PENYAMPAIAN INFORMASI

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :1

UPTD
Puskesmas Jaddih

1. Pengertian Penyampaian informasi adalah cara pemberian informasi kepada

pelanggan tentang sarana pelayanan kesehatan

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah penyampaian informasi

kepada pasien
3. Kebijakan Berdasarkan Penetapan Kepala UPTD Puskesmas Jaddih Nomor
4. Referensi 4.1 Peraturan Pemerintah RI Nomor 46 Tahun 2014 tentang Sistem
Informasi Kesehatan
5. Prosedur/ Langkah- 5.1 Petugas menyapa pasien
langkah 5.2 Petugas menanyakan kebutuhan informasi pasien
5.3 Petugas menjelaskan informasi yang di butuhkan pasien tentang
(tarif, jenis pelayanan, jadwal pelayanan, rumah sakit yang
kerjasama untuk rujukan,dan informasi lain yang ditanyakan
pasien)
5.4 Petugas menanyakan kembali pada pasien, apakah pasien
sudah faham dengan penjelasan petugas
5.5 Petugas melanjutkan pendaftaran pada pasien tersebut sesuai
dengan kebutuhannya
6. Diagram Alir (jika
dibutuhkan) Mulai

Menanyakan
kebutuhan informasi

Menjelaskan informasi yang di butuhkan pasien

tentang (tarif, jenis pelayanan, jadwal pelayanan,
rumah sakit yang kerjasama untuk rujukan,dan
informasi lain yang ditanyakan pasien)

Tidak
Suda
h
faha
m Ya

Melanjutkan
pendaftaran

Selesai

7. Unit terkait 7.1 Unit Pendaftaran

7.2 Unit Pengobatan Umum
7.3 Unit Pengobatan Gigi
7.4 Unit KIA-KB
7.5 Unit Laboratorium
7.6 Unit Kamar Obat
7.7 Unit Administrasi
7.8 Unit Gudang Umum

8. Dokumen terkait
9. Rekaman Historis Perubahan

No. Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai

Diberlakukan
Format Penulisan:

Font : Arial

Size : 11

Spasi : 1.5 (0 pt)

Margin Atas,bawah,kiri,kanan : 2

Size font penulisan no : 10

dokumen,no revisi,tanggal terbit,
dan halaman