mundo
Si bien lo es en cualquier parte del mundo, en Venezuela el manejo de los
noviembre 2018
miércoles 28
Una receta de amor
Este 22 de noviembre, Día del Trabajador Farmacéutico en Cuba, miles de colaboradores
de la salud andaban por el mundo repartiendo el medicamento de la solidaridad
enrique milanés león,
especial para granma
caracas.–Con 35 años de labor
en su perfil, la villaclareña Osmari
Fernández González desempeña su
segunda estadía solidaria en Vene-
zuela –tercera, en general, porque
también trabajó en Bolivia– y lo hace
como asesora nacional de Farmacia
en la Misión Médica cubana aquí, de
modo que cuando dice que el colabo-
rador farmacéutico tiene que tener
sensibilidad y habilidades para su
trabajo, hay que leerlo como un mé-
todo y asumirlo como una receta, con
cuño y todo.
«Los primeros colaboradores de
este perfil –explica la licenciada– lle-
garon a Venezuela cuando comen-
zó la Misión Barrio Adentro ii, en el
2005. A menudo es difícil, porque
se necesita el medicamento y no se
cuenta con él, pero nuestro personal
llega con experiencia a enfrentar una
labor esencial. Solo queda trabajar
incondicionalmente, sin límite de ho-
rario».
Esta área de la Misión Médica está
sostenida aquí por una plantilla de
614 licenciados farmacéuticos ubica-
dos en los 572 Centros de Diagnóstico
Integral (cdi) atendidos por los cuba-
nos en los 24 estados. La cifra incluye
los emplazados en los centros oftal-
mológicos y en los de alta tecnología
(cat).
«El trabajo es similar al que desa-
rrollan en Cuba, con los controles
económicos establecidos para garan-
tizar los recursos e insumos médicos
de todos los servicios médicos. El sis-
tema es muy dinámico: mientras en
una farmacia en Cuba tenemos admi-
nistrador, técnico, licenciado, depen-
diente y especialista de área, aquí un
solo profesional farmacéutico nuestro
hace todo eso», relata la asesora.
Si bien lo es en cualquier par-
te del mundo, en Venezuela el ma-
nejo de los medicamentos resulta
particularmente sensible porque los
enemigos del proceso chavista apun-
tan lo mismo al descrédito mediático
que al sabotaje económico, al ahogo de
sus finanzas que al robo sin máscara.
ÉTICA, El SABIO REMEDIO
En tal panorama de la Isla de Fidel
llegan rubros previstos en el Conve-
nio Cuba-Venezuela para satisfacer
requerimientos de la asistencia médi-
ca. Su ruta va del puerto a los almace-
nes nacionales, luego a depósitos es-
taduales y, finalmente, por medio de
un protocolo que incluye un sistema
informatizado, llegan a unidades asis-
tenciales cercanas al pueblo, según
demandas específicas.
Salvo los nombres particulares de
ciertos productos –que varían de La
Habana a Caracas– los cuadros bá-
sicos de medicamentos de ambas
medicamentos resulta particularmente sensible porque los enemigos del
proceso chavista apuntan lo mismo al descrédito mediático que al sabotaje
económico, al ahogo de sus finanzas que al robo sin máscara.
Los trabajadores farmacéuticos cubanos están comprometidos a fortalecer la atención de las personas y a
elevar su calidad de vida. FOTO: RADIO CADENA AGRAMONTE
naciones se parecen bastante y tienen le recordamos el código de ética del
incluso un «trago amargo» común: el farmacéutico y del trabajador de la
bloqueo estadounidense, severamen- salud que centra nuestra acción aquí
te dañino en esta vertiente, que los y en Cuba. Además del código, conoce
dos pueblos combaten juntos, en pa- en detalle el reglamento disciplinario
labras y acciones. y los manuales de procedimiento de
Por ello, la ética es para estos coope- trabajo que guiarán sus dos años de
rantes un remedio ejemplar: «Cuando misión», refiere Osmari.
el colaborador arriba lo informamos y Ello conduce, según afirma Grisel-
da Cuevas Cabrera, asesora de medi-
camentos en el estado de Miranda, a
cumplir bien la tarea de ofrecer en Ve-
nezuela un mejor funcionamiento de
la red de farmacias hospitalarias.
