COMUNICACIÓN SOCIAL
2017
Paradigma de Shannon
Postula la TEORIA MATEMATICA DE LA INFORMACION en 1948
Contexto en el campo de las TELECOMUNICACIONES.
1949. Aporte de Weaver sobre la aplicación del modelo matemático en la
comunicación humana.
Objetivo: Combinar de manera más ECONOMICA Y EFICAZ la
VELOCIDAD y la CLARIDAD en la transmisión. Primeros problemas de
CODIFICACIÓN.
Surgimiento del TELEFONO produjo una transformación en el fenómeno
comunicativo.
Paradigma de Shannon y la teoría matemática de la comunicación
Estructura LINEAL, es decir, los elementos se definen en función de sus
relaciones.
TRANSMISIÓN LINEAL Y UNIDIRECCIONAL.
No refiere explícitamente al FEEDBACK debido a que su modelo es
aplicable a las comunicaciones del campo de la telefonía.
Es aplicable a la comunicación interpersonal siempre y cuando no sea
MIMETICAMENTE.
La comunicación es entendida como TRANSMISION DE INFORMACIÓN
desde un punto seleccionado a otro. Un mensaje se selecciona entre un
CONJUNTO DE ALTERNATIVAS EQUIPROBABLES.
Concepción NO SEMANTICA DE LA INFORMACIÓN.
INFORMACION NO ES IGUAL A SIGNIFICADO.
3 niveles:
- Precisión en la transmisión de los símbolos
- Precisión en la que los símbolos son recibidos con el SIGNIFICADO
DESEADO
- La efectividad del significado recibido afecta a la CONDUCTA DEL
RECEPTOR.
Información, entropía y redundancia
Información no semántica alude a todo aquello que SE PUEDE DECIR
porque se transmite CUANDO SE INFORMA
Unidad mínima de información es el BIT. Elección que puede hacerse entre
dos términos de una alternativa equiprobable.
Entropía se refiere al GRADO DE DESORDEN o INCERTIDUMBRE que
presenta una fuente de información
La información RESUELVE LA ENTROPÍA.
Componentes
Fuente
Canal: Transmisión de señales
Transmisor: Transformación del mensaje en señal adaptada para su
transmisión en el canal correspondiente.
Receptor: Restitución de la señal en mensaje
Ruido: Irrupcion sobre el canal, transmisor y/o receptor. Para garantizar la
señal es necesario la REDUNDANCIA, que consiste en el incremento de la
señal
Destinatario
Esquema gráfico
Origenes
Ingeniería en Telecomunicaciones.
Tres estudios previos:
- De Nyquist (1924): Velocidad de transmisión de los mensajes
telegráficos
- De Hartley(1928): Cantidad de información
- De Shannon (1948): T. matemática de la información.
La transferencia de información se efectúa de la FUENTE AL
DESTINATARIO, mientras que la transferencia de energía se lleva a cabo del
TRANSMISOR al RECEPTOR.
Características principales
- Se produce entre DOS MAQUINAS
- Se produce entre DOS HUMANOS
- Se produce entre UNA MAQUINA Y UN HUMANO.
Teorema del canal ruidoso consiste en la utilización de la codificación lo que
permite obtener ALTOS VALORES DE FIDELIDAD
Codigo: Es necesario utilizar un mismo código para la COMPRENSIÓN
DEL MENSAJE. Se refiere a un SISTEMA DE REGLAS que atribuyen
determinados VALORES a determinadas SEÑALES.
Limitaciones
Distinción entre información y significado. La información es la medida de
información que puede recibirse cuando un mensaje es seleccionado entre un
conjunto posible de mensajes. El código reduce la equiprobabilidad de los
hechos de la fuente.
Se prioriza el SIGNIFICANTE del mensaje. Distinto al SIGNIFICADO, que
genera muchos sentidos y es el receptor quien le atribuye el mismo.
Teoría tan focalizada sobre el proceso de transmisión que se construyó una
metodología de análisis del contenido de los mensajes.
Modelo comunicativo que considera que la información se propaga según un
CODIGO EN COMUN Y UNIFORME dentro de la relación EMISOR-
RECEPTOR., que se encargan de codificar y decodificar el mensaje según las
restricciones del código.
No cabe el aspecto del SIGNIFICADO.
Paradigma de Laswell
Autor
Pionero de la Mass Communication Research. Desarrolló una investigación en
la comunicación POLITICA.
Estructura
QUIEN, DICE QUE, A QUIEN, EN QUE CANAL, Y CON QUE
EFECTO.
Quien: Analisis del control
Dice que: A. del contenido
A quien: A. de la audiencia
En que canal: A. del medio.
Con que efecto: A. de los efectos
Limitaciones:
Aplicación del concepto lineal del proceso de comunicación es inadecuado
para REPRESENTAR LA COMPLEJIDAD DE DICHO PROCESO.
Disposición de las relaciones entre los elementos no responde a la evolución
de la comunicación, que presenta MULTIPLES INTERRELACIONES.
Ideas principales
Comunicación exclusivamente INTENCIONAL por parte del EMISOR y los
EFECTOS sobre el PÚBLICO
Proceso ASIMÉTRICO: EMISOR ACTIVO encargado de producir el
ESTIMULO ante una MASA QUE REACCIONA
Posee una FINALIDAD: Obtener cierto EFECTO que dé lugar a un
COMPORTAMIENTO.
Relación CONTENIDO Y EFECTOS OBSERVABLES
Poca atención a la audiencia y sus relaciones implicadas en ellas porque se
creía que no influenciaban en el resultado de una campaña propagandística.
Basado en la T. conductista ya que el individuo sometido a estímulos de
propaganda respondía sin resistencia.
Paradigma de Schramm
Intento de unir la cibernética y la Mass Media Communication Research
Intento de institucionalizar los estudios sobre la comunicación de masas
Hay aportes de Shannon y Weaver
Aportes de la sociología de la comunicación
RECEPTOR sometido a una variedad de INFLUENCIAS
COMUNICATIVAS:
- Posibles INTERINFLUENCIAS entre procesos distintos no
simultáneos, las interrelaciones sociales que los individuos establecen
con independencia de su situación como receptores de cada proceso de
comunicación y que conocen los posibles efectos de los mensajes.
Características de la audiencia
Clasificación de los oyentes
A) Los que comprobaron la naturaleza interna de la emisión y tuvieron la
capacidad de discernir la FICCIÓN de la REALIDAD.
B) Los que compararon la emisión con OTRAS FUENTES DE
INFORMACIÓN y descubrieron que era un GUIÓN
RADIOFÓNICO. Sospecharon de las noticias debido a la
VELOCIDAD DE LOS ACONTECIMIENTOS
C) Los que compararon la emisión con otras fuentes de información peros
siguieron creyendo que la emisión era UN BOLETÍN DE NOTICIAS.
La diferencia con el grupo B se basa en dos puntos:
- Dificultad de verificación, ya que no buscaban comparar la
información sino saber si YA CORRÍAN ALGUN PELIGRO
PERSONAL
- METODOS INEFICACES
D) Los que no intentaron comprobar la emisión o los sucesos. Tuvieron
MIEDO y comenzaron a HUIR.
Pánico
Los individuos estaban condicionados por diversas influencias y circunstancias
Muchos de ellos poseían una CARENCIA DE CAPACIDAD CRÍTICA
como una característica de la personalidad de los individuos
Sugestionabilidad
Se refiere a la carencia de capacidad crítica. Es decir, proceso psicológico
mediante el cual personas, medios de comunicación, libros, y toda clase de
entes que manipulen conceptos y sean capaces de emitir información pueden
guiar, o dirigir, los pensamientos,
emociones, sentimientos o comportamientos y estados físicos de otras
personas.
Existen 4 condiciones psicológicas:
A) Las personas pueden referir a un determinado estímulo una o varias
pautas de juicio que consideran relevantes para la interpretación.
El estímulo interviene en un CONTEXTO MENTAL que se acepta
como CONSISTENTE y SIN CONTRADICCIÓN.
El sujeto adquiere actitudes mentales preexistentes por las que el estímulo
le resulta ACEPTABLE y VERDADERO.
Esto se debe a que muchas personas ya poseían un CONTEXTO en el
cual situaron el estímulo. Esto ocurría en personas que carecían de
oportunidades o de EDUCACIÓN, por lo tanto, eran incapaces de
incorporar PAUTAS DE JUICIO. En cambio, las personas con mayor
educación utilizaban su inteligencia como pauta de juicio.
B) La inseguridad de interpretación a un estímulo y la carencia de pautas de
juicio para llevar a cabo la verificación y/o interpretación. Consultan
información externa. Se presentan 3 fallas:
- Puede contrastar información con datos NO FIABLES que pueden
estar afectados por la misma situación que el individuo que está
verificando.
- Una persona puede racionalizar su información de acuerdo a la
hipótesis original que está verificando
- No dispone de los elementos de juicios adecuados para determinar si la
información es o no viable.
C) Cuando el individuo quiere interpretar el estímulo pero se da cuenta de
que no dispone de ninguna pauta de juicio adecuada.
El estímulo no encaja en las estructuras del individuo. Es decir, cuánto
menos estructurada su mente, menos significados podrá evocar y, por lo
tanto, menos podría comprender la relación entre él y el estímulo
produciendo mayor ansiedad
Una carencia de información y de adiestramiento educacional formal
había dejado a muchas personas sin ninguna pauta de juicio aplicable a esa
situación.
Inquietud económica e inseguridad agravó la situación. Es decir, la
“invasión” encajaba con los acontecimientos de esa época lo que llevó a
las personas a crear una pauta de juicio.
Los individuos con mayor educación habían adquirido una pauta de juicio
MAS GENERALIZADA en la que apoyar su creencia. Cuánto mayor la
posibilidad de contrastar con una variedad de pautas de juicio, menos
sugestionable será esa persona.
Personas que en circunstancias normales hubieran mostrado capacidad
crítica, se vieron abrumadas por la situación que su juicio QUEDÓ
ANULADO.
Una estructuración consistente del mundo del estímulo externo puede ser
experimentada, debido a sus implicaciones personales, como para
INHIBIR LA ACCION DE ESTRUCTURAS INTERNAS O PAUTAS
DE JUICIO.
PELIGRO PERSONAL mostró su capacidad crítica, es decir, su
inseguridad emocional. La consecuencia es igual para aquella persona que
carece de juicios con respecto a la que posee una buena educación, pero
los procesos psicológicos SON DIFERENTES.
D) Cuando al individuo no sólo le faltan pautas de juicio sino que también el
CONOCIMIENTO de que hay otras INTERPRETACIONES
DISTINTAS. En otras palabras, el individuo ACEPTA todo lo que ve
y/u oye SIN COMPARARLO.
Conducta extrema
Debido a la gravedad del asunto, las personas experimentaron EL PELIGRO
DE SU VIDA Y LA DE SU ENTORNO. Es decir, vieron amenazado su
EGO. Por lo tanto, a mayor implicación del ego, mayor probabilidades de
REACCIONAR.
El ego está compuesto de distintos valores sociales y personales, integridad
física y el entorno afectivo.
Se produce PÁNICO cuando un VALOR ALTAMENTE ESTIMADO Y
ACEPTADO se ve AMENAZADO y NO se puede ELIMINAR dicha
amenaza.
Hubo TRES actitudes frente a la invasión:
- Resignarse a su destrucción
- Hacer un esfuerzo por escapar
- Apelar a alguien superior a los marcianos
Estas dos actitudes concluyeron en LLANTOS, OCULTAMIENTOS Y
REZOS.
Cuando hay pánico, la conducta suele CARECER de toda DIRECCION
RACIONAL
Conclusión
La conducta extrema generada por la emisión se debió a la IMPLICACIÓN
DEL EGO en la situación y, por lo tanto, la INCAPACIDAD del individuo
de ALIVIAR o CONTROLAR las CONSECUENCIAS.
La persona experimentó la PÉRDIDA DE TODOS SUS VALORES.
La errónea pauta de juicio utilizada por el individuo para interpretar la emisión
NO fue la causa MOTIVACIONAL de conducta pero fue esencial para
SUSCITAR LAS NECESIDADES Y VALORES QUE ORIGINARON
LAS ACCIONES QUE TUVIERON LUGAR, ya que éstas formaban parte
de su EGO.
Comunicación persuasiva
Universidad de Yale
Lleva a cabo un programa de investigación sobre la persuasión coordinado
por HOVLAND.
Definición: “Proceso de influencias realizado en un contexto de comunicación
entre una fuente y un receptor, por medio de un mensaje”
Abordaron la problemática del CAMBIO DE OPINIÓN. Los estudios
describen INTERPRETACIONES, EXPECTATIVAS Y EVALUACIONES
que las personas expresan.
Las opiniones se manifiestan a partir de CONDUCTAS VERBALES.
OPINIÓN=HÁBITO debido a que tiende a REITERARSE hasta producir
un CAMBIO.
Dos caras de la opinión: una MANIFIESTA y otra LATENTE
Una comunicación será persuasiva de acuerdo al grado de
INTENCIONALIDAD consciente de generar un cambio de actitud en el
otro.
Una comunicación persuasiva que motiva un cambio de opinión supone una
experiencia de aprendizaje de la que resulta un nuevo HÁBITO
Hay comunicación persuasiva cuando una fuente dirige un mensaje a otra
persona y esta percibe la INTENCIÓN DE PERSUASIÓN
6 fases según McGuire:
- Presentación del mensaje
- Atención
- Comprensión de los contenidos, expresado en un código comun con el
receptor.
- Aceptación de la posición sostenida por este, se alcanza un grado de
acuerdo necesario para que modifique su opinión en relación con la
dirección prevista por el mensaje
- Memorización de la nueva opinión
- Comportamiento
Ademas, se puede agregar que un proceso persuasivo no implica solo la
modificación o reversión de una conducta o actitud sino que también se busca
el reforzamiento de conductas y actitudes sin promover cambios.
Una fuente, al intentar persuadir al receptor, apela a distintas estructuras:
CONOCIMIENTOS, OPINIONES Y VALORES.
Los conocimientos son posturas basadas en comprobaciones de lo que es
falso o verdadero
Las opiniones son la evaluación de lo que es aceptado o rechazado
Los valores son opiniones duraderas sobre la bondad y la maldad
Al igual que KAPPLER, sabemos que el receptor al estar predispuesto al
cambio, el éxito de la comunicación es mayor.
Estrategias:
- Descontinuación: Se busca reducir la hostilidad o incentivar a los
receptores a que escuchen otra posición.
- Conversión: Se trata de convencer a aquellos apáticos o desinformados,
mostrando los atributos del producto.
- Disuasión: Se busca intensificar o reforzar actitudes y conductas
Fuente
Las características de la fuente influyen en la aceptación o rechazo del
mensaje.
La CREDIBILIDAD es uno de los factores mas estudiados y se lo ha
relacionado en dos aspectos: Por un lado, la percepción de los receptores del
nivel de conocimiento del emisor sobre un determinado tema, y por el otro, el
grado de CONFIABILIDAD que despierta la fuente en cuanto la defensa de
la verdad.
PERCEPCIÓN SUBJETIVA de los receptores lo que permite pensar que una
fuente puede gozar de credibilidad en un grupo y no en otro.
Hovland comprobó que los mensajes provenientes de una fuente más creíble
resultan más recordados y generan un mayor cambio de opinión. Este efecto
se producía en el CORTO PLAZO ya que disminuía con el paso del tiempo
debido a que los receptores tienden primero a olvidar la fuente que el
contenido del mensaje. En otras palabras, el rechazo o aceptación de la fuente
se neutraliza con el paso del tiempo.
Otras características:
Atracción: social, física o según el rol que ocupan.
Similitud: Comunicación entre los parecidos
Poder: El receptor atribuye a la fuente la capacidad de otorgar recompensas
y/o castigos.
Mensaje
3 componentes:
- Demanda: Es lo que se quiere que el público acepte
- Garantía: Creencia generalizada en apoyo de la demanda
- Datos: Conocimientos específicos que agregan racionalidad al mensaje
Los mensajes pueden tener diferentes tipos de propósitos.
Orden y estructura de las argumentaciones
EFECTO PRIMACY: La demanda del emisor se da al final como remate de
la comunicación
Estrategias en la estructura del mensaje
- Apelación al miedo: Influencia a través del miedo, ya que pasara algo
malo si el receptor no hace lo que dice la fuente
- Pie en la puerta: El persuador solicita algo que esta seguro que va a ser
aceptado
- La puerta en la cara: Se realiza una petición grande al receptor, que el
persuador supone que será rechazada.
Receptor
Las características de la audiencia condicionan la aceptación de los mensajes
como la exposición a los mismos.
Se describió la exposición a partir de:
- Interés por adquirir información que explica por qué la sola existencia
de una campaña no asegura la información uniforme de la audiencia. El
éxito depende del interés de la audiencia.
- La exposición selectiva a partir de la que los receptores se exponen a
aquella información más cercana a sus puntos de vista y evitan los
mensajes con los que no están de acuerdo.
- Memorización selectiva implica que se recuerden algunos mensajes y no
otros
- Interpretación selectiva muestra que los receptores activan mecanismos
psicológicos, de defensa frente aquellos contenidos que pueden ser
fuente de tensión, transformando el significado del mensaje recibo
acorde a sus creencias y pensamientos.
Disonancia cognoscitiva
Definición
Efecto psicológico que se produce a partir de la disociación entre el
pensamiento de las personas en relación a un tema determinado y el
comportamiento que ello implica. En consecuencia, las personas buscan
REDUCIR dicha incomodidad por medio de la JUSTIFICACIÓN.
En general, una persona actúa en consecuencia a lo que sabe. Cuando ocurren
dichas incongruencias, existe la posibilidad de que la acción haya sido tomada
con insuficiente JUSTIFICACIÓN, que luego tratará de encontrar una vez ya
realizada dicha acción.
Características
La disonancia entre INFORMACIÓN Y COMPORTAMIENTO puede ser
molesta, por lo que se busca exagerar aquellos aspectos de la situación para
que coincidan con sus actos.
Siempre que una persona tiene información/opinión que la conducirá a
abstenerse de cierta acción, dicha información u opinión es disonante con el
hecho de haber realizado la acción. Al ocurrir esto, la persona trata de
modificar sus acciones, creencias u opiniones, es decir, JUSTIFICAR SUS
ACCIONES.
La disonancia existe después de que una persona haya decidido entre dos
posibilidades igualmente atractivas. Una vez que haya elegido, todo aquello
que sabe de la opción descartada es disonante con la acción que haya
empeñado
Cuando la posibilidad rechazada es atractiva y de la decisión resulta una
disonancia considerable, la posibilidad elegida es más atractiva después de la
decisión.
A mayor grado de aproximación entre dos objetos, mayor disonancia, ya que
la persona conoce los aspectos deseables de ambas alternativas.
Luego de tomar una decisión, las personas encuentran formas de aumentar su
JUSTIFICACIÓN del comportamiento.
Opinión publica
También hay disonancia cuando no hay una coherencia entre lo que se dice
públicamente y lo que uno cree internamente. 2 clases de información:
- Información que posee la persona respecto de la recompensa que
alcanzó por su acción
- Información que posee sobre su opinión personal es disonante con la
acción ya realizada, ya que si tiene en cuenta su verdadera opinión, no
habría realizado la acción.
De acuerdo a ello, se podría decir que una vez que la persona ha sido
persuadida para decir algo públicamente contrario a lo que piensa, debería
presentarse un proceso de reducción de disonancia. 2 forma de justificación:
- Las justificaciones ya existentes, diciendo que la recompensa obtenida
ha sido buena o que se evitó un gran disgusto
- Justificación adicional, que deriva en una modificación de la opinión
personal.
Ante una gran recompensa, ya hay una gran justificación para la acción, por lo
que la reducción de la disonancia es menor.
Experimento
Los participantes se les pidieron que trabajaran durante una hora en tareas
manuales elegidas como aburridas y fatigantes. Se les hizo creer que el motivo
de dicha acción era estudiar la forma en que las personas realizan tareas
manuales (falso).
El verdadero motivo, que los participantes no conocían, consistía en
proporcionar a cada individuo una experiencia de la cual tenia un sentimiento
negativo.
Una vez finalizadas las tareas, se les indicó que había una chica esperando y
explicó que parte de la razón para efectuar el estudio era ver si la expectativa
de una persona constituía alguna diferencia en la forma en que él o ella
realizaba las tareas. Por eso, les dijo que le dijeran a la chica que las tareas eran
divertidas, a cambio de una remuneración. Algunas personas recibieron mas
dinero que otras.
Se busco persuadir a los participantes para que dijeran que las tareas eran
divertidas, cuando para ellos eran monótona. Aquellos que recibieron una
suma importante de dinero continuaron creyendo que las tareas eran
aburridas, mientras que las que recibieron poco dinero tendieron a modificar
sus opiniones con el objetivo de reducir la disonancia.
En conclusión, cuando a una persona se la exhorta para que diga algo en
contra de sus creencias y la recompensa de ello es escasa, tenderá a acercar su
opinión particular a lo que ha dicho públicamente
Comunicación persuasiva
Si ante una disonancia dada, la persona trata de reducirla modificando alguna
opinión que posee, entonces esa persona es SENSIBLE A
COMUNICACIONES que busquen INFLUIR en concepciones en esa
dirección.
Las comunicaciones persuasivas son muy EFICACES cuando REDUCEN la
ineficacia e INEFICACES si al dejarse llevar por la influencia AUMENTA
LA DISONANCIA
La existencia de la disonancia no solo tiene un efecto sobre la
RECEPTIVIDAD de una persona ante los intentos de influencia, sino
también produce un efecto sobre el INICIO DE PROCESOS DE
COMUNICACIÓN E INFLUENCIA
Las opiniones de una persona no son fáciles de cambiar, de manera tal que al
tratar de reducir la disonacia de una persona puede procurarse el APOYO
SOCIAL DE OTROS, respecto a una nueva opinión que le gustaría adoptar y
que coincida con lo que ella cree.
Mito e iluminismo
- El iluminismo es mito porque la razón se convirtió en herramienta de
dominación al servicio utilitario del sistema capitalista. Este sistema,
para dichos autores, se refiere a la DEMOCRACIA AMERICANA.
- El mito es iluminista se refiere a la capacidad de cohesion de la
sociedad, ya que trata de dar una explicación de la realidad. Por esta
razón, el mito es un componente esencial de toda cultura.
Sobre la cultura y la industria cultural
La escuela de Frankfurt se propone llevar adelante una nueva reinterpretación
marxista de las relaciones entre la superestructura económica y la
superestructura cultural profundizando en el concepto de “cultura de masas” a
la que identifican como INDUSTRIA CULTURAL en la que descubren un
claro paralelismo entre las formas de producción capitalista.
