FORTALEZAS OPORTUNIDADES
DEBILIDADES AMENAZAS
internos externos
Encuestas . entorno
. datos de
Bienes
industria
Capacidades . exportaciones
procesos importaciones
. competencias
. clientes
Debilidades
a.falta de capacitacion al personal para brindar ayuda al publico al momento de adquirir productos
nuevos
d.