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MISIÓN
Ser una empresa líder en soluciones de transporte público terrestre de pasajeros,
caracterizada por prestar un servicio competitivo con calidad, seguridad,
responsabilidad y puntualidad, en las redes de acción urbana, metropolitana y
nacional, contando con un parque automotor renovado de buses, busetas,
microbuses y taxis que contribuye al desarrollo y progreso del municipio de Villa
del Rosario en Norte de Santander y el país.

VISIÓN
Consolidar a la empresa CORTA DISTANCIA LTDA para el año 2020 como
empresa líder en transporte público terrestre de pasajeros, reconocida por su
compromiso con las necesidades de sus clientes, ofreciendo un servicio con
calidad, responsabilidad, seguridad y puntualidad.

OBJETIVOS CORPORATIVOS
Brindar
un servicio de transporte público terrestre con calidad, seguro, competitivo y
eficiente para nuestros clientes.

Satisfacer
las necesidades, deseos y expectativas de nuestros clientes en el municipio de
Villa del Rosario y área metropolitana de Cúcuta, en Norte de Santander.
Dar
un uso adecuado de los vehículos destinados a prestar el servicio de transporte
público para nuestros clientes.

NORMATIVIDAD
•
DECRETO 171 DE 2001
, Por el cual se reglamenta el Servicio Público de Transporte Terrestre Automotor
de Pasajeros por Carretera.

•
DECRETO 172 DE 2001
, por el cual se reglamenta el Servicio Público de Transporte Terrestre Automotor
Individual de Pasajeros en Vehículos Taxi.

•
DECRETO 1072 DE 26 DE MAYO DEL 2015
, por medio del cual se expide el decreto único reglamentario del sector trabajo.

•
DECRETO 1079 DE 26 DE MAYO DEL 2015
, por medio del cual se expide el decreto único reglamentario del sector transporte.

HORARIO DE TRABAJO
El horario de trabajo del
personal administrativo
de la empresa es el siguiente:

Lunes a Viernes:

Jornada de la mañana:
08:00 a.m. a 12:00 m.

Jornada de la tarde:
02:00 p.m. a 06:00 p.m.

Sábados:

Jornada de la mañana: 08:00 a.m. a 12:00 m.

HORARIO DE TRABAJO
El horario de trabajo del
personal de orientadores
de la Empresa es programado en turnos de ocho horas (8) diarias y hasta 48
horas semanales.

Turnos de 8 horas al día y 48 horas a la semana.

Primer turno :
6:00 a.m. A 2:00 p.m.

Segundo turno:
2:00 p.m. A 10:00 P.m.

Tercer turno :
10:00 p.m. A 6:00 a.m.

Los descansos se programaran los días martes y miércoles.

BIENVENIDO A NUESTRA EMPRESA

CORTA DISTANCIA LIMITADA.
INDUCCIÓN PARA CONDUCTORES
EMPRESA
ORGANIGRAMA
VALORES & PRINCIPIOS
Calidad en el Servicio
Seguridad
Puntualidad
Competitividad
Responsabilidad
Compromiso

Aumentar
el bienestar de la sociedad mediante la generación de empleo, conservación y uso
adecuado de los recursos.

Atender, analizar y responder

de manera pronta las peticiones, quejas y reclamos de nuestros clientes tanto
internos como externos.

Capacitar
permanentemente a nuestro talento humano como estrategia de mejoramiento
continuo y así fortalecer el servicio para nuestros clientes.

OBJETIVOS CORPORATIVOS
Legalidad
Honestidad
Equidad
MAPA DE PROCESOS
NORMATIVIDAD
La empresa durante sus 83 años al servicio, se ha administrado bajos las
siguientes normas:

•
CÓDIGO SUSTANTIVO DE TRABAJO
, en sus artículos 106, 108, 117 y demás disposiciones vigentes sobre la materia.

•
LEY 769 DE 2002
, Por la cual se expide el Código Nacional de Tránsito Terrestre y se dictan otras
disposiciones".

•
LEY 336 DE 1996
, Por la cual se adopta el estatuto nacional de transporte.

•
DECRETO 170 DE 2001
, Por el cual se reglamenta el Servicio Público de Transporte Terrestre Automotor
Colectivo Metropolitano, Distrital y Municipal de Pasajeros.
REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO
CAPITULO III. DEL USO DEL UNIFORME INSTITUCIONAL

ARTICULO 13. USO ADECUADO DEL UNIFORME,

El uniforme se deberá conservar en buen estado y limpio. El empleado que realice
modificaciones notorias al modelo previsto por la institución, pierda o extravíe el
uniforme será a creedor a:

I. Primera Vez:
Llamado de Atención Verbal.
II. Segunda Vez:
Llamado de Atención escita.

ARTICULO 15. CARNÉ INSTITUCIONAL.