Se concibe a la cultura como el resultado de un proceso de producción en
busca de maximizar la rentabilidad.
La crítica se centra en los nuevos medios (radio y cine) que esclavizan y
dominan a las clases populares de manera más sutil que en etapas anteriores.
La industria cultural, fruto de la económica y tecnológica, somete a la
RAZÓN, le impone criterios de ESTANDARIZACIÓN, DEGRADA Y ES
DEGRADANTE PARA LA CONDICIÓN HUMANA.
Definición: LA PRODUCCIÓN EN MASAS DE BIENES SIMBÓLICOS Y
CULTURALES.
Los medios imponen contenidos ESTANDARIZADOS, es decir,
HOMOGENEOS, lo que conlleva a una DESPERSONALIZACIÓN.
Lo que aparenta ser nuevo no es otra cosa que formatos diferentes de algo
siempre idéntico
VISIÓN PESIMISTA DE LA SOCIEDAD Y LA CULTURA. La industria
cultural determina que la ideología de las clases dominante puede penetrar en
las conciencias individuales
Los puntos críticos son la pérdida de la originalidad y de personalización. La
manipulación se origina en la falta de opciones y de elección.
La industria cultural trae consigo la PREVISIBILIDAD de cualquier obra
artística, como el jazz y los films.
No hay espacio para un uso socialmente positivo de los medios de
comunicación
Visión determinista sobre las relaciones entre los argumentos, los contenidos
de la narración y sus efectos sociales. Un ejemplo de ellos es el PATO
DONALD. La violencia ejercida en los personajes de televisión se convierte
en violencia sobre la audiencia misma
Los contenidos quedan determinados por la lógica capitalista de la industria
cultural
Industria cultural (texto)
Adorno y Horckheimer hablan de un CAOS CULTURAL entiendo a este a
partir de un punto de vista negativo de la cultura de masas. Se produjo una
perdida de apoyo en la religión objetiva, una disolución de los últimos
residuos precapitalistas, hubo una diferenciación técnica y social, sustentada
por un proceso de ESPECIALIZACIÓN.
La cultura se la concibe como un SISTEMA, dentro del cual intervienen
MONOPOLIOS CAPITALISTAS, conformado por PRODUCTORES Y
CONSUMIDORES. Este sistema responde a una lógica capitalista movida
por el deseo de maximizar las ganancias a la menor inversión posible.
El concepto “industria cultural” es un oxímoron, entendiendo a la industria
como todos aquellos mecanismos de producción estandarizada, prevaleciendo
la homogeneidad, mientras que la cultura aprecia la SINGULARIDAD
Toda cultura de masas bajo el dominio del monopolio es IDENTICA.
Crítica al CINE Y LA RADIO como medios dedicados al NEGOCIO y NO
AL ARTE, ya que legitiman la “porquería” que producen. Estos negocios se
convierten en INDUSTRIAS, donde emplean la tecnología al servicio del
mantenimiento del sistema capitalista. Sin embargo, el poder de la técnica
proviene de aquellos países económicamente fuertes, donde prima una
RACIONALIDAD DEL DOMINIO.
La técnica de la industria cultural ha llevado a la estandarización y producción
en serie, sacrificando aquello por lo cual la lógica de la OBRA se
DIFERENCIABA DE LA LÓGICA DEL SISTEMA SOCIAL.
Los talentos no son del individuo, ya le pertenecen a las EMPRESAS.
Los poderosos ejecutivos no producen nada que no se asemeje a su concepto
de CONSUMIDOR y sobre todo A ELLOS MISMOS
Existen MONOPOLIOS CULTURALES, aunque son mas débiles que los
políticos y económicos. Por esta razón, están al servicio de ellos para que sus
acciones no sean depuradas.
Productos mecánicamente diferenciados se revelan como LO MISMO
Las diferencias de valor presupuestadas por la industria no tienen nada que
con DIFERENCIAS OBJETIVAS, con el SIGNIFICADO DEL
PRODUCTO
Medios impulsan una UNIFORMIDAD RECÍPROCA
El capital investido, aquellos elementos sensibles que registran la realidad
social son ya producidos en el mismo proceso técnico de trabajo y se limitan a
expresar la unidad de éste como su CONTENIDO
El trabajador debe orientarse según la UNIDAD DE PRODUCCIÓN
Para el consumidor no hay nada por clasificar que no haya sido ya anticipado
en el esquematismo de la producción
La industria cultural se ha desarrollado del DETALLE TÉCNICO SOBRE
LA OBRA, al no conocer otra cosa que los efectos, acaba con la rebeldía de
estos y los somete a la forma que sustituye la obra. EL TODO SE OPONE A
LOS DETALLES
El mundo es conducido por la industria cultural, en el sentido que reproduce
fielmente el mundo de la vida cotidiana
La industria cultural es la ANTÍTESIS DEL ARTE DE VANGUARDIA, ya
que posee su propio lenguaje e introduce nuevos efectos, despreciando la
búsqueda de la verdadera belleza.
La naturaleza de la industria se funda en la TÉCNICA, lo que reduce la
tensión entre la IMAGEN Y LA VIDA COTIDIANA. Es un sistema de la
NO CULTURA
El idioma ha superado la distinción entre ESTILO AUTÉNTICO Y
ARTIFICIAL, entendiendo a este último como todo estilo que fuera impreso
desde fuera.
Estilo auténtico de la industria cultural es al mismo tiempo la NEGACIÓN
DEL ESTILO, donde lo UNIVERSAL sustituye a lo PARTICULAR
Grandes artistas encarnaron el estilo en sus obras con dureza e intransigencia
en contra de la expresión caótica de lo superficial. En la medida en que lo que
se expresa entra, a través del estilo, en las formas dominantes de la realidad,
debería reconciliarse con la UNIVERSALIDAD, ya que la PROMESA DE
LA OBRA DE ARTE CONSISTE EN FUNDIR LA VERDAD A TRAVÉS
DE LA INSERCION DE LA IMAGEN EN LAS FORMAS
SOCIALMENTE TRANSMITIDAS. La industria cultural pone como
ABSOLUTAS las formas reales de lo existente, al pretender anticipar la
plenitud de sus derivados estéticos. Esto implica cierta IDEOLOGÍA donde
se lleva a cabo una confrontación con la TRADICIÓN. En lugar de
exponerse al fracaso de la identidad, la obra mediocre prefiere ASEMEJARSE
A OTRAS
LA INDUSTRIA CULTURAL ABOSOLUTIZA LA IMITACIÓN.
Traiciona la obediencia a la jerarquía social.
Subordina todas las ramas de producción de la misma forma al único objetivo
de unir los sentidos de los hombres
La industria cultural es objeto del LIBERALISMO y se le cuestiona FALTA
DE ESTLO
Lo que se resiste puede sobrevivir si se INTEGRA. Es necesario dejar paso a
los sujetos MAS CAPACES para el funcionamiento del MERCADO
Antes se reducía el arte como en cualquier otro ámbito para aquellos que no
eran suficientemente astutos
Es una ilusión creer que la barbarie de la industria cultural es una
consecuencia del RETRASO CULTURAL
La figura del CONSUMIDOR cumple un doble papel: OBRERO Y
EMPLEADO ya que están sometidos a la industria capitalista, obteniendo lo
que desean y aferrándose a la ideología mediante la cual se ESCLAVIZAN
La industria se adapta a los deseos que son evocados por ella misma, lo que
genera cierto CONFORMISMO de los consumidores sustentado en la
REPETICIÓN DE LO MISMO, regulando la relación con el pasado.
Lo que extingue afuera como verdad puede reproducirlo en su interior como
mentira.
Hay dos tipos de arte:
- ARTE LIGERO, que promueve un consumo distractivo
- ARTE SERIO, aquel que se ha negado a aquellos para quienes la
miseria y la opresión de la existencia lo convierte en seriedad
Los elementos de la cultura son reducidos mediante la subordinación a un
FIN, a la totalidad de la INDUSTRIA CULTURAL, mediante la
REPETICIÓN
El interés de los consumidores permite la construcción de estereotipos
mediante la TÉCNICA
Para ejemplificar esto, los dibujos animados fueron exponentes de la fantasía
contra el racionalismo, ya que confirman el triunfo de la RAZÓN
TECNOLÓGICA SOBRE LA VERDAD. El placer de la violencia ejercida
sobre el personaje se convierte en violencia contra el espectador y la
distracción se convierte en ESFUERZO.
LA INDUSTRIA CULTURAL DEFRAUDA CONSTAMENTE A SU
CONSUMIDOR DE ACUERDO A AQUELLO QUE LE PROMETE.
Establece una SUBLIMINACIÓN ESTÉTICA, representado la plenitud a
través de su negación. La industria cultural REPRIME, mediante la exposición
del objeto de deseo, exicitando los placeres no subliminados que han querido
deformarlo y reducirlo a placer MASOQUISTA.
La reproducción mecánica de lo bello no deja ningún lugar a la inconsciente
IDOLATRÍA a cuyo cumplimiento estaba ligado a lo bello. La ley suprema es
que los que disfrutan de la industria cultural NO ALCANCEN JAMAS LO
QUE DESEAN, ya que presenta todas las necesidades suceptibles de ser
satisfechas y al mismo tiempo, permite que esas necesidades se experimenten
a sí mismo como ETERNO CONSUMIDOR
La industria cultural ofrece como paraíso la misma vida cotidiana de la que se
quería escapar
El ENGAÑO no reside en que la industria cultural sirve DISTRACCIÓN,
sino en el que echa a perder el placer de quedar LIGADO A LAS CELDAS
DE LA CULTURA que se LIQUIDA A SÍ MISMA.
La ética y el buen gusto ponen en entredicho la diversión espontanea e
incontrolable por ingenua y limitada las potencialidades técnicas.
La fusión de la cultura y el entretenimiento se realiza como depravación de la
cultura y espiritualización forzada de la diversión, la cual queda ligada a todo
lo que se proyecta detrás de la realidad
La diversión ocupa el lugar de los valores más elevados, que expulsa de la
mente de las masas, repitiéndoles de forma más estereotipada
Cuánto más solidad se vuelven las posiciones de la industria cultural, más
brutal puede permitirse proceder con las necesidades de los consumidores.
Si la necesidad de diversión era producida por la industria cultural que hacia
publicidad a los ojos de las masas, siempre se ha podido advertir en la
diversión el tono de la MANIPULACIÓN COMERCIAL
Afinidad originaria entre NEGOCIO Y DIVERSIÓN consistía en ESTAR
DE ACUERDO, esto era posible en cuanto se aísla y separa de la totalidad
del proceso social en cuanto se hace estúpida y renuncia desde el principio a la
pretensión de toda obra.
LA DIVERSIÓN ES LA LIBERACIÓN DEL PENSAMIENTO
Los personajes felices de las pantallas son ejemplares de cualquier especie del
público, pero en esta igual queda establecida la separación de los elementos
humanos. Se asegura que los consumidores que no necesitan ser distintos de
lo que son y que ellos podrían ser igual de afortunados pero se les hace
entender que tampoco el esfuerzo vale la pena
Publicidad
Publicidad es utilizada al servicio del mantenimiento del sistema, con el
objetivo de alcanzar el fin comercial. Los juicios de valor son considerados
como ANUNCIOS PUBLICITARIOS
Aquello que alimenta a la industria cultural es la construcción de los
ESTEREOTIPOS. La publicidad se caracteriza por la presencia de todos los
CLICHES. Emite juicios de valor que no admiten comprobación en la
posterioridad
En la sociedad competitiva, la publicidad cumplia la función de ORIENTAR
AL COMPRADOR EN EL MERCADO. Además, REFUERZA EL
VINCULO QUE LIGA A LOS CONSUMIDORES A LOS GRANDES
KOSERN
El discurso sustituye al CONTENIDO
No es necesaria para hacer conocer a las personas los productos, ya que el
individuo se halla ante una OFERTA LIMITADA
La exposición singular ha estado siempre ligado a la exposición de productos
con fines comerciales
La publicidad y la industria cultural se funden unas a otras en la
REPETICIÓN
ES UNA TECNICA DE MANIPULACIÓN POR MEDIO DEL
LENGUAJE, que sufre un proceso de DESMITOLOGIZACIÓN, donde
hay una confusión entre PALABRA Y COSA
La palabra DESIGNA, NO SIGNIFICA, afectando al lenguaje y el objeto
La significación se realiza en la SEÑAL
La ciega repetición y la rápida difusión de la palabra, relaciona a la publicidad
con las consignas del ORDEN TOTALITARIO
ES EL TRIUNFO DE LA PUBLICIDAD EN LA INDUSTRIA
CULTURAL, la asimilación forzada de los consumidores a las
MERCANCÍAS CULTURALES, DESENMASCARADAS DE SU
SIGNIFICADO
Tragedia
La tragedia hace interesante el aburrimiento de la felicidad al alcance de todos.
En la antigüedad, se requería instrucción previa antes de asistir al espectáculo,
ya que uno conocía el final de la obra. El objetivo era la elevación del espíritu,
a pesar de que no tuviera un final feliz, debido a que aspiraba a un crecimiento
interior individual. Es por esta razón que la industria cultural la desprecia, ya
que no pretende generar un pensamiento crítico y reflexivo sino que suscitar
un consumo distractivo llegando al mayor número de personas posible.
La sociedad no elimina el sufrimiento de sus miembros sino que en la
debilidad de cada uno, la sociedad reconoce su fortaleza y le cede una parte de
ella, eliminado la tragedia
Características de la industria cultural
Narrativa fílmica
Se refiere a la previsibilidad del contenido promovido por la industria cultural,
en cuanto a que uno sabe de antemano cómo va a terminar el film, en el caso
del cine o el ritmo de la melodía, en el caso de la música. Además, los
productos de la industria cultural están hechos de tal forma que exige una
rápida percepción, intuición y observación, anulando toda capacidad reflexiva
y crítica acerca de aquello que se observa. Esto demuestra que los productos
de la industria cultural pueden ser consumidos en un estado de
DISPERSIÓN, promoviendo un CONSUMO DISTRACTIVO.
Cada manifestación particular de la industria cultural hace de los hombres
aquello en lo que dicha industria los ha convertido ya. La tradición
estereotipada de todo en el esquema de la reproductibilidad mecánica supera
la validez de todo verdadero estilo.
Tiempo del ocio y del trabajo
El ocio no es tiempo de reflexión sino que continúa con el tiempo de trabajo.
Esto se debe a que en los tiempos libres se consumen los medios y a través de
este acto consumista, garantiza la supervivencia y la reproductibilidad del
sistema capitalista. Lo que conlleva a que las personas consuman los bienes
culturales se debe a una necesidad de evasión de la situación en la que se
encuentran, ya que no hay una búsqueda de la felicidad.
La industria cultural es la industria de la DIVERSIÓN, donde hay una
PROLONGACIÓN DEL TRABAJO bajo el capitalismo tardío mediante un
proceso de MECANIZACIÓN donde existen copias del proceso de trabajo.
El contenido que reflejan es una FACHADA, ya que lo que deja la huella es la
sucesión AUTOMÁTICA DE OPERACIONES REGULADAS. Por esta
razón, las personas buscan escaparse en el OCIO y en la DIVERSIÓN. El
placer se petrifica en aburrimiento, ya que no debe costar esfuerzos y el
espectador no debe necesitar algún pensamiento propio. Toda conexión lógica
que requiera esfuerzo intelectual es evitada. Los desarrollos deben surgir de la
situación anterior y no de la idea del todo.
Noción de individuo
Se lo considera como un PSEUDOINDIVIDUO porque elige sobre la base
de una oferta ya establecida y por lo tanto, no hay un desarrollo de la libertad
individual
Por otro lado, ya que cada uno es aquello en virtud de lo cual puede sustituir a
cualquier otro: el individuo es un FUNGIBLE, concepto que proviene del
campo jurídico.
Por otro lado, se considera a las personas como un OBJETO, librado de toda
singularidad, ya que son CLIENTES Y EMPLEADOS. Mediante su
consumo, sostienen y reproducen el sistema dominante.
Cuanto menos tiene la industria cultural que prometer, menos es capaz de
mostrar la vida como llena de sentido y más vacía se vuelve la ideología que
difunde.
El individuo es ILUSORIO debido a la estandarización de sus modos de
producción.
La pseudoindividualidad reduce a lo universal de masas lo accidental de tal
modo que pueda ser reconocido como lo que es. Es un bien monopolista
socialmente condicionado, presentado falsamente como natural.
Arte como mercancía
En la industria cultural hay un CULTO POR LO BARATO y esto deriva en
la BELLEZA DEL USO
Estética idealista tenía una finalidad sin fin, ya que resultaba inútil para los
fines establecidos por el mercado
La utilidad de la obra de arte en la sociedad es la existencia de lo inútil
Al adecuarse a la necesidad de la obra de arte, defrauda a los hombres
respecto al principio de UTILIDAD.
El arte posee un VALOR DE USO Y UN VALOR DE CAMBIO. El
primero se refiere al valor de un bien por sus características intrínsecas,
mientras que el valor de cambio se adquiere en relación con los sujetos en el
marco del MERCADO. Por esta razón, se sustituye el valor de uso por el de
CAMBIO. Sirve para ser INTERCAMBIADO como una MERCANCÍA.
El PRODUCTOR reemplaza al ARTISTA
Hay una abolición del PRIVILEGIO CULTURAL lo que contribuye a la
DEMOCRATIZACIÓN DE LA CULTURA. El arte ha mantenido a la
burguesía mientras era CARO
Las obras de arte son preparadas a PRECIOS REDUCIDOS a un PÚBLICO
RESISTENTE, haciendo su disfrute accesible al pueblo.
Cultura como añadidura implica la recepción de sus productos a partir de una
percepción de OPORTUNIDAD. El arte como una mercancía paradójica, a
que a pesar de la ley de intercambio, este no se lleva a cabo. Se disuelve en el
USO PORQUE NO ES POSIBLE UTILIZARLO
Se funde en la publicidad, ya que reduce el placer que promete como
mercancía a la pura y simple PROMESA.
James Bond
Fleming publico en 1953 007 CASINO ROYAL, abandonando la policiaca
clásica para pasar a la POLICIACA DE ACCIÓN
James Bond y Mike Hummer resuelven el problema sin recurrir a medios
terapéuticos
Bond dejo de ser un sujeto para ser una maquina. No medita sobre la vida y la
muerte
Fleming renuncia a la psicología como motor de narración y decide trasponer
características al nivel de una estrategia objetiva convencional
Una maquina esta contenida por unidades y reglas de combinación aceptadas
por la masa y un publico refinado. Esto refleja el éxito de las narraciones de
Fleming y la incidencia posible de cada elemento sobre la sensibilidad del
lector.
Oposición de los caracteres y los valores
Las novelas de Fleming son construidas sobre la base de OPOSICIONES
FIJAS, presentando cambios e interacciones limitadas.
14 parejas con 4 caracteres según diversas combinaciones y el resto son
oposiciones de valores.
Bond-M Codicia-ideal
Bond- Malo Amor-Muerte
Malo-Mujer Riesgo-Programación
Mujer-Bond Lujo-privación
Mundo libre-U. Soviética Naturaleza excepcional-Medida
G. Bretaña-Paises anglosajones Perversión-Candidez
Deber-Sacrificio Lealtad-Deslealtad
Conclusiones
Las descripciones en los medios influyen en el pensamiento y acciones de la
audiencia
LA ACTIVACIÓN DE IDEAS AGRESIVAS Y TENDENCIAS QUE
FOMENTEN UN COMPORTAMIENTO ANTISOCIAL debido a
pensamientos, justifican los ataques., recompensa de la agresión, investigación
directa de las ideas y tendencias activas agresivas.
Los pensamientos y tendencias realizadas por los medios son de una duración
CORTA
Cuanta mayor exposición, mayor tendencia a la agresividad.
Efectos cognitivos
Necesidad de reducción de la ambigüedad. Proporcionan la solución cuando
las personas no poseen toda la información necesaria para comprender el
significado de las cosas.
No determinan el sentido que cada sujeto le atribuirá al contenido del
mensaje, ya que cada uno construirá un mensaje diferente
Expansión del sistema de creencias producto de la AMPLIACIÓN DEL
SABER
Impacto sobre los VALORES, creencias que sostienen los individuos
Efectos afectivos
Impacto del mensaje sobre los sentimientos y emociones. ESTADOS DE
ANIMO.
Efectos del comportamiento
Cambios en las actitudes, creencias y estados afectivos cobran relevancia en la
influencia en el comportamiento
ACTIVACIÓN O DESACTIVACIÓN de la acción de los receptores. En el
primer caso, son las acciones que realizaron los individuos a raíz de los
mensajes expuestos por los medios. En el segundo caso, son las acciones que
podrían haberse realizado y no lo hicieron.
Críticas
TRATAMIENTO DE LA HEGEMONÍA. No se aplica sobre las
poblaciones de diferente grado de desarrollo. No aparecen delineado efectos a
largo plazo.
Newsmaking
Filtro de los datos con valor NOTICIOSO
Maniobras sometidas a la influencia de factores de tipo OPERATIVO,
PROFESIONAL, IDEOLÓGICO Y ESTRUCTURAL
Los periodista aplican criterios consensuados para identificar, interpretar y
retratar los fenómenos de la realidad
La ideología de las instituciones y los sistemas de valores colectivos tienen
impacto sobre la constitución de relatos noticiosos
La OBJETIVIDAD periodística es el resultado de la INTERACCION DE
UNA COMPLEJA RED DE FACTORES QUE HACEN QUE SEA
DIFICIL TOMAR DISTANCIA DE LAS CREENCIAS Y RUTINAS
En 1950 se comenzó a comprender los modos de producción y difusión de
noticias y la influencia de los entornos profesionales y organizacionales
Teoría del GATEKEEPER sostiene una actividad de FILTRO de quien
tienen la responsabilidad de SELECCIONAR el material INFORMATIVO
En los 70’ hay una perspectiva sociología de la producción de noticias.
MEDIA SOCIOLOGY
El objetivo es analizar los estándares profesionales y practicas periodísticas
Autores: Shoemaker y Reese. Establecieron 5 distinciones:
- Nivel individual: Estilo propio. Caracteristicas relacionadas al sexo,
NSE, educación
- Nivel de normativas y procedimientos profesionales: Pautas y rutinas
de trabajo socializadas en el ámbito de trabajo
- Nivel de la organización: Polticas editoriales
- Nivel extramedios: Interacciones institucionales, demandas y presiones
del entorno político
- Ideologia cultural
Gatekeeping
Etapa de selección de información. ACCIÓN DE FILTRO
Representa un grupo de personas que decidirá cuales serán los temas y
contenidos a disposición del público y cómo se repartirán.
Las zonas de filtro controladas por:
- Sistema de reglas socializadas
- Individuos o grupos que tienen el poder de decidir si dejar pasar la
información o bloquearla
- Periodistas deciden el contenido que se difundirá
Es un proceso jerárquicamente ordenado y vinculado a un complejo feedback
APLICACIÓN DE CRITERIOS DE NOTICIABILIDAD (Ver en Wolf)
Tichener amplia a todas las formas de control de la información resultante de
las elecciones sobre:
- Encodificación del mensaje
- Selección de datos
- Organización de la información
- Presentación de la información
- Programación de temas
- Exclusion total o parcial del mensaje
El periodista define sus valores en forma pragmática en su rutina diaria
SUBJETIVIDAD DE LOS GATEKEEPERS, ya que no todo lo que sucede
se transforma en noticia.
Múltiples gatekeepers poseen diferentes funciones. Reduccion de la disonancia
en la toma de decisiones y la ambigüedad acerca de las definiciones sobre que
debería ser noticia
Distorsión involuntaria
Derivada de la forma de trabajo cotidiano de los periodistas y organizaciones
Capaces de generar efectos cognitivos en los receptores
Relación entre la imagen de la realidad que proporcionan los medios con la
organización rutinaria de producción periodística
Logica vinculada a:
- Exigencias de producción y practicas burocráticas
- Exigencias expresivas del medio
- Limitaciones en la estrucutra de fuentes
- Representaciones del publico receptor
- Selección del material y los tiempos
Newsmaking
Identificar un conjunto de criterios para definir la noticiabilidad de cada
evento. APTITUD PARA TRANSFORMAR UN ACONTECIMIENTO
EN NOTICIA
Serie de pautas aplicadas a las etapas de producción.
Se amplió la perspectiva de análisis hacia coberturas de información rutinarias
y relativas a periodos largos. 2 POLOS:
- Cultura profesional del periodista: Formada por todos aquellos códigos,
estereotipos, simbolos, etc
- Organización del trabajo y procesos productivos: Convenciones
profesionales relativas a la definición de noticia
Las negociaciones internas orientadas a realizarse en distintos momentos del
proceso productivo entre los periodistas
Rutinas estandarizan las practicas para ajustase a las exigencias de espacio y
tiempo
LA NOTICIA es PRODUCTO DE UN PROCESO ORGANIZADO QUE
PROPORCIONA UN ENFOQUE PRÁCTICO SOBRE HECHOS PARA
AGRUPARLOS, JERARQUIZARLOS Y PRESENTARLOS EN FORMA
AMENA Y ENTRETENIDA.
Definiciones y caracteristicas de los valores noticias. Funcionan como
estándar de referencia para los profesionales y representan un conjunto de
cualidades deseables en una información que será noticia.
- Criterios sustantivos: IMPORTANCIA e INTERÉS
- Criterios relativos al producto: Disponibilidad del material y exigencias
al producto informativo
- Criterios relativos al medio: Conectado a la exitencia del material
archivado
- Criterios relativos al público: Tipo de servicio que se presta y la función
del medio
- Criterios relativos a la competencia: Posibilidad de acceder a fuentes
exclusivas que aseguren PRIMICIAS a las expectativas reciprocas
despertadas por la cobertura mediatica
Estas practicas rutinarias se relacionan con la FRAGMENTACIÓN DE LAS
IMÁGENES difundidad en sus relatos informativos así como la
DESCONTEXTUALIZACIÓN y ABORDAJE SUPERFICIAL DE LOS
TEMAS que requieren un análisis de causas y consecuencias.
Estos ítems de reglas y pautas funcionan dentro de los medios tradicionales
como una ideología dominante, al ser socializada y apuntalada por sus cuadros
profesionales para sostener las exigencias en practica de presentación, tiempo
y presiones
La producción de noticias debe buscar la credibilidad, autenticidad, precisión y
la objetividad
Observaciones frente a los cambios en el paradigma
El trabajo de un periodista es separar un HECHO de una OPINIÓN
Hay un periodismo que apela a lo EXTREMO pero que es menos creible
El periodista debe reconocer las tendencias y los desarrollos mas importantes.
Las fuentes trataran de debatir para permitir al publico elegir el mejor caso de
acción posible.
Actualmente, el sistema de información genera niveles de información útil
como tambien oculta y distorsiona ciertos temas asumiendo posturas.
CREDIBILIDAD búsqueda de la VERDAD y CONFIABILIDAD DE LA
FUENTE
La noticia política información que la mayoría de los actores promueven
como POSTURA
Las organizaciones de medios seleccionan, narran y presentan para su
transmisión en la tecnología aquellas personas que consumen en un
determinado momento del transcurso de los acontecimientos
Bernet sostiene que la noticia es una fuentede información secundaria
producto de las decisiones de los empresarios en conceder mas espacio al
sensacionalismo y al drama en lo relatos informativos para combatir el hastío
de su público.
Metodología
En 1990 se emplearon estudios CUALITATIVOS. Uno de ellos fue la
OBSERVACIÓN PARTICIPANTE con el objetivo de estudiar el
RELEVAMIENTO DE LOS DATOS. Hay diferentes matices que derivan
del comportamiento y grado de implicación de los investigadores dentro del
escenario social estudiado
Entre los 50/60 ESTUDIOS CUANTITATIVOS
70- Analisis SEMIÓTICO
80- Analisis del DISCURSO, dándole importancia de la significación
ideologica como parte del proceso de elaboración de la información.
Pasaje del estudio de la labor de los periodistas a examinar la institución
compleja
Estudios sobre la teoría del newsmaking
W. Breed y el control del personal en las relaciones
Investigacion de la Universidad de Columbia analizó las practicas
profesionales del periodismo en su ámbito laboral natural. DEFINIR
CUALES ERAN LOS FACTORES DE CONTROL EN LA
PRODUCCIÓN DE NOTICAS.
El dilema de difundir o no el material sobre aquello que puede ser
DISFUNCIONAL
Estudio de la conducta de los periodistas desde la perspectiva de la
organización
La redacción alberga funciones RUTINARIAS DEL MEDIO y opera
involuntariamente como una estructura que socializa los modos de hacer del
periodista
LA BUROCRATIZACIÓN DEL TRABAJO Y DE LA ORGANIZACIÓN
DEFINIERON UNA CULTURA PROPIA
Las normas profesionales que entran en conflicto con la orientación editorial
son:
- Técnicas: Operación de recopilación, redacción y edición
- Éticas: Obligaciones del reportero
El periodista deberá aprender a anticipar lo que el medio espera de él. Las
políticas nunca son explícitas, ya que requieren un proceso de
APRENDIZAJE
La conformidad hacia las políticas se asocia a los factores:
- Autoridad institucional
- Sentimiento de lealtad hacia sus superiores
- Aspiraciones de ascenso
- Ausencia de lealtad hacia grupos conflictivos
Las expectativas del medio se manifiestan en la estructura de gestión
Metodología: Analisis de CONTENIDO en diarios LOCALES comparado
con estudios sociológicos
Análisis:
- Elites de poder económico: RELATO DISCRETO. Temas
minimizados
- Religión:
Fieles: Escasa concurrencia a los servicios. Actitudes de escepticismo e
incredulidad
Clero: Ministros expresan su descontento sobre los obstáculos a su
labor
Iglesia: Rivalidad entre las iglesias.
- Familia: Como una INSTITUCIÓN. Enfatiza virtudes
- Patriotismo: Valor protegido. Se minimiza la falta de los ciudadanos en
el exterior cuando violan normas sobre la propiedad y derechos civiles.
No se enfatiza la complicidad y la intervención de EEUU en los
asuntos internos de otros países.
- Comunidad: Etnocentrismo local. Progreso de la ciudad
- Medicina y salud: Mantenimiento del prestigio médico. Se omite la
discriminación en la atención.
