartas en el asunto y
es por eso que desarrolló la solución Master Data Management (MDM), para ofrecer a las
empresas acceso a datos consolidados y con ables (datos maestros), situación que permite
gestionar de forma efectiva las prioridades del negocio y facilitar el cumplimiento de la Ley
Federal de Protección de Datos Personales.
Ya sea que se trate de instituciones nancieras, farmacéuticas, detallistas, manufactureras,
energía o del sector público, la solución es la misma,  además de garantizar la protección de
los datos de sus clientes, aumenta la e ciencia operativa, acelera los tiempos de creación
de valor para las adquisiciones y los optimiza para tomar decisiones mejor fundamentadas en
cuestión de segundos.
En el marco legal, que re ere directamente a la garantía del cumplimiento con la Ley Federal de
la Protección de Datos, MDM mejora el seguimiento, la transparencia y la capacidad de
auditoría de datos personales y nancieros. La con anza para tomar decisiones en toda una
empresa se dará de forma orgánica gracias al incremento de precisión, abilidad y puntualidad
de los datos críticos para el negocio.
Enmascaramiento y protección de la información
Otro punto a destacar es el papel que juega el Enmascaramiento de Datos, software que
proporciona funcionalidades en tiempo real para evitar que los usuarios no autorizados
tengan acceso a información con dencial.
“Ante el escenario de la LFPDP, las empresas tienen una mayor responsabilidad de resguardar la
información de sus clientes”
Es importante aplicar reglas de enmascaramiento de datos so sticados y exibles basados en el
nivel de autenticidad del usuario, para ocultar dinámicamente la información sensible, así como
bloquear, auditar y alertar a los usuarios nales, al personal de tecnologías de la
información y a los equipos externos que tienen acceso a los datos con denciales. De esta
forma, se  garantiza un cumplimiento rápido de las normativas en materia de privacidad.
Además, al enmascarar la información se reduce el riesgo de una ltración de datos, con la
facilidad de adaptar la solución a una normativa o requisitos de negocio especí cos.
Por otra parte, se resguardan los datos con denciales (tarjetas de crédito, direcciones postales y
números telefónicos) frente a una exposición accidental mediante la creación de datos
realistas y disociados que se puedan compartir de forma segura tanto con usuarios
internos como externos, por ejemplo, cuando le llega vía correo su estado de cuenta bancaria
se usa una solución de enmascaramiento de datos, lo que asegura el cumplimiento de las
normativas y disposiciones relacionadas con la privacidad de la información.
Integración de datos: De la privacidad a la competitividad
El reto de la integración y fragmentación de datos para lograr una ventaja competitiva
signi cativa de las empresasEMPRENDEDORES MICRO EMPRESAS
frente a sus competidores aportaráPEQUEÑAS
tambiénEMPRESAS MEDIANAS E
la agilidad en el
negocio que  será la clave del éxito.
Esto se logra haciendo de la integración de datos un proyecto de colaboración y una
competencia organizacional y no sólo una serie de proyectos rígida que ahora puede lograrse
en cuestión de días (máximo) y ya no de semanas o, incluso, meses. La disponibilidad de datos
ables en tiempo real y desde cualquier punto geográ co es una realidad gracias a este tipo de
soluciones.
El equipo de trabajo, en este sentido, cobra mayor relevancia, ya que su habilidad para
encontrar el dato, ltrarlo, limpiarlo y transformarlo en información útil para ajustarla a sus
necesidades particulares será la punta de lanza hacia la competitividad. Es precisamente de esta
manera en la que información con able y precisa, ayudará a las organizaciones a cumplir
con la Ley Federal de Protección de Datos Personales, integrando los datos y centralizando
todos los sistemas de la empresa en un sólo lugar.
Ante el escenario de la LFPDP, las empresas tienen una mayor responsabilidad de
resguardar la información de sus clientes, pero más allá de este requerimiento legal, se abre
una oportunidad de negocio para capitalizar el valor de contar con datos maestros, seguros y
con ables para utilizarlos de manera correcta en su toma de decisiones.
Por Esther Riveroll, Directora general de Informatica Corporation México
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