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Centro Universitario de Ciencias de la Salud

Programa de Estudio por Competencias Profesionales Integradas

1. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO

Centro Universitario
Ciencias de la Salud

Departamento:
Psicología Básica

Academia:
Evaluación Psicológica

Nombre de la unidad de aprendizaje:


Bases teórico-prácticas de la entrevista

Clave de la Horas de Horas de


Total de horas: Valor en créditos:
materia: teoría: práctica:
I9103 18 46 64 5

Tipo de curso: Nivel en que se ubica: Programa educativo Prerrequisitos:


CT = curso-taller Licenciatura Licenciatura en Ninguno
Psicología

Área de formación:
Básico Particular Obligatorio

Perfil docente:
Licenciatura en Psicología con experiencia en la práctica de la entrevista en cualquier área.
Formación y/o Capacitación en Competencias Profesionales Integradas.
Habilidades en el manejo de tecnologías del aprendizaje.

Elaborado por: Evaluado y actualizado por:


Chávez Gamboa Crescencia
Echeverría Ayala María Elena
Flores Barocio María de los Ángeles
Gutiérrez Rodríguez Francisco José
Lira Ramírez Adriana
Pérez González Martha Catalina

Fecha de elaboración: Fecha de última actualización aprobada por la Academia


Septiembre 2014
2. COMPETENCIA (S) DEL PERFIL DE EGRESO
Indaga, promueve, interviene y evalúa procesos, estructuras y funciones en los campos de
educación, integración educativa, salud clínica, social y de las organizaciones desde diferentes
enfoques teóricos, para la mejora de la calidad de vida de los individuos, grupos, comunidades,
organizaciones e instituciones en el sector público, privado y social; con un espíritu de
colaboración, profesionalismo, respeto, equidad, responsabilidad, solidaridad y tolerancia.

3. PRESENTACIÓN
El curso promueve la adquisición de habilidades y fundamentos para el manejo eficaz de la
entrevista psicológica como una herramienta, bien sea para fines diagnósticos, clínicos, de
orientación o de investigación. Logrando así que el egresado desarrolle la observación, análisis,
interpretación, reflexión, evaluación, diagnostico e intervención; utilizando esta herramienta del
quehacer científico del profesional de la salud. Pudiendo respetar la subjetividad individual de los
usuarios de sus servicios con ética y profesionalismo.

4. UNIDAD DE COMPETENCIA
El curso promueve la calidad y el compromiso del profesional de la salud basado en el
conocimiento científico de la herramienta de la entrevista, diferenciándola del prejuicio como de
otros métodos de investigación de la subjetividad humana.
Promueve el compromiso con el ser humano y la honestidad en el trato.

5. SABERES
Desarrollar la observación, tanto del lenguaje verbal así como no verbal.
Prácticos Desarrollar la capacidad de planear e implementar entrevistas psicológicas para
el desempeño en su actividad profesional en diferentes campos aplicativos.
Contribuir para el adecuado proceso de análisis, interpretación, evaluación e
intervención, de los procesos de vida del sujeto, utilizando la entrevista
psicológica.
Detectar los diferentes tipos de entrevistado para el adecuado manejo de las
técnicas de la entrevista psicológica.
Reconocer las variables que intervienen en la entrevista, para el adecuado
control de las mismas.
Realizar reportes conclusivos integrales, con calidad y profesionalismo.
Desarrollar las habilidades necesarias como entrevistador para realizar una
entrevista eficaz, como escucha, capacidad de juicio y aceptación, empatía y
rapport.
Teóricos Definir lo que es una entrevista psicológica.
Conocer los conceptos básicos relacionados con el proceso de la entrevista
psicológica.
Analizar las aplicaciones de la entrevista en diversos ámbitos de desarrollo
profesional del psicólogo.
Conocer las habilidades de un entrevistador.
Conocer los pasos de la entrevista psicológica.
Identificar los diferentes tipos de entrevistado.
Diferenciar entre los tipos de reportes conclusivos.
Formativos Fomentar el respeto por la subjetividad individual de los usuarios de sus servicios
con ética y profesionalismo.
Mantener el respeto por la individualidad.
Desarrollar algunos valores del entrevistador, con respecto a su interacción con
otros individuos, por sus creencias y diferencias.
Manejar la información recabada con ética profesional.
6. CONTENIDO TEÓRICO PRÁCTICO (temas y subtemas)
Definición de la entrevista psicológica
Qué es la entrevista psicológica.
Para qué sirve, la entrevista psicológica
Tipos de entrevista
-por el aspecto formal estructura
-por su metodología
-por su objetivo.
-por su marco teórico.
-según el entrevistado.
-por su nivel de divulgación.
Estructura y manejo de la entrevista como método de investigación e intervención.
Variables que intervienen en la entrevista:
-Ambientales
-Del proceso.
-Inherentes al entrevistado.
-Inherentes al entrevistador.
Pasos de la entrevista.
-Metodología general
-Planeación
-Apertura
-Desarrollo
-Cierre
Rasgos del entrevistado y su manejo eficaz.
Entrevistado deprimido
Entrevistado ansioso
Entrevistado tímido
Entrevistado agresivo
Entrevistado manipulador
Entrevistado con rasgos antisociales
Entrevistado simulador
Entrevistado psicosomático
Entrevistado histriónico
Entrevistado obsesivo
Habilidades del entrevistador (básicas y óptimas).
La ética en el manejo de la información
Saber escuchar
Discriminar lo propio de lo ajeno
Capacidad de análisis y síntesis
Identificar los canales de acceso de la comunicación
Establecer Rapport
Integración del reporte conclusivo
-Finalidad del reporte conclusivo
-Tipos de reporte conclusivo

7. ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE POR CPI


A lo largo del curso con la participación del grupo se realizaran diversas técnicas didácticas
como:
Seminarios,
Discusiones,
Plenarias
Ejercicios prácticos para la realización de los diferentes tipos de entrevista.
Durante todo el curso se realizaran lecturas, fichas, reportes de lectura.
Asesorías continuas que garanticen que los conocimientos sean aplicados
Nota: Se anexa tabla de Instrumentación Didáctica.
8. EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE POR CPI
8. 1. Evidencias de aprendizaje 8.2. Criterios de desempeño 8.3. Contexto de aplicación
Fichas de lectura. Entrega en tiempo y forma. Actividad extra-aula.

Participación individual en las Participación activa. En el aula.


dinámicas del curso.
Entrega por escrito en tiempo y Áreas de realización de las
Reporte Conclusivo. forma. entrevistas.

9. CALIFICACIÓN

Reportes de prácticas y lecturas (30%)


Trabajo terminal (35%)
Participación en actividades de aprendizaje (35%)
Total 100 %

10. ACREDITACIÓN
Asistencia con los parámetros que marca la normatividad universitaria
Participación en las actividades de aprendizaje
Entrega oportuna de reportes y exposición del trabajo terminal.

11. BIBLIOGRAFÍA

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
1. Acevedo, A. y López. El proceso de la entrevista. Conceptos y modelos. Limusa. 1988.
México
2. Alder, Harry. PNL en solo 21 días, programa de entrenamiento. EDAF
3. Benjamín, Alfred. Instructivo del entrevistador, 1981 Diana, México
4. Grados, Espinosa. Tópicos sobre imagen corporal
5. Grados Espinoza, Jaime Como obtener más provecho de una entrevista S.P.A.C., 1989
6. Matorrel, Ma. Carmen. Entrevista y consejo psicológico
7. Nahoum, Charles. La entrevista psicológica. Kapeluz. 1961 Buenos Aires, Argentina

BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

1. Las aventuras de Sherlock Holmes. Ed. Fondo de cultura.


2. Mederos Crescencio. Las técnicas para conducir la entrevista, Apuntes no editados