Historia en Breve -
Si una persona miente, tendrá un comportamiento engañoso durante los 5 segundos posteriores a la
pregunta, y cometerá 2 o más actos atípicos antes de que termine de responder
Ignore las declaraciones sinceras de una persona, que suelen ser intentos de manipulación, y
concéntrese en los engaños
Las conductas atípicas pueden ser negar la acusación, no responder la pregunta y usar "declaraciones
convincentes" en lugar de transmitir información
Las señales corporales que indican que una persona está mintiendo pueden ser gestos de cuidado
personal, tocarse la cara, mover los pies y carraspear
De acuerdo con Susan Carnicero – quien sabe mucho al respecto – una persona miente en
promedio 10 veces al día. Como ex agente de la CIA, Susan Carnicero pasó más de 20 años
interrogando, entrevistando y haciéndole pruebas de poligrafía a sospechosos, por lo que aprendió
un sinfín cosas sobre cómo detectar a un mentiroso.
Puede parecer impactante que las personas mientan de manera regular, sin embargo, recuerde que
no todas las mentiras son maliciosas.
De acuerdo con una investigación publicada en la revista académica Journal of Language and
Social Psychology,1 se dicen pequeñas mentiras piadosas con más frecuencia que mentiras
grandes e importantes, esto incluye inocentes alusiones como decir que se encuentra bien cuando
alguien le pregunta cómo está – aún y cuando no sea así.
En el video de abajo, Carnicero señala que existe una gran variedad de mentiras. Por un lado,
están las mentiras que se dicen para evitar herir los sentimientos de alguien o para evitar que una
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conversación vaya en una dirección que desea eludir. Por otro lado, existen las grandes y
descaradas mentiras que niegan un acto.
En este último caso, detectar a un mentiroso, puede ser, en definitiva, algo que puede usar en su
favor en más situaciones de lo que en un inicio podría haber imaginado. Por ejemplo, conocer la
verdad es indudablemente fundamental si contrata a un nuevo empleado o está pensando en
invertir en una operación financiera.
Asimismo, puede ser útil en su vida personal, ya sea que esté discutiendo con su pareja por una
posible infidelidad, con su hijo sobre el consumo de drogas o si se pregunta si su nuevo amorío es
de fiar. Incluso cuando está buscando un automóvil nuevo o busca un contratista para su casa,
identificar los indicios de engaño pueden ayudarle a evitar un costoso error.
Aunque a primera vista esta conducta podría parecer una postura de rechazo o engaño, existen
diversas razones por las cuales alguien puede sentarse de esta manera, ya sea porque tiene frío o
por que tiene el hábito.
"Le damos demasiada importancia a las conductas globales", dice Carnicero. "Necesitamos acabar
con esto. Eso es especulación". Para diferenciar lo que es relevante y lo que no, primero identifique
el estímulo – las preguntas que está haciendo – y luego centre su atención en las conductas que
están directamente relacionadas con la respuesta de la persona.
En este caso el tiempo es clave; una importante señal de alerta es una conducta atípica que ocurre
dentro de los primeros 5 segundos tras haber formulado la pregunta.
"Si no se muestra una conducta atípica en 5 segundos, no se está mintiendo", afirma la experta, y
también menciona que otra clave es prestar atención a las conductas en conjunto. "Necesito ver al
menos 2 o más conductas [durante su respuesta] para que esa sea una respuesta engañosa".
En algunos casos, la primera conducta atípica puede ocurrir incluso antes de que haya terminado
de hacer la pregunta – y esto también es una señal de alerta – sin embargo, recuerde que la
primera conducta debe ocurrir dentro de los primeros 5 segundos, y en total debe haber 2 o más
conductas para determinar que es una mentira.
veraz, lo que solo aumentará su predisposición y contribuirá a lo que Carnicero describe como el
"efecto aura".
"Las personas que mienten pueden darnos respuestas verdaderas", declara Carnicero, e intentarán
manipularlo para que les crea.
En muchos casos y como un intento de hacerle pensar que son buenas personas, es posible que le
brinden más información de la que solicitó. De acuerdo con Carnicero:
"Las personas en cuestión intentan manejar nuestras percepciones ... van más allá de lo
que estamos preguntando ... le reitero, el propósito de eso es convencernos de que son
buenas, y si soy un novato empezaré a pensar que sí es una buena persona. Es una
profecía autocumplida ... comenzaré a pensar que esa persona es buena y no me daré
cuenta si es mala".
