PEMERINTAH KABUPATEN BATANG HARI

D I N A SK E S E H A T A N
PUSKESMAS MERSAM
Puskesmas JL. Jambi-Tebo Km 102 Kel. Kembang paseban Mersam 36654
Mersam

PEMILIHAN DAN PENETAPAN PRIORITAS INDIKATOR MUTU KLINIS

PUSKESMASMERSAM

No Jenis Pelayanan Indikator Standa

. r
1. POLI UMUM Seluruh tindakan dilaksanakan sesuai dengan SOP 100%
Penatalaksanaan 10 penyakit terbesar sesuai dengan SOP 100%
Kepuasan pelanggan ≥90%
2. POLI ANAK Seluruh tindakan dilaksanakan sesuai dengan SOP 100%
Penatalaksanaan Diaredan Pneumonia sesuai dengan SOP 100%
Ketepatankunjunganimunisasi 100%
Kelengkapanpengisian MTBS 100%
Kepuasan pelanggan ≥90%
3. POLI KIA/KB Seluruh tindakan dilaksanakan sesuai dengan SOP 100%
Kunjungan ANC 100%
PemantauankunjunganBumildenganFaktorRisiko/Risti 100%
Kelengkapanpengisiankartu status KB 100%
Kepuasan pelanggan ≥90%
4. POLI GIGI Seluruh tindakan dilaksanakan sesuai dengan SOP 100%
Kepuasan pelanggan ≥90%
5. APOTEK Seluruh tindakan dilaksanakan sesuai dengan SOP 100%
Waktutunggupelayanan 100%
a. Non racikanmaksimal 5 menit 100%
b. Racikanmaksimal 15 menit

KetepatanpemberianobatsesuaidenganresepDokter 100%

Kepuasan pelanggan ≥90%

6. REKEM MEDIS Seluruh tindakan dilaksanakan sesuai dengan SOP 100%
Waktu penyediaan dokumen rekam medis ≤ 10 menit 100%

7. LOKET Seluruh tindakan dilaksanakan sesuai dengan SOP 100%

Kesesuaian pengiriman buku/kartu status ke unit 100%

pelayanan
Kepuasan pelanggan ≥90%
8. LABORATORIU Seluruh tindakan dilaksanakan sesuai dengan SOP 100%
M Waktutungguhasilpemeriksaanpelayananlaboratorium 100%
1. Darah rutin :
 Hb : 15 menit
 Eritrosit : 20 menit
 Leukosit : 20 menit
 Trombosit : 20 menit

2.DDR : 30 menit
3.Urin rutin :
  Glukosa : 15 menit
 Protein : 15 menit
 Bilirubin : 15 menit

Tidakadakesalahanpemberianhasilpemeriksaanlaboratoriu 100%
m
Kepuasanpelanggan
9. RAWAT INAP Seluruh tindakan dilaksanakan sesuai dengan SOP 100%
Kejadian Phlebitis ≤ 2%
Kepuasan pelanggan ≥90%
10. IGD Seluruh tindakan dilaksanakan sesuai dengan SOP 100%
Respon time ≤ 10 menit 100%
Kelengkapan penulisan status 100%
Infeksi pasca tindakan medis >90%
Kepuasan pelanggan ≥90%
11. VK Seluruh tindakan dilaksanakan sesuai dengan SOP 100%
Kejadian kematian ibu karena persalinan 0%
Komplikasi pasca persalinan (Nifas) 75%
Kepuasan pelanggan ≥90%
12. PROMKES Seluruh tindakan dilaksanakan sesuai dengan SOP 100%
Dalam gedung 6x/bln
Luar gedung 12x/bln
13. YANKES Seluruh tindakan dilaksanakan sesuai dengan SOP 100%
Pemantauan ketepatan waktu buka pelayanan 90%
14. GIZI Ketepatan konseling gizi kurang dan pemberian MP Asi 100%
Ketepatan konseling dan PMT bumil KEK 100%
15. GUDANG OBAT Seluruh tindakan dilaksanakan sesuai dengan SOP 100%
Obat kadaluarsa 0%
Kesesuaian fisik dan kartu stok 100%
16. AMBULANCE Seluruh tindakan dilaksanakan sesuai dengan SOP 100%
Semua rujukan ke Rumah sakit tercatat 100%

Kepala
Puskesmas Rawat Inap Mersam

Syafrudin. SKM
NIP. 197111181995031001

PEMERINTAH KABUPATEN BATANG HARI

D I N A SK E S E H A T A N
PUSKESMAS MERSAM
Puskesmas JL. Jambi-Tebo Km 102 Kel. Kembang paseban Mersam 36654
Mersam

INDIKATOR PENGUKURAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN

NO INDIKATOR SASARAN KESELAMATAN TARGET

PASIEN
1. KetepatanIdentifikasiPasien 100%
2. KetepatanPemberianObatKepadaPasien 100%
3. KetepatanProsedurTindakanMedisdanKeperawatan ≥90%
4. PenguranganTerjadinyaRisikoInfeksi di Puskesmas ≥90%
5. TidakTerjadinyaPasienJatuh ≥80%

Kepala
Puskesmas Rawat Inap Mersam

Syafrudin. SKM
NIP. 197111181995031001