Universidad latinoamericana.

Alumno. Luis Porfirio Vizzuett López.

Semana 1. Resumen: innovación tecnológica para

la contabilidad

Materia. 1. Descripción de la empresa y su filosofía.

Carrera. Contaduría.

Fecha. 14/10/2018.

Profesora. Carolina Juárez Piña.

Introducción.

El comportamiento organizacional brinda un conjunto útil de herramientas en

muchos niveles de análisis. los fundamentos del comportamiento organizacional,
seguido de la Cultura Organizacional, el Comportamiento organizacional y la
globalización, el comportamiento individual, la motivación, el comportamiento de
grupo, el liderazgo, el clima organizacional, y finalizando lo que es considerado
como el estrés laboral.

El objetivo en esta primera parte es las características generales de la empresa

sobre la que realizare el proyecto profesional. Hoy en día, la delincuencia se
encuentra al alza en diferentes sitios de la república, convirtiéndose en un
verdadero problema para la gente, negocios y empresas. En este trabajo decidí
hablar de una empresa de seguridad llamada PROTECTUS la cual se encarga del
traslado de valores, por lo que debe de existir un buen nivel de confianza y un
ambiente laboral óptimo. A pesar de que se vive un estrés por lo general alto, por
los valores y delincuencia que se vive el área laboral podría tener una mejora. La
finalidad es proporcionar recomendaciones orientadas a la mejora del
comportamiento organizacional de una empresa a fin de promover un ambiente de
confianza y apoyo mutuo conforme a su visión, misión, valores y estrategias
mediante el diagnóstico y análisis de la cultura organizacional.
Desarrollo.

Razón Social: PROTECTUS SA de CV

Giro: Seguridad

Historia: Fue fundada en enero de 2001, en la cd. De Monterrey, N.L. Fecha en la

que inició operaciones. A través de los años, planeando cuidadosa y
estratégicamente, se abrieron sucursales en las principales ciudades del país,
para dar servicio con la mayor cobertura posible al sector financiero, industrial,
comercial, social y de gobierno, incrementando constantemente nuestra capacidad
instalada y los más altos estándares de seguridad, obteniendo con esto el menor
índice de siniestralidad, logrando la confianza de nuestros clientes. A partir de
septiembre de 2005, es adquirida por Grupo Seguridad Integral, expandiendo su
presencia e incrementando el volumen de operaciones en el Traslado de Valores.

Actualmente se cuenta con 44 sucursales distribuidas en 19 estados abarcando

principalmente todo el norte y centro de la República Mexicana. Con un parque
vehicular de 569 Unidades Blindadas y 312 Unidades No Blindadas además de
5310 empleados y trabajadores.

9 años después de ser adquirido por GSI, en septiembre de 2014 se funda

Servicios Integrales, como una alternativa en la rama del servicio de
administración de efectivo, en diferentes servicios, así como en el proceso de
empaquetado de nóminas, contando con la tecnología más avanzada para el
procesamiento del efectivo. Junto con este hecho, se crea Grupo PROTECTUS,
conformado por PROTECTUS S.A. de C.V. y por PROTECTUS
Definición del negocio: Empresa líder en el ramo de la Seguridad Privada.
Presencia en las principales ciudades del centro y norte del país. Sistema de
comunicación con equipo y tecnología de punta, además de contar con la
autorización de la S.C.T. para el uso de frecuencia VHF y UHF. Licencia particular
colectiva para la portación de armas, autorizado por la SEDENA.

Visión: Brinda el manejo custodia y traslado, documentos y efectivo con la

máxima calidad y puntualidad en cada servicio. El traslado se ofrece a cualquier
parte del país, vía terrestre por medio de unidades blindadas o por vía aérea
apoyados en una logística que permita realizar el servicio con eficiencia y
seguridad

Misión: Ofrecer servicios de alta calidad orientados a la satisfacción total de las

necesidades de nuestros clientes, manteniendo un ritmo alto de crecimiento en
ventas, rentabilidad y solidez financiera; buscando ser siempre socialmente
responsable con nuestro entorno.

Aspectos que influyen en la cultura organizacional: Gerentes y empleados

llevan consigo al trabajo creencias, actitudes y valores preconcebidos que tal vez
sus organizaciones traten de reforzar o modificar. Muchos de estos sistemas de
creencias y valores son buenos elementos de predicción del comportamiento
relacionado con el trabajo. Los juicios y las decisiones que toman las personas en
el trabajo son modificados por el trabajo mismo. Adicionalmente, la forma en que
los gerentes obtienen información y se forman juicios es un tema de considerable
importancia, especialmente si se toma en cuenta toda la información que existe
sobre los errores que cometen. Uno de estos valores lo encontramos en una
conducta que realizan todos los martes y miércoles; los días martes todo el
personal desde directivos hasta operadores realiza la limpieza y actividades de
mantenimiento (arreglar el cableado, pintar, arreglar pequeñas composturas etc.).
Para el día miércoles citan a todo el personal una hora antes, y forman grupos
para revisar que las áreas de trabajo se encuentren en óptimas condiciones y los
lugares limpios. A toda esa acción se le llama la excelencia operativa y es algo que
caracteriza al corporativo.
Conclusión.

Todos tenemos creencias acerca del logro, la autoridad, justicia, control y la

importancia del trabajo. Estas actitudes a veces forman sistemas de creencias
bastante complejos y coherentes que son medulares para entender la manera en
que los individuos perciben su mundo. En esta semana se analizaron en como las
actitudes se relacionan con el trabajo. A lo largo de los años, investigadores de
áreas muy distintas han desarrollado teorías y evaluaciones de estos diferentes
sistemas de creencias, en un intento por explicar la forma y los motivos por los
cuales muchas personas se apegan a ellos y (lo más importante) sus
consecuencias de comportamiento. Muchos sistemas de actitudes se plasman en
el trabajo y se ha observado que son útiles. Todo parece indicar que tales
sistemas de creencias se relacionan con casi todos los aspectos del
comportamiento en el trabajo: la forma en que los empleados seleccionan a sus
posibles empleados, la manera en que se comportan durante las entrevistas, la
rapidez con la que se adaptan y socializan en la organización, su satisfacción y
productividad en el puesto, su historia de promociones y las razones y el momento
en que abandonan sus organizaciones.
Reflexión.

Como reflexión podemos visualizar cada uno de los recursos con los que se posee
dentro de una organización, tomando en cuenta cada una de las diferencias
individuales, lo que nos permite fortalecer y utilizar la herramienta adecuada para
el logro del éxito de una institución utilizando los medios y recursos bibliográficos
me permitió, ampliar el conocimiento sobre modelos para entender los cambio,
que puedan modificar el comportamiento organizacional sobre las personas dentro
de una organización para lograr un ambiente de trabajo que permita el progreso
de la empresa.
Referencias.

Robbins, S. (2013). Comportamiento Organizacional (15ª ed.). México: Pearson

Educación
Quintero, T. (2003) El Comportamiento Organizacional, de;
https://www.gestiopolis.com/el-comportamiento-organizacional/