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DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

Son los propósitos o logros particulares,

específicos, entendibles, compartidos,
alcanzables y medibles que se pretenden
conseguir en un periodo de tiempo determinado
por un conjunto de personas y recursos
determinados a los que su consecución debe
provocar una motivación.

CARACTERÍSTICAS BÁSICAS QUE HAN 
CARACTERÍSTICAS GENERALES:
DE TENER:

M (Medibles)
A (Alcanzables)
R (Retadores‐Motivadores)
T (Fijados en el tiempo)
E (Específicos)

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RECOMENDACIONES PARA LA 
OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICOS:
REDACCIÓN:
• JJ

• K
• {
• HJK

SE RECOMIENDA: TIPOS DE OBJETIVOS
• Según el tiempo en el que se desea alcanzar al
objetivo existen:
–a largo plazo o generales: estos buscan especular qué
pasará durante los próximos tres y cinco años, es por
esto que se centran más en esto que en los alcances
inmediatos de una empresa. Por medio de estos se
busca definir cuál será el futuro del negocio.
Generalmente lo que buscan alcanzar es crecimiento
sostenido, consolidar el patrimonio, mejorar la
tecnología, lograr una integración con la sociedad y los
socios, mejorar y capacitar al personal y disminuir las
deudas que se tengan.

http://www.tiposde.org/empresas‐y‐negocios/227‐tipos‐de‐objetivos/

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VERBOS OBSERVABLES PARA OBJETIVOS DE 
– A mediano plazo o tácticos: Se establecen para un
determinado sector de la misma y así lograr el INSTRUCCIÓN DEL DOMINIO COGNITIVO (1):
propósito de toda la entidad. Estos objetivos son CONOCIMIENTO: COMPRENSIÓN: APLICACIÓN:
establecidos a partir de los anteriores y suelen realizar RECORDAR INFORMACIÓN INTERPRETAR INFORMACIÓN  USAR EL CONOCIMIENTO O LA 
PONIÉNDOLA EN SUS  GENERALIZACIÓN EN UNA 
especulaciones que no superen los tres años. PROPIAS PALABRAS  NUEVA SITUACIÓN
– Objetivos a corto plazo u operacionales: estos
Organizar Ordenar Clasificar Reconocer Aplicar Operar
períodos son formulados para cada trabajador de la Definir Reconocer Describir  Reportar Escoger Preparar
organización y deben alcanzarse en menos de un año. Duplicar Relacionar Discutir Re‐enunciar Demostrar Practicar
Rotular Recordar Explicar Revisar Dramatizar Programar
A partir de estos se determina qué es lo que cada Enumerar Repetir Expresar Seleccionar Emplear Esbozar
miembro de la empresa debería alcanzar con las Parear Reproducir Identificar Ordenar Ilustrar Solucionar
Memorizar Indicar Decir Interpretar Utilizar
actividades que desempeña. Estos se establecen en Nombrar Ubicar Traducir
base a los objetivos tácticos y los generales, para que
exista una coherencia y sean eficientes.
• De acuerdo con la naturaleza de la organización podemos identificar 
objetivos con o sin ánimo de lucro.

