Anda di halaman 1dari 9

LAPORAN KEGIATAN

PELATIHAN DAN WORKSHOP ISO 9001:2015

PELABUHAN PERIKAAN NUSANTARA


TERNATE
2018
LAPORAN HASIL KEGIATAN
PELATIHAN DAN WORKSHOP ISO 9001:2015
PELABUHAN PERIKANAN NUSANTARA TERNATE

Kepada Yang Terhormat


Plt. KEPALA PELABUHAN PERIKANAN NUSANTARA TERNATE
Di Tempat

Dengan Hormat.

Dengan ini Panitia Pelaksana melaporkan pertanggungjawaban Kegiatan Pelatihan


dan Workshop ISO 9001:2015 yang telah terlaksana dengan baik, pada hari kamis tanggal 4
Oktober 2018. Adapun hal-hal yang perlu kami laporan sebagai berikut:

1. Dasar Kegiatan

Peraturan Presiden Nomor 81 Tahun 2010 tentang Grand Design Reformasi


Birokrasi 2010-2025 mengamanatkan bahwa seluruh Kementerian/Lembaga (K/L) perlu
melaksanakan reformasi birokrasi dalam rangka mewujudkan tata kelola kepemerintahan
yang baik. Pelabuhan Perikanan Nusantara Ternate sebagai salah satu UPT Pusat
Kementerian Kelautan dan Perikanan sebagai salah satu Lembaga Pemerintah yang
memberikan pelayanan publik berkewajiban melaksanakan amanat tersebut.

ISO 9001: 2015 merupakan standar baru yang diterapkan untuk menggantikan ISO
yang ada 9001:2008. Ini adalah standar generik yang dapat diterapkan untuk semua
organisasi, baik dalam industri manufaktur bidang atau jasa, baik organisasi produsen atau
jasa, distributor atau sektor pendidikan pelatihan, baik industri swasta atau sektor pemerintah,
baik perusahaan besar ataupun kecil.

Dalam rangka membantu organisasi untuk memiliki pemahaman penuh dari ISO
9001: 2015, mungkin berguna untuk memahami lebih dalam tentang persyaratan klausul ISO
9001: 2015, yang tentunya menjadi pertimbangan dalam mengimplementasikan sistem
manajemen mutu di organisasinya.

Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2015 merupakan salah satu pengaturan bagi
perusahaan dalam meningkatkan kinerja operasional secara signifikan. Perubahan atas versi
ISO 9001 terus bergulir dan akan memasuki versi terbaru tahun 2015. ISO 9001:
2015 memuat persyaratan-persyaratan yang telah disepakati melalui konsensus internasional
sebagai praktik bisnis yang baik dalam menerapkan sistem manajemen mutu. Sistem ISO
9001:2015 akan membantu perusahaan menjalankan bisnis lebih terorganisasi dan sistematik
sehingga produk dan kualitas layanan dapat memuaskan konsumen secara optimal.

Workshop ini dirancang untuk memberikan pemahaman yang jelas dan


komprehensif dari semua klausul dalam ISO 9001:2015. Dalam kegiatan ini juga akan
dibahas klausul penerapan ISO 9001:2015, dokumentasi yang diperlukan serta tata cara audit
internal yang baik.

2. Tujuan

Tujuan dilaksanakan Pelatihan dan Workshop ISO 9001:2015 yaitu:

1. Untuk memeberikan pemahaman kepada seluruh pegawai Pelabuhan Perikanan


Nusantara Ternate tentang standar jaminan mutu dalam memberikan pelayanan yang
sesui dengan standar ISO 9001:2015 sehingga PPN Ternate sebagai salah satu UPT
Pemerintah penyedia layanan memeiliki sertifikat ISO 9001:2015;
2. Untuk memberikan peserta sebuah guide line yang baik dan kesadaran akan
perubahan klausul ISO 9001:2015 dan bagaimana menerapkan dalam organisasi
Mampu mengidentifikasi persyaratan ISO 9001:2015 dan perbedaan ISO 9001 versi
2008 dan ISO 9001 versi 2015;
3. Memahami apa yang harus direvisi dalam Sistem Manajemen Mutu yang sudah
diterapkan sekarang untuk memenuhi persyaratan ISO 9001:2015;
4. Memahami perubahan utama ISO 9001:2015;
5. Mampu merumuskan action plan untuk penerapan ISO 9001:2015.
6. Mampu melakukan persiapan resertifikasi ISO 9001:2015

3. Waktu dan Tempat Acara

Kegiatan pelatihan dan workshop ISO 9001:2015 dilaksankan pada hari Kamis
tanggal 4 Oktober 2018 bertempat di Balai Pertemuan Pelabuhan Perikanan
Nusantara Ternate.

4. Peserta dan Sasaran

Peserta kegiatan ini adalah seluruh Pegawai PPN Ternate yang bertugas di bagian
Pelayanan sebanyak 31 orang dan stake holder berjumlah 2 orang, yang terlampir
pada absensi peserta.
5. Jadwal Kegiatan

Jadwal kegiatan pelatihan dan workshop ISO 9001:2015 adalah sebagai berikut:

No Jenis Kegiatan Pelaksanaan Tanggal Waktu


1. Pembukaan Panitia 4 Oktober 2018 08: – 09:00 WIT
30

2. Materi I dan Diskusi Narasumber dan Moderator sda 09:30 – 10:45 WIT
3. Materi II Narasumber dan Moderator sda 10:45 – 12:30 WIT
4. ISHOMA sda 12:30 – 13:30 WIT
5. Praktek Audit Internal Narasumber dan Peserta sda 13:30 – 15:30 WIT
6. Sholat Ashar Narasumber/Peserta sda 15:30 – 15:45 WIT
Penyusunan Hasil Audit
7. Peserta sda 15:45 – 17:00 WIT
Internal
8. Penutup Panitia sda 17:00 – 17:15 WIT

6. Sumber Dana dan Alokasi Anggaran

Anggaran yang digunakan untuk membiayai kegiatan ini diperoler dari anggaran
DIPA PPN Ternate Tahun anggaran 2018 yang bersumber dari APBN. Adapun rincian
anggaran sebagai berikut:
No Detail Peruntukan Jumlah
1. Belanja Bahan Rp. 4.580.000,-
2. Honor Output Kegiatan Rp. 2.050.000,-
3. Belanja Jasa Profesi Rp. 10.700.000,-
4. Belanja Perjalanan Biasa Rp. 8.500.000,-
Total Rp. 25.830.000,-

7. Hasil yang Dicapai

Kegiatan Pelatihan dan dan Workshop ISO 9001:2015 sangat memuaskan bagi para
peserta, adapun hasil yang telah dicapai peserta sebagai berikut:
1. Mampu memahami persyaratan Sistem Manajemen Mutu – ISO 9001:2015 yaitu
perubahan dari ISO 9001-2008 berupa:
 Konsep Mutu
 Mutu Menurut ISO 9001 2015
 Evolusi Mutu
 Prinsip Manajemen Mutu
 ISO 9001:2008 versus ISO 9001 : 2015
 Perubahan mendasar Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 :2015
 Transisi Implementasi dan langkah-langkah menerapkan ISO 9001:2015
 Audit Sistem Manajemen berdasar ISO 9011 2011
 ISO 17021 2011
 Bonus Hirarki Dokumen
2. Memperoleh keterampilan dan pengetahuan mengenai tata cara audit internal yaitu
mengenai:
 Persiapan
 Pertemuan Pembukaan
 Pelaksanaan Audit
 Mendokumentasikan Hasil/Temuan Audit
 Memberitahukan Temuan pada Auditee
 Pertemuan Penutupan
3. Serta mengetahui metode dan persyaratan ISO 9001:2015.

8. Saran-saran

Panitia mengucapkan terimakasih kepada Plt. Kepala Pelabuhan, Pejabat Struktural, Staf
PPN Ternate, dan semua pihak yang telah ikut berpartisipasi dan membantu baik berupa
dana, tenaga, pikiran, maupun sarana dalam acara Pelatidan dan Workshop ini sehingga
dapat berlangsung dengan baik. Kami berharap kegiatan ini bukan hanya sebagai kegiatan
pelatihan semata, tapi dapat digunakan dan diimplementasikan dalam rangka peningkatan
pelayanan publik di PPN Ternate sehingga kedepannya PPN Ternate dapat memperoleh
Sertifikasi ISO 9001:2015.

Demikian laporan ini kami susun beserta lampiran-lampirannya atas perhatiannya di ucapkan
terima kasih.

Ternate, 8 Oktober 2018

Penanggung jawab Kegiatan, Ketua Panitia,

Jafar Sahubauwa, S.ST.Pi Usman Abubakar, S.Pi


Lampiran -lampiran
1. Surat Keputusan Panitia
2. Surat Keputusan Narasumber
3. Absensi Kegiatan
4. Foto-foto Kegiatan
5. Dokumen-dokumen Iso
FOTO - FOTO KEGIATAN

1. ACARA PEMBUKAAN
2. PENYAJIAN MATERI

3. PRAKTEK AUDIT INTERNAL

Anda mungkin juga menyukai