Competencias Empresariales 1231251065796172 2

COMPETENCIAS
EMPRESARIALES PARA
JOVENES CON EMPRESA
Rodrigo Varela V.,Ph.D.
Olga Lucia Bedoya Arturo
CDEE – Centro de Desarrollo del Espíritu Empresarial
© Rodrigo Varela V., Ph.D./Olga Lucia Bedoya A.

COMPETENCIAS EMPRESARIALES PARA
JOVENES CON EMPRESA
Una competencia empresarial es un conjunto de atributos de una persona ...
Motivaciones, Actitudes, Valores - Auto-conceptos - Conocimientos - Habilidades
Que se manifiesta en comportamientos que son ...
Definibles – Observables - Medibles
Que están causalmente vinculados con un desempeño

superior en la acción empresarial

JOVENES CON EMPRESA
El Comportamiento
Destrezas
Competencias de Conocimiento
Conocimientos
Competencias Personales
Autoconceptos
Actitudes y Valores
Motivación y Personalidad

JOVENES CON EMPRESA
Características Actuación
Conducta
personales empresarial
 Fija Objetivos. -Innova en productos,

 Se responsabiliza servicios,
personalmente. procedimientos
Orientación al  Utiliza la -Crea empresas
Logro información exitosas
 Asume riesgos
-Acepta Cambios
calculados

JOVENES CON EMPRESA
COMPETENCIAS PERSONALES

VISIÓN DE CARRERA EMPRESARIAL
• Tiene como objetivo central de vida ser independiente y

por lo tanto no se ve en relación de dependencia hacia el
futuro.
• Construye su Plan de Carrera Empresarial (PCE).
• Sueña con ser un empresario posicionado.
• Quiere tener una calidad de vida superior.
• Cree que puede lograr sus objetivos y metas.
• Se focaliza en el objetivo, se dedica totalmente al logro del
mismo y no se queda frenado por los problemas que se le
presentan.
• Lleva a cabo las acciones requeridas para su Plan de
Carrera Empresarial.
• Hace lo que toca, cuando toca y como toca para lograr su
objetivo.
• Evalúa el avance y reformula su Plan de Carrera
Empresarial.
© Rodrigo Varela V., Ph.D. /Olga Lucia Bedoya A.

ORIENTACION AL LOGRO
.
• Establece permanentemente metas empresariales y
personales más exigentes.
• Se capacita y se entrena para poder lograr sus objetivos y
metas empresariales y personales.
• Asume los riesgos propios a las nuevas oportunidades
empresariales.
• Utiliza apropiadamente la información sobre sus
oportunidades empresariales.
• Se retroalimenta de los resultados logrados y ellos le
ayudan a reformular nuevas metas mas elevadas.
• Encuentra soluciones y no explicaciones.
• Expresa en su accionar inconformismo positivo.
• Mantiene un deseo de superación y progreso personal,
empresarial y social.

CONFIANZA
• Enfrenta las situaciones con un amplio sentido de

potencialidad de éxito, cree que puede lograr sus objetivos
y metas: Ve el vaso medio lleno; tiene la noción del “si se
puede”.
• Se capacita y se entrena permanentemente para poder
generar la confianza que requiere en el desarrollo exitoso
en sus áreas de experticia.
• Expresa en sus área de acción empresarial amplio
conocimiento y capacidad humana.
• Se retroalimenta de los resultados logrados y ellos le ayudan
a reformular metas y a generar auto confianza.
• Ve soluciones a problemas.
• Desarrolla constantemente experticia en nuevas áreas.

FLEXIBILIDAD
• Responde adecuadamente a cambios que se presenten en
el entorno empresarial.
• Propende por la innovación empresarial en todos los
frentes de su empresa.
• Ajusta objetivos, metas y actividades según los resultados
que vaya logrando.
• Se adecua a distintos contextos, situaciones, medios y
personas en forma rápida y adecuada.
• Se interesa por varios temas, oportunidades, sectores, etc.
• Realiza actividades que son diferentes a las de su actividad
empresarial tradicional.
• Funciona en diferentes contextos con el mismo
compromiso y dedicación.
• Esta orientado al cambio y dispuesto a aceptarlo.
• No se queda con una alternativa sino que busca nuevas
opciones de solución.

INICIATIVA
• Da el paso adelante para ser el primero en la ejecución de

la oportunidad
• Lleva a cabo los planes que se propone con energía, fuerza,
dedicación .
• Se compromete con sus ideas al 100%
• Tiene el coraje para levantarse de las dificultades y de los
tropezones.
• Controla las diversas fases de los procesos.

PENSAMIENTO CONCEPTUAL
• Identifica fácilmente los componentes de toda situación

empresarial.
• Establece las relaciones existentes entre los componentes,
el objetivo final y el entorno empresarial.
• Utiliza un enfoque sistémico para enfrentar la situación
empresarial.
• Identifica los factores claves de cada situación empresarial.
• Integra adecuadamente los recursos y los componentes del
proceso empresarial.(Cognitiva?)
• Construye conceptos y modelos para las situaciones
empresariales. (Cognitiva?)

TOMA DE DECISIONES
• Decide caminos a seguir en sus acciones empresariales.

• Asume la responsabilidad de los resultados favorables o
desfavorables.
• Aprende de cada decisión.
• Genera varias alternativas de solución a cada situación
empresarial.
• Identifica los componentes de cada decisión empresarial y
los medidores de éxito.

• Utiliza adecuadamente la información disponible sobre
cada alternativa.
• Evalúa factores positivos y negativos de cada acción
alternativa que solucione la situación empresarial.
• Pondera los distintos factores de cada alternativa.

CONSTRUCCION DE RELACIONES
PERSONALES Y EMPRESARIALES
• Mantiene una actitud abierta hacia el conocimiento de

colegas y de contactos.
• Reconoce la importancia de recibir y dar apoyo entre
colegas empresarios.
• Identifica las personas y las redes empresariales útiles para
sus actividades empresariales.
• Identifica las personas claves en cada red empresarial.
• Establece relación con las personas claves en diferentes
ámbitos de la acción empresarial.
• Participa activamente de la red , contribuyendo con su
experiencia, relaciones y conocimientos a otros miembros
de la red.
• Genera acciones de asociatividad empresarial.

CONSTRUCCION DE RELACIONES
PERSONALES Y EMPRESARIALES ……
• A través de los contactos disponibles identifica

oportunidades de desarrollo empresarial.
• Identifica y contacta entre sus conocidos aquellos que
puedan contribuir en el desarrollo de sus objetivos.
• Utiliza contactos realizados en el pasado para buscar los
recursos necesarios en su labor empresarial.

EMPATIA
• Tiene la capacidad de escuchar activamente a otras

personas.
• Observa detenidamente los diversos contextos
empresariales y personales en que se desenvuelven las
situaciónes.
• Comprende las emociones, necesidades e interés de otras
personas y los ajusta a sus respuestas.
• Entiende las razones de otros para hacer cosas.
• Se interrelaciona bien con otras personas.

EMPATIA…..
• Comunica bien, oral y por escrito, sus ideas y sus razones

empresariales y personales.
• Juega casi siempre a gana – gana.
• Tiene la asertividad necesaria para plantear sus ideas.
• Tiene la capacidad de análisis critico y la franqueza
necesaria para expresar sus desacuerdos sin generar
ofensa.

SENSIBILIDAD SOCIAL
 Cree en el proceso empresarial como un medio de crear

valor social y económico y generar progreso y bienestar.
 Reconoce que el valor debe ser distribuido adecuadamente
entre los grupos humanos y sociales que intervienen en la
empresa.
 Respeta los criterios de protección apropiada del medio
ambiente.
 Respeta a los seres humanos y su condición , independiente
de posiciones en la organización y de consideración de raza,
genero, origen, edad, etc.

SENSIBILIDAD SOCIAL…….
 Mantiene una conciencia de responsabilidad social

empresarial.
 Es transparente en sus decisiones empresariales y personales.
 Mantiene una actitud solidaria con sus colegas empresarios y
con la comunidad en general.

JOVENES CON EMPRESA
COMPETENCIAS DE
CONOCIMIENTO

AMPLITUD PERCEPTUAL
• Demuestra conocimiento del entorno en todos los aspectos:
económicos, sociales, demográficos, conducta de clientes,
financiero, etc.
• Percibe con facilidad factores que muchos otros no pueden
apreciar en una situación específica (personal?).
• Se sale con facilidad de su marco de acción (personal?).
• Lee objetivamente la información sobre desarrollos
tecnológicos, de mercado, sociales, etc.
• Esta informado sobre las diversas tendencias y cambios que
se están dando a nivel mundial, las analiza y es capaz de
asociarlas a su entorno y convertirlas en oportunidades de
negocio.

AMPLITUD PERCEPTUAL ……..
• Usa herramientas de información: Internet, bases de datos,
periódicos, revistas y otras publicaciones, para buscar
oportunidades de negocio.
• Identifica huellas de información que sean útiles para sus
procesos empresariales.
• Integra piezas de información que ha almacenado a través
del tiempo y las convierte en oportunidades de negocio
• Se mantiene actualizado en los temas empresariales. .
• Encuentra soluciones creativas e innovadoras usando la
información de diferentes escenarios para el desarrollo de
la oportunidad.

ORIENTACION AL MERCADO
• Conoce y aplica los conceptos básicos de mercadeo.

• Diseña y ejecuta investigaciones de mercado acordes a
las necesidades de su actividad empresarial.
• Diseña e implementa para su empresa estrategias creativas
e innovadoras para satisfacer las necesidades, deseos,
problemas o gustos de sus clientes.
• Diseña e implementa un plan de mercadeo creativo según
sus recursos y metas.
• Diseña y ejecuta una estrategia de comercialización ,
ventas y proceso logístico acorde a su producto/servicio,
mercado objetivo, recursos disponibles. .
• Genera soluciones a los problemas de mercadeo y ventas.
• Elabora presupuestos de ventas y de ingresos.

CONOCIMIENTO TECNOLÓGICO
• Conoce detalladamente las características de su producto/

servicio y de la logística asociada a su producción y
distribución.
• Conoce proveedores de materia prima, insumos y servicios.
• Selecciona el equipamiento requerido para la
implementación del proceso operativo de la empresa.
• Elabora el diseño de planta para la optima operación de la
empresa
• Diseña los flujos de operación de la empresa
• Conoce los consumos unitarios efectivos de los procesos
operativos.
• Conoce las unidades de compra de cada elemento.
• Establece términos de negociación con proveedor.

CONOCIMIENTO TECNOLÓGICO
• Conoce y aplica procesos de optimización de procesos

productivos.
• Conoce y aplica procesos de métodos y movimientos.
• Conoce y aplica procesos de costeo de producto/servicio.
• Conoce las variables básicas de control de: cantidad,
calidad y costo.
• Elabora y valida prototipos y modelos para su gestión
empresarial.
• Identifica las competencias del personal del área de
producción y servicio.
• Establece mecanismos de definición de remuneraciones
para el personal.
• Elabora Planes de Producción, de Consumo, de Compras.

CONOCIMIENTO TECNOLÓGICO…..
• Maneja aspectos tributarios asociados a los procesos

operativos.
• Elabora presupuestos para el área de operaciones.
• Formula políticas de inventario y valora adecuadamente
inventarios.
• Administra inventarios
• Administra recursos de operación
• Formula políticas de mantenimiento de sus equipos
• Define necesidades tecnológicas de su proceso operativo
• Estimula procesos de innovación y de mejoramiento
continuo

MANEJO DE INFORMACION
• Utiliza adecuadamente fuentes de información primaria y

secundaria.
• Sabe hacer búsquedas de información empresarial.
• Tiene la capacidad para realizar entrevistas empresariales.
• Identifica huellas de información que sean útiles para sus
procesos empresariales.
• Integra piezas de información que parecen
no tener conexión alguna.
• Valida y clasifica información.
• Adquiere información sobre el sector industrial.
• Maneja cifras económicas colombianas.

NEGOCIACION
• Capacidad de identificar aspectos básicos a negociar.

• Conocimiento de los factores culturales de los
negociadores.
• Habilidad para establecer metas en la negociación.
•?
•?
•?

GESTION DE COSTOS
• Identifica y clasifica factores de costo.

• Cuantifica los diversos factores de costo.
• Identifica costos fijos y variables.
• Desarrolla una estructura de costos flexibles acordes con su
negocio.
• Genera políticas y mecanismos de control de costos.
• Genera márgenes de contribución.
• Establece puntos de equilibrio por línea y para la empresa.

GESTION DE TALENTO HUMANO
• Establece las necesidades específicas de Recursos Humano

por cada sección específica de la empresa.
• Identifica las competencias necesarias para cada cargo de
la organización.
• Conoce y aplica los factores de selección del personal.
• Conoce y aplica las leyes y disposiciones laborales vigentes.
• Conoce y aplica los sistemas de contratación definidos para
la empresa.
• Genera mecanismos de motivación y de compromiso del
personal con la empresa.
• Diseña políticas de remuneración y de estimulo no
económicos.

GESTION DE TALENTO HUMANO…..
• Diseña e implementa procesos de capacitación de los

empleados.
• Establece planes de desarrollo para sus empleados.
• Genera confianza y compromiso en sus colaboradores y
colegas para el desarrollo de las actividades empresariales.

GESTION LEGAL Y AMBIENTAL
• Identifica variables legales asociadas con su empresa.

• Identifica posibles asesores legales.
• Expresa adecuadamente necesidades de asesoría jurídica.
• Analiza opciones de acción con el marco jurídico en
mente.
• Define estructura legal para la empresa.
• Conoce y aplica el marco legal que afecta a cada área
de la organización
• Conoce procesos de constitución de empresas.
• Conoce los procesos tributarios básicos.
• Implementa políticas de control tributario
• Conoce normas y requerimiento para el manejo de
residuos.
•.
GESTION LEGAL Y AMBIENTAL……
• Conoce la elaboración de un plan de manejo ambiental

de su empresa
• Implementa acciones para garantizar el cumplimiento de
las normas ambientales.
• Utiliza adecuadamente los residuos y subproductos de su
operación.
• Conoce los efectos en términos económicos y de sus
decisiones legales y ambientales.
• Define programas de mejoramiento en el tema ambiental.
• Delimita relaciones empresa/familia

GESTION ECONOMICA Y FINANCIERA
• Elabora presupuestos y proyecciones financieras.
• Identifica tipo de activos requeridos y sus formas de
adquisición.
• Maneja deducciones tributarias.
• Identifica factores básicos para el presupuesto de capital
de trabajo y los cuantifica.
• Elabora flujos de caja y define necesidades de recursos
financieros.
• Identifica socios y su capacidad de aporte de recursos.
• Identifica y negocia fuentes alternas de financiación:
prestamos, capital semilla, capital de riesgo, leasing,
factoring, ángeles, etc.
• Evalúa el efecto de las alternativas de financiación.
• Desarrolla planes de consecución de recursos financieros.

GESTION ECONOMICA Y FINANCIERA …….
• Determina e interpreta indicadores de factibilidad: VPN, TIR,

PPD, Balance de Proyecto, etc.
• Realiza análisis de sensibilidad sobre los factores de riesgo
y determina rangos de operación para la empresa.
• Toma decisiones sobre procesos de inversión en la
empresa.
• Formula políticas de distribución de dividendos.
• Sabe como determinar el valor de su empresa.
• Sabe como operar estrategias de venta de su empresa en
forma parcial o total.
• Maneja la identificación de recursos necesarios para la
expansión y el crecimiento de las empresas.

GESTION DE EMPRESA
• Tiene la capacidad para elaborar en forma integral un plan
de negocio y estar permanentemente actualizándolo y

ajustándolo a las necesidades de la empresa.
• Tiene la capacidad de sustentar y de vender con
argumentos el plan de negocio a distintos públicos.
• Tiene las capacidades y habilidades gerenciales para
dirigir
una organización.
• Tiene la capacidad para administrar el personal.
• Tiene la capacidad de realizar la gestión financiera en las
etapas de arranque y supervivencia y conocimiento.
• Tiene la capacidad de dirigir los procesos operativos.
• Maneja operativamente los conceptos de productividad y
competitividad.
• Tiene la capacidad para efectuar los procesos de
contratación, negociación, trámites, etc.
GESTION DE EMPRESA ……..
 Tiene la capacidad para readecuar estructuras

administrativas.
 Capacidad para integrar y liderar el grupo empresarial, el
grupo ejecutivo y los equipos de trabajo al interior de la
empresa.
 Capacidad para liderar procesos de mejoramiento
continuo al interior de la organización.
 Capacidad de comunicar planes y resultados al interior de
la organización.

GRACIAS

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Una competencia empresarial es un conjunto de atributos de una persona ...

Motivaciones, Actitudes, Valores - Auto-conceptos - Conocimientos - Habilidades

Que se manifiesta en comportamientos que son ...

Definibles – Observables - Medibles

Que están causalmente vinculados con un desempeño

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 Fija Objetivos. -Innova en productos,

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• Tiene como objetivo central de vida ser independiente y

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• Enfrenta las situaciones con un amplio sentido de

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• Da el paso adelante para ser el primero en la ejecución de

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• Identifica fácilmente los componentes de toda situación

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• Decide caminos a seguir en sus acciones empresariales.

los medidores de éxito.

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• Mantiene una actitud abierta hacia el conocimiento de

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• A través de los contactos disponibles identifica

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• Tiene la capacidad de escuchar activamente a otras

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• Comunica bien, oral y por escrito, sus ideas y sus razones

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 Cree en el proceso empresarial como un medio de crear

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 Mantiene una conciencia de responsabilidad social

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• Conoce y aplica los conceptos básicos de mercadeo.

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