- Justicia: Crítica a los jueces
- Intimidad: Temor a la difamación e invasión de la privacidad
Hay un PSEUDOCONSENSO donde existen OMISIONES como
contribuciones al consenso mientras otras tomarian la forma de
racionalizaciones de los derechos de la elite.
Líderes protegios por los medios encarnan los valores vinculados a su
discrsion
Hay rituales de difusión repetida y estandarizada que las personas se
acostumbran y aprenden algo.
Tuckman. Historia de la objetividad periodística y la construcción social de la
realidad
En 1970, la sociología analizó como los valores de los periodistas influyen
sobre las noticias, incluso cuando intentan evitarlos
PRETENSIÓN DE LA OBJETIVIDAD consiste en la aplicación de ciertos
PROCEDIMIENTOS ESTANDARIZADOS que operan presente a
eventuales criticas de colegas.
SESGOS DE NOTICIAS
Un ritual refiere a los procedimientos RUTINARIOS que persiguen un fin
determinado.
El procedimiento como protección ante los sesgos de las noticia
Cuentan una historia asociándola con hechos con una serie de atributos
formales que les permitirán mostrar la capacidad para discernir entre lo que
aquellos opinan y lo que se informa.
PRESENTACIÓN DE DIFERENTES POSTURAS EN CONFLICTO:
Alguien intenta corroborar los hechos. Versiones conflictivas en cuanto a la
VERACIDAD DE LOS HECHOS. La ultima palabra la tendrá el público
CONSUMIDOR
PRESENTACIÓN DE EVIDENCIA AMPLIATORIA DE APOYO.
Información adicional como sustento. Creencia de que los hechos hablan por
si solos.
USO EMPODERADO DEL ENTRECOMILLADO. Testimonios. Creencia
de hechos, distancia entre periodista y la fuente, otorgan mayor legitimidad y
credibilidad al relato
Adaptación de la información a determinadas estructuras formales de
presentación y estilo. PIRÁMIDE INVERTIDA y la SELECCIÓN DEL
TITULO.
El análisis periodístico es diferente a una historia problemática de un relato
informativo objetivo, ya que se indicia que el material en cuestión es de
carácter INTERPRETATIVO y no representa la opinión del medio
BAGAJE INFORMATIVO o KNOW HOW. Defensa de su juici y
pretensión de objetividad. 3 generalizaciones:
- Personas sirven a sus propios fines. El individuo deberá mostrar su
fiabilidad
- Personas que están en posición de conocer mejor que otras una
organización. Su información deberá ser mas exacta
- Instituciones y los medios tienen procedimientos para su propia
defensa
- La experiencia profesional sobre la organización impone una serie de
prejuicios que le impedirán conciliar otras interpretaciones de la
realidad.
- El sentido común es la definición del contenido de una noticia, ya que
permite discernir entre una multitud de hechos, cuáles serán dignos de
consideración. Se descarta todo aquello que sea contrario al sentido
común. LO QUE TODO EL MUNDO SABE O PRESUPONE
COMO CIERTO
Las nociones que los periodistas asumen sin cuestionamiento son imágenes de
su propia visión de la realidad social
Los juicios periodísticos se basan en un saber profesional
2 funciones de los rituales periodísticos:
- Alientan una percepción selectiva por parte de los públicos y constituye
un recurso para disimular la opinión de su autor
- Vinculación con la política editorial genera una ilusión de equilibrio
El objetivo es proporcionar seguros contra los riegos de la profesión.
La investigación sobre el roll de los medios en el descubrimiento y cultivo de
los grupos minoritarios y movimientos sociales
Periodistas se esfuerzan poco por tratar de entender la filosofía de estas
minorías o crear un contexto de interpretación acorde a sus objetivos y
necesidades.
Acto de producir noticias= ACTO DE PRODUCIR REALIDAD SOCIAL.
Las mismas legitiman el STATU QUO
Surgimiento del CAPITALISMO CORPORATIVO
Noticia como un recurso social cuya construcción limita la comprensión
analítica de la vida contemporánea. La legitimación se lleva a cabo mediante
las rutinas de trabajo y las pretensiones de los periodistas
Herber Gans y los valores duraderos en las noticias
Las noticias contienen VALORES O DECLARACIONES DE
PREFERENCIAS..
8 valores perdurables:
- Etnocentrismo: Valoración de la propia nación por sobre otras.
Obviación de las atrocidades cometidas
- Democracia altruista: Noticas implican que la política debe pararse en el
sentimiento público y el servicio.
- Capitalismo responsable: Implican que los empresarios van a abstenerse
de obtener ganancias irracionales
- Pastoralismo aldeano: Favorece a las pequeñas poblaciones
- Individualismo: Preservación de la libertad individual frente a las
intromisiones de la nación y sociedad
- Moderación: Desaliento a los excesos
- Orden: Respeto de la autoridad y los valores perdurales
- Liderazgo
Van Dyjk sostiene que los medios toman partido del lado de quienes tienen
poder, contribuyendo a la producción y reproducción de la dominanción
occidental.
W. Bernet. Distorsiones en la producción de noticias
Noticias personalizadas
Debido a la relación entre los individuos, gran parte de las noticias se centran
en ellos. El foco en los actores individuales moviliza a los miembros de la
audiencia a proyectar sus sentimientos y fantasias en la vida pública.
PERSONALIZACIÓN. Identificación y relevancia en ciertos temas.
Defectos del periodismo. Inclinación por restar importancia a los grandes
problemas económicos, sociales y políticos a favor de la cobertura de procesos
que colocan a la audiencia en el centro de los hechos
Se concentraon mas en la figura política que en los hechos
Obstaculo a incitar un análisis profundo en las personas es la tendencia a
reducirlo a cuestiones de índole personal.
Noticias dramatizadas
Noticias atractivas y dramatización.
Tipo de narrativa limitada y sesgada hacia el mantenimiento del statu quo.
Reducen la importancia de la información política
Asuntos graves atendidos sobre las bases cotidianas
Las crisis son un material perfecto para ser dramatizado
Noticias fragmentadas
Informes de eventos breves. Cumplen con el estándar de objetividad.
Hechos contrastados de forma aislada evitando interconexiones. Su
articulación requiere un contexto que conllevaría a encajar vinculaciones
especulativas y controvertidas
Dificultan la comprensión de la audiencia y condiciona la posibilidad de
relacionar acontencimientos desde su propia experiencia.
TECNICA DE COLLAGE. Combinación de evidencia.
Noticias normalizadas
Se encargan de normalizar las amenas del statu quo.
Preocupación por el orden y la capacidad de las autoridades en restaurarlo
Cuando la normalización se dificulta, la información perodistica puede
desafiar a la autoridad involucrada
El equilibrio periodístico se va alejando del enfoque positivo del accionar de
autoridades para dar paso a la cobertura
Conclusión
Cobertura periodística produce un impacto sobre el CONOCIMIENTO Y
PERCEPCIÓN DE LAS AUDIENCIAS sobre los PROBLEMAS
SOCIALES
Enfrentarse al contenido de información de los medios es difícil porque
involucra un choque de valores
Imagen mediática son valores contruidos artificialmente de una realidad que
puede tener escasa relación con la mirada del observador
Fortalezas
Cuestiona el impacto de las practicas de rutinas en la producción de noticias
Encuadran las investigaciones relativas a la producción de distintos tipos de
noticia
Debilidades
No se demostró su efecto
Poca practicidad de los periódicos. Noticia es imprevisible y no puede ser
ajustada a esquemas analíticos
Tiempo de observación limitado. ANALISIS SUPERFICIAL
No profundiza en el análisis de la posición social de los emisores en las
presiones que ejercen agentes con fuentes de poder