ARTIGO: TRANSPARÊNCIA GOVERNAMENTAL NOS ESTADOS E GRANDES MUNICÍPIOS BRASILEIROS: UMA “DANÇA DOS SETE VÉUS” INCOMPLETA?
TRANSPARENCIA GUBERNAMENTAL EN LOS ESTADOS Y GRANDES MUNICIPIOS BRASILEÑOS: ¿UNA “DANZA DE LOS
SIETE VELOS” INCOMPLETA?
RESUMO
Este artigo visa a examinar a transparência do Poder Executivo nos Estados e grandes municípios brasileiros, com o objetivo de
mostrar um panorama desse aspecto nos portais governamentais. Partimos do pressuposto de que a transparência não é completa e
seria desigual entre governos, o que se confirmou na análise dos resultados. Para a coleta dos dados, foi desenvolvido o modelo de in-
vestigação com base em pesquisas anteriores, códigos de boas práticas de agências e ONGs nacionais e internacionais e na legislação
brasileira. Os achados apontam para transparência incompleta, tanto na esfera municipal quanto na estadual, e voltada principalmente
para o atendimento das exigências legais. Os resultados também apontam desigualdade na transparência dos governos observados.
1
Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de São Paulo, São Paulo, SP, Brasil
2
Universidade Federal do Paraná, Curitiba, PR, Brasil
DOI: http://dx.doi.org/10.12660/cgpc.v23n75.73447
Esta obra está submetida a uma licença Creative Commons
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ABSTRACT
This paper aims at examining the transparency of executive power in Brazilian states and large munici-
palities, presenting an overview of transparency in governmental portals. We start from the assumption
that transparency is not complete and would be unequal among governments, which was confirmed
in the analysis of results. The research model was developed based on previous studies, codes of
good practice prepared by national and international agencies and NGOs, and Brazilian legislation.
The findings point to incomplete transparency, both at state and municipal levels, and focused primarily
on meeting legal requirements. The results also point out that there is inequality in the transparency of
observed governments.
KEYWORDS: Transparency, government, electronic portals, web content analysis, public data, account-
ability.
RESUMEN
Este artículo tiene como objetivo presentar el panorama de la transparencia en los portales guber-
namentales de los estados y grandes municipios brasileños. También busca identificar el perfil de
los estados y municipios con relación a la transparencia de la gestión pública, a través del análisis
de clúster. El modelo de investigación fue desarrollado con base en estudios anteriores, códigos
de buenas prácticas elaborados por agencias y ONGs nacionales e internacionales y la legislación
brasileña. Los resultados muestran transparencia incompleta, tanto en la esfera municipal como en la
estatal, y orientada principalmente a la atención de exigencias legales. Los resultados también seña-
lan que hay desigualdad entre la transparencia de los gobiernos observados.
PALABRAS CLAVE: Transparencia, gobierno, portales electrónicos, datos públicos, accountability.
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sando por alguns mais interativos, como os ma, além das leis orçamentárias, um órgão
chats) e para a presença nas redes sociais. transparente também deve divulgar infor-
Há também, uma preocupação com a exis- mações institucionais e outras mais gerais.
tência de um espaço destinado à denúncia, Entre elas: informação sobre os representan-
vinculada à responsabilização (Frick, 2008). tes (Armstrong, 2011; Cruz et al., 2012; ITA,
Na categoria informações de contato, Rau- 2014; Jacques, et al., 2013) e sobre o próprio
pp e Pinho (2011) e o GCI (2014) chamaram município, Estado ou país (Armstrong, 2011;
a atenção para a importância da publicação Jacques et al, 2013).
de informações que permitam aos usuários
contatarem o governo de forma direta; por E, por último, está a categoria que considera
exemplo, a disponibilização de números de a prestação de contas. No que diz respeito
telefones e endereços, com os respectivos aos conteúdos a serem tornados transparen-
horários de atendimento ao público. tes, a prestação de contas materializa-se na
divulgação da execução orçamentária e da
Em seguida é enfocada a categoria asso- gestão dos ativos e das dívidas do ente fe-
ciada à oferta de ferramentas e demais au- derativo de que se trate (Cruz et al., 2012);
xílios capazes de facilitar o acesso às infor- nas publicações relacionadas a licitações e
mações. Neste sentido, busca-se identificar contratos; e na divulgação do plano plurianu-
a existência de ferramentas de suporte – por al, da lei de diretrizes orçamentárias e a lei
exemplo, mapa do site, ferramenta interna orçamentária anual.
de busca (Cruz, Silva, & Santos, 2009; ITA,
2014; Marengo & Diehl, 2011; Raupp & Pi- Coleta dos dados
nho, 2011).
A observação dos sites foi feita seguindo
A categoria seguinte, associada às infor- procedimentos-padrão. No acesso ao portal
mações de acesso, busca identificar as do governo pesquisado, a busca pelo con-
funcionalidades que o portal possui para teúdo era feita a partir de links na página
facilitar o acesso do usuário. São avaliadas principal e no portal da transparência. Para
questões tais como a receptividade do site as informações não localizadas, era usado
à participação dos usuários, com materiais o serviço de busca do site e, caso ainda as-
de treinamento (Alves & Sousa, 2011; Rau- sim não fossem encontradas, uma nova bus-
pp & Pinho, 2011) e links para outros portais ca era feita, utilizando a pesquisa avançada
(Raupp & Pinho, 2011). Também foi conside- da plataforma Google, filtrando somente os
rado se o portal facilita o acesso aos porta- resultados contidos dentro do endereço do
dores de necessidades especiais (Alves & portal.
Sousa, 2011; Cruz et al., 2012; Marengo &
Diehl, 2011). Para garantir a completude dos dados, foi re-
alizada uma etapa de double check por dois
A penúltima categoria representa as infor- pesquisadores, que conferiram todas as res-
mações gerais. Apesar de a transparência postas para cada indicador observado. Os
estar muito vinculada à questão contábil e dados eram informados em um formulário
financeira, a ela não se limita. Desta for- contendo todas as variáveis a serem obser-
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vadas, por site. cíficos foi atribuída seguindo uma lógica bi-
nária, sendo 1 (um) a existência do item no
Tratamento dos dados coletados site e 0 (zero), a não existência. No entan-
to, em alguns casos, viu-se a necessidade
Uma vez determinados o instrumento de de criar uma categoria intermediária (com o
coleta de dados e os parâmetros a serem valor de 0,5) para indicar que apenas parte
investigados, partiu-se para a elaboração do conteúdo relacionado àquele item estava
de um Índice de Transparência (IT) que fos- disponível.
se capaz, inclusive, de permitir uma análise
comparada entre governos com diferentes Os dados provenientes da observação dos
realidades conjunturais. O IT criado é com- sites foram tabulados em uma planilha. As
posto pelo somatório dos índices específi- análises foram feitas com o auxílio do sof-
cos de cada uma das sete categorias que tware SPSS 17.0®, sendo utilizadas técnicas
compõem o instrumento de coleta de dados. de estatística descritiva, de análise de clus-
Os índices específicos, por sua vez, foram ters e de regressão.
calculados a partir da soma da pontuação
atribuída pelos itens observados existentes Para a análise de clusters, optou-se por usar
sobre a pontuação máxima da categoria. dados primários como variáveis aglutinado-
Por exemplo, o Índice de Informações de ras (índices de desempenho dos governos
Acesso (IA) é composto pela soma dos itens municipais e estaduais para cada categoria
presentes no portal, dividida pela pontuação que compõem o IT) e dados secundários
máxima desta categoria (cinco). Assim, to- como variáveis descritivas (indicadores so-
dos os índices variam entre 0 e 1 e possuem cioeconômicos dos municípios e Estados).
pesos iguais. No Quadro 1, é possível visualizar todas as
variáveis utilizadas para a análise.
A pontuação de cada item dos índices espe-
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Comparando a média geral de IT nos níveis No nível estadual (Gráfico 1), os Estados da
estadual e municipal, não se percebeu gran- região Norte e Nordeste receberam pontu-
de variação: enquanto a média nos Estados ações mais baixas do que os das demais
brasileiros foi de 4,58 pontos, dos municí- regiões em praticamente todos os índices
pios foi 4,33, representando ambos os ín- (exceto IA). Já entre os municípios (Gráfico
dices algo em torno de 65% da pontuação 2), foram as regiões Norte e Centro-Oeste
máxima a ser obtida (7). Viu-se, contudo, que receberam menores pontuações (exce-
que há altas dispersões entre as pontua- to PC e IC, em que o Centro-Oeste superou
ções mínimas e as máximas. os índices do Nordeste).
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Gráfico 3 - Formas de comunicação presentes nos sites dos Estados e municípios brasileiros
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Quanto às informações de acesso (IA), so- nicípios foram identificadas algumas ferra-
mente um município não apresentou link no mentas extras como leitura de tela, tradutor
site principal para o portal da transparência. de libras e comando via teclado. Em relação
Poucos são os Estados (23%) e municípios ao item leitura de tela, é preciso fazer a res-
(10%) que apresentam o link do portal de salva de que não foi investigado se estava
dados abertos em suas homepages. Além disponível fazendo-se uma leitura audível,
disso, pode-se considerar baixo o número mas apenas se o site fazia menção a essa
de municípios que facilitam o acesso ao site disponibilidade. Este cenário foi um pouco
por pessoas com deficiência física. Entre os diferente para os portais estaduais: 69% dis-
que possuem alguma ferramenta desse tipo ponibilizam ferramentas de acessibilidade.
de acessibilidade, a maioria oferece apenas O Gráfico 5 apresenta detalhes dessa ca-
opção de alterar o tamanho da fonte (82%) tegoria.
ou contraste (33%). Em apenas cinco mu-
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Gráfico 5 - Informações de acesso presentes nos sites dos Estados e municípios brasileiros
No Gráfico 6, demonstra-se que são disponi- municípios disponibilizam - nos seus portais
bilizadas - informações institucionais e orça- o calendário das audiências públicas, além
mentárias na maioria dos portais estatuais de serem poucos aqueles que publicam a
e municipais. As leis orçamentárias atuais agenda dos executivos - 35% dos Estados e
estão acessíveis nos portais de todos os 10% dos municípios. Um dado interessante
Estados. No entanto – e embora haja obri- é relacionado ao registro de competências.
gatoriedade legal --, alguns municípios não Enquanto 93% dos Estados o tem, apenas
tornam público o PPA, a LDO e a LOA em 65% dos municípios o apresentam em seus
seus portais. E menos de 5% dos Estados e portais.
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Gráfico 6 – Informações gerais presentes nos sites dos Estados e municípios brasileiros
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Gráfico 7 - Prestações de contas presentes nos sites dos Estados e municípios brasileiros
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transparência: composto pelos que apresen- cia; média de 36,7. São, em geral, os menos
taram maior índice de transparência; média populosos, com menor PIB e renda per ca-
de 55,3. São, em geral os mais populosos, pita. Apresentam o pior IDH. Concentram-se
com melhor PIB e renda per capita. Também na região Norte e Nordeste do país. Dispo-
possuem o melhor IDH. São Estados que se nibilizam apenas informações gerais sobre
concentram, sobretudo, nas regiões Sul e uma área de governo e seus representantes.
Sudeste. Facilitam o acesso do usuário ao São Estados que quase não possuem ferra-
site, publicam informações que permitem mentas de comunicação e facilidades que
contatar o governo, disponibilizam informa- permitam maior interação com o cidadão.