Por lo tanto, procure ignorar las conductas veraces y concéntrese en las conductas engañosas.
Mientras tanto, reconozca las tácticas de evasión, las cuales son importantes indicios de que una
persona no es sincera, por ejemplo:
En palabras de Carnicero, "si una persona se molesta tanto por la pregunta que le hizo– aún y
cuando se trate de su hijo ... está en problemas". Asimismo, la persona puede atacar a un tercero,
como la propia empresa por no proporcionar suficiente seguridad para evitar los robos en primer
lugar.
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Bajo esta perspectiva, demostrar un nivel inadecuado de preocupación es otro indicio de que
alguien está mintiendo.
Por ejemplo, si alguien le resta importancia a una pregunta importante, sonríe en un momento
inapropiado o se enoja por ninguna razón aparente, es probable que la persona esté mintiendo.
Si la persona arremete con una larga respuesta sobre su buen historial de empleo y confiabilidad,
esas son declaraciones convincentes que, aunque parezcan verdaderas, indican que es una
mentira. Simplemente el decir "no" es transmitir información que seguramente es una respuesta
veraz.
Carnicero dice, "una declaración convincente es la defensa más firme que cualquier persona tiene
a su alcance. Decir cosas como 'soy una buena persona', 'soy un buen trabajador' ... cuando
alguien intenta convencerlo de algo, en lugar de darle información, es un gran indicio de que está
mintiendo.
Asimismo, prestar atención a los pequeños detalles puede revelar una mentira – como decir, "no
haría eso", en lugar de, "no hice eso". La primera expresión – "no haría eso" – suele ser una
mentira.
"Tenemos que escuchar el no hice eso", explica Carnicero. Invocar a la religión es otra táctica que
los mentirosos suelen emplear para manipular la percepción que se tiene de ellos, al decir cosas
como "Lo juro por Dios y todos los Santos".
Otro indicio sutil es utilizar "calificativos perceptivos" como "honestamente", "para serle franco" y
"con toda franqueza", los cuales se emplean para "disfrazar una mentira" verbalmente. Cuando se
combinan con otras conductas atípicas, estos pueden ayudarlo a detectar una mentira
• Hacer una pausa: Si le hace a alguien una vaga pregunta, como qué estaba haciendo en tal
fecha años atrás, es lógico que se realice una pausa antes de que la persona en cuestión
responda. Sin embargo, si pregunta, “¿robó un banco hace 10 años?”, deberían responder
de inmediato. En este último caso, una demora es un indicio de que la persona está
mintiendo.
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• Disociación verbal/no verbal: Si una persona asiente con la cabeza mientras dice que no,
o niega con la cabeza al decir que sí, esta disociación se considera una conducta atípica
(excepto en ciertas culturas en las que asentir con la cabeza, no significa una respuesta
afirmativa).
• Tocarse la cara con las manos: Si una persona se lleva la mano a la boca, humedece sus
labios, se jala la oreja o toca su cara o cabeza, se trata de otra conducta atípica. El sitio
Parade señala:3
Eso, a su vez, hace que el sistema nervioso autónomo trabaje para disipar la
ansiedad, al drenar la sangre de las superficies de la cara, oídos y extremidades
– lo que puede crear una sensación de frío o picazón. Sin que la persona se dé
cuenta, sus manos se dirigen a esas áreas, las retuercen o las frotan entre sí".
Ser capaz de descifrar la verdad puede cambiar su vida en lo que respecta al ámbito profesional y
personal, e incluso puede usarlo para ahorrar dinero y evitar ser estafado.
En cuanto a la mentira, si cree que es mejor mentir a aceptar las consecuencias, cabe señalar que
adoptar un enfoque de "honestidad es el mejor curso de acción", no solo es bueno para quienes lo
rodean, sino también para usted.
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En comparación con el grupo de control,4 las personas que solo dijeron la verdad durante 5
semanas presentaron un promedio de 7 síntomas menos, como dolor de garganta, jaquecas,
náuseas y tensión mental, asimismo, los investigadores sugirieron que la mentira puede causar
estrés el cual debilita el sistema inmunológico.
Sin embargo, en el caso de la mentira, muchas personas lo hacen sin siquiera pensar en ello, lo
que significa que, para proteger su salud – y su reputación – debe reconocer lo que hace – y
cambiarlo – antes de que quienes lo rodean se den cuenta.
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