Se entregara al empleado el carnet institucional, documento que lo acredita como
funcionario de la empresa CORTA DISTANCIA LTDA, el cual deberá portarse en
un lugar visible durante las horas hábiles laborales.

PARAGRAFO 1
: El Carnet es Intransferible, solo podrá pórtalo el dueño.

PARAGRAFO 2
: Este documento es devolutivo; en consecuencia, deberá ser entregado al área de
Talento Humano en el momento en que el empleado se retire del Cargo.

PARAGRAFO 3:
En caso de pérdida, el funcionario está obligado a dar aviso inmediato al área de
Talento Humano.

HORARIO DE TRABAJO
El horario de trabajo del
personal de Radio Operadores
de la Empresa es programado en turnos de ocho horas (8) diarias y hasta 48
horas semanales.

Turnos de 8 horas al día y 48 horas a la semana.

Primer turno :
6:00 a.m. A 2:00 p.m.

Segundo turno:
2:00 p.m. A 10:00 P.m.

Tercer turno :
10:00 p.m. A 6:00 a.m.

CONTACTOS
GERENTE:

Marco Tulio Escalante Moreno

CEL: 3174377453

ASESOR JURIDICO:

Jose Rolando Bateca Nocua

CEL: 3153804876

SECRETARIA GENERAL:
Eddy Leonor García Tarazona
TEL: 5700356 CEL: 3186664531

JEFE DE PERSONAL:

Jorge Eliecer Espinel Candela

CEL: 3153804831

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

CAPITULO XIV. ESCALA DE FALTAS Y SANCIONES DISCIPLINARIAS

ARTICULO 77
. Se establecen las siguientes
FALTAS LEVES
y sus sanciones disciplinarías
Por incumplimiento de horario de trabajo:

1.
EL RETARDO
en la entrada al trabajo, el retiro prematuro, incumplimiento de la ruta asignada,
Cambio NO autorizado de ruta o salga de "pirata"
por primera vez
, sin justa causa, conlleva una sanción a través de un llamado de atención por
escrito, con copia a la hoja de vida.

2.
EL RETARDO
en la entrada al trabajo, el retiro prematuro de él, incumplimiento de la ruta
asignada, Cambio NO autorizado de ruta o salga de "pirata"
por segunda vez
, sin justa causa, conlleva una sanción que va desde el llamado de atención por
escrito, con copia a la hoja de vida y la suspensión del trabajo hasta por ocho (8)
días.

POLÍTICA DE GESTIÓN INTEGRAL

Nuestra empresa está comprometida a prestar un óptimo servicio en el sector de
transporte público terrestre de pasajeros en las redes de acción urbana,
metropolitana y nacional de forma colectiva mediante vehículo bus, buseta y
microbús y de manera individual mediante vehículo taxi.
Para ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes y demás partes
interesadas, nos basamos en seguir los siguientes lineamientos:

•
Forjar
y mantener buenas relaciones interpersonales con los miembros de la empresa,
clientes y demás partes interesadas.

•
Velar
porque el servicio se preste bajo condiciones que garanticen la seguridad y
bienestar de los clientes.

POLÍTICA DE GESTIÓN INTEGRAL

•
Promover
planes de mejoramiento continuo que contribuyan a la continuidad del negocio.

•
Conservar
la Integridad y confidencialidad de la información que maneja la empresa.

•
Cumplir
las normas que contempla el código nacional de tránsito al momento de prestar
nuestro servicio de transporte.

•
Ser
responsable con los vehículos al servicio y ser respetuoso con las instalaciones y
espacios de trabajo pertenecientes a la empresa.

POLÍTICA DE GESTIÓN INTEGRAL

Acatar
los límites de velocidad establecidos por el Código Nacional de Transito los cuales
son; en zona urbana máx.
60 km/h
, en zona rural máx.
80 km/h
, en zona urbana escolar y residenciales máx.
30 km/k
, para el servicio público el límite de velocidad en ningún caso podrá exceder los
80 km/h
.

Informar de manera inmediata al jefe de personal de la empresa al número celular

3153804831
y/o secretaria general al número celular
3186664531
cuando ocurran casos de accidentes laborales, de igual manera se llama a la
Aseguradora solidaria en la línea
#789
la cual brinda asistencia en el lugar del siniestro y tener en cuenta remitirse a una
de las siguientes clínicas si es necesario; CLINICA SANTA ANA, CLINICA
NORTE, CLINICA SAN JOSE, CLINICA DUARTE, CLINICA LA MERCED,
HOSPITAL JORGE CRISTO SAHIUM, HOSPITAL ERASMO MEOZ, CLINICA
SAMARITANA, ESE HOSPITAL DE LOS PATIOS.

FUNCIONES DEL CONDUCTOR

FUNCIÓN BÁSICA

Transportar bajo un ambiente de seguridad y bienestar a los usuarios de servicio

de transporte público, desde el sitio de origen al sitio de destino en los vehículos al
servicio de la empresa.

OTRAS FUNCIONES

1. verificar diariamente que el vehículo se encuentre en buen estado y asearlo

para operar dentro del margen de seguridad y bienestar para los usuarios del
servicio de transporte público.

2. Cumplir con el horario establecido en las rutas que se le han asignado.

3. Cumplir con las normas de transito para la prestación de un buen servicio.

FUNCIONES DEL CONTROL

FUNCIÓN BÁSICA
Controlar el flujo de llegada y salida de los diferentes vehículos al servicio de la
empresa, asignados a las rutas establecidas según el plan de rodamiento.

OTRAS FUNCIONES

1.Firmar la planilla que autoriza al vehículo para prestar el servicio, siempre y

cuando sea correcto el nombre del conductor y el número del vehículo
correspondiente.

2. Revisar diariamente que el vehículo se encuentre en buen estado y aseado

para operar dentro del margen de seguridad y bienestar para los pasajeros.

3. Establecer cambios de turno bajo la debida autorización del jefe inmediato.

FUNCIONES DEL AUXILIAR DE RUTAS

FUNCIÓN BÁSICA

Servir de apoyo al control e inspección del cumplimiento de las rutas establecidas

en el plan de rodamiento para prestar el servicio de transporte público, vigilando
que los conductores se mantengan dentro de la ruta a la hora establecida y que
salga de la misma en el tiempo asignado.

OTRAS FUNCIONES

1.Revisar diariamente que el vehículo se encuentre en buen estado y aseado para

operar dentro del margen de seguridad y bienestar para los pasajeros.

2. Supervisar y controlar que los vehículos no presenten sobre-cupo de pasajeros.

3. Realizar las demás funciones que le sean asignadas por el jefe inmediato,
acordes a la naturaleza del cargo.

FUNCIONES DEL JEFE DE RUTAS

FUNCIÓN BÁSICA

Controlar e inspeccionar el cumplimiento de las rutas establecidas en el plan de

rodamiento para prestar el servicio de transporte público por parte de los
conductores de vehículos afiliados a la empresa.

OTRAS FUNCIONES
1. Inspeccionar periódicamente y de acuerdo a las instrucciones recibidas por su
jefe inmediato, los vehículos que forman parte del parque automotor de la
empresa.

2. Supervisar y controlar que los vehículos no presenten sobre-cupo de pasajeros.

3. Realizar las demás funciones que le sean asignadas por el jefe inmediato,
acordes a la naturaleza del cargo.

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

ARTICULO 78.
Constituyen
FALTAS GRAVES
con aplicación de lo establecido en el Decreto 2351 de 1.965 el
Incumplimiento del horario de trabajo:

1.
EL RETARDO
en la hora de entrada o el retiro prematuro en la hora de salida del trabajo,
incumplimiento de la ruta asignada, Cambio NO autorizado de ruta o salga de
"pirata" sin justa causa,
por tercera vez
, implica suspensión del trabajo hasta por quince (15) días.

2.
LA INASISTENCIA
al trabajo
en la mañana, y/o en la tarde o turno que le corresponda
, sin justa causa,
por segunda vez
, se sancionara con la suspensión del trabajo hasta por treinta (30) días.

3.
LA INASISTENCIA
al trabajo durante
la jornada laboral completa
, sin justa causa,
por segunda vez,
se sancionara con la suspensión del trabajo hasta por treinta (30) días.

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

Otros incumplimientos:

1. El incumplimiento de las funciones establecidas en el

manual de funciones
se sancionara en una escala que va desde el llamado de atención escrito con
copia a la hoja de vida hasta la suspensión del trabajo por un (1) mes,
dependiendo la gravedad de la falta, y los perjuicios causados, al empleador o a
terceros.