ções gerais acerca do governo e seus re-
presentantes, possuem ferramentas que fa- Para os municípios, ao processar o método
cilitam a comunicação e oferecem diversos k-means, chegou-se à melhor solução para
mecanismos de prestação de contas. três agrupamentos (Tabela 3). Sendo eles:
Cluster 1 com 16 municípios (33%); Cluster
(c) Cluster 3 / Estados – Menor índice de 2 com 15 (30%); e Cluster 3; com 18 municí-
transparência: composto pelos Estados que pios (37%).
apresentaram menor índice de transparên-
Tabela 3. Resultados dos clusters - Municípios
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A média geral do IT encontrado foi 4,58 para melhores condições de manter seus portais
os Estados e 4,33 para os grandes municí- de transparência, com maior know-how e in-
pios, em uma escala cuja pontuação ia de 0 fraestrutura de informática. No entanto, há
a 7. Atingindo algo próximo a 65% do total, dispersão dos resultados, o que mostra a
os resultados, no geral, foram considerados desigualdade entre os governos. No cumpri-
como insatisfatórios e corroboram os acha- mento das exigências legais, esta dispersão
dos de Cruz et al. (2012) que, ao analisarem é menor. E é maior naqueles aspectos que
sites dos grandes municípios brasileiros, são voluntários. Há municípios que se desta-
também apontaram índices insatisfatórios cam positivamente, mas há aqueles que nem
de transparência. sequer cumprem a legislação, ou seja, não
disponibilizam online as peças orçamentá-
Quando partimos para a análise dos resul- rias, a LOA, o PPA e a LDO.
tados desagregados por cada um dos indi-
cadores que compunham o IT, vimos que Uma questão que foi considerada ao longo
as informações divulgadas pelos governos da pesquisa -- e que este estudo não conse-
estaduais e municipais têm o principal intuito gue responder -- é o porquê dessas diferen-
de atender às exigências legais, o que é ve- ças. Uma possibilidade é que sejam reflexo
rificado pelas notas da categoria prestação de informatizações governamentais mais re-
de contas, a que mais se destacou positiva- centes de Estados e regiões, e que a falta de
mente, ilustrando o papel da legislação na infraestrutura, sistemas e pessoal capacita-
mudança de práticas e comportamento dos do venha a ser limitante de futuros avanços.
governos. Um bom caminho para futuras investigações
seria a análise das estruturas de gestão e
No entanto, é necessário ressaltar que a governança de TI nos diferentes governos
transparência governamental deve ser vis- pesquisados, averiguando se estruturas de
ta como sendo algo para além da disponi- TI deficientes geram impacto direto na trans-
bilização das informações contábeis, orça- parência governamental.
mentárias e financeiras dos governos. Vê-se
também que, à medida que se supre a ne- Nas sete categorias analisadas, as menores
cessidade de uma determinada informação, pontuações estão em “Formas de Comuni-
gradualmente, surgem outras. O exercício cação” e “Facilidades”. Foi constatado que
do controle social é um processo incremen- poucos sites possuem ferramentas que faci-
tal, sendo natural que ferramentas e méto- litam o acesso, principalmente aquelas que
dos de análise se sofistiquem, exigindo dos trariam maior acessibilidade às pessoas com
governos informações mais detalhadas e algum tipo de deficiência. Conforme Ams-
mais amplas. trong (2011) observou, mesmo quando infor-
mações públicas estão disponíveis, corre-se
As médias de Estados e municípios não o risco de que sites de difícil navegação ou
são tão distantes e este é um resultado es- confusos façam com que os dados disponibi-
perado, já que foram escolhidos os maiores lizados não sejam acessíveis à grande parte
municípios e as capitais de Estados, gover- do público.