Cuando se le pregunta por los valo-
res y habilidades que ha de tener un
buen farmacéutico, la licenciada Cue-
vas responde que debe ser responsa-
ble, muy responsable, para desempe-
ñar con éxito este trabajo humanista.
No se trata de preservar solo la sa-
lud de un paciente, sino la de un país,
así que Griselda comenta las áreas
que Cuba y Venezuela se esfuerzan en
blindar frente a cualquier déficit: «en
apoyo vital, terapia intensiva y en los
carros de paro garantizamos los pro-
ductos básicos», señala.
Con 15 meses en su segundo periplo
internacionalista en Venezuela, esta
cubana no puede imaginarse la Mi-
sión Médica sin sus colegas farmacéu-
ticos: «No tenemos otro camino que
crecernos; por eso, porque el trabajo
es fuerte, mi gente es muy sacrifica-
da», sostiene Griselda.
LA FARMACIA Y LA VIDA
El doctor Sergio Felipe Perera Ca-
margo, coordinador del Centro de
Osmari Fernández González es la asesora nacional Salud Integral (csi) María Genove-
de Farmacia en nuestra Misión Médica en Venezue- va Guerrero Ramos, en la capitalina
la. foto del autor parroquia de Montalbán, no se anda
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con rodeos en el tema: «Los farma-
céuticos son la célula fundamental de
un csi –considera–, la mano derecha
de la dirección en la programación de
un sistema de salud. Son parte esen-
cial de nuestra obra como médicos en
Venezuela: si atendemos, pero care-
cemos de un farmacéutico capaz de
realizar un pedido de calidad, de en-
tregar los medicamentos a tiempo al
cuerpo de guardia, de decirnos cómo
está la disponibilidad en farmacia… la
institución no funciona; menos esta,
que integra servicios de Barrio Aden-
tro i, Barrio Adentro ii, el cat, la Sala
de Rehabilitación Integral (sri) y la
óptica».
Tal elogio multiplica su valor en un
centro como este, que protege a más
de 142 800 caraqueños. «Vemos a
unos 240-250 pacientes por día, sin
contar las consultas externas de es-
pecialidades. Nuestra función en el
cuerpo de guardia es, además de una
atención médica óptima, entregar el
medicamento al enfermo de forma
gratuita», agrega el coordinador.
«Ellos lo activan todo. Un salón no
puede trabajar sin un pedido adecua-
do; tampoco lo pueden hacer la sala
ni el cuerpo de guardia, así que el far-
macéutico debe estar muy motivado
para cumplir su tarea de despachar
a tiempo los medicamentos. Además,
debe tener un vínculo agradable con
los compañeros», señala antes de
nombrar un ejemplo concreto: Inés
Guerra Fuentes, la farmacéutica del
csi, «muy eficiente –asegura–, con
toda la documentación en regla y gran
ser humano».
No obstante, son anónimos, acota el
periodista. «Lo son –admite Perera–,
como el anestesista en el salón, donde
generalmente se conoce al cirujano,
pero no al anestesista, aunque tam-
bién decide la vida. Pues mire, la vida
de un paciente en Venezuela depende
igualmente del colaborador farma-
céutico. Si para una sociedad la fami-
lia es la célula fundamental, para un
cdi puede serlo el farmacéutico».
El diálogo con todos lo evidencia:
en Venezuela se ayuda, se aprende y
se hace el bien. La misión es, en otras
palabras, la escuela colectiva de que
hablaba la licenciada Osmari: «El tra-
bajo es hermoso. Uno se engrandece
con lo que hace cuando se siente im-
portante en un colectivo».
El reportero le hace a la asesora una
última pregunta: Normalmente, al
llegar a un hospital, la gente piensa en
la medicina. ¿En qué piensa el farma-
céutico?
«La calidad en la atención transita
desde que el paciente llega hasta que
se va. Nuestra satisfacción –sostie-
ne la licenciada– es que el enfermo
se vaya satisfecho. El farmacéutico
siempre piensa en dar una respuesta,
en garantizarle al paciente, con medi-
camentos, esa satisfacción».