ELABORADO POR: GIOVANNI ADOLFO SARMIENTO CASTRO

Unidad 1.
Generalidades de la Auditoría de Calidad

Actividad: Principios y tipos de auditorías

Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementación del Sistema de

Gestión de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cómo se encuentra
la organización con respecto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO
9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes.

Para esto, recuerde estudiar el material del programa y el documento Foro

"Actualización ISO 19011: 2011” páginas 9 y 10, disponible en el botón
Documentos de apoyo / Documentos complementarios / Documentos
complementarios unidad 1, del menú del programa de formación y desarrollar los
siguientes puntos:

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde
labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla.

Empresa: Fabrica de fibras

¿Cómo se evidenciaría la aplicación de éste

Principio de auditoría
principio en una auditoría liderada por usted?

La integridad de mi trabajo se puede reflejar en la veracidad

1. Integridad
de los datos y en las observaciones presentadas.
Con la realización veraz de un informe real con las
2. Presentación
observaciones especificas de los hallazgos encontrados con la
ecuánime
finalidad de buscar mejoras adecuadas.
3. Debido cuidado
En el cumplimiento cabal y responsable de mi trabajo.
profesional
En el trabajo respetuoso y con la no divulgación de los
4. Confidencialidad
resultados a personas no involucradas en el proceso.
Trabajo real y no involucrado con ningún otro aspecto
5. Independencia
personal.
 6. Enfoque basado En la muestra de que mis observaciones estén basadas en las
en la evidencia evidencias encontradas.

Empresa:
Aspectos
Tipo de
Objetivo Alcance
auditoría a Criterios de Equipo Cliente de
de la de la
ejecutar auditoría auditor la auditoría
auditoría auditoría
Conocer y Apego al
evaluar el cumplimiento de Enc. De
Departamen
estado Planta de los procesos y
to de
1. De primera actuar de producción requerimientos supervisor
producción
nuestra de las normas de calidad.
planta de calidad.

Verificar,
cuestionar
y analizar
Enc. De
el Gerencia y Resultado de
2. De procesos y Planta en
cumplimien área de efectividad de la
productivid supervisor general
ad to de los producción empresa.
de calidad
resultados
y de las
reglas.

Examinar y El cumplimiento Enc. De

Departamen
evaluar el Productos de las procesos y
3. De to de
producto producto terminados especificaciones supervisor
calidad
final del cliente. de calidad

2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora (u

otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.
Al leer y analizar el material de la unidad I correspondiente a la primera semana,
Criterios de evaluación
Define con sus propias palabras la aplicación de los principios de auditoría en una
empresa.
Identifica los diferentes tipos de auditoría y las orientaciones generales
ejecutables en una empresa.
Reflexiona sobre la actividad realizada exponiendo su punto de vista con respecto
al aprendizaje adquirido.
Entrega a tiempo: envía la actividad en la fecha indicada por el instructor.
he podido conocer acerca de los criterios de las auditorias; así como de los
criterios adecuados para determinar la frecuencia de las mismas.
Por otro lado he conocido acerca de las definiciones apropiadas para las
actividades de la auditoria de calidad interna y de las personas apropiadas para
dicha actividad.

Envíe un archivo de texto con la actividad resuelta al instructor a través de la

plataforma, en el enlace Actividades / Actividades unidad 1 / Actividad “Principios y
tipos de auditorías”.

No olvide realizar el aporte al foro temático, la actividad interactiva y la evaluación

de la unidad en los enlaces disponibles en el botón Actividades / Actividades unidad
1.

Nota: recuerde revisar la guía de aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar
que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cómo desarrollarlas y
entregarlas correctamente.