Universidad Abierta y a Distancia de México

Ingeniería en Desarrollo de Software

Asignatura: Modelos de Calidad de Software

Unidad 3.
Normalización en calidad de software

Evidencia de Aprendizaje: Planteamiento de los niveles de

capacidad y madurez

Alumno: Sergio Vargas Olivares (ES1511108843)

Docente: María De Lourdes Santiago Zaragoza

 Evidencia de Aprendizaje: Planteamiento de los niveles de capacidad y madurez

Propósito:
El propósito de la actividad es que con base a un caso planteado, identifiques el nivel de
capacidad o madurez de una empresa y conozcas la Estructura general de CMMi.

Instrucciones:
Consulta el documento que se encuentra en la siguiente referencia:

SEI. Carnegie Mellon University (noviembre 2010). CMMI® para Desarrollo, Versión 1.3
CMMI-DEV, V1.3 CMMI Mejora de los procesos para el desarrollo de mejores productos y
servicios TECHNICAL REPORT. (versión en español incompleta).

Elabora un Guion gráfico (comic) que describa las características del Modelo CMMi, las áreas
de proceso evaluadas y los resultados obtenidos en la empresa en algún nivel de madurez de
los procesos. Así como exponga la importancia de del método de evaluación (SCAMPI).

Reflexiona los beneficios que le representó a la empresa según sus características.

Concluye las ventajas competitivas que le representa a las empresas mexicanas cualquier
nivel alcanzado en el modelo CMMi.

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https://www.pixton.com/schools/create/comic-strip/kvk19qtf

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Beneficios de la implementación de CMMi

• Mejora la visibilidad sobre los Proyectos: En el sentido de que el equipo y cada

integrante sabe en qué trabaja, así como la Gerencia y la Dirección. Cada uno sabe el
estado de cada uno de los proyectos, se tienen datos.

• Mejora la comunicación: Cada participante, en su rol, sabe cuales son sus

responsabilidades y compromisos en los proyectos en los que participa, y tiene la
información para hacer sus tareas.

• Mejora la planificación: Permite que se establezcan planes más realistas y de acuerdo

a lo que la empresa es capaz de hacer. Toma tiempo aceptar la realidad (sobre todo al
jefe), pero beneficia mucho a los proyectos y a la organización para, a partir de esa
base, mejorar la productividad, eficiencia y calidad.

• Mejora la calidad del producto: Con una apropiada obtención de requerimientos, la

detección temprana de errores, uso de inspecciones y pruebas, la rastreabilidad de los
requerimientos, la implementación de prácticas de ingeniería de software, la
planificación y seguimiento, y la capacitación adecuada de los participantes.

• Conocimiento de la organización: Al contar con más información (métricas) la

organización es más predecible y sabe de lo que es capaz de hacer (retroalimenta al
proceso y a la planificación). Esto beneficia también al área de ventas ya que conoce
los márgenes de maniobra a la hora de vender un proyecto.

• Mejora el ambiente de trabajo: Si bien al principio hay tensión por la implementación de

las nuevas prácticas, cuando todos trabajan con el proceso se genera una política de
puertas abiertas, cada uno sabe que hacer, se aceptan ideas, se generan discusiones
con sentido, se participa en mejorar el proceso, el producto y la relación con el cliente.
Mejor comunicación.

• Se genera una Base de Conocimiento: Con la ejecución de los procesos y los proyectos
se genera una base de conocimiento muy rica e importante para la organización.
Procesos, planes, ejemplos, métricas, estimaciones, lecciones aprendidas,
capacitaciones, historia; accesible y que puede ser utilizada. El tiempo de incorporación
de una persona es más rápido al tener acceso a esta base.

• Se tiene una visión compartida: Se genera un ambiente de equipo al contar con una
visión compartida de lo que quiere la organización, de sus objetivos y de cómo cada
uno participa y aporta al logro de estos objetivos.

• Un cliente más informado: El cliente participa más en el proyecto, conoce el estado de

su proyecto y sabe cuáles son sus responsabilidades.

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Conclusiones

La importancia del uso de un modelo radica principalmente en el hecho de que es

precisamente lo que permite comprender cuáles son los elementos específicos de una
organización, a la vez que ayuda a formular y hablar de qué es lo que se debe mejorar dentro
de la misma y de cómo se pueden lograr dichas mejoras. Algunas de las ventajas del uso de
un modelo que valen la pena mencionar son las siguientes:

• Proporciona un marco y un lenguaje común, lo que se traduce en la ruptura de las

barreras de la comunicación en el interior de las organizaciones.
• Permite que los usuarios puedan enfocarse específicamente en la mejora, ya que
ayudan a que no pierdan la idea global.
• Aporta años de experiencia.
• Ayudan a mejorar la satisfacción del cliente.
• Permiten producir productos y servicios de alta calidad.

En el caso de México existen 70 empresas certificadas con CMMI, de las cuales tres se
comparten conjuntamente con Argentina y una con los Estados Unidos, algo de suma
importancia es que dentro de estas 70 empresas existen 5 con certificaciones CMMI Nivel 5,
lo que deja al país por encima de casi todas las demás naciones con este nivel de madurez,
con la excepción de la India (63), los Estados Unidos (40) y China (20). Esto significa que
aunque hay todavía pocas empresas con CMMI, las que existen tienen un nivel elevado. Esto
también se demuestra porque a diferencia de aquellos países, la mayoría de las empresas
mexicanas certifican a la empresa como un todo, no sólo un área o proyecto específicos.

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Bibliografía:

UnADM. (2017). Unidad 3. Modelos de Calidad de Software. 2018, de UnADM. Recuperado

de:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCEIT/2016_S1-
B2/DS/06/DMCS/U3/Unidad_3_modelos_de_calidad_de_software.pdf

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Mellon Sitio web: https://cmmiinstitute.com/getattachment/4439387f-28aa-4f3a-8f2b-
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IMPACTO NEGOCIO. 2018, de Academia Sitio web:
http://www.academia.edu/8355968/CMMI_y_Valor_para_el_Negocio_Beneficios_MEJORA_
DEL_PROCESO_IMPACTO_NEGOCIO_Procesos_estandarizados_Productividad_Capacid
ad_Roles_Relaciones_y_Plazos_de_entrega_Responsabilidades_Mantenimiento

María Smith Gutiérrez Rueda. (2014). EXPERIENCIA DE IMPLEMENTACION DE CMMI.

2018, de Aranda Software Sitio web:
https://arandasoft.com/downloads/otros/presentacion_cmmi.pdf

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