VERBOS OBSERVABLES PARA OBJETIVOS DE  Ej: VERBOS PARA LA FORMULACIÓN 
INSTRUCCIÓN DEL DOMINIO COGNITIVO (2): DE OBJETIVOS Y CAPACIDADES
OBJETIVOS OPERACIONALES OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
ANÁLISIS: SÍNTESIS: EVALUACIÓN: En el puesto de trabajo.... Al finalizar el curso, el participante estará en condiciones
DIVIDIR EL CONOCIMIENTO EN  JUNTAR O UNIR, PARTES O  HACER JUICIOS EN BASE A  de:
PARTES Y MOSTRAR  FRAGMENTOS DE CONOCIMIENTO  CRITERIOS DADOS 1. Detectar claramente la necesidad del cliente. • Desarrollar la habilidad para escuchar activamente al
RELACIONES ENTRE ELLAS  PARA FORMAR UN TODO Y  cliente.
CONSTRUIR RELACIONES PARA  • Aplicar técnicas de sondeo de requerimientos.
SITUACIONES NUEVAS. 2. Presentar los beneficios del producto que • Describir los beneficios de los equipos informáticos
mejor satisface su necesidad. que comercializa la compañía.
Analizar Discriminar Organizar Administrar Valorar Evaluar
Valorar Distinguir Ensamblar Organizar Argumentar Juzgar 3. Asesorar correctamente al cliente en relación • Realizar una demostración sobre cómo operar con las
Calcular Examinar Recopilar Planear Evaluar Predecir con el manejo técnico del equipo y orientar sus funciones más novedosas del equipo.
Categorizar Experimentar Componer Preparar Atacar Calificar consultas en el manual de uso. • Ubicar claramente en el manual de uso los temas de
Comparar Inventariar Construir Proponer Elegir Otorgar puntaje interés para el cliente.
Contrastar Cuestionar Crear Trazar Comparar Seleccionar 4. Aplicar todos los pasos del proceso de venta • Seleccionar y aplicar una estrategia para un cierre de
Criticar Examinar Diseñar Sintetizar Defender Apoyar que conduzcan a un cierre exitoso. venta exitoso.
Diagramar Formular redactar Estimar Valorar
Diferenciar 5. Utilizar estrategias de relación interpersonal • Demostrar habilidades de empatía, adecuándose al
que le permitan establecer contactos efectivos y estilo personal de cada cliente.
constructivos con el cliente.

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CONSTRUCCIÓN DE LA INTRODUCCIÓN Ejemplo de una Introducción: 
La introducción nos da una idea general del contenido del documento, se  Al ir desarrollando el curso virtual dictado por el SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje) en
redacta en forma impersonal: quiere decir no se debe emplear términos  CONSERVACION CASERA DE FRUTAS Y VERDURAS se ve la necesidad de profundizar en temas que no
como yo, tu, etc.. y debe responder: han quedado muy claros durante el estudio del material por la limitación del contenido del mismo.
• Explicar el objetivo del proyecto: Abocados aclarar estas inquietudes sobre las ventajas del escaldado o blanqueado de las frutas y
– ¿El porqué del tema?: verduras durante el proceso; vamos a investigar, utilizando la herramienta de Internet y confrontando la
información hallada con la adquirida durante el curso virtual y la experiencia obtenida al procesar estos
– ¿Que busca obtener?: productos.
– ¿Cómo lo va a obtener?:
• Hablar de las limitaciones del proyecto: (limitaciones: falta de variedad  Es necesario exponer claramente las ventajas del escaldado o blanqueado para verificar las ganancias
que se pueden obtener al someter las materias primas a esta técnica. La cual depende el 100% de su
de productos, baja demanda y por ende de oferta, falta de tiempo,  éxito de la responsabilidad y conciencia del manipulador de alimento.
información no veraz, 
• Que avances reporta el proyecto a los programas que se llevan a cabo:  Este documento se convertirá en una guía de consulta precisa, concisa y fácil de interpretación a los ojos
de cualquier manipulador de alimento, pero aun se queda corta; lo importante retroalimentarla, es una
• Destacar los orígenes teóricos o bases del programa o proyecto: (quienes  base para seguir adelante; no se contempla muchos aspectos por no disponer tiempo para un mejor
dan la información o material educativo) estudio, interpretación y consolidación de la información encontrada y además es necesario un buen
trabajo de campo para comprobar lo escrito en este documento.
• Antecedentes.
• Practicas del trabajo de campo.

CÓMO ESCRIBIR UNA CONCLUSIÓN ADEMÁS EN UNA CONCLUSIÓN:
La conclusión debe ser capaz de resumir lo que • Escriba sobre lo que fueron asignados a hacer 
su informe contiene y lo que aprendió de todo el o hable de la hipótesis.
ejercicio. • Escriba los pasos que siguió para reunir los 
datos.
• Mencione qué tipo de proceso (instrumentos) 
Tenga en cuenta que la conclusión no tiene que utilizó para recopilar los datos.
ser muy larga. Debe ser breve y nítida para que
• Escriba las similitudes y diferencias entre los 
el lector obtenga una esencia de su trabajo. datos obtenidos.
• Por último, mencionar lo que concluyó.

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Ejemplo de una Conclusión: