Análisis para determinar el modelo de negocio online

Descripción de la empresa

Amaranja nace a partir de las nuevas tendencias del mercado, la

cual es crear una tienda online donde se venderán experiencias
únicas; la idea de negocio surge con el fin de brindar el mejor
estilo (ropa de dama) y estar a la vanguardia de todo lo novedoso
para aquellas personas que aman estar a la tendencia de la moda.

La propuesta de valor sería fácil acceso a los productos y óptimos

tiempos de entrega, garantizando un aporte innovador y de cali-
dad al cliente.
Macroentorno
Macroentorno
- Dimensión económica
Nosotros por ser una empresa que apenas estamos en crecimiento se
nos presentan muchos retos, entre estos se encuentra el factor económi-
co porque nos afecta de forma directa a la hora de tomar decisiones es-
tratégicas, ya que los datos económicos son el pilar de las empresas.

Por ser una empresa que apenas está abriendo sus puertas a los usua-
rios nos encontramos con varias amenazas, las cuales son:
• El alza del dólar
• Altas tasas de interés
• La decisión de los consumidores de ahorrar
• La devaluación de la moneda.
 Macroentorno
Dimensión tecnológica
La aparición constante de nuevos estilos, nuevos procesos modifican las
necesidades de los clientes y distribuidores.

Lo que nos obliga esa dimensión es estar en constante innovación e in-

vestigación de nuevas tendencias para así poder competir con las demás
empresas y llegar tener un excelente posicionamiento. Las amenazas tec-
nológicas son:

• Cambio constante de tendencias, lo que nos obliga a estar en cons-

tante cambio.
• Muchas veces la falta de capacitación técnica.
Macroentorno
- Dimensión política y legal

Amaranja por ser una empresa que apenas está incursionando el

mercado es indispensable conocer a fondo el entorno legal y político
donde vamos actuar; ya que las decisiones políticas y legales que
tome el Gobierno tendrán un impacto en las operaciones de la em-
presa y en los consumidores pudiendo traernos amenazas como:

• Impuestos demasiado elevados

• Inestabilidad política
 Macroentorno
Dimensión sociocultural

Aquí nos referimos a todos y cada uno de los cambios culturales, acti-
tudinales y comportamentales de nuestros clientes potenciales, inte-
resándonos más en las personas en que emplean su tiempo libre y las
expectativas sobre su futuro.

En esta dimensión no encuentro ningún tipo de amenaza ya que

nuestro mercado se apunta a todos los jóvenes que están en constante
adquisición de productos personalizados.
Microentorno
Microentorno
- Estrategia empresarial

Misión: Amaranja busca ser una empresa líder en el mercado, orien-

tada a ofrecer la mejor calidad en los productos y servicios de venta,
brindándole a nuestros clientes las mejores opciones de compra,
contando la comodidad y seguridad de comprar aun clic, obteniendo
de esta manera su confianza y lealtad.

Ofrecer a nuestros clientes productos de calidad, a precios cómodos

que cumplan con sus necesidades y exigencias, abarcando sus
gustos de acuerdo a su estilo de ver y vivir la vida.
Visión: Amaranja a finales del año 2019 busca ser una empresa líder
y reconocida en la venta de ropa femenina y fragancias, logrando tam-
bién extendernos a nivel nacional, proporcionando cada día más un
servicio y productos de excelencia a nuestros clientes.

Estrategias
-Ser en el mercado los primeros, gracias a sus productos y servicios
que ofrecemos.

- Manejar precios que favorezcan a la empresa si no que los clientes o

consumidores se sientan cómodos con los precios que se les ofrece.
- Incrementar el porcentaje de clientes.
- Incrementar estrategias de publicidad eficaces para el posiciona-
miento de la empresa y la permanencia en el tiempo.
Microentorno
- Identificación de los consumidores

La competencia a partir de cada uno de nuestros productos (Blusas

mujeres, fragancias) tiene varios puntos a favor ya que manejan un
alto rango de clientes o consumidores particulares, la mayoría de
nuestra competencia cuenta con almacenes de cadenas o tiendas
convencionales.

Y nuestro valor agregado es acortarle el desplazamiento y ahorrarles

tiempo a nuestros clientes con la posibilidad de comprar a un clic.
 Microentorno
Clientes (target)

Lo constituyen fundamentalmente personas de 18 a 40 años mu-

jeres y hombres. Estos buscan un artículos exclusivos, divertidos y
entretenidos.

Dado el envejecimiento promedio de la población, sostenemos

particular interés en el mercado adulto.
Microentorno
- Marca
Nuestra propuesta de valor es la plataforma amigable con el cliente
que le va permitir adquirir sus productos de una manera ágil su pro-
ducto.

¿Qué valor estamos entregando a los clientes?

Servicio: Trato personalizado e intimidad con el cliente.
Accesibilidad: Fácil acceso a los productos que presta la empresa.
Rapidez de servicio: Hora de entregar los productos.

Basándonos en todos estos aspectos buscamos ofrecer a nuestros

clientes un producto 100% funcional.
 Microentorno
Actividades clave que se requieren
Las actividades vitales que va a realizar AMARANJA para poder
que funcione el modelo de negocio son:

Mercadeo y Promoción: Desde aquí vamos atraer a los clientes

para que conozcan nuestro negocio y así ir atrayendo a clientes
potenciales poco a poco.

Publicidad: En esta área es la encargada de realizar las piezas grá-

ficas para ir generando recordación de la marca.

SEO: Posicionamiento en buscadores

Modelos de negocio
o B2C (Empresa a cliente) ya que una parte de la línea de dama
nosotros la diseñaríamos y la confeccionamos la prendas para nues-
tro cliente; perfumería.

o B2B2C (Empresa a empresa a cliente) los suvenires y una parte

de ropa de dama se comprarían por medio de otra empresa ofertán-
dolos así a nuestros clientes.

o Tienda electrónica: Se trata de vender productos a través de una

tienda online.

o Flash sales: Ofertas relámpago por corto tiempo y disponibili-

dad limitada.

o E-mail marketing: Para establecer relaciones con los usuarios.

Presupuesto
Conclusiones
Con el logotipo y el desarrollo de los manuales y la página web se
busca generar una estructura organizacional innovadora para dar so-
porte y permanencia en el tiempo.

Con el desarrollo y el diseño se busca implicar tanto a los clientes in-

ternos como externos en las etapas del proceso de desarrollo ya que
se recomienda alcanzar los excelentes resultados con hechos eficien-
tes.

Por medio del desarrollo de la página web se posibilita los procesos

de mercadeo.