nos locais de quem se espera que tenham
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Nota-se, ainda que um grande desafio a ser regiões Sul e Sudeste. Os piores índices
conquistado refere-se às questões relacio- estão principalmente na região Norte, onde
nadas com o conceito de accountability. Fri- problemas de infraestrutura e estágio de in-
ck (2008) já havia constatado o mesmo para formatização podem estar contribuindo para
os países hispânicos da América Latina e este indicador. Aqui vale ressaltar alguns as-
Bodart et al. (2012), no Brasil, para muni- pectos negativos da transparência, enuncia-
cípios da Região Metropolitana de Vitória- dos por Liem (2007) em relação ao aumento
-ES. Mesmo com as exigências legais, os dos custos e à redução na eficiência. Estu-
municípios e Estados brasileiros ainda não dos futuros podem debruçar-se sobre está-
conseguiram criar uma rotina que, à trans- gios de informatização diferentes e aumento
parência pública, inclua também o controle dos custos desigual para o atendimento a
social efetivo. exigências de transparência padrão.
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representados por três clusters distintos. pedidos de informação dos cidadãos.Foi de-
Evidenciam, também, que há diferenças re- senhado o panorama de transparência. De
gionais e socioeconômicas. fato, os governos começaram a se desvenci-
lhar de alguns véus, mas não de todos. Ago-
Estes achados trazem contribuições para ra, estudos futuros podem debruçar-se sobre
estudiosos e gestores públicos. O setor aca- casos específicos e entender os “como” e
dêmico pode ampliar seus conhecimentos “porquê” do processo de abertura no Brasil.
sobre a transparência pública concentrando
futuras pesquisas em dimensões especí- REFERÊNCIAS
ficas relacionadas aos contextos sociode-
mográficos e às estruturas de gestão e go- Acemoglu, D., Johnson, S., & Robinson, J.
vernança de TI. Gestores públicos, por sua A. (2002). Reversal of fortune: Geography
vez, podem focar nos itens mais frágeis de and institutions in the making of the mo-
transparência e melhorar o desenvolvimen- dern world income distribution. Quarterly
to dos portais públicos. Como contribuição journal of Economics, 117(4), 1231–1294.
acadêmica, os resultados complementam doi:10.1162/003355302320935025
estudos anteriores e oferecem uma visão
sobre transparência que vai além de indica- Akutsu, L., & Pinho, J. A. G. de. (2000). Socie-
dores financeiros. dade da informação, accountability e demo-
cracia delegativa: Investigação em portais de
Cabe ressaltar que este estudo examinou governo no Brasil. Revista de Administração
os sites em um ponto no tempo. Assim, os Pública, 36(5), 723-745.
resultados aqui apresentados são basea-
dos na disponibilidade das informações no Alves, T. R., & Souza, C. A. (2011). Compras
momento da coleta. Ainda como limitação, eletrônicas governamentais: Uma avaliação
não se observaram as facilidades do site em dos sites de e-procurement dos governos
relação à prestação de serviços, nem aos estaduais brasileiros. Revista Eletrônica de
critérios informáticos de usabilidade e qua- Sistemas de Informação (RESI), 10(1), 1-20.
lidade de interface. O estudo abordou o Po-
der Executivo estadual e dos grandes muni- Angélico, F., Antonio, M., & Teixeira, C.
cípios e sites dos demais poderes. Futuras (2012). Acesso à informação e ação comu-
pesquisas podem abordar outros poderes, nicativa: Novo Trunfo para a Gestão Social.
o governo federal e ainda uma amostra de Desenvolvimento em Questão, 10(21), 7-27.
pequenos municípios. doi:10.21527/2237-6453.2012.21.7-27
Outro ponto de vista interessante pode ser Armstrong, C. L. (2011). Providing a clearer
o de observar os sites a partir das caracte- view: An examination of transparency on lo-
rísticas da transparência, tal como a ativa e/ cal government websites. Government Infor-
ou passiva. Neste trabalho, o foco foi a exis- mation Quarterly, 28(1), 11–16. doi:10.1016/j.
tência de canais de comunicação, inclusive giq.2010.07.006
eSiC, mas poderia ser objeto de tratamento
num futuro estudo a resposta entregue aos Behn, R. D. (2001). Rethinking democratic
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