2. La violación por parte del trabajador de las

obligaciones contractuales, reglamentarias, políticas y/o procedimientos,
Reglamento Interno de Trabajo, el Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial,
y demás reglamentos, manuales y procedimientos,
se sancionara en una escala que va desde el llamado de atención escrito con
copia a la hoja de vida y suspensión del trabajo hasta por dos (2) meses,
dependiendo la gravedad de la falta, y los perjuicios causados, al empleador o a
terceros.

3. Las demás contempladas en

el contrato individual de trabajo.

¿QUIENES SOMOS?
REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

3.
LA INASISTENCIA
al trabajo
en la mañana, y/o en la tarde o turno que le corresponda
, sin justa causa,
por primera vez
, se sancionara en una escala que va desde el llamado de atención escrito con
copia a la hoja de vida y suspensión del trabajo hasta por ocho (8) días.

4.
LA INASISTENCIA
al trabajo durante la
jornada laboral completa
, sin justa causa,
por primera vez
, se sancionara en una escala que va desde el llamado de atención escrito con
copia a la hoja de vida y suspensión del trabajo hasta por ocho (8) días.

5.
LA INASISTENCIA
a actividades programadas por la empresa tales como;
capacitaciones, pausas activas, bailoterapias, integraciones y demás,
sin justa causa,

se sancionará en una escala que va desde el llamado de atención verbal, escrito y

suspensión del trabajo hasta por tres (3) días.

FUNCIONES DEL JEFE DE PERSONAL

FUNCIÓN BÁSICA

Administrar el personal de la empresa dirigiendo el proceso de selección,

contratación y retiro de empleados, además liderar programas de salud
ocupacional, al igual que coordinar el proceso de afiliaciones por prestación de
servicios, siempre velando por el cumplimiento de las funciones de cada uno de
los departamentos.

OTRAS FUNCIONES

1. Diseñar, aplicar y analizar los resultados de las entrevistas de trabajo de los

aspirantes a ocupar un cargo en la empresa.
2. Realizar las contrataciones y desvinculaciones de los empleados.
3. Promover el desarrollo del Sistema de Seguridad y Salud en el trabajo
COPASST.
4. Realizar capacitaciones acerca de la normatividad de transito a los conductores
de la empresa.

FUNCIONES DEL JEFE DE DISCIPLINA

FUNCIÓN BÁSICA

Vela por el cumplimiento de la disciplina fundamentada en la calidad del Servicio,

Seguridad, puntualidad, Competitividad, Responsabilidad y Compromiso por parte
del Talento humano de la empresa.

OTRAS FUNCIONES

1. Velar por el cumplimiento del reglamento interno de trabajo de la empresa por

parte de los empleados.
2. Comunicar y socializar el manual institucional de la empresa a los empleados.
3. Velar por el correcto desempeño de lo contemplado en el manual de funciones
de la empresa.
4. Velar por el correcto desempeño de lo contemplado en el manual de procesos y
procedimientos de la empresa.
RUTAS DE LA PARADA
RUTAS LA PALMITA
RUTAS DEL TERMINAL
ARMANDO
CRUZ OLARTE
JEFE DE RUTAS
HERNANDO
GUALDRON
AUX. DE RUTAS
JESUS ANTONIO
NAVARRO
CONTROL
ROLANDO
GOYENECHE
CONTROL
POLO
SUAREZ
CONTROL
LUIS ALBERTO
CUEVAS
CONTROL
ALEXANDER
ORTEGA
CONTROL
CAYETANO
BAYONA BAUTISTA
CONTROL
ERNESTO
RAMIREZ MARTINEZ
CONTROL
GONZALO
GOMEZ JAIMES
CONTROL
GONZALO
SEPULVEDA
CONTROL
WILSON
LIZARAZO
CONTROL
HERNANDO
HERNANDEZ
CONTROL
HUMBERTO
PATIÑO
CONTROL
JEINER
GALVIZ
CONTROL
JESUS
ESPINOZA
CONTROL
WILMER
BARAJAS
CONTROL
JUAN CARLOS
SANTOS
CONTROL
MARIO CESAR
JAIMES
CONTROL
MIGUEL
JAIMES
CONTROL
PEDRO
ESPITIA
CONTROL
RAUL
CARRILLO
CONTROL
Ruta la parada Ruta los estoraques Ruta de cenabastos Ruta directo

Ruta boconó Ruta los patios Ruta libertadores

Ruta la palmita Ruta sevilla

Ruta turbay Ruta cenabastos

Ruta campo verde Ruta vista hermosa Ruta juan frio

Ruta directo la Ruta bocono la Ruta vuelta completa

parada parada