Examen Parcial - Semana 4 - Martinez Correa Paola Cristina

19/11/2018 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO I-[GRUPO4]
Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 19 de nov en 23:59 Puntos 70 Preguntas 20
Disponible 16 de nov en 0:00-19 de nov en 23:59 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
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Intento Tiempo Puntaje
ÚLTIMO Intento 1 56 minutos 63 de 70
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 20 de nov en 0:00 al 20 de nov en 23:59.
Calificación para este intento: 63 de 70

Presentado 16 de nov en 17:15
Este intento tuvo una duración de 56 minutos.
Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.
Los activos no físicos de la organización, como: información, reputación y

conocimiento; se conocen como:
Recursos tangibles.
Recursos intangibles.
Capacidades.
Competencias.
En el análisis interno de la organización, aspectos como la buena imagen, la

excelente reputación de los productos o servicios de la organización son
ejemplos de:
Amenazas
Debilidades
Fortalezas
Oportunidades
La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como

fundamento:
las Fortalezas
las tácticas
los objetivos
la misión
La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se

diferencia de la declaración de visión tanto en que abarca tanto el propósito
de la organización como la competencia y la ventaja competitiva. Una buena
declaración de la misión debe comunicar por qué una organización es:
La mejor
diferente
rentable
exclusiva

Las marcas propias, constituyen una estrategia efectiva para lograr:
Integración hacia adelante.
Diferenciación.
Integración horizontal.
Integración hacia atrás.
Al haber desarrollado un plan estratégico para su organización, el Gerente

ejecutivo está listo para implementar una parte específica de él. Para
hacerlo, debe desarrollar un plan:
Único
Táctico.
Fijo.
Operativo.
Como proceso continuo de reflexión y de búsqueda de opciones para el

futuro de la empresa, la planeación estratégica toma muy en cuenta el
entorno caracterizado por el cambio y la incertidumbre y cómo la empresa
con sus recursos actuales y potenciales puede insertarse de la mejor forma
en él, para dar respuesta al problema:
Operativo.
Estratégico.
Tecnológico.
Financiero.
Las organizaciones y grupos externos específicos que influyen en una

organización son conocidos en forma colectiva como su entorno:
General.
De tareas.
Interno.
Político.
El poder colectivo de las cinco fuerzas propuestas por Porter determina la

capacidad de beneficio de un sector. Éste puede ser intenso en algunos
sectores donde la rentabilidad que la empresa reciba sobre la inversión no
sea muy grande y suave en otros sectores donde existen rentabilidades
elevadas. El fin de la estrategia de una empresa es encontrar un:
___________________contra estas fuerzas o cambiarlas a su favor.
Negocio.
Sector.
Factor.
Posicionamiento.
Un pequeño empresario está interesado en iniciar un análisis de los factores

externos que afectan su negocio, para poder tener claro el contexto en el
que opera la organización el empresario debería:
Adquirir una base de datos que le muestre las necesidades y condiciones del
mercado al que se dirigen
Hacer una encuesta sobre la percepción que tiene la competencia de su

negocio, y la posición competitiva del mismo en el mercado en el cual opera.
Utiliza un buzón de quejas y reclamos, para determinar las opiniones y

reclamos de los clientes sobre el servicio y los productos adquiridos de su
empresa.
Utilizar como herramienta el PESTEL, que es una técnica de análisis

estratégico para definir el contexto de factores externos, en este se agrega a
los básicos, los factores ecológicos y legales.
Incorrecto Pregunta 11 0 / 3.5 ptos.
Según Leonardo Villamizar, Director de Fedesarrollo, el índice de confianza

de los consumidores entre diciembre de 2015 y enero de 2016, siguió a la
baja con una caída de 21,3 puntos porcentuales frente a los mismos meses
del 2014 – 2015. Esto supone un temor a endeudarse (Revista Dinero,

2016). Por lo tanto, este fenómeno puede entenderse como un impacto en
una de las siguientes variables del análisis PESTEL:
Tecnológico
Económico
Social y cultural
Político
Las matrices son herramientas de diagnóstico que permiten identificar a

través de los resultados obtenidos, las estrategias que permitirán a la
organización alcanzar sus objetivos. Estas herramientas de diagnóstico
organizacional deben realizarse teniendo en cuenta los siguientes niveles:
Análisis PESTE
Cinco fuerzas competitivas
Matriz MEFI
Cuadro de mando integral
El director de la empresa QSQ, creo su empresa empíricamente y su hijo

que está en la universidad, le dice que debe hacer una dirección estratégica
y aplicar el modelo de las 5 fuerzas de Porter, al director le parece
interesante, pero quiere saber más al respecto, por lo tanto, de las
siguientes opciones usted debe elegir una y darle razones para su

utilización.
Es un modelo que determinan el entorno competitivo de una empresa, en

cuanto a la competencia y la rivalidad, los precios del mercado y el poder de
compra de los consumidores, los nuevos productos que se pueden
desarrollar, la capacidad instalada y el poder de negociación del personal
directivo.

cuanto a el capital humano que posee la industria, los productos sustitutos
que desarrollan los competidores, la competencia reconocida por el mercado,
los precios del mercado y los nuevos competidores que puedan ingresar al
mercado.
Es un modelo que determina el entorno competitivo de una empresa, en

cuanto a la rivalidad entre competidores, entrada potencial de nuevos
competidores, el desarrollo potencial de productos sustitutos, el poder de
negociación con los proveedores y el poder de negociación de los
consumidores

cuanto a la rivalidad entre los competidores, la aceptación del mercado de los
nuevos productos, las ventas obtenidas por los competidores, los precios del
mercado que están dispuestos a pagar los consumidores y el capital humano
que posee la empresa.
Incorrecto
Pregunta 14 0 / 3.5 ptos.
La empresa Cementos está actualizando su análisis PEST, encuentra que se

ha desarrollado la producción de cemento limpio, utilizando ceniza volante
(residuo que resulta de la combustión de carbón, para generar energía
eléctrica), como materia prima. Esta información hace parte de las variables:
Económicas
Tecnológicas
Políticas
Sociales
Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil competitivo,

es
la auditoría externa.
el benchmarking
la auditoría interna.
el análisis de macro entorno.
El benchmarking ó benchmarketing, se ha constituido en una

herramienta que permite comparar todas las actividades de la
empresa frente a los principales competidores. Por esto es importante
para la construcción de la MPC.
La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posición de

la empresa frente a
Clientes.
Oportunidades.
Amenazas.
Competidores
La MPC identifica los principales competidores de una empresa, así

como sus fortalezas y debilidades principales en relación con la
posición estratégica de la empresa que se toma como muestra.
La ponderación (peso) que se determina en la matriz de factores externos,

hace referencia a la importancia de cada criterio en relación a:
el entorno
el cliente
la empresa
la industria
De acuerdo a la metodología de construcción de la matriz MEFE, la

ponderación indica la importancia relativa de cada factor para tener
éxito en la industria en la que se desempeña la empresa.
La matriz de evaluación de factores internos tiene como objetivo determinar

la posición de la empresa frente a
Oportunidades y amenazas
Proveedores y clientes
fortalezas y debilidades
Competidores y Clientes
A partir de la verificación de cada una de las áreas funcionales de la

empresa (Finanzas, Administración, Marketing, Recursos Humanos),
se determinan las fortalezas y debilidades de cada área.
Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como

fuente de información
el modelo del ciclo de vida
la auditoría externa
la auditoria interna
el Benchmarking
La auditoria interna permite identificar las fortalezas y debilidades de

cada una de las áreas de la empresa, a partir de la verificación del
desempeño de cada una.
Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza como

fuente de información
El modelo del ciclo de vida.
la auditoría interna
la auditoria externa
el Benchmarking
La auditoría externa, a partir de los análisis de macroentorno y del

sector posibilita la construcción de la MEFE.
Calificación de la evaluación: 63 de 70

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Calificación para este intento: 63 de 70

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

Los activos no físicos de la organización, como: información, reputación y

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

En el análisis interno de la organización, aspectos como la buena imagen, la

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

Las marcas propias, constituyen una estrategia efectiva para lograr:

Integración hacia adelante.

Integración hacia atrás.

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

Al haber desarrollado un plan estratégico para su organización, el Gerente

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

Como proceso continuo de reflexión y de búsqueda de opciones para el

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

Las organizaciones y grupos externos específicos que influyen en una

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

El poder colectivo de las cinco fuerzas propuestas por Porter determina la

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

Un pequeño empresario está interesado en iniciar un análisis de los factores

Hacer una encuesta sobre la percepción que tiene la competencia de su

Utiliza un buzón de quejas y reclamos, para determinar las opiniones y

Utilizar como herramienta el PESTEL, que es una técnica de análisis

Incorrecto Pregunta 11 0 / 3.5 ptos.

Según Leonardo Villamizar, Director de Fedesarrollo, el índice de confianza

del 2014 – 2015. Esto supone un temor a endeudarse (Revista Dinero,

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

Las matrices son herramientas de diagnóstico que permiten identificar a

Cinco fuerzas competitivas

Cuadro de mando integral

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

El director de la empresa QSQ, creo su empresa empíricamente y su hijo

siguientes opciones usted debe elegir una y darle razones para su

Es un modelo que determinan el entorno competitivo de una empresa, en

Es un modelo que determinan el entorno competitivo de una empresa, en

Es un modelo que determina el entorno competitivo de una empresa, en

Es un modelo que determinan el entorno competitivo de una empresa, en

La empresa Cementos está actualizando su análisis PEST, encuentra que se

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil competitivo,

el análisis de macro entorno.

El benchmarking ó benchmarketing, se ha constituido en una

Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posición de

La MPC identifica los principales competidores de una empresa, así

Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

La ponderación (peso) que se determina en la matriz de factores externos,

De acuerdo a la metodología de construcción de la matriz MEFE, la

Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

La matriz de evaluación de factores internos tiene como objetivo determinar

A partir de la verificación de cada una de las áreas funcionales de la

Pregunta 19 3.5 / 3.5 ptos.

Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como

el modelo del ciclo de vida

La auditoria interna permite identificar las fortalezas y debilidades de

Pregunta 20 3.5 / 3.5 ptos.

Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza como