Porque la creación de una nueva crema que es base de elementos naturales, y que mejor que a
base de noni una fruta 100% natural sin químicos ni sustancias dañinas para la piel y mejorar la piel
de las personas que la adquieran.
¿Quiénes somos?
La empresa Soft cream a sido la encargada de elaborar el plan financiero que tienes entre manos.
Dada que nuestra labor es una crema natural desarrollada de acuerdo a las necesidades del
mercado para el cuidado de la piel, echa con la futa noni.
Para Sotf Cream, un buen servicio al cliente es un punto crítico de diferenciación en el mercado,
tenemos un enfoque claro de clientes hacia el público en general.
¿Cuál es el negocio?
La creación de una nueva crema que es base de elementos naturales, y que mejor que a base de
noni una fruta 100% natural sin químicos ni sustancias dañinas para la piel y mejorar la piel de las
personas que la adquieran.
En lo largo del tiempo no se ha creado o realizado una crema que es a base frutas naturales e innova,
además de que el producto es nuevo.
¿Por qué crees que el mercado quiere tu producto o servicio?
Por qué este producto es 100 %, además de que cuida perfectamente la piel de las personas a
diferencias de otras marcas así como innovar el noni
De que la gente prefiere las cosas naturales y que mejor que una crema noni, agregando el hecho
de que las otras marcas usan sustancias químicas que pueden dañar la piel de los consumidores.
Que la crema por el tipo de fruta con la que se utilizó para la creación es natural y el noni pasa a ser
a ser algo suave al momento de hervirlo, podrá salir sin problemas al sol sin necesidad de usar
paraguas y sentir lo fresco de la crema.
Mejorar la piel de los consumidores, hidratar partes del cuerpo, que la piel se adapte a las personas
tengan la piel rígida o maltratada.
Descripción de la empresa
Valores
Honestidad
Responsabilidad
Excelencia
Transparencia
Confidencialidad
Actitud abierta
Nuestros principios éticos
Integridad
Respeto
Valor
Transparencia
Honestidad:
Lealtad
Responsabilidad
Confianza
Elementos organizacionales. (Ventas y empleados, proyecciones a tres años), principalmente
clientes y mercados actuales.
Tipos de consumidores
Las cremas corporales tendrán buena aceptación en el mercado por su textura forma de crema
Aceptación por facilidad de aplicación que son principales características para la población objetivo.
Lo que sobresale del proyecto son las mujeres jóvenes porque sus gastos mensuales en la compra
de cremas corporales.
PROBLEMÁTICA Y JUSTIFICACIÓN
Propiedad intelectual
Primero se hará el registro correspondiente con el acta constitutiva. Al iniciar como tendencia natural
es evitar comentarios a terceros acerca de la idea de negocio, también existe otra alternativa de
protección; la cual consiste en acudir a la firma de acuerdo de confidencialidad de información, este
tipo de acuerdos, se define en qué consiste la información que se considera confidencial y las
sanciones a las que se hacen acreedores los firmantes en caso de divulgarla.
El nicho será el sector secundario ya que reúne la actividad artesanal e industrial manufacturera,
mediante las cuales los bienes provenientes del sector primario son transformados en nuevos
productos.
Que a comparación de la competencia tendrá un trato más cercano con los clientes permitiéndole
conocer a fondo sus nuevas necesidades, sus quejas o sugerencias.
5 Fuerzas de Porter. (Rivalidad entre competidores, la fuerza de los clientes, la fuerza de los
proveedores, la llegada de nuevos competidores y los productos y/o servicios sustitutos.)
Soft cream ofrece servicios de calidad, la cual permite crecer dentro del mercado competitivo. Para
que esto se adecue a un precio que se evalúa conforme a la necesidad y requerimientos del cliente,
desde luego, se tiene que tomar en cuenta los precios de la competencia para determinar costos
competitivos.
Se realizará la oferta del mejor servicio, rendimiento con un precio accesible al cliente.
Lo cual generará rivalidad e incluso rechazo por parte de personas que se desarrollan en el área
común
•FUERZA DE CLIENTES
Los servicios de Soft cream Mx están dirigidos al público en general . Puesto que son un mercado
de gran extensión y su etapa de crecimiento es intermedia, es benéfico desarrollar y ofrecer este
servicio. Pero son las mujeres nuestros clientes más fuertes.
Los proveedores son aliados de la empresa, si ellos no hacen su trabajo nosotros no podremos
hacer el nuestro y quedaremos mal con los clientes y probablemente decidan irse con la
competencia, debido a esto contar con personal y herramientas que manejen el trato con
proveedores con la importancia que tienen es una necesidad básica en las empresas actuales,
porque además de generar una relación sana con ellos se asegurarán que el proceso comercial fluya
de manera correcta. La relación con los proveedores debe de ser vista como una relación ganar-
ganar, lo que ellos ganan son pagos constantes por la cantidad acordada y nosotros ganamos la
llegada de un pedido en tiempo y forma con la calidad que fue solicitado.
Al ofertar la crema al mercado por introducción se consideró un precio justo y razonable, tanto para
cliente como para la empresa.
Esto no, nos exenta de poder ser amenazados ya que no seremos el único producto con ese precio
aunque tal vez con las únicas características de ser elaboradas naturalmente, brindar un producto
de calidad y fresco.
Lo que puede provocar que el precio pueda ir hacia abajo y así conforme vayan apareciendo más
sustitutos la demanda y el precio del producto se hará más elástica.
Se tomaran estrategias como crear ventajas sobre los sustitutos para no caer ante ellos.
Haciendo uso del marketing on line; redes sociales, páginas web, blogs, medios de comunicación,
presentado el producto a las tiendas naturistas para poder venderlas en un establecimiento ya
reconocido que permita mejorar la venta del producto, posters, tarjetas de presentación, haciendo
distribuidores a personas que quieran dedicarse a solo vender la crema, creando eventos para dar
a conocer la crema no solo a los al rededores de la empresa si no expandirse para que no solo sea
reconocida cerca de su ubicación.
Estructura organizacional
contador
obrero de
vendedor 1 vendedor 2
produccion
PROGRAMACIÓN DE PROYECTO
CONTADOR:
4. Comunicar adecuadamente a los clientes la información que la empresa preparó para ellos acerca
de los productos y/o servicios que comercializa, como: mensajes promocionales, slogans,
información técnica, etc
VENDEDOR:
4. Comunicar adecuadamente a los clientes la información que la empresa preparó para ellos acerca
de los productos y/o servicios que comercializa, como: mensajes promocionales, slogans,
información técnica, etc
1. Revisar su área de trabajo que esté en orden, es decir el mismo se encargara de mantenerlo
así y dejarlo
2. Evaluar las operaciones y los resultados obtenidos, y en su caso informar al JEFE INMEDIATO
3. Verificar si los materiales de empaque son los requeridos por la orden de producción
4. Abastecer constantemente la producción.
5. Inventariar, registrar y seleccionar la merma originada
6. De existir, reporta cualquier deficiencia en línea de producción de empacado y la falta de
insumos para realizar bien su trabajo.
7. Verificar sus implementos de protección personal y que se encuentren en buen estado
8. cumplir con el reglamento de seguridad y salud en la empresa.
NECESIDADES DE PROYECTO
1. Recursos humanos.
2. Recursos físicos.
3. Recursos económicos
Fortalezas
Oportunidades
Elementos de mercadotecnia
Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio bajo con el fin de lograr una rápida
penetración, una rápida acogida o hacerlo rápidamente conocido.
Reducir nuestros precios con el fin de atraer una mayor clientela o incentivar las ventas.
Reducir nuestros precios por debajo de los de la competencia con el fin de bloquearla y
ganarle mercado.
Ofrecer descuentos por pronto pago, por volumen o por temporada.
¿Cuáles son los canales de distribución?
canal recorrido
Facebook
Twitter
Una Página web
Todo esto con el fin de hacer crecer la cartera de clientes y así abarcar más mercado y ampliar
el catálogo de servicios a ofrecer.
Se harán encuestas para medir el grado de satisfacción de nuestros clientes, así como también se
trabajarán encuestas a nuevas empresas concentrándonos en lo que les gustaría que una
comercializadora les ofreciera y que es lo que nos les agradaría con el fin de mejorar la estrategia
de ventas y crear una fidelización o en su caso la buena recomendación del cliente con otras
organizaciones.
Se definirá la estrategia más adecuada para cada empresa o entidad pública para que pueda crear
una posición competitiva y aumentar su valor.
El personal que tendrá participación en la consultora será personal capacitado, con amplia
experiencia en la rama, se capacitará constantemente para la mejora continua y cumplir las
exigencias de los clientes, así como mantenerlos satisfechos con el servicio brindado.
Los ciclos de venta se centran en manifestar las ventajas del servicio con el tiempo.
Fase de lanzamiento: En esta fase las ventas crecen más proporcionalmente al tiempo y
tanto la comunicación va orientada a generar un interés en el mercado siendo así dándose
a conocer.
Fase de crecimiento: Las ventas siguen aumentándose pero lo hacen de una manera más
pausada, siendo así que la comunicación de esta fase sea persuasiva y dirigida a conseguir
la preferencia del servicio.
Fase de madurez: Las ventas más o menos se estancan y permanecen estables y la
comunicación se dirige a conseguir fidelidad en el servicio que se brindan.
Fase del declive: finalmente las ventas del producto se van reduciendo progresivamente
hasta que el servicio es retirado del mercado.