Anda di halaman 1dari 6

KOMUNIKASI BISNIS KELAS X

ID Questions Question Image

1 Pertukaran gagasan, pendapat, informasi, instruksi yang


memiliki tujuan tertentu yang disajikan secara personal
atau impersonal melalui simbol - simbol atau sinyal,
pengertian dari ...________________
A. Perencanaan Bisnis

B. Komunikasi Bisnis

C. Bisnis Online

D. Komunikan

E. Komunikator

2 Di bawah ini termasuk ke dalam enam unsur pokok


dalam komunikasi bisnis terdapat, kecuali
...________________
A. Memiliki tujuan

B. Pertukaran

C. Gagasan, opini, informasi, instruksi

D. Pencapaian tujuan organisasi

E. Mendengarkan dan Membaca

3 Di bawah ini bagaimana cara untuk dapat


mengembangkan kemampuan dalam berkomunikasi
secara efektif, baik secara personal maupun professional
paling tidak kita harus menguasai empat jenis
keterampilan dasar dalam berkomunikasi, kecuali
...________________
A. menulis
B. melihat

C. membaca

D. berbicara

E. mendengar

4 Komunikasi merupakan keterampilan yang penting


dalam hidup manusia. Unsur yang paling penting dalam
berkomunikasi adalah bukan sekedar apa yang kita tulis
atau yang kita katakan, tetapi karakter kita dan
bagaimana kita menyampaikan pesan kepada penerima
pesan. Definisi tersebut adalah pendapat
...________________
A. Stephen Covey

B. Reed Sanderlin

C. Berko

D. Steade

E. Rossenblatt

5 Tidak peduli seberapa berbakatnya seseorang,


betapapun unggulnya sebuah tim atau seberapapun
kuatnya kasus hukum, keberhasilan tidak akan diperoleh
tanpa penguasaan keterampilan komunikasi yang
...________________
A. Efektif

B. Pasif

C. Aktif

D. Komunikatif

E. Relatif
6 Hambatan yang berasal dari perbedaan individual
manusia, seperti perbedaan persepsi, umur, keadaan
emosi, status, keterampilan mendengarkan, pencarian
informasi, penyaringan informasi. Pendapat ini
dikemukakan oleh ...________________
A. Reed Sanderlin dan Berko

B. Rossenblatt

C. Steade dan Berko

D. Cruden dan Sherman

E. Mark Z

7 Gangguan ini menjadi hambatan dalam proses


penyampaian pengertian atau idea secara efektif.
Hambatan ini disebut ...________________
A. Hambatan Manusiawi

B. Hambatan Teknis

C. Hambatan Semantik

D. Hambatan Taktis

E. Hambatan Masyarakat

8 Hambatan Teknis merupakan hambatan yang timbul


karena lingkungan yang memberikan dampak
pencegahan terhadap kelancaran pengiriman dan
penerimaan pesan. Dari sisi teknologi, keterbatasan
fasilitas dan peralatan komunikasi, akan semakin
berkurang dengan adanya temuan baru di bidang
teknologi komunikasi dan sistim informasi, sehingga
saluran komunikasi dalam media komunikasi dapat
diandalkan serta lebih efisien.________________
A. True
B. False

9 Penyampaian pesan, hendaknya menerapkan empati


dengan mempertimbangkan dan mengutamakan
penerima pesan.________________
A. Completeness

B. Consideration

C. Concreteness

D. Clarity

E. Correctness

10 Courtessy adalah pesan hendaknya disampaikan


dengan bahasa yang mudah dimengerti dan mudah
diinterpretasikan serta memiliki makna yang
jelas.________________
A. True

B. False

11 Hubungkan Kata di bawah ini sesuai dengan pengertian


yang benar!
Choice Match

Completeness Suatu pesan atau


informasi dapat dikatakan
lengkap, bila berisi semua
materi yang diperlukan
agar penerima pesan
dapat memberikan
tanggapan yang sesuai
dengan harapan pengirim
pesan

Concreteness Pesan hendaknya dibuat


dengan teliti, dan
menggunakan tata
bahasa, tanda baca dan
ejaan dengan benar
(formal atau resmi).

Correctness Penyampaian pesan


hendaknya disampaikan
dengan bahasa yang
gambalang, pasti dan
jelas.
.

12 Hubungkan Kata di bawah ini sesuai dengan pengertian


yang benar!
Choice Match

Internet Commerce penggunaan internet yang


berbasis teknologi
informasi dan komunikasi
untuk aktivitas
perdagangan

Electronic Markets (EMs), yaitu sebuah sarana yang


menggunakan teknologi
informasi dan komunikasi
untuk melakukan atau
menyajikan penawaran
dalam sebuah segmen
pasar, sehingga pembeli
dapat membandingkan
berbagai macam harga
yang ditawarkan

Elektronic Data adalah sarana untuk


Interchange (EDI), mengefisienkan
pertukaran data transaksi-
transaksi regular yang
berulang dalam jumlah
besar antara organisasi-
organisasi komersial

13 Di bawah ini adalah syarat-syarat suatu pesan atau


informasi yang disampaikan di antaranya ...
(ceklis yang termasuk)________________
A. Completeness

B. Blankness

C. Uncompleteness

D. Clarity

E. Incorrectness

F. Consideration

14 Di bawah ini kendala-kendala yang mungkin muncul saat


manajer mengkomunikasikan bisnis organisasinya, yaitu
... (Ceklis yang benar)________________
A. Struktur komunikasi yang buruk

B. Audience yang terlalu banyak

C. Penggunaan media yang salah

D. Penyampaian yang kuat

15 Meggunakan simbol atau sinyal yang merupakan alat


atau metode yang dapat dimengerti atau dipahami oleh
penerima untuk menyampaikan pesan tidak termasuk ke
dalam unsur pokok komunikasi
bisnis.________________
A. True

B. False